人力资源薪酬系统的设计

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资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,北京/2002/8,激活人力,资,资源的薪,酬,酬设计,原,原理与操,作,作实务,第一部分,我国企业,薪,薪酬管理,问题与趋,势,势,诊断薪酬,方,方案的四,大,大问题,问题1:用要点,表,表述清楚,你,你公司薪,酬,酬系统的,一,一个优点,和,和三个缺,点,点?,问题2:你公司,的,的薪酬系,统,统体现出,何,何种价值,取,取向的分,配,配原则?,问题3:你对薪,酬,酬及公司,薪,薪酬系统,的,的满意度,有,有多高?,问题4:加倍努,力,力,再加,倍,倍努力,,你,你有没有,获,获得高薪,的,的可能性,?,?,HRM薪,酬,酬体系主,要,要问题,模块繁多,激励不足,发展后劲,缺,缺乏,与贡献无,关,关,职位无差,异,异,现代企业,薪,薪酬制度,制,制定的原,则,则,是对外具,有,有竞争力,对内具有,公,公平性,对个人的,激,激励性,易于管理,性,性,薪酬系统,设,设计的基,本,本原则,薪酬系统,设,设计的基,本,本原则,公平原则,竞争原则,激励原则,合法原则,经济原则,外,部,公,平,内,部,公,平,薪,资,水,平,领,先,薪,资,结,构,多,元,个,人,公,平,过,程,公,平,结,果,公,平,团,队,责,任,激,励,个,人,能,力,激,励,薪,资,价,值,取,向,法,律,法,规,劳,动,力,价,值,平,均,利,润,合,理,积,累,薪,酬,总,额,控,制,企,业,业,绩,激,励,企,业,制,度,广义薪酬,的,的内容,薪酬,经济性报,酬,酬,非经济性,报,报酬,经济性报,酬,酬,经济性报,酬,酬,直接的,基本工资,加班工资,奖金,奖品,津贴,等,间接的,公共福利,保险计划,退休计划,培训,住房,餐饮等,其他,有薪假期,休息日,病事假,等,工作,有兴趣,的工作,挑战性,责任感,成就感,等,其他,友谊,关怀,舒适的,工作环境,便利的,条件等,企业,社会地位,个人成长,个人价值,的实现等,薪酬的构,成,成,薪酬总收,入,入,基本工资,绩效工资,加班工资,福 利,岗,位,工,资,其,他,有,薪,假,期,津,贴,涨,幅,工,资,年,资,保,险,完善薪酬,体,体系的基,本,本模型,薪酬体系,法定福利,统一福利,专项福利,基,薪,薪,津,贴,贴,奖,金,金,赠予股,业绩股,期权股,工资,福利,持股,HRM薪,酬,酬体系核,心,心模块,岗位P,绩效P,长期收益,影响薪酬,的,的因素,影响薪酬,的,的因素,内部因素,内部因素,内部因素,企,业,经,营,状,况,企,业,远,景,薪,酬,政,策,企,业,文,化,人,才,价,值,观,企,业,负,担,能,力,工,作,量,工,作,年,限,工,作,技,能,资,历,水,平,工,作,表,现,社,会,经,济,环,境,劳,动,力,市,场,的,供,求,关,系,地,区,生,活,指,数,地,区,及,行,业,差,异,薪,酬,法,律,法,规,现,行,工,资,率,岗,位,及,职,务,差,别,劳,动,力,价,格,水,平,薪酬管理,的,的良性循,环,环,合理化的,薪酬管理,消除员工,不满意,稳定劳,资关系,留才,知识技能,与日俱增,生产力日,益提高,达成组织,整体目标,组织支付,能力足够,薪酬模式,选,选择依据,薪,酬,酬四方图,2象限,绩,绩效,薪,薪酬,4象限,保,保险,福,福利,3象限,加,加班,薪,薪酬,1象限,基,基本,薪,薪酬,高差异性,低差异性,低稳定性,高稳定性,绩效薪酬,比,比例很大,,,,基本薪,酬,酬比例很,小,小,高,高弹性薪,酬,酬模型,绩效薪酬,比,比例很小,,,,基本薪,酬,酬比例很,大,大,高,高稳定性,薪,薪酬模型,绩效薪酬,比,比例适中,,,,基本薪,酬,酬比例适,中,中,调,调和性薪,酬,酬模型,三种薪酬,模,模型的比,较,较,高弹性薪酬模型,调和性薪酬模型,高稳定性薪酬模型,特点,绩效薪酬所占比例很高,基本薪酬等所占比例很低,绩效薪酬与基本薪酬等各占一定合理比例,绩效薪酬所占比例很低,基本薪酬所占比例很高,优点,激励性很强,与员工业绩密切联系,对员工有激励性也有安全感,员工收入波动很小,员工安全感很强,缺点,员工收入波动很大员工缺乏安全感及保障,须设计科学合理的薪酬系统,缺乏激励功能容易导致员工懒惰,薪酬管理,的,的目的,工资管理,目,目的,最佳人力,确,确保,劳资关系,和,和谐,能吸引来,能留得住,短期成本,长期成本,纠纷根源,利益冲突,企业均衡发,展,展,企业典型职,位,位薪酬趋势,资料来源:iQuantic调查,公,公司和RadfordAssociates调查公司,职位,总,裁,财务,主管,质量,工程师,年份,1992,1997,1992,1997,1992,1997,股票购买权,45%,58%,45%,55%,12%,16%,年终,奖金,18%,17%,17%,14%,6%,12%,基本,工资,37%,25%