工作情况汇报课件

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/10/24,#,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/10/24,#,2018,述职报告,汇报人：,1.,校区咨询部业绩情况分析,2.,目前市场部工作情况汇报,3.,校区团队建设情况,4.7,月暑期班开设班型及优惠活动,5.,校区目前面临问题及需要的帮助,目录,一、咨询业绩情况分析,Part,one,新生来源及对策分析,1.,老学生,5,人，剩余课时数均较多，暑期正常上课。,策略：增加课时消耗，扩课,3.,七月主动上门,5,人，市场拉访,10,人，共,15,人。新签,3,人。,策略：意向强烈的通过不断跟踪促成报名，家长犹豫的通过约体验课报名,2.,体验课,6,人，已经报名,2,人，,3,人暑期家长不安排，,1,人回老家。,策略：推荐,9,月课程，预收钱。,4.,转介绍,2,人上门，还未成交。,策略：成功介绍一名被推荐人抵四百元学费，推荐人得四百奖学金。,咨询工具,01,02,03,04,备单信息,名师手册,学习情况分析表,在读生反馈表,咨询部工作安排,1.,外呼两人：共160个每天，目标诺访8个，保底诺访4个（宋玮员,+1,个电话客服）,2.,资源跟进安排：,有数据没意向的，每周跟进一次，确保无意向家长遗漏,已经报名的，按照学管师流程走，做好扩课与转介绍,有意向未报名，每天跟进，每天反馈和总结,业绩分析,第一：,6,月份业绩总额,29378,元，总共上门量为,16,人，体验课报名,6,人，新签,4,人。业绩不行关键在上门量和老学生续报两块上。,6,月电话外呼近,8,千个，有意向数不多，咨询部由每周开会到每天开会不断调整。,第二：,老生续报方面，校区原来学生,5,人，剩余课时较多，续报挖掘空间较小。,第三：,7,月初开始上门量显著增加，每天平均有,4,个，大部分家长通过传单以及校门口的定点宣传知道我们这边，暑期过来咨询下课程。,二、市场部工作情况汇报,Part,two,01,02,03,04,05,1,.6.10-6.15,号，主要为招聘兼职市场部人员并培训，陆续招聘,15,人。,2.6.15-6.20,号，市场部每天地推 ，每人,10,个咨询有效量考核，淘汰一半地推人员，还剩,7,人。,5.,六月市场合计,发放袋子,1500,个，扇子,2000,把，手机支架,900,个，单页,15000,份,.,3.6.20-6.25,号，主攻周边社区及商超里面搞活动。发放袋子,200,个，单页,2000,份,4.6.25-6.30,号，市场部和全职人员一起地推，主要在校门口地推，定点招生。,大环境,6,月市场部工作安排,上门量分析,第一：,6,月份业绩总额,29378,元，总共上门量为,16,人，体验课报名,6,人，新签,4,人。业绩不行关键在上门量和老学生续报两块上。,6,月电话外呼近,8,千个，有意向数不多，咨询部由每周开会到每天开会不断调整。,第二：,老生续报方面，校区原来学生,5,人，剩余课时较多，续报挖掘空间较小。,7,月份市场部工作安排,01,一组,03,三组,02,二组,04,四组,一组,、,周边小区地推（兼职2人）,三组,、,第三学堂前后门地推拉访,（李+兼职2人）,二组,、,沃尔玛超市门口地推（兼职3人）,四组、电话外呼,二、校区团队建设情况,Part,three,校区团队情况,招生,市场,学管,行政,+,财务,SWOT,1.,咨询师,1,人，宋,2.,还需两个咨询师,3.,三个中设立一个咨询主管,1.,市场部兼招商部,1,人，李,2.,还需两人全职跑市场代替兼职,3.,三人中设立一个市场主管,1.,学管师由全职语文教师调岗过来，朱,2.,学管师还需,1,人，或者由招生和市场中较为优秀的代替,1.,行政刘刚入职，行政人事工作刚开展起来,2.,财务郑预计,7,月,15,离职，财务准备由刘兼干,二、,7,月暑期班开设班型及优惠活动,Part,four,暑期作业辅导班,时间 星 期,星期一,星期二,星期三,星期四,星期五,星期六,星期日,上午,8:30-8:50,早读,早读,早读,早读,早读,早读,休息,9:00-9:40,语文,语文,语文,语文,语文,语文,9:50-11:30,数学,数学,数学,数学,数学,数学,午 休 时 间,下午,14:00-14:40,英语,英语,英语,英语,英语,英语,休息,14:50-15:30,科学,科学,科学,科学,科学,科学,15:40-16:30,拓展训练,拓展训练,拓展训练,拓展训练,测试,测试,作业检查和习惯注意力训练,上课时间：,7.1-7.6,号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,7.8-7.13,号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,7.15-7.20,号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,7.22-7.27号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,课程优惠：四期联报打八折,，共六天课程（不包饭，提供订餐服务）,我们的优势：,每班配备一名专职班主任，做好学生的课堂、作业、考试、考勤等管理工作，及时了解学生学习状态记录并反馈给老师、家长。,坚持并执行校区班级纪律。为保证教学有效、学习有获，针对小学生的学习现状针对性教学、分阶段、层次教学，备有专门教学计划和备考方案。针对基础知识、常考、必考考点反复抓、抓反复，重基础抓落实。,续报课程推荐：,一对一、一对二、一对三,小升初特训班,时间 星 期,星期一,星期二,星期三,星期四,星期五,星期六,星期日,上午,8:30-8:50,早读,早读,早读,早读,早读,早读,休息,9:00-9:40,语文,语文,语文,语文,语文,语文,9:50-11:30,数学,数学,数学,数学,数学,数学,午 休 时 间,下午,14:00-14:40,英语,英语,英语,英语,英语,英语,休息,14:50-15:30,科学,科学,科学,科学,科学,科学,15:40-16:30,拓展训练,拓展训练,拓展训练,拓展训练,测试,测试,作业检查和习惯注意力训练,上课时间：,7.1-7.6,号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,7.8-7.13,号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,7.15-7.20,号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,7.22-7.27号,8,：,30-16,：,30,（,3-5,人）,980,元,课程优惠：四期联报打八折,，共六天课程（不包饭，提供订餐服务）,我们的优势：,每班配备一名专职班主任，做好学生的课堂、作业、考试、考勤等管理工作，及时了解学生学习状态记录并反馈给老师、家长。,坚持并执行校区班级纪律。为保证教学有效、学习有获，针对小学生的学习现状针对性教学、分阶段、层次教学，备有专门教学计划和备考方案。针对基础知识、常考、必考考点反复抓、抓反复，重基础抓落实。,续报课程推荐：,一对一、一对二、一对三,优惠活动：（,7.15,号之前）,优惠一：,一对一、一对二、一对三课程原价打八折,优惠二：,99元四小时一对一体验课,优惠三：,体验课50抵300元,优惠四：,报名9月晚辅，课程原价八折,六、校区目前面临问题,Part,five,校区目前面临问题,校区装修款问题,希望总部出面协商沟通，妥善解决,咨询部需要更加专业化的培训,校区自学，但希望总部能提供点相关培训课程,历史遗漏退费问题,需要总部早日审批完毕，安排退费,2018,汇报完毕 感谢聆听,汇报人：,21,以上有不当之处，请大家给与批评指正，谢谢大家！,