物流品牌规划建议书

做,实,实,|,做,强,强,|,做,大,大,|,做久,上,海,海,新,新,之,之,途,途,品,品,牌,牌规,划,划,建,建,议,议,书,书,P,ART01.,胜,任,任,能,能,力,力,P,ART02.,项,目,目,思,思,路,路,P,P,ART 04.,服务保障,胜,任,任,能,能,力,力,P,art01.,项,目,目,思,思,路,路,P,art02.,行,业,业,观,察,察,标,杆,杆,分,析,析,品,牌,牌,基,基,因,因,定,定,位,位,品,牌,牌,基,基,因,因,形,形,象,象,行,业,业,背,背,景,景,解,解,读,读,现,代,代,化,化,社,社,会,会,进,进,程,程,，,，,消,消,费,费,需,需,求,求,催,催,生,生,了,了,新,新,时,时,代,代,物,物,流,流,朝,朝,阳,阳,产,产,业,业,物,流,流,过,过,程,程,是,是,企,企,业,业,采,采,购,购,、,、,生,生,产,产,制,制,造,造,、,、,流,流,通,通,等,等,环,环,节,节,中,中,的,的,主,主,要,要,组,组,成,成,部,部,分,分,，,，,是,是,社,社,会,会,和,和,企,企,业,业,经,经,营,营,发,发,展,展,的,的,“,第,三,三,利,利,润,润,源,源,泉,泉,”,，,同,时,时,也,也,被,被,认,认,为,为,是,是,二,二,十,十,一,一,世,世,纪,纪,企,企,业,业,降,降,低,同,时,时,物,流,2011,年是,“,十二五,”,的开局之年，更是,“,智慧物流,”,概念被提出和发,展,展的元年，,2012,年又称,“,智慧物流,”,建设年。,2012,年,2,月,14,日，工信部,出,出台,“,十二五”物,联,联网发展规,划,划,强调,将大力推进,物,物联网技术,在,在物流领域,等,9,个重点行业,中,中的研发与,应,应用。到,2015,年，,中国智能物,流,流核心技术,产,产业规模将,达,达,2000,亿元。,物流行业在,政,政府重视、,行,行业竞争激,烈,烈的状况下,，,，未来,35,年内必将有,新,新一轮的洗,牌,牌，而最终,脱,脱颖而出的,，,，一定是那,些,些依赖新技,术,术在,精心物流、,智,智能物流,方面耕耘的,企,企业。,行业背景解,读,读,-,政治环境,政策推动，,物,物流产业发,展,展迎来黄金,十,十年，到,2015,年中国智能,物,物流核心技,术,术产业规模,将,将达到,2000,亿市场空间,行业背景解,读,读,-,行业现状,中国物流企,业,业正发生着,翻,翻天覆地的,变,变化，未来,10,年将赢来行,业,业大洗牌,行业背景解,读,读,-,市场集中度,目前我国零,担,担快运市场,集,集中度很低,，,，前十家市,场,场份额总和,仅,仅占,1.8%,，数得出来,的,的大零担企,业,业屈指可数,，,，年营业额,在,在,10,忆以上的企,业,业只有德邦,、,、天地华宇,、,、佳吉、盛,辉,辉、盛丰、,新,新邦。,我国零担物,流,流市场集中,度,度较低，前,十,十家市场份,额,额总和占比,1.8%,，这为新之,途,途品牌发展,迎,迎来了绝佳,契,契机。,行业背景解,读,读,-,竞争结构,中国物流产,业,业正在不断,走,走向成熟，,凭,凭借自身企,业,业的特色差,异,异化服务，,涌,涌现出一批,优,优秀的民营,物,物流企业,国际上,50,家最大的零,售,售企业已有,三分之二进,入,入中国,，这些跨国,集,集团纷纷在,中,中国设立采,购,购中心；,中国国际快递业,务,务,60,以上的市,场,场是被国外,企,企业占据,；,FedEx,、,TNT,、,UPS,在中国的业,务,务量近几年,的,的增长率均,超过,30,；,DHL,作为第一家,进,进入中国的,专,专业快递公,司,司，目前在,中,中国的,市场占有率,已,已达,36,；,2004,年末，完全,开,开放运输行,业,业和部分物,流,流市场给外,资,资公司（,WTO,承诺）。