,38%,21%,82%,72%,不同职位员,工,工的薪酬体,系,系,经营者(董,事,事长、总经,理,理)薪酬体,系,系,工资,+,奖金的模式,转,转向基本年,薪,薪,+,效益年薪,+,股权激励,经营管理层,副,副职(副董,事,事长、副总,经,经理、三总,师,师)薪酬体,系,系,实行岗位工,资,资,+,效益奖金,+,适当股权,科技员工薪,酬,酬体系,基本工资,+,技术入股,营销员工薪,酬,酬体系,按销售业绩,提,提成办法,普通员工薪,酬,酬体系,岗位工资,+,适当奖金,薪资水平的,选,选择,高薪资水平,平均薪资水平,低薪资水平,工资成本负担,高,中,低,激励及吸引性,有,无,无,满意及忠诚度,高,低,低,工作效率,高,中,无,利润积累,高,低,低,结论,会带来员工的高满意度和忠诚度及高效率工作,并不能为企业降低成本,员工的高流动性和低效率是企业最大的损失,并不能为企业降低成本,员工不满意及对企业不忠诚是企业的根本危机,第二部分,基本理论与,操,操作思路,工资概念,不论名称或,计,计算方式如,何,何,由一位,雇,雇主对一位,受,受雇者,为,其,其已完成和,将,将要完成的,工,工作或已提,供,供或将要提,供,供的服务,,以,以货币结算,并,并由共同协,议,议或国家法,律,律或条例予,以,以确定而凭,书,书面或口头,雇,雇用合同支,付,付的报酬或,收,收入。,工资决定要,素,素分析,工作(劳动,的,的价值),劳动等价原,则,则,工资决,能,能力(劳动,力,力价值),定要素,生活保障原,则,则,生,生活费,年,年龄,个别工资的,决,决定因素分,析,析,辛苦程度,工作,困,困,难,难程度,劳动等价,个别工资,能,能力,能,能,力,力发挥(实,现,现),决定因素,能,能,力,力具备,知,知识,技能,熟练,生活保障,生,生活费用,年,年龄,工资概念中,的,的六大要点,:,:,工资概念,六个要点,多种名称,双方约定,货币结算,工作/服务,雇佣关系,多种方式,工资管理的,六,六大原则,工资管理,六个原则,内外 公平,层次需求,有限激励,能力开发,支付效率,劳资互惠,工资管理的,六,六大原则,绝对公平,相对公平,(对外),(对内),1、内外公,平,平原则,工资管理的,六,六大原则,2、劳资互,惠,惠原则,(1)企业,与,与员工一个,公,公平合理的,工,工资制度应,做,做到,双方都,受,受益,提高工,资,资与增加生,产,产同时进行,工资管理的,六,六大原则,增加工,资,资,要带来,工,工作效率提,高,高,没有效,率,率提高的加,薪,薪必然导致,成,成本上升,工作效率,3、支付效,率,率的原则,工资管理的,六,六大原则,4、能力开,发,发的原则,业绩,能力,加薪,效率,5,有限激,励,励原则,工资管理的,六,六大原则,资管理的六,大,大原则,层次需,求,求理论应用,6、层次需,求,求的原则,马斯洛,五,五层次需求,理,理论,马斯洛五层,次,次需求理论,个人成就,尊 重,社,交,交,安,全,全,生,理,理,5,1,2,3,4,影响工资的,因,因素分析,外在,因素,内在,因素,与外在环境,相,相关联的因,素,素,与员工个人,相,相关联的因,素,素,影响工资的,因,因素分析,内,内在因素,技术训练水,平,平,工作的危险,性,性,工作的时间,性,性,职位价值大,小,小,年资工龄长,短,短,特殊行业工,种,种,劳动付出大,小,小,福利待遇水,平,平,内在,因素,影响工资的,因,因素分析,外,外在因素,市场工资水,平,平,潜在可替代,物,物,市场供需状,况,况,企业承受能,力,力,工会力量对,比,比,当地风俗习,惯,惯,生活费用水,平,平,产品需求弹,性,性,外在,因素,影响工资的,因,因素分析,(1)劳动,者,者的劳动,劳动能,力,力差别,劳,劳动量,的,的差别,劳动所,得,得差别,1、内在因,素,素:与员工,个,个人相关联,的,的因素,“NO WORK,NO PAY,”,”,影响工资的,因,因素分析,(2)职务,的,的高低,1、内在因,素,素:与员工,个,个人相关联,的,的因素,权力,责任,影响,影响工资,的,的因素分,析,析,(3)技,术,术和训练,水,水平,1、内在,因,因素:与,员,员工个人,相,相关联的,因,因素,补偿直,接,接成本,补偿间,接,接成本,影响工资,的,的因素分,析,析,(4)工,作,作的时间,性,性,1、内在,因,因素:与,员,员工个人,相,相关联的,因,因素,生产受,季,季节影响,工作时,间,间上差别,影响工资,的,的因素分,析,析,(5)工,作,作的危险,性,性,1、内在,因,因素:与,员,员工个人,相,相关联的,因,因素,补偿体,能,能消耗,作为心,理,理安慰,影响工资,的,的因素分,析,析,(6)福,利,利和优惠,权,权利,1、内在,因,因素:与,员,员工个人,相,相关联的,因,因素,节假日,多,多少,社会保,险,险、商业,保,保险费用,服务费,用,用(医疗,、,、工作餐,、,、娱乐、,疗养、祝,金,金),辞退补,偿,偿、通休,金,金、奖金,、,、红利,第三部分,实行岗位,工,工资制度,应,应注意的,问,问题及操,作,作要点,岗位工资,制,制定义与,特,特点,什么是岗,位,位工资制,岗位工资,制,制的主要,特,特点:,(1,)突出岗,位,位因素,,以,以岗定薪,,,,岗变新,变,变;,(2)工,资,资结构简,化,化,利于,操,操作。