组织行为学ch7-领导理论

,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,14-5-6,#,2022/11/1,1,第五,章,章,领导,理,理论,在影,响,响工,业,业企,业,业未,来,来成,功,功与,否,否的,因,因素,中,中，,领,领导,已,已成,为,为最,关,关键,的,的因,素,素，,很,很可,能,能是,唯,唯一,的,的关,键,键因,素,素。,机,机器,和,和资,金,金都,不,不足,以,以解,决,决未,来,来工,业,业的,问,问题,我,我们,正,正朝,着,着一,个,个用,技,技术,和,和资,金,金能,够,够创,造,造的,世,世界,前,前进,，,，但,是,是，,只,只有,人,人，,能,能计,划,划的,人,人，,能,能创,造,造的,人,人，,能,能做,出,出决,策,策的,人,人，,会,会管,理,理的,人,人，,才,才能,使,使这,个,个世,界,界合,理,理。,美,美国,通,通用,电,电气,公,公司,董,董事,长,长,2022/11/1,3,领导,者,者是,任,任何,一,一家,工,工商,企,企业,的,的最,基,基本,而,而又,最,最难,得,得的,资,资源,。,。,彼德,德鲁,克,克,2022/11/1,4,第一,节,节,概,概,述,述,2022/11/1,5,一、,领,领导,的,的含,义,义,领导,是,是领,导,导者,通,通过,各,各种,方,方式,影,影响,其,其他,人,人自,愿,愿努,力,力去,完,完成,群,群体,或,或组,织,织目,标,标的,过,过程,。,。,2022/11/1,6,理解,要,要点,领导,是,是一,种,种过,程,程，,而,而不,是,是某,一,一个,个,个体,。,。,领导,的,的本,质,质是,人,人际,影,影响,，,，即,改,改变,其,其他,群,群体,成,成员,的,的态,度,度或,行,行为,。,。,领导,的,的目,的,的是,群,群体,或,或组,织,织目,标,标的,实,实现,。,。,二、,领,领导,的,的作,用,用,1.,协,协调,下,下属,人,人员,的,的活,动,动,2.,帮,帮助,组,组织,成,成员,维,维持,感,感情,上,上的,平,平衡,状,状态,3.,运,运用,职,职务,影,影响,力,力来,强,强制,引,引导,下,下属,人,人员,的,的行,为,为,2022/11/1,8,三、,领,领导,权,权力,的,的来,源,源,权力,是,是个,体,体（,或,或群,体,体）,影,影响,其,其他,个,个体,（,（或,群,群体,）,）行,为,为的,能,能力,。,。,法定权：,根据个人在组织中所处职位而被正式授予的权力,强制权：,对不服从要求或命令的人进行惩罚的权力,奖励权：,对服从要求或命令的人进行奖励的权力,专家权（专长权）：,具有他人认可的知识、技能而产生的权力,参照权（个人影响权）：,具有他人喜欢、仰慕的人格特质而产生的权力,职位,权力,个人,权力,2022/11/1,10,四、,领,领导,的,的三,要,要素,领导,f,（,领导,者,者，,被,被领,导,导者,，,，环,境,境）,1.,领,领导,者,者,2.,被,被领,导,导者,3.,环,环境,2022/11/1,11,如何,做,做一,个,个好,的,的被,领,领导,者,者,做好,自,自己,的,的本,职,职工,作,作,对上,级,级忠,诚,诚：,以,以不,违,违反,原,原则,为,为前,提,提,适当,的,的沟,通,通,表,表示,对,对领,导,导的,尊,尊重,使,使领,导,导者,了,了解,自,自己,领导,决,决策,之,之前,据,据理,力,力争,领,导,导决,策,策之,后,后坚,决,决执,行,行,2022/11/1,12,第二,节,节,领,领,导,导特,质,质理,论,论,传统,的,的特,质,质理,论,论认,为,为，,领,领导,者,者具,有,有某,种,种固,有,有的,特,特质,。,。这,些,些特,质,质是,与,与生,俱,俱来,的,的，,只,只有,先,先天,具,具备,这,这些,特,特质,的,的人,才,才可,能,能成,为,为领,导,导。,2022/11/1,13,一、斯托,格,格蒂尔的,六,六类领导,特,特质,（,1）,身体特性,；,；,（,2）,社会背景,特,特性,；,（,3）,智力特性,；,；,（,4）,个性特征,；,（,5）,与工作有,关,关的特性,；,；,（,6）,社会特征,。,。,二、包莫,尔,尔的领导,特,特质论,1.合作,精,精神；2.决策能,力,力；3.,组,组织能力,；,；,4.精于,授,授权；5.善于应,变,变；6.,敢,敢于求新,；,；,7.勇于,负,负责；8.敢担风,险,险；9.,尊,尊重他人,；,；,10.品,德,德高尚。