【优选】集团客户WIFI业务PPT文档

单击此处编辑母版文本样式,的,的,单击此处编辑母版标题样式,1,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目录,WIFI,市场发展背景,市场需求分析和对接方式,重点市场的典型案例,WIFI,运营注意要点,WIFI,市场背景数据,工信部：工信部公布,2014,年,1,月份通信业经济运行情况，移动互联网用户总数达到,8.38,亿户。,易观智库：截止二季度，从年龄和性别来看，中国,6.86,亿中国移动互联网用户以男性和中青年用户为主，其中男性用户所占比例为,60%,，而,2540,岁中青年用户所占比例为,62%,。,移动互联网用户发展迅猛,免费,WiFi,成为客户服务的基本诉求,带动无线网络应用的强劲需求,WiFi,网络广受追捧，服务及水平要求与时俱进,WIFI,市场迎来发展机遇,设备性能、维护管理问题；,钓鱼软件、个人隐私泄露安全问题突出；,不具备连锁管理、统一发布等能力，适用范围局限。,这餐馆晚餐有打,5,折的噢,这是家庭无线，当心泄密啊,政府的公共区域覆盖需求,省网信办正在策划，公共区域的WIFI布局；,一般情况下，政府可能直接 网络投入，也会通过其他途径予以补贴。,公安规范化要求,公安上网行为、信息内容的安全审计；,家庭型、局域性将面临调整。,WIFI市场迎来发展机遇：政府将对WIFI予以 支持和发展支持,当前普遍的小,WIFI,问题突出,目录,WIFI,市场发展背景,市场需求分析和对接方式,重点市场的典型案例,WIFI,运营注意要点,商业性市场场景,特点：人流集中，区域面积较大，如：大型商场、美食广场等。,行业性市场场景,特点：人流密集，有专署性内容需求，部分需要独立管理，如银行、医院、校园等。,中小商户类场景,特点：区域面积不大，如：中小餐馆、咖啡馆、茶秀、美容美发店等小商铺。,公共区域类场景,特点：人流密集，面积大，如商业街区、城市广场、旅游景点。,根据集客市场区域特点，,WIFI,业务具有专业市场和客户的专署性需求，分为以下几类重点场景：,集团客户,WIFI,市场需求分析场景,面向商场或具体商家的前向业务为主,辅以面向媒体、服务等的后向业务,根据建设区域的性质，有针对性确定面向客户的前向业务和后向业务,：面向客户前向业务为主；,校园：面向学生的前向业务为主，辅以游戏社交媒体教育等后向业务,面向商家的前向业务收入为主；,辅以面向媒体、服务等的后向业务,一般的功能需求,分析,品牌推广,支持商业品牌推广；,策略,自动下发无线上网账号和密码；实现收集用户资料；,页面推送,主动推送商城介绍图文信息；,商城关注,吸引客户安装商城,APP,，引导更多用户关注商城微信公众号,/,服务号；,页面、短信、微信、,MAC,无感知认证。,多种认证,方式,集团客户,WIFI,市场,需求分析业务功能,商家需求旺盛：,广告及精确营销成为商家刺激消费的新手段,业务需求,：,在提高客户上网感知基础上，广告投放更灵活、营销更精确：可根据需求定时、定点、定档量身定制最优推广方案；精准、细分的商圈人群覆盖，造就极高的营销转化率。,*,1Gbps,无线网关,用户终端,AP,AP,交换机,WiFi,无线网关将认证,指向云平台平台,100Mbps,无线网关,用户终端,AP,AP,交换机,WiFi,无线网关将认证,指向云平台平台,20Mbps,无线网关,用户终端,AP,AP,交换机,WiFi,无线网关将认证,指向云平台平台,商业性市场,行业性市场,中小型客户,WiFi,认证运营平台,拨号光纤,城域网光纤,BOSS/OCS/CRM,集团客户,WIFI,市场,需求分析,网络实现,对接,WIFI,市场需求时，需要构建,IFI,网络：,目标区域覆盖,部署时，应注意针对不同市场的覆盖需求和人流密度，结合设备性能特点部署；,需要评估运营平台功能和推广经验，对接合适的场景，运营平台与大网认证平台对接。