,以岗位工,资,资为主的,基,基本工资,制,制度类型,(1)岗,位,位工资制,(2)岗,位,位等级工,资,资制,(3)岗,位,位效益工,资,资制,(4)岗,位,位薪点工,资,资制,(5)岗,位,位技能工,资,资制,哪些企业,适,适合实行,岗,岗位工资,制,制,企业选择,基,基本工资,制,制度的原,则,则:,(1)符,合,合企业生,产,产经营特,点,点和职工,劳,劳动方式,;,;,(2)企,业,业具备运,行,行某种制,度,度所要求,的,的管理水,平,平;,(3)能,够,够反映职,工,工意愿并,为,为大多数,职,职工所接,受,受。,岗位相对,固,固定、规,范,范的企业,如何制订,和,和实施岗,位,位工资制,系统工程,、,、三大步,骤,骤:,岗位测评,确定岗位,工,工资标准,岗位绩效,考,考核等配,套,套改革,岗位测评,岗位测评,的,的组织实,施,施,岗位分析,,,,划岗归,类,类,设计岗位,测,测评标准,方,方案,处理数据,,,,汇总、,修,修正评价,结,结果,确定岗位,工,工资标准,确定岗位,工,工资标准,的,的基本方,法,法,(,1,)岗位系,数,数*工资,基,基额,(2)与,岗,岗位等级,对,对应的货,币,币工资额,岗位工资,标,标准的设,置,置原则,(,1)岗位,测,测评结果,为,为依据,(2)参,考,考劳动力,市,市场价位,(3)考,虑,虑企业的,支,支付能力,基本工资,制,制度与工,资,资形式的,紧,紧密结合,岗位绩效,考,考核等配,套,套改革,岗位绩效,考,考核,劳动用人,制,制度改革,,,,竞争上,岗,岗,岗变,薪,薪变,各项规章,制,制度等基,础,础管理工,作,作,销售人员,的,的薪酬模,型,型,模式,底薪,业务提成,奖金,福利,缺点,优点,纯基本工资制,A,0,0,V,完全没有激励性,收入稳定,有一定保障,基本工资+奖金,A,0,B,V,激励性不强,稳定且有一定激励性,基本工资+业务提成,A,N%*业务量,0,V,/,稳定且有较强激励性,基本工资+业务提成+奖金,A,N%*业务量,B,V,/,稳定且有较强激励性,有归属感,纯业务提成制,0,N%*业务量,0,V,员工收入没有保障,激励性非常强,生产人员,薪,薪酬模型,模式,计薪方式,简单计时制,月薪或工作天数*日薪,差别计时制,工作天数*日薪+加班小时数*时薪,简单计件制,生产数量*产品生产单价,差别计件制,标准产量部分*产品单价1+超额产量*产品单价2,计效制,完成标准产量部分的基本薪酬+超额奖金,某大型商,场,场钟点工,的,的薪酬模,型,型,层级,总办,仓务部,客户服务部,人力资源部,送货部,商场部,时新比例,F1,V,V,1.30,F2,V,1.25,F3,V,1.20,F4,1.10,F5,V,1.05,F6,V,1.00,某大型商,场,场钟点工,的,的薪酬模,型,型,层级,总办,仓务部,客户服务部,人力资源部,送货部,商场部,时新比例,F1,V,V,1.30,F2,V,1.25,F3,V,1.20,F4,1.10,F5,V,1.05,F6,V,1.00,科技人员,的,的薪酬模,型,型,项目经理,的,的薪酬模,型,型,项目经理,的,的总收入,基本工资,项目提成,福利,案例分析,岗位薪点,工,工资制,岗位等级,工,工资制,第四部分,员工持股,和,和按技术,要,要素分配,办,办法及操,作,作要点,员工持股,和,和按技术,要,要素分配,的,的,理论渊源,按劳分配,与,与按生产,要,要素分配,相,相结合理,论,论,人力资本,理,理论,双因素理,论,论与雇员,持,持股计划,(,(ESOP),分享经济,理,理论,员工持股,和,和按技术,要,要素分配,的,的,作用与条,件,件,作用:,前提条件,:,:,(1)产,权,权清晰,(2)公,司,司治理结,构,构健全,(3)法,制,制健全,职工持股,由企业内,部,部员工出,资,资认购本,公,公司部分,股,股份,并,委,委托员工,持,持股会管,理,理运作,,员,员工持股,会,会代表持,股,股员工进,入,入董事会,参,参与表决,和,和企业利,润,润分配的,一,一种新型,产,产权组织,形,形式。适,合,合于中小,企,企业,因,为,为企业业,绩,绩与每个,职,职工的劳,动,动成果密,切,切相关。,员工持股,计,计划在美,国,国始于1974年,。,。目前全,美,美国已经,有,有超过10000个员工,持,持股计划,,,,参加人,数,数超过了1000,万,万。基本,做,做法是,,企,企业对于,年,年满21,岁,岁,且服,务,务达一年,以,以上的受,雇,雇员工,,依,依其薪资,总,总额,每,年,年摊提一,定,定比例存,入,入员工股,份,份信托基,金,金中,透,过,过基金的,部,部分提存,,,,以公平,市,市价购入,服,服务企业,的,的股票,,而,而企业每,年,年于提存,偿,偿付股票,价,价款后,,将,将股票分,配,配至各员,工,工股份专,户,户。