定量数据统计分析方法

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Page,*,定量数据分析方法,1,本讲将讲述：,定量数据分析的基本程序,数据分析的准备工作,基本统计方法,数据的有效表达和释义,研究报告的基本原则与格式,口头报告的基本原则与技巧,2,定量数据分析的三个步骤,数据分析的准备,数据的统计计算,数据的表达与释义,3,数据分析的准备,编码：对开放问题答案进行分类并赋值,数据编辑与清理：使数据干净起来,数据调整：使数据（更）适合统计与分析,4,数据的编辑与清理,数据的完整性,数据的合法性,数据的一致性,极端数值,缺失值处理,5,数据的调整,数据加权：使样本数据有效代表研究的总体,变量的重新赋值：使数据含义更加明确或缩减数据,变量转换：使变量适合统计方法,变量组合：产生新的变量,6,基本统计方法,理解数据的性质,描述统计基础,假设检验简介,7,理解数据的性质：变量的4个水平,命名变量：数值无大小,性别，职业，商店类型,顺序变量：数值有大小但不等间距,偏好排序，社会阶层,等距变量：数值有大小且等间距但无绝对零点,态度量表,比率变量：数值有大小，等间距并有绝对零点,收入，年龄，销量,8,描述统计,数据的分布,次数分布（Frequency Distribution),集中趋势度量,平均数,中数,众数,离中趋势度量,全距,四分差,方差与标准差,变量之间关系的描述,积差相关,交叉表（列联表，Cross-Tabulation,Contingency Table),9,假设检验,为何需要假设检验,假设检验的基本步骤,市场研究中最常见的假设检验问题,2个独立样本均值差异检验,相关样本均值差异检验,与交叉表相关的假设检验,比率的差异检验,相关系数的检验,正确理解假设检验,10,为何需要假设检验,广告运动是否达到了预定的效果？,观众更喜欢哪个电视广告？,新产品是否优于老产品？,某品牌在2个不同地区的市场占有率有差别吗？,洗衣机品牌的选择与家庭月收入有关吗？,购买意向与产品独特性有关吗？,11,假设检验的基本步骤,设定零,假设,H,0,和备择,假设,H,1,选择合适的检验方法和与之对应的检验统计量,设定显著水平,a，,并查表找出对应统计量的数值（临界值）,计算检验统计量,比较计算所得的统计量与临界值：,若大于，则拒绝,H,0,，,否则，不拒绝,H,0,12,正确理解假设检验,差异不显著没有差异,差异显著差异有实际意义,13,数据的有效表达与释义,减少数据中的“噪音”，清晰表达数据之间的关系,缩减小数位,去除冗余数据,合并数据,排序,对角排列数据,合理使用图形,14,去除冗余数据,15,合并数据,?,16,数据排序,17,数据对角排列,原始数据,对角化之后,18,合理使用图形,19,合理使用图形,20,多元统计方法简介,回归分析,：,表达因变量于自变量之间的关系,因子分析,：,以较少的潜在维度解释众多变量之间的相关关系,聚类分析,：,将研究对象分为同质的一些类,多维标度法,：,以空间方式表达认知,对应分析,：,Perceptual Mapping 的另一种方法,预测，比较营销中的各因素对于销售量影响的重要性,理解消费动机和品牌选择的影响因素,市场细分,品牌形象与定位,常用方法,典型的应用,21,回归分析应用,问题：哪些因素影响产品使用？,因变量：产品使用 Y,自变量：,X,1,送货速度,X,2,价格,X,3,价格弹性,X,4,制造商形象,X,5,服务,X,6,销售人员形象,X,7,产品质量,回归方程,Y=-6.52+3.38X,3,+,7.62X,5,+1.41X,6,或变量标准化后,Y=.52X,3,+.647X,5,+.12X,6,R,2,=0.761,22,因子分析应用,问题：确定影响产品购买的潜在消费者利益,变量（测量指标）,7分量表,X1 防止蛀牙,X2 牙齿洁白,X3 坚固牙龈,X4 清新口气,X5 防止牙齿老化,X6 使牙齿漂亮,X7 使牙齿坚固,因子载荷阵,因子,1,因子,2,X1,0.860.04,X2,0.090.89,X3,0.830.11,X4,0.110.89,X5,0.850.07,X6,0.130.88,X7,0.860.21,相关统计量,特征值 累积贡献率,因子1 3.38 48%,因子2 1.96 76%,23,聚类分析应用,问题：根据购物态度细分消费者群体,变量（7分量表）,X1 购物很好顽,X2 购物使人经济拮据,X3 我购物的同时会在外就 餐,X4 购物时我尽力拿到最好的价钱,X5 我不关心购物,X6 货比三家可以使你省许多钱,类中心,第一类,第二类,第三类,X1 5.75 1.67 3.50,X2 3.62 3.00 5.83,X3 6.00 1.83 3.33,X4 3.13 3.50 6.00,X5 1.75 5.50 3.50,X6 3.87 3.33 6.00,24,研究报告的四项基本原则,针对性,专业性,完整性,易读性,25,研究报告的基本格式,封面页,管理摘要,目录,引言,研究方法,研究发现,结论与建议,附录,问卷,其他刺激材料（卡片，照片，广告脚本，产品概念等）,详细的技术说明,数据表格,有关研究方法，发现和结论等的限制,26,口头报告的基本原则,做好充分准备,KISS原则,保持您的风格,建立信任,保持自信,操练，操练，再操练,27,口头报告的7项技巧,预先了解听众,提前一刻钟到场,选择合适站位,注意身体语言,每段前告知会讲什么（以及为什么讲）,适当小结和过度,适当控制听众提问,28,谢 谢！,29,