,主动推送商城介绍图文信息；,、做好重点市场WIFI项目商业模式的设计,商家需求旺盛：广告及精确营销成为商家刺激消费的新手段,对接WIFI市场需求时，需要构建IFI网络：,辅以面向媒体、服务等的后向业务,面向商场或具体商家的前向业务为主,日常的落地营销需要 学生扫楼,市场需求分析和对接方式,客户承担费用，自行运营并建设AP/AC和管理平台,运营商负责互联网带宽接入收取互联网费用，代建AP/AC及系统平台,支持用户移动终端一键拨号上网,综合多个系统的数据分析精准定位目标客户,对于什么都没有的用户，可以购买一张月租为19元的4G号码卡，如果只是使用号码卡上网，移动终端WiFi计时接入（120小时/月）；,、做好重点市场WIFI项目商业模式的设计,根据建设区域的性质，有针对性确定面向客户的前向业务和后向业务,100Mbps无线网关,学生、学校和运营商三者之间如何达到共赢？,大数据分析系统通过对用户数据的综合分析，精准匹配出点对点营销目标客户，然后通过学子分销系统下发给学子团队进行落地营销,集团客户,WIFI,发展的对接方式,、松组合模式,运营商负责互联网接入并收取宽带费用,客户承担费用，自行运营并建设,AP/AC,和管理平台,、,ICT,模式,运营商负责互联网带宽接入收取互联网费用，代建,AP/AC,及系统平台,客户支付系统建设费用，项目校验后负责维护管理,、自建模式,运营商负责互联网接入，自建,AP/AC,及系统平台,客户提供物业场地等资源，对使用网点、时间、专属,SSID,、业务内容推送等支付相关费用,、合作共建模式,即运营商与政府（含其指定商）或客户签约并提供接入，,第三方提供,WIFI,的建设、维护，运营商与第三方进行合作运营。,对接集团客户,WIFI,市场,需求时，一般分为种模式,其中，合作共建模式详见下页,第三方运营,第三方对接我公司,WIFI,认证平台，进行广告投放、,APP,分发、内容运营、商家服务，利用积分兑换联通业务等形式促进用户转网，一般情况下，由第三方向我公司支付互联网专线等费用。,联通运营,我公司利用,WIFI,网络及认证和运营管理平台，进行,Po,tal,定制、广告投放、,APP,分发、内容运营等服务联通用户，对,WIFI,前向业务使用费或后项收费，根据业务模式进行相应分成结算。,合作运营,我公司与第三方共同利用,WIFI,网络及认证和运营管理平台，进行广告投放、,APP,分发、内容运营等，根据业务内容和模式进行相应结算分成。,合作共建模式,我公司应与第三方确定界面，明确各自 建设和维护区域内设备、网络平台，并对运营合作所使用的基础资源进行核实，作为合作运营的基础资源依据。在上述界面下，分为三种运营合作模式：,集团客户,WIFI,发展的对接方式,目录,WIFI,市场发展背景,市场需求分析和对接方式,重点市场的典型案例,WIFI,运营注意要点,Portal,推送,客户专属,SSID,内部员工专属,SSID,WIFI 应用是运营商基于固定宽带及无线移动网络，针对金融行业的已有及潜在用户的 PC 和移动终端（PAD 及 ），搭建高速无线上网的综合管理云平台，提 供专属名称、安全认证、信息发布和应用、个性化营销广告推送、短信验证等功能，解决 WIFI 用户上网管控及用户溯源问题，同时提供精准化营销方案，辅助客户业务发展。,SSIDService Set Identifier,即服务集标示，客户需求直接在,AP,侧配置完成，,支持中文,SSID,。,、WIFI场景案例,支持推送类型,:,1,、静态文本,2,、动态文本,3,、静态图片,4,、动态图片,5,、静态视频,登录入口页面,登录页面,登录后页面,WIFI场景案例,WiFi,一键上网,充值,WiFi,工具,赚金币,兑换时长及权益,每天登录赚金币,好友圈的营销,应用下载,应用下载赚金币,增加用户的使用粘度,推广应用,我的,个人信息更改,查看 记录,关于,随着移动终端的不断普及，学生对免费或低资费,wifi,接入需求强烈,随着教育信息化不断进步，学校也不断提出,wifi,建设要求,运营商有拉动宽带放号、运营,WIFI,网络、移动业务推广以及创收的需求,学生、学校和运营商,三者之间如何达到,共赢,？