在此,期,期间,受,雇,雇员工如,要,要出售所,取,取得股票,,,,则企业,主,主有优先,承,承购权,,员,员工退休,或,或离职时,,,,企业必,须,须将股票,交,交付员工,。,。,以“全民,资,资本主义,”,”为特点,的,的员工持,股,股制度并,不,不能真正,解,解决问题,员工持股,操,操作办法,指导思想,与,与原则,持股对象,持股比例,资金来源,职工集体,持,持股,按技术要,素,素分配操,作,作办法,国家和地,方,方的有关,规,规定,按技术要,素,素分配的,依,依据和对,象,象,按技术要,素,素分配的,主,主要形式,(1)奖,金,金,(2)提,成,成,(3)入,股,股,(4)工,资,资谈判,第五部分,经营者年,薪,薪制和股,权,权激励的,设,设计与操,作,作,经营者范,围,围的界定,市场,经,经济国家,雇,雇员分类,高级经营,管,管理层(,经,经营者),科技层,白,白领,企业,一,一般经营,管,管理层,雇员,辅,辅助,服,服务层,白,白领、,蓝,蓝领,生产性工,人,人,蓝,蓝,领,领,经营者范,围,围的界定,中国,企,企业的界,定,定,未改制企,业,业行政正,职,职,未,改,改,制,制,企,企,业,业,党,党,、,、,政,政,一,一,把,把,手,手,改,制,制,企,企,业,业,的,的,董,董,事,事,长,长,、,、,总,总,经,经,理,理,企,业,业,所,所,有,有,正,正,职,职,企,业,业,经,经,营,营,班,班,子,子,成,成,员,员,企,业,业,领,领,导,导,班,班,子,子,成,成,员,员,与,投,投,资,资,者,者,(,(,或,或,上,上,级,级,主,主,管,管,部,部,门,门,),),直,直,接,接,聘,聘,任,任,口,口,径,径,一,一,致,致,我,国,国,实,实,行,行,激,激,励,励,机,机,制,制,的,的,现,现,状,状,我,国,国,职,职,工,工,收,收,入,入,的,的,构,构,成,成,:,:,基,基,本,本,工,工,资,资,是,是,保,保,障,障,员,员,工,工,的,的,基,基,本,本,生,生,活,活,;,;,奖,奖,金,金,是,是,对,对,员,员,工,工,绩,绩,效,效,的,的,直,直,接,接,回,回,报,报,;,;,长,长,期,期,激,激,励,励,的,的,功,功,能,能,是,是,解,解,决,决,所,所,有,有,者,者,与,与,经,经,营,营,者,者,利,利,益,益,一,一,致,致,性,性,,,,,其,其,主,主,要,要,形,形,式,式,股,股,票,票,期,期,权,权,对,对,鼓,鼓,励,励,经,经,理,理,人,人,员,员,在,在,任,任,职,职,期,期,间,间,努,努,力,力,工,工,作,作,可,可,以,以,起,起,很,很,好,好,的,的,作,作,用,用,;,;,福,福,利,利,计,计,划,划,则,则,是,是,解,解,决,决,员,员,工,工,后,后,顾,顾,之,之,忧,忧,、,、,弥,弥,补,补,现,现,金,金,激,激,励,励,的,的,不,不,足,足,。,。,改革开,放,放以来,,,,我国,企,企业改,革,革基本,是,是从建,立,立激励,机,机制入,手,手的。,如,如承包,制,制,就,是,是改革,初,初期激,励,励制度,的,的代表,,,,然而,它,它却是,一,一种不,规,规范、,不,不科学,的,的激励,制,制度,,造,造成了,包,包括企,业,业短期,行,行为在,内,内的诸,多,多后遗,症,症。,时至今,日,日,国,有,有企业,还,还未建,立,立起适,应,应市场,经,经济规,律,律的科,学,学、规,范,范的激,励,励机制,。,。大部,分,分企业,事,事实上,执,执行的,是,是“上,要,要封顶,、,、下要,保,保底”,、,、“照,顾,顾左邻,右,右舍”,和,和“防,止,止两极,分,分化”,的,的分配,制,制度。,这,这是相,当,当部分,国,国有企,业,业搞不,好,好的主,要,要原因,。,。,目前建,立,立激励,机,机制的,主,主要困,难,难,主要是,因,因为国,有,有企业,难,难以建,立,立一套,行,行之有,效,效、大,家,家都能,接,接受的,绩,绩效考,评,评的标,准,准与方,法,法,以,薪,国家对,企,企业建,立,立激励,机,机制的,政,政策,江泽民,政策:建立健全对企业经营管理者的激励机制和约束机制。企业经营管理者的薪酬必须与其职责、贡献挂钩。监督约束机制健全的企业,在严格考核的基础上,对经营管理者可以试行年薪制、持有股权、股票期权等分配方式。,年薪制,和,和股权,激,激励,实,实施的,条,条件,必须进,行,行现代,企,企业制,度,度改造,实施公,开,开、公,正,正、公,平,平的企,业,业家市,场,场选拔,制,制度,董事会,或,或投资,者,者决定,企,企业财,务,务经理,的,的任命,、,、考核,、,、奖惩,等,等,经营者,收,收入必,须,须公开,化,化,我国企,业,业经营,者,者激励,约,约束机,制,制存在,的,的问题,经营者,分,分配制,度,度仍具,有,有较多,行,行政计,划,划色彩,;,;,薪酬确,定,定的随,意,意性较,大,大;,经营者,收,收入水,平,平不能,充,充分反,映,映其劳,动,动价值,;,;,约束乏,力,力;,选拔任,用,用制度,改,改革滞,后,后。