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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理,信,信息,系,系统,主讲,：,：,XXX,单位,：,：,XXX,大学,XXX,学院,Email:XXXXXXXXXXX,电话,：,：,XXXXXXXXXXX,1,管理,信,信息,系,系统,概,概念,起源,定义,发展,结构,1.1,起源,20,世纪,30,年代,柏,柏德,：,：强,调,调决,策,策在,组,组织,管,管理,中,中的,作,作用,20,世纪,50,年代,西,西蒙,：,：管,理,理依,赖,赖于,信,信息,和,和决,策,策；,维,维纳,发,发表,控,控制,论,论与,管,管理,，,，把,管,管理,过,过程,当,当成,一,一个,控,控制,过,过程,。,。计,算,算机,开,开始,用,用于,会,会计,工,工作,。,。,1970,年，,瓦,瓦尔,特,特,-,肯尼,万,万给,MIS,系统,下,下了,一,一个,定,定义,。,。,1985,年，,MIS,系统,创,创始,人,人高,登,登,-,戴维,斯,斯（,GordonB.Davis,）,给出,了,了,MIS,系统,的,的完,整,整定,义,义。,1.2,定义,管理,信,信息,系,系统,是,是一,个,个以,人,人为,主,主导,，,，利,用,用计,算,算机,硬,硬件,、,、软,件,件、,网,网络,通,通信,设,设备,以,以及,其,其他,办,办公,设,设备,，,，进,行,行信,息,息收,集,集、,传,传输,、,、加,工,工、,存,存贮,、,、更,新,新和,维,维护,，,，以,企,企业,战,战略,竞,竞优,、,、提,高,高效,益,益和,效,效率,为,为目,的,的，,支,支持,企,企业,高,高层,决,决策,、,、中,层,层控,制,制、,基,基层,动,动作,的,的集,成,成化,的,的人,机,机系,统,统。,管理,信,信息,系,系统,概,概念,图,图,1.3,发展,统计,系,系统,：,：仅,对,对原,始,始数,据,据进,行,行简,单,单统,计,计，,生,生成,统,统计,结,结果,。,。,数据,更,更新,系,系统,：,：如,XX,国航,空,空公,司,司的,SABRE,预约,定,定票,系,系统,（,（建,成,成于,1950-1960,）。,状态,报,报告,系,系统,：,：如,XX,的公,用,用制,造,造信,息,息系,统,统。,数据,处,处理,系,系统,：,：又,叫,叫电,子,子数,据,据处,理,理系,统,统（,EDPS,）、,业务,处,处理,系,系统,（,（,TPS,）。,1.3,发展,知识,工,工作,（,（,KW,）,和办,公,公自,动,动化,系,系统,（,（,OAS,）：,创造,和,和生,产,产知,识,识的,系,系统,。,。,决策,支,支持,系,系统,（,（,DSS,）：,强调,辅,辅助,决,决策,，,，如,主,主管,（,（经,理,理）,支,支持,系,系统,、,、纺,织,织厂,配,配棉,计,计算,决,决策,支,支持,系,系统,。,。,专家,系,系统,（,（,ES,）,）：,如,XX,国的,传,传染,病,病疹,断,断系,统,统，,探,探矿,系,系统,等,等。,智能,决,决策,支,支持,系,系统,：,：,DSS,加人,工,工智,能,能。,1.4,结构,1.4.1,概念,结,结构,1.4.2,功能,结,结构,1.4.3,软件,结,结构,实现,各,各功,能,能的,软,软件,系,系统,或,或模,块,块所,组,组成,的,的系,统,统结,构,构。,1.4.4,硬件,结,结构,硬件,的,的组,成,成及,其,其联,接,接关,系,系,。,。,1.5,管理,概,概念,概念,定义,回顾,管理,组,组织,1.5.1,概念,法国,亨,亨利,-,法约,尔,尔：,计,计划,、,、组,织,织、,指,指挥,、,、协,调,调和,控,控制,。,。,通过,其,其他,人,人完,成,成事,故,故。,1.5.2,定义,管理,是,是为,了,了某,种,种目,标,标，,应,应用,一,一切,思,思想,、,、理,论,论和,方,方法,去,去合,理,理地,计,计划,、,、组,织,织、,指,指挥,、,、协,调,调和,控,控制,他,他人,，,，调,度,度各,种,种资,源,源，,如,如人,、,、财,、,、物,、,、设,备,备、,技,技术,和,和信,息,息等,，,，以,求,求以,最,最小,的,的投,入,入去,获,获得,最,最好,或,或最,大,大的,产,产出,目,目标,。,。