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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,管培生养成系统方案,管培生培育现状分析,稳定、适合、低成本,流失率高、人难用,成本高,专业、环境、未来期许高,应届生诉求,管培生培养现状,企业未来驱动力,系统、机制、专业,HR,技术,管培生培养目标与策略,打造高素质新驱动团队,导师团队,标准构建,考核晋升,招聘甄选,培训养成,政策支持,培训团队,专业人资,管培生养成系统,管培生培养标准,管培生甄选招聘,管培生训练营,管培生考核晋升,一、管培生培养标准,培养目标,培养政策,素质模型,SWOT,分析,T,:,被挑剔,被指责,被批评,被淘汰,S,:,学习能力强,好培养,有激情和活力,可塑性好,O:,接受训练,接受考核,接受指导,接受任务,W,:,迷惘,无经验,无技能,无职业精神,压力大,空间小,潜力大,定位低,一、管培生培养标准,-SWOT,分析,前二个月,第三、四个月,第五、六个月,第七、八个月,第九、十个月,实习主管,实习内容,实习主管,实习内容,实习主管,实习内容,实习主管,实习内容,实习主管,实习内容,理货员,生鲜组,防损组,物流组,见习店长,1,2,3,4,5,一、管培生培养标准,-,培养路线图,薪资:实习期:,3500,元,/,月 毕业后:,3000,元,/,月,福利:免费住宿,提供工作餐,社保,高温费,过节费,带薪年假,旅游,体检,时间:培训期,12,个月,车费:报销实习及毕业报到火车票费用,导师:,100,元,/,人月,一、管培生培养标准,-,培养政策,专业知识,基本能力,核心能力,驱动力、学习力、行动力、管理力、专业力,沟通表达能力,时间管理能力,终端促销策划执行能力,销售统计分析改善能力,门店商品知识,商品陈列知识,商品防损知识,消费心理学知识,一、管培生培养标准,-,素质模型,好胜心,/,内激励,/,勇于担当,/,挑战性目标,学习意识,/,学习目标,/,学习途径,/,经验总结,主动性,/,推动力,/,跟进落实,/,自信与坚持,目标导向,/,尊重规则,/,团队能力,/,以人为本,沟通协调,/,培养他人,/,业务能力,/,专业化,驱动力,学习力,行动力,管理力,专业力,一、管培生培养标准,-,核心能力,管培生养成系统,管培生培养标准,管培生甄选招聘,管培生训练营,管培生考核晋升,二、管培生甄选招聘,-,招聘规划,序号,岗,位,专业要求,主要,能力,要求,培养数量,薪资范围,1,店长,机械、电子、管理类,快速学习、沟通表达、执行,10,名,5000,以上,3,仓管员,物流、仓储、电子商务,数字意识、规范执行、学习能力,10,名,3000-3300,4,文员,/,统计员,计算机、文秘、管理类,认真细致、文字统计、沟通表达,5,名,2500-2800,6,组长,管理类、机电类,抗压能力、执行能力、沟通表达,20,名,3300-4000,8,客服专员,机电、市场营销、管理类,沟通表达、服务能力、学习能力,5,名,2600-3200,合计,50,名,在此基础上招聘人数放大,1,倍,学校为先:校风、教育观念及管,理方式对学生影响大的学校,诚信宣讲:客观展现与展示公司,吸引认同公司文化及培养方式学生,稳定为先:中西部学校为主,未来,5,年无创业计划,农村藉,非独生,稳定,适合,专业对口,二、管培生甄选招聘,-,招聘策略,二、管培生甄选招聘,-,招聘流程,宣讲,测试,无领导,小组讨论,面谈,公司发展,规模,文化,培养政策,性格测试,人岗匹配,潜能测试,学习能力,表达能力,反应能力,主动性,价值观,管理潜能,意愿,发展规划,薪资匹配性,稳定性,签约,管培生养成系统,管培生培养标准,管培生甄选招聘,管培生训练营,管培生考核晋升,三、管培生训练营,-,培训策略,阶段考核,观念先导,导师制,课时:,3H/2,周,/6,个月,形式:授课,/,视频,/,读书,/,体验式培训,文化、观念、流程,工作教导,考核:,第一次:入职培训阶段,第二次:文化观念,第三次:专业知识,系统培训,三、管培生训练营,-,导师制,3,年以上工龄,管理,/,销售,/,专业,/,技术主管,认同公司文化理念,对培养新人有热心和责任心,具备工作教导技能,具备指导、培育、训练部属能力,规划实习内容,审核评估实习报告,进行每月面谈,解疑答惑,引导管培生定岗和职业规划,交流感情,传承公司文化,每位导师限带,3,名,导师职责,导师资格,三、管培生训练营,-,管培生实习报告,姓名:,实习岗位:,实习第,个月,实习路线图,实习日期,2015,年,月,日,2015,年,月,日,实习目标,1,、,2,、,3,、,4,、,实习总结,学习到知识,学习技能