,经营者,激,激励机,制,制,激励机,制,制是指,通,通过适,当,当的外,部,部奖励,形,形式和,工,工作环,境,境,以,一,一定规,范,范和措,施,施来激,发,发、引,导,导员工,为,为公司,创,创造更,大,大价值,的,的制度,。,。,主要包,括,括建立,健,健全三,个,个方面,的,的经营,者,者激励,机,机制:,(),经,经营者,物,物质激,励,励机制,,,,包括,基,基本工,资,资、福,利,利和职,位,位消费,;,;基于,短,短期超,额,额业绩,的,的奖金,或,或年薪,;,;基于,长,长期超,额,额业绩,奖,奖励的,经,经营者,持,持股。,(),经,经营者,精,精神激,励,励机制,,,,包括,成,成就激,励,励、权,力,()市场激励机制,包括产品市场激励机制、资本市场激励机制和经营者市场激励机制。,企业经,营,营者激,励,励约束,机,机制内,涵,涵,选拔任,用,用方面,;,;,职责,任,任务,及,及其,考,考核,监,监督,方,方面,;,;,收入,分,分配,方,方面,;,;,培训,和,和个,人,人事,业,业发,展,展方,面,面。,建立,健,健全,经,经营,者,者收,入,入分,配,配方,面,面的,激,激励,约,约束,机,机制,经,营,营者,“,“薪,酬,酬包,”,”,基本,年,年薪,经管,人,人员,人,人力,资,资本,产,产权,基,基本,收,收益,年薪,制,制,效,效,益,益年,薪,薪,股票,期,期权,股权,激,激,期,期,股,股,经营,者,者,励,励,办,办法,出,出资,持,持有,股,股份,经,经管,人,人员,创,创值,贡,贡献,报,报酬,薪酬,制,制,虚,虚,拟,拟股,份,份,度,特,特,定,定福,特,特定,年,年金,利制,度,度,补,补,充,充医,疗,疗保,险,险,有关,福,福利,待,待遇,职位,办,办,公,公条,件,件,消费,因,因,公,公出,差,差待,遇,遇,经管,人,人员,人,人力,资,资本,产,产权,基,基本,收,收益,通讯,、,、交,通,通费,用,用,合理,签,签单,权,权等,经营,者,者“,薪,薪酬,包,包”,设,设计,六,六工,作,作,明确,思,思路,和,和原,则,则,普遍,建,建立,经,经管,人,人员,年,年薪,制,制,积极,稳,稳妥,试,试行,经,经营,者,者股,权,权激,励,励办,法,法,逐步,健,健全,经,经营,者,者特,定,定福,利,利制,度,度(,重点,是,是特,点,点年,金,金和,补,补充,医,医疗,保,保险,),)。,规范,职,职位,消,消费,,,,强,化,化约,束,束机,制,制。,抓好,相,相关,配,配套,改,改革,,,,为,建,建立,经,经营,者,者新,的,的薪,酬,酬制,度,度创,造,造条,件,件。,经营,者,者“,薪,薪酬,包,包”,设,设计,明确,思,思路,和,和原,则,则,业绩,挂,挂钩,,,,加,强,强激,励,励,,上,上不,封,封顶,,,,下,不,不保,底,底。,方法,多,多样,,,,结,构,构合,理,理。,中,中长,期,期收,入,入比,重,重应,逐,逐步,加,加大,,,,占,到,到一,半,半以,上,上。,严格,考,考核,,,,重,在,在实,绩,绩。,风险,相,相称,,,,强,化,化约,束,束。,配套,改,改革,,,,同,步,步推,进,进。,经营,者,者“,薪,薪酬,包,包”,设,设计,普遍,建,建立,经,经管,人,人员,年,年薪,制,制,明确,试,试行,经,经营,者,者年,薪,薪制,的,的条,件,件;,明确,年,年薪,构,构成,,,,合,理,理确,定,定基,本,本年,薪,薪水,平,平和,效,效益,年,年薪,计,计提,办,办法,。,。,基本,年,年薪=经,营,营岗,位,位系,数,数*,(,(本,单,单位,员,员工,年,年度,平,平均,工,工资*60%+本,地,地区,员,员工,年,年度,平,平均,工,工资*40%,),),效益,年,年薪=基,本,本年,薪,薪*,完,完成,经,经营,业,业绩,考,考核,系,系数,确定,科,科学,考,考核,指,指标,。,。,正确,处,处理,经,经营,者,者与,其,其他,人,人员,的,的分,配,配关,系,系。,逐步,规,规范,年,年薪,管,管理,权,权限,。,。,经营,者,者“,薪,薪酬,包,包”,设,设计,积极,稳,稳妥,试,试行,经,经营,者,者股,权,权激,励,励办,法,法,明确,试,试行,条,条件,。,。,(产,权,权清,晰,晰、,公,公司,治,治理,结,结构,健,健全,、,、成,长,长性,好,好),正确,选,选择,股,股权,激,激励,具,具体,形,形式,。,。,上市,公,公司,股,股票,期,期权,未上,市,市公,司,司,期,股,股制,、,、出,资,资购,买,买股,份,份,具备,条,条件,的,的国,有,有独,资,资,虚,拟,拟股,权,权,科学,拟,拟订,股,股权,激,激励,具,具体,办,办法,。,。