新领导方法与艺术

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,领导方法与艺术,张劲松 副教授,TEL:,1,一、领导者特质,1,、领导者的,5,个特征,旺盛的,精力,（保持充沛的精力）,能够,激励,他人（旺盛精力释放出来）,敏锐深刻的,洞察力,（迅速对情况做出判断）,较强的,执行力,（干实事的能力）,充满,激情,（热情如火、执着、坚定）,2,2,、领导者的思维方式,担任领导职务就意味着,必须,改变,过去的思维方式。,3,（,1,）担任领导之前,成功的全部内涵是,提升你自己,，你需考虑你的个人成就、个人表现、对组织的个人贡献。,你的职责是：,叫到你的名字时，站起来说出正确答案。,4,（,2,）成为领导之后,成功的内涵是,提升别人,，也就是说：让你的下属更机敏，更成熟，更大胆。,除了培养和支持你的团队，还需要帮助其中的每个成员,增加自信,。,你的成功并不在于你每天做什么，而在于团队的出色表现“,反射,”给你的荣耀。,5,（,3,）领导者的思维,不能再总想着“我怎样才能与众不同”,而应想着“怎样才能让下属把工作做得更好。”,6,3、称职的,领导者,忠实执行上级正确命令的人,知道自己权限的人,勇于承担责任的人,不是事事请示的人,准备随时回答上级提问的人,能,向上级提出问题的人,7,4、领导干部,的,9,项修炼,（,1,）当好被管理者，才能当好管理者,（,2,）去掉自我，融入团队,（,3,）学会服从,8,（,4,）学会忍辱负重,小不忍，乱大谋,生气不如争气,（,5,）不做“三拍”领导,不,拍脑袋决策“听我的没错”，要有头脑,不拍胸脯表态“没问题”，要不敷衍,不拍屁股走人“跟我没关系”，要不推卸责任,（6）,要敢于担当,敢于做别人不愿做的事情，提升自己的能力；,为组织探索新发展方向，让领导看到你的潜力,和魄力,9,（,7,）学会沟通三件宝,选择私下当面沟通；,避免当众提出反对意见；,间接沟通少不了（电话、,MSN,、,EMAIL,）,（,8,）要恃才助上，决不恃才傲上,（,9,）勇当下级学习的榜样,10,5、领导干部应具备,的,7,大管理能力,目标设定,的能力,分析问题,的,能力,组织与授权,能力,传达与沟通,能力,激励部署,的能力,培育部属,的能力,自我革新,的能力,11,二,、领导者的职场三原则,把上司搞定，你会,好过,把同级搞定，你会,好活,把下属搞定，你会,好干,上,司,同事,下属,12,1、把上级打造成坚实的权力后盾,扪心自问,:,上级最欣赏的做事方式是哪类,?,上级遇到的最大压力是什么,?,上级处理压力的方式是什么,?,上级对我的期望和要求是什么,?,上级喜欢什么样的沟通方式,?,13,成为上司的好助手,耐心寻找上司的特点，以他喜欢的方式完成工作,帮助上司发挥其专业水平,学会换位思考,多沟通，避免误会的产生,准时、圆满完成工作,解决工作上的困难，不能过分依赖领导的帮助,不要推卸责任,谨慎谈论前任领导,14,正确对待自己的领导角色,英明会干的“一把手”：,掌权不揽权，放手不撒手，大度不糊涂。依靠科学决策与管理创新带动组织发展。自控时间较多,高明能干的“二把手”：,善协调，能“补漏”，出力不越位。通过人格魅力,赢得组织信任与群众威望。最忙,精明实干的“三把手”：,带头不出风头，实干不求名，安于副手位。凭借,专业特长成为组织脊梁。,15,我行我素型,敬而远之型,自我推销型,持批评态度型,锋芒毕露型,上司,不喜欢,的五种类型的下属,16,2、努力保持表面冷心要热同级关系,同级相处，太远了当然不好，别人会认为你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易让他人说闲话，也容易让上级误解，认定你是在搞小圈子。,所以，,不即不离、不远不近,的同级关系，才是最难得和最理想的。,17,要彼此尊重,要沟通、沟通、再沟通,要把利益放在后面,要给足对方面子，才能得到里子,18,领导班子的四项修炼,以同舟共济为目标的,认同,修炼,以统一意志为目标的,决策,修炼,以思想管理为目标的,沟通,修炼,以建立规矩为目标的,纪律,修炼,19,3、对待下属要做到知认善任,智者取其谋，愚者取其力，,勇者取其威，怯者取其慎。,楚汉之争：,刘邦讲：“运筹于帷幄之中、决胜于千里之外，我不如张良；镇国家、抚百姓、给饷赏、不绝粮道，我不如萧何；连百万之众、战必胜、攻必取，我不如韩信。但我会用他们。而项羽，手下有人才不会用，都背叛了他，一个范增还气死了。”,20,量才使用，用人所长,。,清代诗人,顾嗣协,在,杂兴,诗写到：,骏马能历险，犁田不如牛。,坚车能载重，渡河不如舟。,舍长以就短，智者难为谋。,生才贵适用，幸勿多苛求。,21,做一个了解下属的领导,真正透彻地了解一个人，做到,知人善任,，并不是件容易的事。领导者只有了解掌握每一个下属的能力和特点，才能恰当地使用他们，有效地指导他们。所以要不断提高判断人、鉴别人的能力。,不要仅从表面看人,不能先入为主,不以一时一事看人,不凭个人好恶看人,22,识人用人注意事项,远使之而观其忠。,近用之而观其敬。,繁使之而观其能。,猝问之而观其智。,急期之而观其信。,23,三、领导干部,工作方法,领导干部,经典的办事,9,大原则,领导干部要,学会,13,对,领导干部要有,5手,领导干部的人生修养,7多,领导干部工作中应避免的,4种错误,24,1、领导干部,经典的办事,9,大,原则,:,今天的事今天办,;,能办的事马上办,;,困难的事想法办,;,重要的事立即办,;,复杂的事梳理办,;,限时的事计时办,;,琐碎的事抽空办,;,麻烦的事暂缓办。,25,2、领导干部要,学会,13,对,对上要忠,对下要护,对外要和,对内要亲,;,对人要宽,对己要严,;,对名要淡,对利要量,;,对是要争,对非要究,;,对弱要帮,对贤要敬,;,对异要容,对长要学；,26,对事要细,对人要善,;,对刺要挑,对横要抗,;,对权要慎,对责要明,;,对君要近,对小要远,;,对棘要缓,对难要冷,;,对物要远，对钱要淡。,27,3、领导干部,要有,5,手,业务,上要有一手,立身之本。,政治,上要懂一手,不想算计别人，也不能,轻易让别人算计。,恰当之时,来一手,审时度势，适当出击。,关键时刻,露一手,危急时刻，方显英雄本色。,必要之时,放一手,会进退，晓取舍。,28,4、领导干部,的人生修养,多,:,多挑重担,少推卸责任,.,多,琢磨事,少,琢磨人,.,多吸收,少批判,.,多自信,少自卑,.,（工作）多研究,少推诿.,多改变自己,少埋怨别人.,多开放,少封闭,要有高档参照系,.,29,5、领导干部应避免的,4种,错误,1、,不 理 性,结帮拉派,刚愎自用,傲上辱下,一意孤行,2、,不 感 性,过分自我,少人情味,不善于激励,少聪明才智,3、,不 专 业,不懂装懂,乱指挥,不学习,乱下结论,4、,不 稳 重,处事随意,少包容心,遇事冲动,不计后果,30,祝：,前程远大,31,