饮食企业招聘之“道”与招聘之“术”分析

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,招聘之“道,”,”与招聘之,“,“术”,招聘体,系,系交流,2004年9月,“招聘决策,对,对于经理和,领,领,导而言是最,重,重要的决策,。,。,PeterDrucker,第一部分,招,招聘之,“,“道”,一、科学招,聘,聘体系的两,大,大基础,明确的招聘,战,战略,任职资格或,素,素质模型,招聘战略举,例,例,招募和任用,公司根据价,值,值观和企业,文,文化、事业,机,机会、有竞,争,争力的政策,和,和待遇，吸,引,引优秀人才,。,。,我们选拔与,公,公司价值观,和,和文化吻合,、,、具备成功,潜,潜质、有强,烈,烈的成就动,机,机、有合作,精,精神、能适,应,应变化，具,备,备创新能力,的,的人才。,提倡人才来,源,源、构成多,样,样化，确保,组,组织活力。,公司坚持录,用,用应届毕业,生,生的制度，,让,让应届生早,期,期承担责任,，,，在肩负责,任,任中使用和,考,考察新人。,通过确立和,完,完善内部人,才,才培养和发,展,展机制，保,证,证事业发展,所,所需人才以,内,内部选拔为,主,主，外部招,募,募为辅。,“能者上，,平,平者让，庸,者,者下”，机,会,会均等，绩,效,效导向,素质模型举,例,例,（某公司营,销,销人员素质,模,模型）,二、招聘体,系,系的功能,适时、适量,地,地提供所需,人,人力资源,保,保持企业人,力,力资源的动,态,态平衡;,减少人员流,动,动，提高组,织,织的稳定性;,减少培训开,发,发费用，提,高,高培训效率;,提高整体管,理,理效率，使,管,管理活动更,多,多地投入到,对,对员工的激,励,励上，而不,是,是将时间花,在,在对不称职,员,员工的改造,。,。,三、招聘的,质,质量保证体,系,系,充足的市场,资,资源,合格的招聘,者,者,合理的招聘,流,流程与制度,科学的甄选,方,方法,与之相配套,的,的人力资源,管,管理体系,与之相适应,的,的企业文化,明确的任职,资,资格或素质,模,模型,四、招聘者,的,的角色定位,核心资源的,采,采购者,企业形象的,代,代言人,公司理念、,企,企业文化的,传,传播者,五、招聘的,原,原则,与战略、文,化,化相配备原,则,则,计划性原则,任人唯贤、,择,择优录取的,原,原则,公平、公正,、,、公开的原,则,则,程序科学化,原,原则,第二部分,招,招聘之“,术,术”,一、招聘渠,道,道分析,招聘会优、,劣,劣势分析,优,优势：1）招聘成本较,低,低，大型人,才,才招聘会费,用,用约在4000元/次,；,；中型费用,约,约2000,元,元/次；小,型,型费用约1000元/,次,次2）参会的应聘,者,者数量较多,，,，反馈简历,多,多，且人才,备,备选类型多,样,样，便于斟,选,选；3）与应聘者直,接,接见面，效,果,果直观；4）会后招聘、,面,面试、录用,工,工作相对集,中,中、完整，,便,便于新员工,培,培训等。5）规范、标准,的,的展位设计,，,，可以起到,宣,宣传企业形,象,象、扩大企,业,业知名度、,吸,吸引各类人,才,才的作用。,劣,劣势,：,：1）招聘会应聘,人,人员多为中,级,级、初级人,才,才，且随着,下,下岗人员的,增,增多和人才,应,应聘渠道的,多,多样化，使,得,得应聘者分,流,流，通过招,聘,聘会找工作,的,的人员素质,存,存在下降趋,势,势。高级人,才,才和IT行,业,业的从业者,不,不再以招聘,会,会为主要应,聘,聘渠道，因,此,此通过招聘,会,会很难招到,公,公司需要的,高,高水平人才,，,，而且参加,招,招聘会的大,公,公司也为数,越,越来越少，,逐,逐步形成恶,性,性循环：,优,优秀人才减,少,少,知名大公司,减,减少2）招聘会泛滥,，,，高水平的,却,却不多。