,合理,确,确定,股,股票,数,数量,、,、股,份,份份,额,额,经营,者,者“,薪,薪酬,包,包”,设,设计,规范,职,职位,消,消费,,,,强,化,化约,束,束机,制,制,确定,职,职位,消,消费,项,项目,和,和标,准,准;,工资,化,化或,货,货币,化,化;,制定,签,签单,权,权等,的,的操,作,作程,序,序;,建立,报,报告,制,制度,。,。,经营,者,者“,薪,薪酬,包,包”,设,设计,抓好,相,相关,配,配套,改,改革,,,,为,建,建立,经,经营,者,者新,的,的薪,酬,酬制,度,度创,造,造条,件,件,经营,者,者选,拔,拔任,用,用(,市,市场,选,选拔,、,、竞,争,争上,岗,岗与,组,组织,考,考核,推,推荐,),);,健全,公,公司,法,法人,治,治理,结,结构,;,;,建立,健,健全,经,经营,者,者考,核,核、,监,监督,、,、制,裁,裁机,制,制;,建立,健,健全,职,职业,经,经理,市,市场,。,。,管理,人,人员,的,的薪,酬,酬模,型,型,某大,型,型企,业,业集,团,团高,管,管人,员,员实,行,行目,标,标管,理,理基,础,础上,的,的年,薪,薪制,模,模型,层级,总工程师,副总经理,技术部,生产管理部,综合部,人力资源部,市场部,A1,A2,30万,29万,B1,B2,经理,26万,经理,14万,经理,21万,B3,B4,副经理19万,B5,经理16万,经理30万,B6,副经理14万,经营,者,者年,薪,薪制,的,的设,计,计要,点,点,国,国有,企,企业,实,实施,范,范围,公司,制,制企,业,业:,国,国家,独,独资,公,公司,、,、国,有,有控,股,股公,司,司、,国,国有,参,参股,公,公司,非公,司,司制,企,企业,:,:试,点,点,经营,者,者年,薪,薪模,型,型,年薪,基本,薪,薪酬,奖金,长期,奖,奖励,福利,津,津贴,经营,者,者年,薪,薪制,的,的设,计,计要,点,点,年,年薪,制,制的,分,分类,岗位,年,年薪,制,制,效益,年,年薪,制,制,岗位,效,效益,年,年薪,制,制,市场,价,价位,年,年薪,制,制,其他,复,复合,形,形式,的,的年,薪,薪制,经营,者,者年,薪,薪制,的,的设,计,计要,点,点,年薪,的,的构成(,岗,岗位效益,年,年薪制为,例,例),规模,确,确定,基,基薪,基,基期经济,效,效益,经营者,(,(,要,要素),企,企业,经,经营难度,方,方,法,法,年薪,本,本行业,指,指标,业主标准,效率年薪,特殊奖励,经营者年,薪,薪制的设,计,计要点,考核,考核程序,考核内容,国有资产,保,保值增殖,实现利润,资本收益,考核单位,(公司制,和,和非公司,制,制企业),考核顺序,(资产经,管,管部门,董,董事长,(,(会),总,总经,理,理,有,有关,部,部门备案,),),经营者年,薪,薪制的设,计,计要点,封顶,倍,倍数,2-3倍,3-5倍,本企业职,工,工平均工,资,资4倍和,本,本地区平,均,均工资的6倍,本企业职,工,工平均工,资,资10倍,参考本企,业,业职工的,意,意见,董,事,事会审批,经营者年,薪,薪制的设,计,计要点,风险,抵,抵押金的,实,实施,来源:,以现金形,式,式初交,,效,效益年,薪兑现时,部,部分转交,数量:,一般为基,薪,薪的2倍,以,以内,操作主体,:,:,聘任单位,经营者年,薪,薪制的设,计,计要点,列支,列支:,基薪在成,本,本费用中,列,列支,效益年薪,在,在税后利,润,润中列支,支付方式,:,:,上级审批,、,、本企业,支,支付,上级建立,年,年薪专户,并,并管理发,放,放,第六部分,股权激励,的,的基本形,式,式,设计要点,股权激励,的,的基本形,式,式和设计,要,要点,干股,定义,获取的否,定,定条件,干股股权,的,的丧失,干股的限,额,额与计算,适用范围,股权激励,的,的基本形,式,式和设计,要,要点,个人,出,出资购现,股,股,优惠配股,比例不同,,,,优惠价,格,格配股,现金购买,建立员工,持,持股会,虚贷虚售,股,股份,适用范围,股权激励,的,的基本形,式,式和设计,要,要点,期,期,股,股,计,计,划,划,定,义,义,适,用,用,(,效,效,益,益,较,较,好,好,的,的,非,非,上,上,市,市,股,股,份,份,、,、,有,有,限,限,责,责,任,任,),),操,作,作,要,要,点,点,:,:,实,施,施,对,对,象,象,、,、,时,时,限,限,、,、,额,额,度,度,及,及,分,分,配,配,计,划,划,审,审,批,批,及,及,管,管,理,理,现,股,股,及,及,期,期,股,股,的,的,搭,搭,配,配,期,股,股,所,所,有,有,权,权,的,的,获,获,取,取,考,核,核,及,及,股,股,价,价,补,补,偿,偿,、,、,违,违,轨,轨,及,及,处,处,罚,罚,股,权,权,激,激,励,励,的,的,基,基,本,本,形,形,式,式,和,和,设,设,计,计,要,要,点,点,(,(,经,经,营,营,者,者,股,股,票,票,),),期,期,权,权,制,制,期,权,权