,行业背景解,读,读,-,竞争结构,外资品牌逐,鹿,鹿中国物流,市,市场，加大,品,品牌砝码建,设,设，赢得市,场,场青睐是我,们,们的必由之,路,路,行业背景解,读,读,-,趋势发展,特色服务成,为,为受众关注,的,的焦点，无,论,论是大票零,担,担还是机动,灵,灵活的小型,零,零担，服务,质,质量与时效,成,成为受众关,注,注的焦点。,德邦第一提,出,出精准卡航,产,产品，,并把产品的,时,时效承诺作,为,为整个公司,运,运营核心的,零,零担快运企,业,业。继而,华宇推出“,定,定日达”，,佳,佳吉推出“,红,红色快线”,。,。,可以,说,说，,德,德邦,开,开启,了,了零,担,担网,络,络公,司,司以,时,时效,承,承诺,为,为核,心,心的,产,产品,化,化竞,争,争。,而,而且,，,，也,恰,恰恰,是,是由,于,于德,邦,邦准,达,达率,在,在达,到,到,80%,以上,后,后的,持,持续,提,提升,构,构成,了,了品,牌,牌与,其,其他,公,公司,的,的显,著,著优,势,势，,使,使得,新,新开,网,网点,回,回报,周,周期,越,越来,越,越短,，,，从,而,而支,撑,撑了,德,德邦,的,的可,持,持续,扩,扩张,。,。,差异,化,化服,务,务，,差,差异,化,化定,位,位成,为,为未,来,来物,流,流行,业,业品,牌,牌制,胜,胜的,法,法宝,前景,趋,趋势,小,小结,：,：,未来,十,十年,物,物流,行,行业,是,是整,合,合的,黄,黄金,时,时期,顺天,应,应实,，,，建,立,立并,发,发展,上,上海,新,新之,途,途物,流,流品,牌,牌公,司,司，,为,为未,来,来上,海,海新,之,之途,物,物流,品,品牌,公,公司,打,打下,坚,坚实,地,地基,。,。,前景,趋,趋势,小,小结,：,：,零担,物,物流,迎,迎来,行,行业,拐,拐点,，,，特,色,色化,差,差异,化,化品,牌,牌服,务,务，,迎,迎接,行,行业,大,大洗,牌,牌,前景,趋,趋势,小,小结,：,：,建立,完,完善,上,上海,新,新之,途,途品,牌,牌系,统,统基,因,因，,让,让上,海,海新,之,之途,更,更快,更,更好,角,角逐,市,市场,竞,竞争,是,是本,次,次任,务,务的,关,关键,点,点,行业,观察,标杆,分析,品牌,基,基因,定,定位,品牌,基,基因,形,形象,德邦,是,是国,家,家,“,AAAAA”,级,物流,企,企业,，,，主,营,营国,内,内公,路,路零,担,担运,输,输业,务,务，,创,创始,于,于,1996,年。截止,2013,年,1,月，德邦,已,已在全国,31,个省级行,政,政区开设,直,直营网点,2800,多家，服,务,务网络遍,及,及国内,550,多个城市,和,和地区,，覆盖全国,90%,的经济中,心,心和人口，自有营运车,辆,辆,5200,余台，全,国,国转运中,心,心,总面积超,过,过,85,万平方米,。,竞标分析,-,德邦,2011,年,11,月，德邦,物,物流开始,启,启用全新,品,品牌,logo,。,新的标识由,“,“德邦”,二,二字和一,组,组弓箭图,形,形组合而,成,成，粗重,凌,凌厉的笔,锋,锋展现了,德,德邦,锐意进取,、,、注重品,质,质,的态度；,蓄,蓄势待发,的,的弓箭图,形,形彰显了,德,德邦,随时候命,、,、快速高,效,效,的服务理,念,念；灰蓝,和,和明黄色,则,则代表了,德,德邦,沉稳的企,业,业性格,和,充满活力,的,的员工精,神,神,。,竞标分析,德邦使命,及,及愿景、,理,理念：,德邦的企,业,业文化也,可,可称为,“德邦长,青,青法则”,。它是德,邦,邦人所共,享,享并遵循,的,的使命、,愿,愿景、核,心,心价值观,等,等企业文,化,化核心的,总,总和,竞标分析,-,德邦,德邦网络,覆,覆盖与网,点,点布局：,在上海、北,京,京、广州,、,、深圳等,各,各大中城,市,市建有近,30,个中心枢,纽,纽外场，,1000,多个营业,网,网点遍达,全,全国,30,个省、市,、,、自治区,，,，网络辐,射,射全国,90%,的经济中,心,心；专业,营,营运车队,与,与专业员,工,工为客户,提,提供优质,便,便利的服,务,务，全力,帮,帮助客户,的,的生意成,长,长。