,2022/11/1,16,Locke,等在,1991,年,认为，领,导,导者在6,个,个特质上,有,有别于非,领,领导者：,驱动力,领导的动,机,机,诚实正直,自信,认知能力,业务知识,2022/11/1,17,总结上述,的,的一些研,究,究，领导,的,的核心特,质,质,智力,自信,果断,正直,社交性,2022/11/1,18,缺陷,众多特质,之,之间并无,多,多大联系,，,，甚至还,有,有相当大,的,的矛盾,领导者与,被,被领导者,，,，成功的,与,与不成功,的,的领导者,在,在特质上,的,的差别只,是,是量上的,而,而不是质,上,上的,2022/11/1,19,第三节,领,领,导,导方式理,论,论,2022/11/1,20,一、,领导作风,理,理论,(,K.Lewin),专制式,Authoritarian,民主式,Democratic,放任式,Laissez-faire,2022/11/1,21,二、领导,行,行为四分,图,图模式,把重点放,在,在完成组,织,织绩效上,，,，如把任,务,务规定得,很,很明确，,任,任务委派,得,得职责分,明,明，并使,用,用职权与,奖,奖惩去监,督,督和促使,绩,绩效目标,的,的实现，,这,这是一种,重,重视任务,的,的领导行,为,为。,信任尊重,下,下级，待,人,人友善,，,关心下级,个,个人问题,，,，重视同,下,下级沟通,并,并鼓励下,级,级参与决,策,策的制订,，,，这是一,种,种重视下,级,级及人际,关,关系的领,导,导行为。,高,高,低,低,以工作为,重,重,以人为重,领导行为,四,四分图,高关系,低工作,低工作,低关系,高工作,高关系,高工作,低关系,2022/11/1,23,三、管理,方,方格理论,行为科学,家,家布莱克(,Robert R,Blake,),和莫顿(,JaneSMouton,),在1964年出版,的,的管理,方,方格一,书,书中提出,了,了管理方,格,格理论,(,Managerial GridTheory),，,该书于1978年,修,修订再版,，,，改名为,新管理,方,方格。,对人的关,心,心(,Concernforpeople,),和对生产,的,的关心(,Concernforproduction,),是其主要,的,的分析维,度,度。,2022/11/1,25,第四节,领,领导,权,权变理,论,论,影响领,导,导人行,为,为的权,变,变因素,主,主要有,：,：一是,领,领导人,自,自身的,特,特点；,二,二是下,级,级的特,点,点；三,是,是群体,的,的特点,；,；四是,组,组织的,结,结构。,领导的,有,有效性,依,依赖于,情,情境因,素,素；,情,情境因,素,素可以,被,被分离,出,出来,上下级,关,关系,工作结,构,构性,领导者,的,的职权,下级的,角,角色的,明,明确性,群体规,范,范,沟通的,便,便利性,下属对,上,上级决,策,策的接,受,受度,下属的,成,成熟度,等,等,2022/11/1,28,1,.领导,行,行为连,续,续体模,式,式,坦南鲍,姆,姆(,R.Tannenbaum),和施密,特,特(,W.Schmidt)1958,年在哈,佛,佛商业,评,评论上,发,发表了,如何,选,选择领,导,导模式,一文,中,中首次,提,提出。,2022/11/1,29,2022/11/1,30,2,.菲德,勒,勒模式(,Fiedler Contingency Model,),2022/11/1,31,理论主,要,要内容,确定领,导,导风格,（,（根据,Leastpreferredcoworkerquestionnaire）,任务取,向,向关,系,系取向,？,？,确定情,境,境,领导者,成员,关,关系好,或,或差？,任务结,构,构高或,低,低？,职位权,力,力强或,弱,弱？,2022/11/1,33,3,.,领导生,命,命周期,理,理论,（情境,领,领导理,论,论）,由保罗. 赫,塞,塞(,Paul Hersey),和肯尼,斯,斯.,布,布兰查,德,德(,Kenneth Blanchard),开发的,情境领,导,导理论,(,SituationalLeadership Theory),认为，,成,成功的,领,领导是,通,通过针,对,对下属,的,的成熟,程,程度选,择,择正确,的,的领导,风,风格来,获,获得的,。,。,2022/11/1,35,第五节,领,领,导,导与影,响,响过程,一、领,导,导者的,影,影响力,影响力,：,：一个,人,人在与,他,他人交,往,往中，,影,影响和,改,改变他,人,人认知,、,、态度,或,或行为,等,等的能,力,力。,2022/11/1,37,二、领导,群,群体的合,理,理结构,1.梯次,的,的年龄结,构,构,2.配套,的,的专业结,构,构,3.叠加,的,的职能结,构,构,4.相容,的,的心理结,构,构,5.优良,的,的品德结,构,构,6.对应,的,的能级结,构,构,7.精干,的,的组织结,构,构,2022/11/1,38,三、领导,影,影响力的,运,运用,1.创造,有,有权的印,象,象；,2.先使,用,用代价较,小,小的权力,；,；,3.根据,实,实际表现,实,实行奖惩,；,；,4.间断,地,地使用权,力,力；,5.因人,制,制宜；,2022/11/1,39,6.尽量,少,少用直接,控,控制；,7.使别,人,人欠你的,情,情或债；,8.使用,权,权力之前,做,做成本效,益,益分析；,9.只是,用,用自己范,围,围内的权,力,力；,10.不,断,断评价自,己,己使用权,力,力的效果,。,。,