北,京,京地区只有,北,北京外企服,务,务总公司、,四,四达的招聘,会,会还维持原,状,状，其它招,聘,聘会，举办,规,规模、参会,公,公司实力、,参,参会人员素,质,质均存在下,降,降趋势。但,价,价格还基本,维,维持了原状,。,。3）招聘会人员,素,素质下降，,导,导致无效简,历,历增多，直,接,接影响招聘,会,会后期工作,的,的效率。4）由于应聘人,均,均为一份简,介,介多家投递,，,，有时会发,生,生新员工到,位,位后又离职,的,的现象。5）招聘会方式,有,有一定的区,域,域局限性，,在,在北方区（,北,北京）比较,普,普遍,1.1招聘,会,会渠道分析,1.2 报,刊,刊广告渠道,分,分析,优势：1.反馈率较高,，,，且能扩大,企,企业知名度,。,。2.能吸引到不,少,少初中级以,上,上人才应聘,。,。3.该形式在时,间,间上相对灵,活,活，可以随,时,时办理。4.目前，有些,专,专业招聘报,刊,刊正在向人,才,才综合服务,方,方向发展，,如,如前程周,刊,刊，作为,唯,唯一全国发,行,行的专业招,聘,聘报刊，该,报,报还拥有一,个,个招聘网站,和,和一个猎头,机,机构，一个,内,内部人才库,，,，提供网上,招,招聘及人才,猎,猎头服务，,另,另外，该报,直,直接在各大,招,招聘会上派,送,送，在一定,程,程度上吸引,了,了部分招聘,会,会应聘人。,劣,劣势：1.费用较招聘,会,会高2.,招,招聘周,期,期较长,结,结论：,有,有较大批、,紧,紧急需求时,使,使用,招,招,聘,聘高峰到来,前,前，为提高,企,企业知名度,使,使用,如,如,采,采用全国范,围,围发行的、,有,有影响的招,聘,聘报刊进行,招,招聘时,可,考,考虑由集团HR统一组,织,织实施，以,保,保证最小投,入,入最大产出,1.3猎头,渠,渠道分析,1.猎头,公,公司效果分,析,析,a.服务方向：,有,有偿为企业,提,提供，推荐,各,各类中、高,级,级管理人员,、,、业务人员,及,及技术人员,。,。部分机构,如,如赛思、中,新,新人才等猎,头,头机构成立,了,了人事主管,的,的联谊会，,可,可为企业培,训,训人事资源,方,方面员工及,提,提供人力资,源,源管理最新,信,信息。,b.工作流程：,（1）用人,单,单位提供所,需,需人员信息,，,，并与猎头,公,公司签订协,议,议，付定金,。,。（各猎头,公,公司要求定,金,金不等，部,分,分猎头公司,不,不收订金）,。,。,（2）由猎,头,头公司提供,合,合适人员信,息,息，并安排,面,面试。,（3）若候,选,选人被录用,，,，用人单位,需,需再缴纳录,用,用对象的年,薪,薪的1/4-1/3作,为,为服务费（,次,次/人）（,或,或按合同约,定,定的固定费,用,用）。,（4）若候,选,选人未被录,用,用或未通过,试,试用期，猎,头,头公司负责,免,免费继续推,荐,荐。,（5）如公,司,司提出终止,合,合同，猎头,公,公司会收取,部,部分费用。,2.优劣势,分,分析：,优势：（1,）,）可通过猎,头,头机构访寻,到,到一般在人,才,才市场找不,到,到的高级人,才,才。,（2）因猎,头,头公司推荐,人,人才时，已,针,针对公司需,求,求做过筛选,，,，因此招到,需,需求资源的,可,可能性较大,。,。,（3）目前,，,，猎头机构,分,分为高、低,两,两类，高级,猎,猎头机构多,为,为跨国公司,在,在华办事处,、,、港资机构,，,，此类猎头,费,费用高昂，,但,但服务比较,好,好，一般都,能,能找到合适,人,人选。低级,猎,猎头机构为,国,国内私营公,司,司，服务不,太,太规范，但,费,费用相对较,低,低，有时能,够,够满足人才,需,需求。,缺势：（1,）,）成本太高,。,。,（2）有一,定,定的时间限,制,制，约1月半年不等,。,。,3.结论,（1）因猎,头,头费用较高,，,，建议慎重,选,选择。,（2）在需,求,求紧急且资,源,源难找（如,高,高精尖人才,）,）的情况下,使,使用,（3）对在,全,全国范围内,都,都有机构的,猎,猎头公司（,如,如51JOB），可考,虑,虑由集团HR统一进行,谈,谈判，以,便,便价格和整,体,体要求。