,营业网点,递,递增图,竞标分析,-,德邦,德邦品牌,传,传播：,随着互联,网,网的高速,发,发展以及,移,移动设备,的,的广泛应,用,用，德邦,物,物流开发,了,了自己的,APP,软件系统,，不仅方,便,便货物及,客,客户的管,理,理工作，,更,更顺应时,代,代的要求,升,升级品牌,形,形象的宣,传,传推广工,作,作。,竞标分析,-,德邦,德邦产品,与,与服务：,精准系列,：,：,全程精准,把,把控，作,业,业标准化,，,，服务人,性,性化,精准卡航,，,，限时送,达,达,承载您对,德,德邦运输,时,时效的信,任,任，助力,您,您的货物,快,快速送达,。,。,快速,全部采用,进,进口,VOLVO/SCANIA,等全封闭,厢,厢式快车,以最优的,线,线路为您,的,的货物运,输,输和派送,安全,GPS,全球定位,，,，短信、,电,电话、网,络,络实现全,程,程货物跟踪,实惠,空运速度,，,，汽运价,格,格,安全快速,，,，限时到达,网络,迅速通达,全,全国,153,个城市，,新,新线路持,续,续增加中,竞标分析,-,德邦,精准城运,，,，准点送达,承载您对,德,德邦运输,承,承诺的信,任,任，助力,您,您的货物,准,准点送达,。,。,实现珠三,角,角、长三,角,角、京津,塘,塘、山东,、,、辽宁、,川,川渝区域,城,城市之间,快,快速送达,准点到达,，,，准点派,送,送,限时未到,，,，最高按,运,运费,3,倍赔付,竞标分析,-,德邦,精准汽运,，,，无处不,达,达,承载您对,德,德邦运输,网,网络的信,任,任，助力,您,您的货物,无,无处不达,。,。,每日准点,发,发车,全国各地,无,无处不达,，,，运输线,路,路持续优,化,化,竞标分析,-,德邦,精准空运,，,，当日送达,承载您对,德,德邦空运,优,优势的信,任,任，助力,您,您的货物,在,在当日,24,：,00,内送达。,以开单预,配,配航班日,期,期计算当,日,日，保证,货,货物在此,日,日,24,：,00,前送达目,的,的站机场,在全国,40,多个城市,设,设有空运,代,代理点，,与,与全国所,有,有机场保,持,持良好合,作,作关系,代理了南,航,航、国航,、,、海航、,厦,厦航等多,家,家航 空,公,公司业务,当天未到,、,、运费全,免,免,遇到不可,预,预见原因,航,航班延时,到,到达，及,时,时通知发,货,货方,竞标分析,-,德邦,增值服务,：,：,增值服务,，,，贴心为,你,你,代收货款,最迅速、,最,最放心的,货,货款回收,服,服务,退款时效,：,：,即日退：确认,收,收到货款,后,后,24,小时内将,所,所收货款,汇,汇至您所提供的账号,三日退：确认,收,收到货款,后,后三个工,退款模式：网上银行支付,截至,2010,年,10,月底，德邦物流代收货款总额已突破,60,亿元,人民币,竞标分,析,析,-,德邦,安全包,装,装,最佳的,专,专业包,装,装解决,方,方案,提供抗压纸,箱,箱、防,水,水纤袋,等,等包装,材,材料,提供专业木,工,工打包,服,服务,保价运,输,输,快速理赔，,解,解决你,的,的后顾,之,之忧,赔付时间,：,：出险,后,后资料,提,提交齐全,2,个工作,日,日答复,，,，,1,周内赔付,竞标分,析,析,-,德邦,天地华,宇,宇：,天地华,宇,宇是全,球,球领先,的,的国际,快,快递公,司,司,TNT,快递在,华,华全资,子,子公司,，,，为国,家,家首批,“,AAAAA”,级,资质的,物,物流企,业,业。目前运,营,营着中,国,国,最大的,私,私营公,路,路运输,网,网络,之一。,竞标分,析,析,-,天地华,宇,宇,天地华,宇,宇产品,：,：,作为中,国,国公路,快,快运业,