项目生命周期与组织(1)

,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,第,2,章 项目生命周期与组织,郭树行 博士,本节内容,项目的生命周期,2,项目组织机构,4,项目管理的,2,个重要概念,3,1,项目干系人,3,3,1,、项目管理的两个重要概念,阶段：,项目经理或组织可以把每一个项目划分成若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来。,项目划分为,四个阶段,：开始、计划、实施、结束,生命期：,项目阶段合在一起称为项目生命期。项目生命期确定了将项目的开始和结束连接起来的阶段。,1,、项目管理的两个重要概念,项目阶段的特征,项目阶段的标志通常为,一个或多个,交付物,交付物的例子,可行性报告,详细设计报告,原型或样机,测试报告,试运行报告,阶段之间的顺序关系是,时间的先后关系,1,、项目管理的两个重要概念,项目阶段的特征（续）,在阶段结束时通常进行,阶段评审,阶段评审,目的,判断当前阶段是否满足结束标准并进入下一个阶段,发现当前阶段中存在的问题和错误,缺陷放大与缺陷预防,阶段评审,内容,当前阶段的交付物,当前阶段的项目执行情况,1,、项目管理的两个重要概念,1,、项目管理的两个重要概念,项目里程碑（,Project Milestones,）,项目里程碑是设立在项目某一阶段的目标，用来表明项目所取得的进展。,里程碑不是任务，不是计划活动，仅是一个,事件,。,本节内容,项目的生命周期,2,项目组织机构,4,项目管理的,2,个重要概念,3,1,项目干系人,3,3,2,、项目的生命周期,根据项目生命周期的,特征,制订项目计划,2,、项目的生命周期,2,、项目的生命周期,几种典型的生命周期,瀑布模型线性模型,（传统生命周期模型 瀑布模型）,2,、项目的生命周期,几种典型的生命周期（续）,2,、项目的生命周期,几种典型的生命周期（续）,2,项目生命期与产品生命期的关系,本节内容,项目的生命周期,2,项目组织机构,4,项目管理的,2,个重要概念,3,1,项目干系人,3,3,3,、项目干系人,项目干系人的定义,项目干系人就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。,项目经理一定要对项目的干系人进行,分类,，采用不同的应对策略,3,、项目干系人,项目干系人通常包括,项目经理,-,负责管理项目的个人。,顾客,/,用户,-,使用项目产品的个人或组织。顾客可能有多个层次。,项目实施组织,-,雇员最直接参与项目工作的单位。,项目管理团队,-,完成项目工作的集体。,项目团队成员,-,直接参与项目管理活动的团队成员。,赞助人,-,为项目提供现金或实物则一力资源的个人或团体。,施加影响者,-,同项目产品的取得和使用没有直接关系，但是因其在顾客组织或实施组织中的地位而能够对项目的进程施加积极或消极影响的个人或集体。,项目管理办公室,-,如果项目实施组织设立了项目管理办公室，并且对一项目的结果负有直接或间接的责任，它就可能成为一个,利害关系者,。,3,、项目干系人,取得项目干系人的支持,与项目干系人沟通的重要性,例会或定期报告制度,项目干系人之间利益折衷,项目干系人对项目往往存在不同的期望，且这些期望之间存在较大的差异,以客户为中心的思想,本节内容,项目的生命周期,2,项目组织机构,4,项目管理的,2,个重要概念,3,1,项目干系人,3,3,4,、项目组织机构,项目,隶属于,组织,项目往往隶属于组织，所以不可避免地受到组织结构的影响,影响项目的组织结构类型,职能式,组织结构类型,项目型,组织结构类型,矩阵型,组织结构类型,4,、项目组织机构,职能型,职能式组织结构类型,沟通渠道,必须通过,部门经理（红色为项目组成员）,4,、项目组织机构职能型,职能型,优点,：,在人员使用上具有较大的,灵活性,，项目协调层在部门经理级，调配人员方便,同部门的专业人员易于交流知识和经验,项目组成员在事业上,有连续性和保障,，,不能够,担心项目结束后的去留,职能型,缺点,：,精力集中于本部门的活动,项目及客户,利益往往得不到优先考虑,项目经理,没有足够的权利,控制项目进展,4,、项目组织机构,项目型,项目式组织结构类型,以,项目的方式,来组织人员（红色为项目组成员）,4,、项目组织机构,项目型,项目型,优点,：,项目经理对项目,全权负责,，可以充分调用项目内资源。,项目组团队精神得以充分发挥,决策速度得以加快,，能够对客户需求和高层的意图做出更快的响应,项目型,缺点,：,项目成员的工作出现,忙闲不均,的现象,设备和人员,不能在项目间共享,，不同项目组很难共享知识和经验,项目成员,缺乏一种事业上的保障,4,、项目组织机构,矩阵型,4,、项目组织机构,矩阵型,4,、项目组织机构,矩阵型,优点,：,项目经理和职能部门经理发挥各自的优势,资源的重复减少到最低，,减少人员冗余,项目组成员在项目完成后仍然在职能部门，不用担心解散,矩阵型的,缺点,：,每个项目组成员都有两个或者两个以上的领导，,责任不清,多个项目共享资源时，,容易引起项目经理的争斗,。,4,、项目组织机构,复合型,组织结构对项目的影响,4,三种职能结构的应用,1,、职能型结构,-,主要由一个部门完成的项目,-,技术上比较成熟,2,、项目型结构（,GDC,）,-,开拓型风险比较大的项目,-,进度、成本、质量等指标有严格要求的项目,3,、矩阵型结构,-,前提：用在管理规范、分工明确的公司,-,一般用作跨职能部门的项目,Add your company slogan,Thank You!,