（,因,因总部职位,较,较多，价格,有,有谈判余地,。,。）,1.4网络,招,招聘渠道分,析,析,1.招聘,效,效果分析,网上招聘会,在,在各类招聘,渠,渠道中是一,种,种比较新的,方,方式，被越,来,来越多应聘,者,者接受，但,由,由于受到技,术,术条件限制,，,，很多应聘,者,者无条件使,用,用此方法，,故,故短期内还,不,不能取代传,统,统招聘会方,式,式，但对于,一,一些服务较,好,好且影响面,较,较大的站点,可,可以做些尝,试,试。,2.优劣势,分,分析,优势：,1）适合集中招,聘,聘中级、初,级,级技术人才,2）招聘费用相,对,对较低，有,利,利于降低招,聘,聘成本,3）招聘手续办,理,理简便，可,直,直接在网上,注,注册，或通,过,过电子邮件,办,办理,4）效率高，基,本,本在1-2,天,天之内即可,发,发布招聘信,息,息，当天即,有,有简历反馈,。,。,5）是深圳地区,的,的主要招聘,方,方式,劣势：,1）由于网上招,聘,聘须每天更,新,新，故人力,成,成本相对增,高,高,2,）,）,由,由,于,于,应,应,聘,聘,成,成,本,本,太,太,低,低,，,，,故,故,投,投,档,档,者,者,很,很,多,多,，,，,无,无,效,效,简,简,历,历,多,多,，,，,面,面,试,试,实,实,到,到,率,率,低,低,，,，,成,成,功,功,率,率,很,很,低,低,3,）,）网,上,上,招,招,聘,聘,影,影,响,响,面,面,较,较,报,报,刊,刊,广,广,告,告,小,小,4,）,）网,上,上,访,访,问,问,人,人,次,次,存,存,在,在,明,明,显,显,的,的,地,地,域,域,性,性,3.,结,结,论,论,（1,）,）,采,采,用,用,著,著,名,名,网,网,站,站,（,（,影,影,响,响,力,力,大,大,，,，,访,访,问,问,人,人,多,多,）,）,，,，,由,由,总,总,部,部HR,统,统,一,一,上,上,网,网,刊,刊,登,登,广,广,告,告,，,，,各,各,地,地,区,区,就,就,近,近,接,接,收,收,简,简,历,历,（2,）,）,确,确,有,有,地,地,区,区,性,性,的,的,网,网,站,站,，,，,各,各,地,地,区,区,可,可,在,在,征,征,得,得,集,集,团,团,批,批,准,准,后,后,自,自,行,行,刊,刊,登,登,广,广,告,告,，,，,但,但,版,版,面,面,风,风,格,格,须,须,与,与,集,集,团,团,一,一,致,致,（3,）,）,采,采,用,用,最,最,恰,恰,当,当,的,的,网,网,站,站,招,招,聘,聘,产,产,品,品,，,，,在,在,最,最,小,小,的,的,成,成,本,本,下,下,得,得,到,到,最,最,大,大,的,的,产,产,出,出,（4,）,）,适,适,当,当,做,做,网,网,站,站,宣,宣,传,传,1.5,内,内,部,部,推,推,荐,荐,渠,渠,道,道,分,分,析,析,内,部,部,推,推,荐,荐,目,目,前,前,被,被,认,认,为,为,是,是,最,最,好,好,的,的,招,招,聘,聘,途,途,径,径,之,之,一,一,。,。,1,、,、,优,优,势,势,：,：,（1,）,）,由,由,于,于,员,员,工,工,对,对,企,企,业,业,所,所,需,需,人,人,员,员,的,的,技,技,能,能,和,和,其,其,他,他,条,条,件,件,有,有,较,较,深,深,的,的,了,了,解,解,，,，,熟,熟,悉,悉,业,业,内,内,优,优,秀,秀,人,人,士,士,，,，,故,故,在,在,推,推,荐,荐,人,人,员,员,时,时,有,有,针,针,对,对,性,性,，,，,技,技,能,能,和,和,人,人,品,品,都,都,较,较,可,可,靠,靠,，,，,成,成,功,功,率,率,高,高,；,；,（2,）,）,由,由,于,于,公,公,司,司,对,对,内,内,部,部,推,推,荐,荐,成,成,功,功,的,的,员,