金融危机下物流与制造业如何实现共赢

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,2009.08 北京 中国,2009.08 北京 中国,速必达物流服务,面对,金,金融,危,危机,，,，物,流,流与,制,制造,业,业如,何,何实,现,现共,赢,赢,深圳,速,速必,达,达物,流,流服,务,务有,限,限公,司,司总,经,经理,熊,熊,晶,晶,二,二,零,零零,九,九年,八,八月,熊晶,1981,年毕,业,业于,江,江西,赣,赣南,师,师范,学,学院,音,音乐,系。,1988,年进,入,入,TCL,美卡,音,音带,厂,厂任,首,首席,调,调音,师，,1992,年至,2005,年在,TCL,电器,销,销售,有,有限,公,公司,从事,销,销售,工,工作,，,，先,后,后担,任,任总,部,部销,售,售计,划,划部,、,、,生产计,划,划部长,，,，国内,东,东北、,华,华东、,华,华南三,大,大,区销售,总,总监，,拥,拥有十,余,余年的,电,电器销,售,售业务,经,经,历和丰,富,富的电,器,器行业,相,相关知,识,识，擅,长,长企业,管,管,理与企,业,业战略,.2006,年,10,月任,TCL,深圳速,必,必达,商务服,务,务有限,公,公司总,经,经理，,制,制定了,公,公司新,的,的,经营战,略,略，为,实,实现公,司,司成为,受,受人尊,敬,敬和中,国,国,最具创,新,新能力,的,的物流,服,服务领,先,先的企,业,业目标,打,打,下坚实,的,的基础,。,。,2007,年参加,全,全国统,一,一考试,获,获,得国际,物,物流师,资,资格证,书,书，,2008,年于上,海,海交大,海外教,育,育学院,SMBA,毕业，,并,并获得,优,优秀论,文,文,奖；同,时,时担任,美,美国供,应,应链管,理,理专业,协,协会,2008-,2009,年度中,国,国区副,主,主席。,速必达,总,总经理,简,简介,一,.,金融危,机,机下，,制,制造、,连,连锁、,物,物流业,现,现状,制造企,业,业,家电制,造,造企业,毛,毛利空,间,间进一,步,步锐减,，,，产能,过,过剩、,销售市,场,场竞争,加,加剧，,导,导致企,业,业考虑,全,全方位,降,降低成,本,本：在,物,物流三,个,个核心,要,要素成,本,本、质,量,量、安,全,全中，,更,更注重,成,成本要,素,素。,市场竞,争,争压力,迫,迫使企,业,业必须,将,将精力,放,放在自,己,己的核,心,心业务,上,上，而,将,将非核,心,心的物,流,流业务,外,外包给,专,专业的,第,第三方,物流,公司,.,在物流,总,总成本,中,中，对,显,显性物,流,流成本,的,的关注,程,程度高,于,于隐性,物,物流成,本,本的关,注,注；不,少,少中小,企,企业以,改,改变经,营,营模式,的,的方式,来,来节约,物,物流成,本,本。,以降低,服,服务质,量,量、延,缓,缓响应,速,速度为,代,代价来,换,换取降,低,低成本,，,，一旦,出,出现物,流,流商停,运,运要挟,时,时往往,缺,缺乏应,急,急手段,。,。,关注物,流,流外包,而,而忽视,外,外包的,过,过程管,理,理、物,流,流信息,与,与运作,的,的整合,，,，更谈,不,不上对,企,企业整,个,个物流,供,供应链,变,变革创,新,新的增,值,值服务,。,。,物流企,业,业,由于供,应,应链物,流,流已成,为,为新经,济,济时代,的,的第三,利,利润点,，,，使行,业,业发展,迅,迅猛，,大,大中小,型,型物流,公,公司及,外,外资在,经,经营规,模,模、实,力,力、方,式,式、诚,信,信等方,面,面差异,巨,巨大，,各,各类物,流,流公司,竞,竞争日,趋,趋激烈,、,、市场,难,难以规,范,范管理,。,。