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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第四章 技能力量薪资体系,开篇案例同工不同酬的苦恼3-1,深圳某光电企业人力资源经理孙阁最近特殊烦躁。成立于2023年的公司在快速进展时期,面对人才的极度缺乏,公司实行了不惜代价、广招人才的政策。这给公司的薪酬治理带来了很大的问题。一段时间后,由于薪酬保密做得并不好,这一弊端暴露无遗:同级同职的员工在薪酬上竟然相差2023-3000元,研发部门经理与主管之间相差却不到1000元。,如此混乱的薪酬现状,让一些没有拿到高薪的核心员工感觉自己吃亏了。导致整体员工队伍士气低落,工作效率特别低。“我把一些薪酬偏高的降下来,确定会有员工过激而离职。”孙阁特别焦虑,“我也不能总体涨薪,这样人力本钱太高了。我该怎么办?”,开篇案例同工不同酬的苦恼3-2,“消失这种薪酬差异其实也很正常。”深圳金方策询问公司高级询问参谋杨序国说,“但我们也知道,既要强调同工同酬,又要突显同工不同酬,由于同一岗位的任职者的力量是不同的。”杨序国提出了下述的五个建议:,一、建立研发人员任职资格体系。在职位分层分类的根底上建立“任职资格体系”,将具有一样或相近专业资质要求职位归并成一类职种与职类,每类具有其独特胜任力量构造组合和描述。,二、统一薪酬标准统一调薪。在任职资格认证的根底上,对公司的薪点表进展统一的调整。,开篇案例同工不同酬的苦恼3-3,三、强化绩效治理。绩效考评结果并不肯定就要与员工的考评周期的薪资收入挂钩,但肯定要与员工的职业进展、培训、调薪等高度关联,这实际上也是薪酬的一种“二次调整”,可以适当解决薪酬的内部不公正问题。,四、调整公司的人力资源猎取策略。要彻底解决薪酬公正的问题,必需调整公司的人力资源猎取策略,更多偏重于聘请初级研发人员甚至应届毕业生进展快速的内部培育,躲避公司对外部中高级人才的高度依靠。,第五,适当使用外部薪酬谢告,用数据说话。在内部公正的同时,向员工解释外部竞争力问题。,第一节技能薪资体系,技能薪资的内涵,技能薪资体系skill-based pay system,是指组织依据一个人所把握的与工作有关的技能、力量以及学问的深度和广度支付根本薪酬的一种酬劳制度。这种薪资制度通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员。技能薪资打算通常可划分为深度技能薪资打算和广度技能薪资打算两种。,技能薪资体系的根本类型2-1,一、深度技能薪资打算,即通过在一个范围较为明确的具有肯定专业性的技术或专业领域中不断积存而形成的专业学问、技能和阅历。在这种状况下,员工要想到达良好的工作绩效,一开头可能需要胜任一些相比照较简洁的工作内容,然后渐渐开头还要从事一些需要运用较为简单技能的活动。这种深度技能的培育往往是沿着某一专业化的职业进展通道不断上行的一个过程。事实上,典型的大学教师的技能和职业进展就是一种深度技能积存过程。,深度技能薪资打算例子,展现一种非同寻常的独创性和创新性以及足智多谋性。运用或者开发非常先进的技术、科学原理、理论以及概念。开发出能够将某一既定领域中的知识边界拓宽的信息。经常独立解决与操作程序的开发问题。,应用先进原理、理论,为新原理和概念的建立作出贡献。所面对的是非常规性复杂问题,提供高度创新性和独创性解决之道。工作任务往往是自我发起的。,作为专家来运用综合性专业技能。针对要求运用灵活性和创造性来解决的复杂问题提供解决之道。就有限的问题寻找解决途径。确定承担任务技术目标方面拥有非常大的自由度。,运用各种原理和概念及其他相关学科的工作知识。针对范围广泛的困难问题提供解决之道。只处于非常一般性的监督之下。,充分运用标准的原理和概念。针对范围广泛的问题提出解决之道。处于一般监督之下。,有限地运用基本的原理和概念。就有限的问题寻找解决途径。受到严密的监督。