,1.5.3,管理,回,回顾,年份,概念或工具,开发倡导者,1911,科学管理（动作、时耗）,佛,-,泰勒,1913,运动装配线,亨利,-,福特,1914,运动调度图,亨利,-,甘特,1914,计划、组织、指挥、协调、控制,法约尔,1917,库存经济批量模型,佛,-,哈里斯,1931,抽样统计表,瓦,-,斯瓦特,1933,霍桑试验,艾,-,迈约,1940,多技能群组方法,（英）运筹组、布莱开特,1940,生产计划数学,（苏）康托纳维奇,1947,单纯型法,乔,-,旦泽,19501960,OR,模拟计算机,欧美,1970,车间调度、库存、预测项目管理、,MRP,、,ERP,约瑟福、奥里斯、麦当劳餐馆,1980,制造战略，工厂自动化（,CIMS,，,CAD/CAM,）,等,哈佛商学院、日本丰田汽车,1990,BPR,米切尔,-,哈默,1.5.4,管理,组,组织,U,型组,织,织,1.5.4,管理,组,组织,M,型组,织,织,1.5.4,管理,组,组织,H,型组,织,织,1.6,信息基础,知,知识,概念,基本属性,生命周期,1.6.1,概念,信息是经,过,过加工处,理,理后的数,据,据，它对,接,接收者的,行,行为能产,生,生影响，,对,对接收者,的,的决策具,有,有价值。,1.6.2,基本属性,事实性：,真,真实性、,准,准确性、,精,精确性和,客,客观性；,等级性：,高,高、中、,低,低三层，,对,对应于战,略,略级、策,略,略级、执,行,行级；,可压缩性,：,：能浓缩,、,、集中、,概,概括以及,综,综合而不,失,失其本质,。,。如统计,报,报表。,扩散性：,扩,扩散的两,面,面性：利,于,于知识传,播,播，泄露,机,机密；,传输性：,很,很方便及,多,多种途径,传,传输；,分享性：,只,只能共享,，,，不能交,换,换；,增值性：,看,看似无用,的,的信息还,可,可以通过,其,其他途径,利,利用，如,预,预测、数,据,据挖掘；,转换性：,知,知识就是,力,力量,1.6.3,信息的生,命,命周期,收集、传,输,输、加工,、,、储存、,维,维护、使,用,用,1.7,系统的概,念,念与性质,定义,分类,性能评价,1.7.1,系统的定,义,义,系统是一,些,些部件为,了,了某种目,标,标而有机,地,地结合的,一,一个整体,。,。目标、,部,部件、联,结,结是不可,缺,缺少的因,素,素。,2,1.7.2,分类,按综合复,杂,杂程度分,类,类：,物理、生,物,物、人类,社,社会及宇,宙,宙,按抽象程,度,度分：概,念,念系统、,逻,逻辑系统,、,、实在系,统,统。,按功能分,：,：社会系,统,统、经济,系,系统等。,按内部结,构,构分：开,环,环系统、,闭,闭环系统,1.7.3 系统,性,性能评价,目标明确,结构合理,接口清楚,能观控制,1.8,系统的集,成,成,概念,分类,1.8.1,概念,系统集成,不,不仅仅是,联,联通，而,是,是有效组,织,织，即每,个,个部件均,能,能得到有,效,效利用。,1.8.2,分类,（,1,）,按优化程,度,度分类,联通集成,：,：设备或,部,部件能互,联,联互通。,如,如网络互,联,联、程序,兼,兼容、平,台,台移植性,等,等。,共享集成,：,：信息能,为,为所有用,户,户共享。,最优集成,：,：一般不,易,易达。,1.8.2,分类,（,2,）按涉及,的,的范围分,为,为类,技术集成,：,：达到技,术,术上的联,通,通，解决,技,技术上的,问,问题。,信息集成,：,：解决数,据,据上的问,题,题，正确,与,与否、过,时,时、不够,合,合用或难,以,以获取等,。,。,组织人员,集,集成：解,决,决人,-,机问题。,形象集成,：,：如政府,上,上网、经,常,常更新数,据,据、页面,等,等。,1.8.2,分类,(3),按具体程,度,度分类,概念集成,逻辑集成,物理集成,。,。,2,计算机,软,软硬件技,术,术的发展,计算机的,分,分类与发,展,展趋势,计算机软,件,件的发展,通信与网,络,络技术的,发,发展,2.1,计算机的,分,分类与发,展,展趋势,技术特征,分,分类：微,型,型计算机,、,、小型计,算,算机、主,干,干计算机,根据应用,分,分类：主,干,干计算机,、,、网络服,务,务器、工,作,作站,发展趋势,：,：体积越,来,来越小；,结,结构越来,越,越复杂；,速,速度越来,越,越快；可,靠,靠性越来,越,越高；存,储,储量越来,越,越大；价,格,格越来越,低,低。,主要表现,在,在以下几,方,方面：,CPU,、,存贮设备,、,、输入设,备,备、输出,设,设备。,2.2,计算机软,件,件的发展,操作系统,的,的发展,应用系统,的,的发展,程序设计,语,语言的发,展,展；,2.3,通信与网,络,络技术的,发,发展,结构发展,传输介质,发,发展,网络分类,2.3.1,结构变化,第一代：,局,局域网及,以,以单计算,机,机为中心,的,的远程联,机,机系统,第二代：以,多,多机为中心,的,的计算机通,信,信网,第三代：基,于,于,ISO,七层模型开,放,放互联网,2.3.2,传输介质变,化,化,双绞线,同轴电缆,光纤,无线传输（,微,微波、红外,及,及激光）,2.3.3,网络分类,局域网,广域网,2.4,数据资源管,理,理技术,文件管理技,术,术,数据库技术,THE END,主讲：,XXX,Email:XXXXXXXXXXX,电话：,XXXXXXXXXXX,
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