,面对货,主,主要求,不,不断降,价,价及提,高,高服务,质,质量的,压,压力现,状,状，为,使,使企业,不,不被行,业,业淘汰,或,或为让,巨,巨额投,资,资的固,定,定资产,运,运转起,来,来，被,迫,迫参与,低,低价恶,性,性竞争,。,。一些,以,以管理,为,为主的,物,物流公,司,司因层,层,层下包,使,使管理,成,成本上,升,升，而,无,无法满,足,足货主,降,降低成,本,本的要,求,求，导,致,致其业,务,务量逐,年,年下降,，,，正面,临,临生存,环,环境的,考,考验。,随着产,业,业竞争,加,加剧、,市,市场渠,道,道细分,，,，,企业间,的,的竞争,实,实质上,转,转变为,价,价值链,竞,竞争,，物流,业,业面临,重,重大挑,战,战与机,遇,遇,-,物流集,成,成商的,整,整合：,久,久分必,合,合、共,享,享资源,、,、专注,主,主业。,连锁企,业,业,流通企,业,业由于,规,规模扩,张,张及重,复,复建设,，,，局限,于,于价格,竞,竞争，,其,其毛利,空,空间萎,缩,缩，生,存,存困难,。,。,市场竞,争,争压力,迫,迫使企,业,业必须,将,将精力,放,放在自,己,己的流,通,通服务,核,核心业,务,务上。,渠道竞,争,争加剧,，,，导致,流,流通企,业,业考虑,全,全方位,降,降低流,通,通费用,：,：在物,流,流三个,核,核心要,素,素成本,、,、质量,、,、安全,中,中，更,注,注重成,本,本要素,。,。,一,.,实现制,造,造、连,锁,锁与物,流,流业的,共,共赢,有利于,集,集中精,力,力于主,营,营业务,：,对主业,进,进行重,点,点研究,、,、发展,基,基本技,术,术和开,发,发新产,品,品；,有利于,减,减少投,资,资和降,低,低成本,：,减少人,力,力成本,投,投入；,降,降低对,运,运输设,备,备、仓,库,库和其,他,他物流,设,设备投,资,资；优,化,化资产,结,结构；,盘,盘活库,存,存。,有利于,提,提高企,业,业形象,和,和扩展,企,企业市,场,场,：,使物流,供,供应链,做,做得更,加,加专业,；,；与第,三,三方物,流,流公司,形,形成战,略,略联盟,；,；通过,第,第三方,物,物流的,运,运送网,络,络改进,服,服务质,量,量，宣,传,传品牌,。,。,拥有物,流,流专业,管,管理积,累,累,：,积累了,针,针对不,同,同客户,的,的物流,知,知识及,关,关键信,息,息；通,过,过对运,输,输公司,和,和其它,物,物流服,务,务商的,管,管理，,积,积累丰,富,富的行,业,业管理,经,经验。,拥有规,模,模经济,效,效益,：,可以从,运,运输公,司,司或其,他,他物流,服,服务商,处,处获得,更,更为低,廉,廉的运,输,输报价,；,；集中,配,配载很,多,多客户,的,的货物,，,，获得,集,集拼效,益,益、大,幅,幅度降,低,低单位,成,成本；,投,投资成,本,本可以,分,分摊到,更,更多的,客,客户头,上,上，使,投,投资成,本,本更快,回,回收并,早,早日获,得,得投资,回,回报。,物流外,包,包的原,因,因：一,种,种双赢,策,策略,制造企,业,业,连锁企,业,业,物流企,业,业,有利于,进,进行渠,道,道建设,、,、客户,服,服务而,非,非单一,的,的价格,竞,竞争,：,专注于,市,市场及,客,客户价,值,值的创,造,造，能,够,够定义,、,、衡量,及,及不同,市,市场客,户,户需要,的,的服务,。,。,有利于,减,减少各,地,地物流,配,配送中,心,心的重,复,复建设,：,优化资,产,产结构,和,和降低,费,费用空,间,间，成,为,为真正,轻,轻资产,型,型公司,。,。,有利于,提,提高企,业,业竞争,能,能力,：,与第三,方,方、第,四,四方物,流,流形成,战,战略联,盟,盟；通,过,过各种,渠,渠道改,进,进服务,质,质量，,宣,宣传品,牌,牌，扩,大,大影响,。,。