,公认权威级,主任工程师,高级顾问工程师,工程师,顾问工程师,系统工程师,高级工程师,初入级,技能薪资体系的根本类型2-2,一、广度技能薪资打算,与深度技能不同,广度技能往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者是同级职位上所要求的多种一般性技能。它往往要求任职者不仅学会在自己的职位族范围内需要完成的各种任务,而且还要把握本职位族之外的其他职位所需要完成的那些一般性工作任务。,广度技能薪资打算例子,技能薪酬与工作设计:保险公司案例,过去:一家大型全国性保险公司的总部过去是典型的职能型组织,治理人员的层级很多,负责处理特定的保险申请并且签保单的办公桌一个挨着一个,在高度计算机化和以客户为导向的市场中,这种文化使得该公司陷入繁琐和无效的境地。,现在:裁减了假设干治理层级,建立了能够处理多种任务的员工团队。原来是处理人寿保险申请的只做人寿保险业务,处理安康保险申请的只做安康保险,现在是一个团队可以同时处理标准的人寿保险、伤残保险以及医疗保险。,影响:员工必需学习新的技能来适应这种角色的扩展。为了支持这种新的价值观和行为,该公司创立了一种对员工猎取和应用新技能的行为供给酬劳的薪酬打算。,技能薪资体系的优点,向员工传递的是关注自身进展和不断提高技能的信息,有助于到达较高技能水平的员工实现对组织更为全面的理解,肯定程度上有利于鼓舞优秀专业人才安心本职工作,在员工配置方面为组织供给了更大的敏捷性,技能薪资体系的缺乏,由于企业往往要在培训以及工作重组方面进展投资,结果很有可能会出 现薪酬在短期内上涨的状况。,要求企业在培训方面付出更多的投资,假设企业不能通过治理是的这种 人力资本投资转化为实际的生产力,则企业可能会因此而无法获得必要的利润。,比职位薪资的设计和治理更为简单,要求企业有一个更为简单治理构造,对于处于中间状态的员工的技能水平,在评定时有可能会消失一些争议,设计技能薪资体系的几个关键决策,技能的范围,技能的广度和深度员工向上一级或同级技能的扩展 应得到酬劳,如是低一级技能的强化不赢得酬劳,单一职位族/跨职位族,培训体系与资格认证问题,学习的自主性,治理方面的问题,技能薪酬操作要点3.1,6.1 培训体系与资格认证:必需建立一套体系来对员工进展培训以及帮助他们开发组织要求具备的那些新技能。必需有一个资格认证过程来确保员工确实把握了这些技能,同时还要有一个阶段性的资格重新认证过程,以保证他们将这些技能保持在某种水平上,取消那些不再具备特定技能者原有资格的过程有时也特别重要。,6.2 技能的范围:组织必需强调自己所要为之支付酬劳的那些技能究竟是哪些技能,员工可能会消失无视本职工作,好高骛远的状况。不是无限制地对于员工所获得的任何技能都赐予酬劳,而只是对于扮演某些特定的角色或者从事某些特定的工作所需要的技能供给酬劳。必需确保这些技能的总价值与市场薪酬水平之间存在严密的联系。假设工作需要具备6种技能,则必需在全部具备之后才能获得市场薪酬水平。,技能薪酬操作要点3.2,6.3 技能的广度和深度:组织还必需确定自己所要供给酬劳的那些技能开发的范围。是鼓舞员工成为通才,还是鼓舞他们仅仅去不断提高具有很高价值的那些特定技能?教会专业技术人员把握文字处理力量有助于削减秘书的工作,但是却不应为此而获得酬劳;但是假设秘书学会了完成专业技术人员完成的某些任务,则应当得到酬劳。,6.4 学习的自主性:组织还必需打算是应当由员工自己把握下一步学习何种技能,还是由雇主、工作流程的流淌方向或者客户的需求来打算应当学习的技能类型。此外,还有一个需要强调的问题是,员工是应当依据自己的速度来学习这些技能还是应当依据组织确定下来的速度来学习这些技能。,技能薪酬操作要点3.3,6.5 单一职位族/跨职位族:技能薪酬打算是应当严格限定在某一职位族之内,还是应当设计成一个鼓舞真正的跨职能培训打算。前者鼓舞员工沿着某一特定的职业通道跨越多级单个的台阶来获得酬劳更适合职能型组织。后者鼓舞员工打破传统的职能通道,形成新的职业通道更适合时间型组织。