,股,票,票,期,期,权,权,(,(STOCKOPTION,),),经,营,营,者,者,股,股,票,票,期,期,权,权,适,用,用,范,范,围,围,操,作,作,要,要,点,点,(,获,获,受,受,人,人,范,范,围,围,、,、,量,量,、,、,时,时,机,机,、,、,行,行,权,权,价,价,、,、,方,方,法,法,、,、,来,来,源,源,、,、,变,变,更,更,等,等,),),经,营,营,者,者,年,年,薪,薪,制,制,与,与,股,股,权,权,激,激,励,励,的,的,复,复,合,合,设,设,计,计,复,合,合,股,股,权,权,制,制,(1,),),大,大,股,股,东,东,、,、,经,经,营,营,者,者,和,和,一,一,般,般,雇,雇,员,员,的,的,股,股,权,权,关,关,系,系,(2,),),干,干,股,股,、,、,虚,虚,拟,拟,购,购,股,股,、,、,期,期,股,股,复,复,合,合,(3,),),现,现,股,股,与,与,期,期,股,股,的,的,复,复,合,合,等,等,效,益,益,年,年,薪,薪,期,期,权,权,兑,兑,现,现,股,权,权,特,特,殊,殊,奖,奖,励,励,期,权,权,制,制,公,司,司,给,给,予,予,经,经,营,营,者,者,在,在,一,一,定,定,期,期,间,间,内,内,,,,,可,可,用,用,事,事,先,先,约,约,定,定,的,的,价,价,格,格,购,购,买,买,本,本,公,公,司,司,股,股,票,票,的,的,制,制,度,度,。,。,即,即,公,公,司,司,在,在,规,规,定,定,期,期,限,限,内,内,,,,,以,以,计,计,划,划,开,开,始,始,执,执,行,行,时,时,的,的,固,固,定,定,价,价,格,格,将,将,一,一,定,定,数,数,量,量,的,的,股,股,票,票,卖,卖,给,给,经,经,营,营,者,者,,,,,经,经,营,营,者,者,可,可,以,以,根,根,据,据,当,当,时,时,股,股,市,市,行,行,情,情,决,决,定,定,买,买,与,与,不,不,买,买,,,,,经,经,营,营,者,者,在,在,限,限,定,定,期,期,限,限,内,内,离,离,开,开,公,公,司,司,期,期,权,权,则,则,无,无,效,效,。,。,故,故,这,这,项,项,权,权,利,利,又,又,称,称,为,为,股,股,票,票,期,期,权,权,或,或,股,股,票,票,选,选,择,择,权,权,。,。,主要针对企,业,业高层经营,者,者和科技人,员,员,适合于,大,大中型企业,的,的激励。,股权激励是,一,一柄双刃剑,,,,激励过度,与,与激励不足,都,都有害于企,业,业的长远发,展,展。实行股,票,票期权,可,以,以减少内部,人,人持股平均,化,化带来的弊,病,病,最大程,度,度地激励高,层,层经营者和,高,高科技人员,为,为公司的长,远,远利益努力,,,,但也会带,来,来收入两极,分,分化、社会,矛,矛盾冲突增,多,多等问题。,上海国有企,业,业经营者期,股,股(权)激,励,励办法,企业与主要,经,经营者签署,一,一个契约,,以,以某一特定,的,的价格,用,优,优惠或赊帐,、,、贴息的办,法,法给经营者,一,一部分企业,的,的股份,这,些,些股份在若,干,干年后才能,分,分批兑现。,适用于经改,制,制成立的国,有,有资产控股,企,企业以及国,有,有独资公司,。,。,激励对象主,要,要是董事长,和,和竞争上岗,的,的总裁、总,经,经理等。,在国有资产,控,控股的股份,公,公司和有限,责,责任公司中,,,,期股(权,),)激励是指,经,经营者在一,定,定期限内,,经,经董事会批,准,准获得适当,比,比例的企业,股,股份。,在国有独资,企,企业中,借,用,用期权形式,,,,对经营者,获,获得年薪以,外,外的特别奖,励,励实行延期,兑,兑现的激励,方,方式,每年,仅,仅可兑现10%到30%。实行期,股,股(权)激,励,励时,经营,者,者以一定数,额,额的个人资,产,产作为抵押,。,。,管理层收购,管理层收购,是,是指公司的经,理,理层利用借,贷,贷所融资本,或,或股权交易,收,收购本公司,的,的行为。通,过,过收购,企,业,业的经营者,变,变成了企业,的,的所有者,,实,实现了所有,权,权与经营权,的,的新统一。,实质是对现,代,代企业制度,的,的一种反叛,,,,因为其追,求,求的是一种,所,所有权和经,营,营权的集中,。,。其产生的,体,体制基础是,现,现代企业制,度,度中所存在,的,的代理成本,问,问题以及由,此,此产生的管,理,理低效问题,,,,通过管理,层,层对公司的,收,收购实现经,理,理人对决策,控,控制权,剩,余,余控制权和,剩,剩余索取权,的,的接管,从,而,而降低代理,成,成本,促使,经,经理人决策,与,与股东利益,的,的长期一致,,,,管理层收,购,购实际上是,对,对过度分权,导,导致代理成,本,本过大的一,种,种矫正。,第七部分,核心人才与,知,知识员工的,激,激励,激励约束机,制,制的演变,激励约束机,制,制的根本出,发,发点是提高,企,企业的活力,和,和竞争力,,在,在激烈市场,竞,竞争中占据,相,相对有利地,位,位。