网络时代的人力资源管理体系解析

Henry He,2000,网络时代的,人,人力资源管,理,理,二十一世纪,，,，请及时改,变,变您的人力,资,资源管理体,系,系,贺鸿鸣,本次研讨会,的,的目标,了解网,络,络与人力资,源,源管理的关,系,系,了解网络,时,时代管理及,组,组织行为的,变,变化,了解网络,人,人力资源管,理,理的主要事,项,项及过程,了解网,络,络招聘技术,，,，在线评估,，,，在线培训,等操作,体会网,络,络时代人力,资,资源管理对,企,企业成功的,重要性,日新月异的,商,商务环境,一体化经济,和e 的,时,时代,电子商务先,锋,锋,知识经济,因特网经济,电子商务精,通,通者,信息精英,注意力经济,电子商务离,您,您多远呢？,上网没有,能上网吗,有没有外部,网,网,有没有电脑,有没有局域,网,网,局域网的功,能,能,发挥出来了,吗,吗？,上网干什么,？,？,上网能干什,么,么？,有没有试过,网,网上购物,有个人主页,没,没有,有没有,个人,企业,网络还能做,什,什么？,网站与员工,与顾客的关,系,系,怎样？,有公司主页,吗,吗？,网页或网站,的,的功能怎样,？,？,上网还干什,么,么？,聊天，,交友，,写信，,上班？！,企业价值链,的,的改变,研究消费,需求,生产,运输,供应,销售,顾客,服务,分销,渠道,企业价值链,中,中的增值：,的,的直销,，,，,，,只有“人”,才,才能给企业,增,增添价值,信息流，资,金,金流，物流,的,的变化,信息流的分,布,布决定了企,业,业的组织架,构,构,资金流的安,全,全性，高效,性,性,物流成为电,子,子商务企业,飞,飞速发展的,瓶,瓶颈,企业的组织,架,架构，人员,构,构成必须适,应,应以上变化,知识的传播,才,才是力量知,识,识管理,知识就是力,量,量,知识的传播,才,才是力量,知识已成为,最,最重要的生,产,产要素,只有不断地,应,应用和更新,知,知识，才能,富,富有和成长,。,。,如何更好地,积,积累，储存,和,和共享知识,？,？,转化个人知,识,识为组织知,识,识,工作场所的,改,改变,无国界的工,作,作场所，通,过,过网络运作,的,的组织（虚,拟,拟员工与虚,拟,拟经理）,团队，工作,组,组，资源利,用,用，互相学,习,习的组织,知识资产，,人,人员资产管,理,理,共享服务中,心,心，战略性,利,利用外部资,源,源,数据，信息,和,和知识的区,别,别，知识管,理,理,人力资源管,理,理系统角色,的,的转变,传统的人事,档,档案管理(,数,数据存储）,事务,人力资源战,略,略管理,外部资源利,用,用，共享服,务,务的基础,为其他部门,服,服务,交易处理,知识管理,知识递送,知识与战略,分析,1990,1980,1960,2000,人力资源服,务,务的演化：,从,从优化到创,新,新,企业的战略,家,家,员工的支持,者,者,改变的代理,者,者,企业的顾问,：卓越绩效,中,中心,：事务处理,中,中心,：公司业务,伙,伙伴,事务处理,招聘与上岗,培训与开发,总体报酬,绩效评价,创新,优化,网络经济与,人,人力资源管,理,理,顾客关系,员工关系,外部网,供,供应商分销,商,商,合,合作,伙,伙伴关系,人力资源管,理,理与网络的,结,结合：在线,人,人力资源管,理,理,网络经济与,人,人力资源管,理,理,人力资源管,理,理与网络的,结,结合：在线,人,人力资源管,理,理,你的人力资,源,源系统是否,支,支持,新的人力资,源,源管理策略,C,I,O,与知识总裁,的,的角色,管理部门,实际运作部,门,门,决策部门,知识总裁,网络环境的,人,人力资源规,划,划,企业的人才,结,结构，知识,结,结构，年龄,结,结构,人力资源政,策,策,以顾问为导,向,向的组织结,构,构（新的部,门,门，部门重,要,要性的改变,）,）,职务革命与,信,信息分配（,新,新的职位，,新,新的工作内,容,容）,网络劳动力,市,市场及吸引,，,，留住人才,策,策略,在线评估与,在,在线培训,薪酬福利设,计,计原则,网络环境招,聘,聘战略（招,聘,聘渠道分析,）,）,哪种渠道最,佳,佳？,人才网站,公司主页发,布,布,专业的站点,发,发布,寻找,聊天室,寻找个人主,页,页,网上猎头,自己做猎头,网上招聘方,式,式,电子面试与,在,在线测评,聊天室,（),视像面试,（,（异地）,在线测评,系统与人力,资,资源管理的,结,结合,公司内部网,的,的规划（系,统,统与工作流,）,）无纸办公,室,室,规章与制度,的,的宣传，查,询,询,各部门的任,务,务，主管介,绍,绍，新人介,绍,绍，总经理,的,的话等,公告栏与讨,论,论栏的使用,公文处理流,程,程,工作报告的,处,处理,在线报表体,系,系,在线查询与,更,更新,在线薪酬福,利,利申请,内部征才,在线评估与,在,在线职业设,计,计计划,在线评估,在线职业设,计,计,在线培训与,企,企业网络大,学,学,知识共享,在线培训,企业网络大,学,学,知识,意见,技巧技能,商业流程,实践经验,企业数据,标准数据,政策,专业技术,知识管理,有效地连接,“,“知道者”,和,和“需要知,道,道者”,认知员工的,综,综合技能，,经,经验和专长,；,；及时地为,合,合适的人提,供,供所需的知,识,识,转化个人知,识,识为组织知,识,识,确保知识为,每,每个人运用,创造一个不,断,断学习的企,业,业（学习型,组,组织）：一,个,个能不断获,取,取，发展和,积,积累知识以,增,增加人力资,源,源服务价值,的,的企业。,在线人力资,源,源诊断与分,析,析,员工需求调,查,查,培训需求调,查,查,员工满意度,调,调查,组织管理水,平,平评估,在线人力资,源,源分析,关键绩效指,标,标,员工结构,缺勤,人员流动,组织结构,招聘,人员配置,薪酬,培训,资格,THE END,THANKS,