,6.6 治理方面的问题:治理的重点不再是限制任务安排,确保其与职位级别保持全都,而是要最大限度地利用员工已有的技能;员工在工作多年之后觉察自己到达最高技术等级,无级可升,连续学习新技能的动机可能会减弱利用利润共享等刺激手段。,技能薪资体系的设计流程,成立设,计小组,工作任务分析,技能等级确定与定价,技能培 训与认证,制定技能 薪酬方案,成立技能薪酬体系设计小组1,企业高层治理人员,技术专家,有代表性的员工,5人以上,工作任务的分析2,工作任务的描述5W1H,要做什么?what),如何做?how),为什么要做?why),在哪里做?where),什么时候做?when),工作任务的评价难度、重要性,技能等级确实定与定价3,一级技能:学徒,清洗并预备好装配线上需要的零部件1.43,读取游动卡尺2.14,二级技能:娴熟工人,维护机器设备3.00,检验零部件规格的全都性3.86,技能的分析、培训与认证4,技能分析员工当前的技能水平,培训打算培训需求、培训方法,技能等级的认证与再认证,Eg:大学教师,技能分析,技能分析,是确认在一个组织中完成工作所需具备的各种技能并且搜集相关技能信息的系统过程。,某公司技术人员技能薪酬打算2.1,技能被划分为三种类型:根底技能;核心选修技能;自由选修技能。,每种技能都有相应的课程或培训工程要求,到达要求者获得相应分数。,技术人员一共划分为五个等级:初入级;一级;二级;三级;四级。不同级别的小时薪酬率不同。技术一级的小时薪酬率为11美元,二级的为12美元,三级的为13美元,四级的为14.5美元。,每一技术等级都有相应的分数要求。要想到达技术一级,必需到达全部的根底力量要求。二级则在根底力量要求的根底上再从核心选修课程一共有370个学分中拿到40个学分。假设要到达三级水平,则要完成根底力量要求,并且在核心选修课程中拿到100个学分,同时还要在自选课程中完成三门课程的学习。假设要到达四级水平,则要完成根底力量课程,拿到365个学分的核心选择课程成绩,同时还要完成五门自选课程的学习。,某公司技术人员技能薪酬打算2.2,根底课程:质量掌握;工厂掌握;原材料处理;风险材料录像;安全生产研讨会;定位研讨会。,核心选修课程:操作工厂中的各种设施所必需具备的技能。制造、焊接、油漆、完工、装配、检验等等。外壳制造15分,装配检验5分;最终接收测试10分等等。,自选课程:计算机应用以及团队领导和达成全都意见等方面的力量。修理;计算机lotus;Java语言;计算机文字处理;评价中心;职业开发;公共关系;工厂保障;行政治理;集体决策;培训;规律运行编译执行技术。,其次节力量薪资体系,力量的根本概念,力量Competency:又被译为胜任力量,是指一个人身上所具有的、能够被表现出来且能够强化绩效的那些特征,其中包括学问、技能、力量、行为等。KSAO)力量在组合得当并且环境适宜的状况下,对优良绩效个人、群体、治理层次、特定职位以及整个组织有一种猜测作用。,麦克里兰力量词典,目标行动族,帮助与服务族,影响力族,管理族,认知族,自我概念族,成就导向(ACH),主动性(INT),人际理解力(IU),客户服务(CSO),影响力(IMP),关系建立(RB),培养人才(DEV),团队合作(TW),演绎思维(AT),归纳思维(CT),专业知识技能(EXP),自信(SCF),适应性(FLX),力量模型的类型,核心力量模型。这种力量模型实际上是适用于整个组织的力量模型,它常常与一个组织的使命、愿景和价值观保持高度全都。,职能力量模型。是一种围绕关键业务职能比方财务治理、市场营销、信息技术、生产制造等建立起来的力量模型。,角色力量模型。这种力量模型适用于在一个组织中的某些人所扮演的特定角色比方技师、经理等等,而不是这些人所在的职能领域。,职位力量模型。这是一种适用范围最狭窄的力量模型,由于它只适用于单一类型的职位
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