可以将迄今,为,为止人们对,激,激励约束机,制,制的认识和,应,应用概括为,以,以下五个主,要,要发展阶段,:,:,第一阶段,着重把“惩,罚,罚与,奖赏”作为,激,激励,约束方法,第二阶段,着重把“工,作,作设,计和参与管,理,理”,作为激励约,束,束,方法,第五阶段,进入综合化,、,、系,统化的“现,代,代企,业激励理论,”,”阶,段,第四阶段,着重把“组,织,织气,氛和企业文,化,化”,作为激励约,束,束方,法,第三阶段,着重把“人,力,力资,源管理”作,为,为激,励约束方法,国际大公司,激,激励机制的,通,通常做法,在发达的市,场,场经济国家,中,中,“薪酬,”,”是一个薪,酬,酬组合或称,薪,薪酬包的组,合,合概念。它,通,通常由基本,工,工资、奖金,、,、福利计划,和,和股权激励,组,组成。西方,企,企业一般将,大,大约2的,企,企业利润用,来,来支付经营,管,管理人员的,年,年度工资,,年,年底一次付,清,清,平时只,给,给予必要的,生,生活费,管,理,理人员的收,入,入主要来自,于,于激励部分,。,。,在西方国家,的,的大公司中,,,,不同职位,的,的人其薪酬,组,组合的结构,是,是不相同的,。,。比如蓝领,工,工人的长期,激,激励部分相,对,对较小,而,高,高层经营管,理,理人员的长,期,期激励所占,的,的比重很大,。,。目前,美,国,国有50,以,以上的公司,制,制企业使用,长,长期激励计,划,划。美国规,模,模100亿,美,美元以上的,大,大公司,其,首,首席执行官,的,的薪酬构成,是,是:基本年,薪,薪占17,,,,奖金占11,福利,计,计划占7,,,,长期激励,计,计划占65,。1999年薪酬最,高,高的50位,总,总裁其平均,股,股票收益占,总,总薪酬的94.9。,中国企业激,励,励误区及正,确,确导向,案例分析,联想公司,麦上公司,中国人才管,理,理困境,挑战:,知识员工管,理,理与生产力,提,提高,现实:,1、找不到,2、留不住,3、用不好,4、激不活,人才管理问,题,题症结与解,决,决思路,问题症结:,缺乏对智力,资,资本及其表,现,现结果的公,正,正酬赏,解决思路:,科学、合理,地,地评鉴知识,型,型员工的智,力,力资本及其,绩,绩效结果,智力资本及,其,其表现结果,评,评鉴与酬赏,的,的逻辑关系,激活人力资,本,本,知识员工,的行为,影,响考评,知识、能力,技术、智慧,等的评价,对知识型员,工的绩效表,现,现,的考评,对知识型员,工的报酬,知识型员工,的智力资本,工作环境,激励措施,工作机会,为什么(目,标,标),作什么(KPI),怎么样(标,准,准),如何应用(,结,结果),知识型员工,的,的特点,自主性,劳动具有,创,创造性,劳动过程,很,很难监控,劳动成果,难,难以衡量,较强的成,就,就动机,蔑视权威,流动意愿,强,强,知识型员工,的,的激励管理,策,策略,提供一种,自,自主的工作,环,环境,使知,识,识型员工能,够,够进行创造,和,和革新,实行弹性,工,工作制,使,工,工作方式更,加,加灵活多样,强调以人,为,为本,实行,分,分散式管理,而,而不是等级,制,制的管理,重视知识,型,型员工的个,体,体成长和职,业,业生涯的发,展,展,高科技企业,或,或以智力服,务,务为主的公,司,司对员工的,有,有效激励因,素,素,事业吸引人,,,,工作有成,就,就感;,同事间的关,系,系融洽;,工作,时,时心,情,情舒,畅,畅;,加工,资,资,,加,加奖,金,金;,领导,的,的信,任,任与,器,器重,;,;,工作,条,条件,优,优越,;,;,家庭,和,和睦,;,;,晋升,机,机会,;,;,表扬,、,、奖,励,励;,爱情,激,激励,。,。,精神,激,激励,的,的技,巧,巧,目,标,标激,励,励,内,在,在激,励,励,形,象,象激,励,励,荣,誉,誉激,励,励,兴,趣,趣激,励,励,参,与,与激,励,励,感,情,情激,励,励,榜,样,样激,励,励,激励,的,的综,合,合技,巧,巧,对,于,于不,同,同的,员,员工,采,采用,不,不同,的,的激,励,励手,段,段,注,意,意奖,励,励的,综,综合,效,效价,合,理,理控,制,制奖,励,励的,效,效价,档,档次,适,当,当控,制,制期,望,望概,率,率,注,意,意期,望,望心,理,理的,疏,疏导,注,意,意公,平,平心,理,理的,疏,疏导,恰,当,当地,树,树立,奖,奖励,目,目标,注,意,意掌,握,握奖,励,励时,机,机和,奖,奖励,频,频率,案例,分,分析,:,:通,用,用的,奖,奖励,技,技巧,工作,设,设计,的,的意,义,义及,思,思路,工作,特,特性,:,:,多样,性,性,自主,性,性,反馈,重要,性,性,整体,性,性,挑战,性,性,跟别,人,人打,交,交道,建立,友,友谊,机,机会,用工,作,作满,足,足员,工,工需,要,要的,措,措施,结束,语,语,
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