,感悟和心得,请总结三点你要执行态度、方法、经验、技巧,签字:,实习单位主管评价,签字:,导师评价,打分(,1-10,分):,签字:,三、管培生训练营,-,导师面谈记录表,管培生姓名:,专业:,实习第,个月,稳定性,口非常好,口好,口一般,口较差,口差,实习效果,口非常好,口好,口一般,口较差,口差,团队融入,口非常好,口好,口一般,口较差,口差,进步表现,问题,/,改善,面谈评价,导师签字:,三、管培生训练营,-,培训内容,、入职培训,序号,课程名称,课时,讲师,培训形式,1,公司企业文化,3H,授课,2,人事及重要流程制度,3H,授课,3,企业安全知识培训,3H,授课,考试,B,、观念类认知篇,4,职业新人应具备的基本素质和观念,3H,授课,/,分享,5,自动自发(,1,),-,(,5,),8H,视频,/,分享,6,职业道德与职业精神,4H,拓展培训,7,店长职业心态训练,3H,视频,/,分享,8,细节决定成败,6H,读书,考试,C,、专业及基础管理技能,9,高效沟通,3H,授课,/,分享,10,职业生涯规划,3H,授课,11,门店销售及管理,3H,授课,12,货品管理,3H,授课,13,门店经营现场管理,3H,授课,14,门店进销存管理,3H,授课,15,销售团队管理,3H,授课,16,管理者角色与认知,3H,授课,/,分享,考试,三、管培生训练营,培训行动计划表,姓名,部门,职位,受训日期,尊敬的经理,/,主管:,通过为期,3,天,/,(小时)的 人力资源管理师培训,我学到以下知识和技能:,人力资源规划。,绩效管理相关知识(重点),:如,KPI,的设计、定义、分解;权重、基准值、目标值、记分规则的设定、定量与定性权重的分配等。,薪资与培训管理相关知识。,招聘管理相关知识(教材雷同张晓彤如何选育用留)。,在今后的一个月内(自,年,12,月,15,日至,年,1,月,15,日),我将通过以下事情以巩固并应用我所学到知识和技能,期待您的指导和督促:,运用所学的绩效管理相关知识,联系公司实际情况制定本岗位绩效考核表。,运用所学的培训管理相关知识,联系自身实际情况制定,2011,年学习卡。,重新梳理所学的招聘管理相关知识,总结出适合的并运用到日常工作中(如面试提问技巧、面试倾听技巧、结构化面试和半结构化面试的运用等)。,本人签字:,批准:,年,月 日,年,月,日,管培生养成系统,管培生培养标准,管培生甄选招聘,管培生训练营,管培生考核晋升,四、管培生考核晋升,-,晋升策略,基层导向,主管推荐,内聘优先,制定实习路线图,一线岗位实习:,2,个月,/6,个月,每月提交实习报告,人岗匹配,鼓励竞聘,初次岗位分配以基层事务性,/,操作性岗位为主,实习单位主管,/,导师推荐优先考虑,轮岗实习,四、管培生考核晋升,-,考核机制,四、管培生考核晋升,-,考核机制,管培生考核得分表,序号,姓名,考试,实习报告,导师打分,综合得分,50%,30%,20%,1,0,2,3,4,5,6,7,8,9,10,备注:此表由人力资源部统一管控汇总,做为对管培生淘汰、晋升重要依据。,四、管培生考核晋升,-,定岗定位,四、管培生考核晋升,-,个人职业规划书,姓 名,部门,/,岗位,运营,/,店员,填写日期,导 师,直接主管,本人意愿发展方向,/,岗位,运营,/,店员,未来,X,年达到的目标岗位,店长,目标岗位,优秀员工特征,基本素质:,尽职敬业,模范表率,包容开放,工作经历:,基层作业员、领班、店长经历,核心能力:,沟通协调能力、教育培训能力、危机处理能力,个人现状总结,主要优势,大专学历,善于与人沟通,当前不足,实习经历,第一年提升行动计划:,差距,/,提升点,具体行动计划,时间范围,检查人,完成情况,学习基础岗位知识,学习规章制度和流程;学习岗位的专业知识;并在实践中加以运用;,2014,年,2,月,主管,学习领班的岗位知识,学习领班岗位知识,并争取在,3,个月过后考取领班证,6,月前,主管,顾客心理,看一本书顾客心理,7,月前,主管,非人力资源管理,非人力资源的人力资源管理,9,月前,主管,管理能力,看光碟如何做一名优秀管理者,11,月前,主管,沟通能力,沟通技巧光碟,12,月前,主管,评估:每,6,个月评估一次,主要针对改善计划的执行情况和结果做评估。,6,月评估,自评,我已经考取了领班证,已经成为一名合格领班,在员工管理方面有待提升;,主管,12,月评估,自评,主管,以上内容双方已充分沟通并达成共识,本人签名:,主管签名:,导师签名:,五、管培生养成系统,-,留人计划,长久,用人计划,薪资福利,职业发展,Add,俱乐部,Text,员工关系,创业计划,环 境,感谢观看!,
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