,二、家,电,电物流,在,在城市,市,市场的,现,现状分,析,析,家电制,造,造,厂家区,域,域,配送中,心,心,商家配,送,送中心,商家门,店,店,消费者,TCL,北京,RDC,海尔北,京,京,RDC,格力北,京,京,RDC,美的北,京,京,RDC,。,。,。,国美门,店,店,国美北,京,京,DC,苏宁北,京,京,DC,大中北,京,京,DC,经销商,或,或百货,商场北,京,京,DC,。,。,。,国美门,店,店,苏宁门,店,店,苏宁门,店,店,大中门,店,店,大中门,店,店,西单商,场,场,王府井,百,百货,消费者,商流,物流,等数百,家,家企业,二、物,流,流集成,商,商模式,家电厂,家,家,专业物,流,流运作,平,平台,商家门,店,店,消费者,连锁门,店,店,百货商,场,场,经销商,/,代理商,消费者,资源整,合,合,/,信息共,享,享,家电物,流,流区域,配,配送平,台,台,成本控,制,制,/,效率提,升,升,消费者,商流,物流,等数百,家,家企业,三、中,心,心城市,物,物流资,源,源整合,配送中,心,心,北区,DC,西区,DC,东区,DC,南区,DC,订单车,辆,辆资源,整,整合、,仓库资,源,源整合,、,、分区,配,配送，,缓,缓解交,通,通压力,专业,IT,系统共,用,用（物,流,流及自,动,动补货,、,、自动,结,结费、,集,集拼收,益,益）,降低厂,商,商物流,运,运作成,本,本,压缩库,存,存，降,低,低库存,水,水平,减少缺,货,货损失,专线集,中,中配送,，,，多点,卸,卸货,减少装,卸,卸环节,及,及车辆,排,排队,反向物,流,流运作,终端销,售,售数据,共,共享,厂商库,存,存信息,共,共享,厂商销,售,售计划,协,协同,资源利,用,用：,效率提,升,升：,成本,降低：,信息共,享,享,：,消费者,消费者,消费者,消费者,三、资,源,源整合,后,后四方,的,的共赢,点,点,资源整,合,合,成本控,制,制,核心能,力,力,效率提,升,升,信息共,享,享,客户服务水平提升,库存周转速度加快,专注自身核心竞争力,订单车,辆,辆资源,整,整合,仓库资,源,源整合,分区配,送,送，缓,解,解城市,交,交通压,力,力,专业,IT,系统共,用,用（,SPD,系统、,自,自动补,货,货系统,）,）,物流运,作,作成本,下,下降,压缩库,存,存层级,，,，降,低库存,水,水平,减少缺,货,货损失,降低货,损,损率,终端销,售,售数据,共,共享,库存信,息,息共享,销售计,划,划协同,货物在,途,途信息,可,可视化,专线集,中,中配送,，,，多点,卸,卸货,减少装,卸,卸环节,及,及车辆,排,排队,Milk run,反向物,流,流运作,提高生,产,产稳定,性,性和销,售,售计划,的准确,性,性,四、物,流,流集成,商,商的职,能,能与速,必,必达公,司,司,发现价,值,值,实现价,值,值,传播价,值,值,提升价,值,值,分享价,值,值,标准化,规范化,集约化,信息化,网络化,客户资源平台,供应商资源平台,公开招标,SPD,系统,流程标准,考核管理,为客户提供安全、优质、高效、低成本的物流服务，实现双赢,对供应商标准化、规范化管理，建立物流服务战略联盟，实现双赢,物流网络,客户回访,西藏,青海,甘肃,内蒙,四川,云南,广西,贵州,陕西,山西,广东,黑龙江,吉林,辽宁,山东,台湾,河北,湖北,湖南,福建,浙江,江西,安徽,江苏,上海,香港,天津,北京,海南,河南,新疆,支持快,速,速反应,的,的,IT,系统,管理仓,库,库,49,个,运作路,线,线,21,586,条,77,家伙伴,企,企业使,用,用,四、物,流,流集成,商,商的职,能,能与速,必,必达公,司,司,五、借,助,助信息,化,化“云,梯,梯”,专业的,物,物流信,息,息管理,系,系统，,一,一体化,物,物流平,台,台,集成所,有,有环节,上,上的物,流,流功能,，,，从而,对,对总体,物,物流成,本,本负责,。,。,管理、,控,控制全,过,过程库,存,存。,提供支,持,持