,、校园,WIFI,场景案例,AAA,后台,客户端,大数据分析,有线和无线、和电脑的融合运营,校园客户个性化认证、计费和页面的支持,支持用户移动终端一键拨号上网,用户的积分墙体系,用户的,app,分发、广告和电商引流等后向运营,综合多个系统的数据分析精准定位目标客户,学子分销系统,对学子俱乐部的队员进行管理、任务派发、线上受理和反馈等,高校,wifi,网络运营需要对业务的深入理解，同时需要多系统之间的配合才能产生最佳的客户体验以及最好的运营效果。,校园,WIFI,场景案例,客户承担费用，自行运营并建设AP/AC和管理平台,盈利模式应考虑前向收费（如客户或最终用户付费）、后向收费（如广告推送、potal、APP分发）等收入来源，按谁签约，谁为主要收益方，兼顾双方基础资源占比，由运营商、第三方进行合作。,集团客户WIFI发展的对接方式,、积极参与公共区域WIFI获得政策性支持,即服务集标示，客户需求直接在AP侧配置完成，,特点：区域面积不大，如：中小餐馆、咖啡馆、茶秀、美容美发店等小商铺。,日常的落地营销需要 学生扫楼,公安上网行为、信息内容的安全审计；,精准、细分的商圈人群覆盖，造就极高的营销转化率。,对接WIFI市场需求时，需要构建IFI网络：,Wifi和app的日常维护需要学生协助,辅以面向媒体、服务等的后向业务,100Mbps无线网关,开放WiFi网络，提供给学校老师和办公免费接入，同时对WiFi产生的宽带费用与校方进行分成，以此换取学校的进入，,移动互联网用户发展迅猛,项目实施前期，应充分核查现网资源，在根据项目需求，设计商业模式，确定项目方案，对于利用现网资源的，使用新SSID方式，与原品牌区隔，对接相应WIFI运营管理平台。,图,1,：终端情况,图,2,：充值情况,图,3,：用户上网清单,大数据分析系统通过对用户数据的综合分析，精准匹配出点对点营销目标客户，然后通过学子分销系统下发给学子团队进行落地营销,学子分销系统,校园的移动用户arpu值相对较低,Wifi和app的日常维护需要学生协助,日常的落地营销需要 学生扫楼,基于上述三点建立学子分销系统，给学生,下发任务、大数据分析后精确营销数据的,下发、用户号码的选择、用户终端的选择,以及客户报障等,大数据分析系统,校园,WIFI,场景案例,有线宽带进驻的校园,对于只是办理宽带，没有,4G,号码的用户：用户,电脑,只可以通过,有线,网络接入，带宽为,2M,;,移动终端可以通过,WiFi,计时接入,（,30,小时,/,月,）,对于办理了宽带，又绑定,4G,号码的用户：用户,电脑,可以通过,有线和,WiFi,接入，带宽为,8M,;,移动终端可以通过,WiFi,计时接入,（,300,小时,/,对于什么都没有的用户，可以购买一张月租为,19,元的,4G,号码卡，如果只是使用号码卡上网，移动终端,WiFi,计时接入,（,120,小时,/,月）,；如果该号码卡有实际使用，移动终端,WiFi,计时接入,（,300,小时,/,月）,有线宽带未进入校园,开放,WiFi,网络，提供给学校老师和办公免费接入，同时对,WiFi,产生的宽带费用与校方进行分成，以此换取学校的进入，,对于没有,4G,号码的用户：收取用户,20,元,/,月的使用费，用户,电脑和移动终端,可以通过,WiFi,网络,1M,接入，采用计时模式,（,120,小时,/,月,）,对于办理了,49,元,/,月,4G,号码的用户：不收取用户使用费，用户,电脑和移动终端,可以通过,WiFi,网络,4M,接入，采用计时模式,（,300,小时,/,月,）,校园,WIFI,场景案例,、商场,WIFI,场景案例,通过一体化架构实现多形态无线覆盖方案；场景适应面更广，确定商场类,WIFI,合作盈利模式，将所有个体商业类型一网打尽。,模版化一键社交网络分享，同商家促销结合，帮助商家做移