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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017-12-24,#,人力资源中心,2023年年度目标与核心举措,人力资源中心,2023.11,绝密资料，制止外泄,目 录,2,2023年人力预备执行总结,2023年人力资源根本定位,核心举措,重点工作部署,资源需求,目 录,3,2023年人力预备执行总结(略),2023年人力资源根本定位,核心举措,重点工作部署,资源需求,目 录,4,2023年人力预备执行总结,2023年人力资源根本定位,核心举措,重点工作部署,资源需求,1、2023年人力资源根本定位,服务,监督,推进,承接公司经营目标，将目标分解至每个组织、个人,身上，并有效执行考核与管控；532预备推动；,从终端代理商需求动身，急业务之所急，找出人力,资源问题的关键点，分析并解决！,完善人力资源体系，形成必要的人力资源监视机制；,目 录,6,2023年人力预备执行总结,2023年人力资源根本定位,核心举措,重点工作部署,资源需求,如何有效的做好代理商的效劳工作？,应从代理商的需求与想法动身！,服务,2、做好代理商人力资源效劳工作的动身点,2.1、对代理商公司调研结果的反响,1、薪酬晋升：办公室员工定薪没标准，同时没有晋升标准和流程，对于优秀的员工，我们希望给他们供给成长规划与晋升通道，让员工看到希望。,2、绩效考核：考核未掩盖至全部代理公司各个层级，大局部代理公司希望开展全员绩效鼓舞，奖优罚劣，形成内部的未位淘汰。,3、培训：办公室员工希望得到治理类和总部专业线条的培训，提升员工竞争力；同时希望加强终端导购的培训；,4、,零售,文化：,*文化,能进一步深入到分公司、门店，形成统一的文化思路，提升员工忠诚度，荣誉感，共赴目标；,结合年度预算，人力资源中心针对全国代理商公司，开放了一次需求调研工作。,目前在分公司反响频次较高，且具有代表性主要问题有：,服务,依据以上分公司反响的共性问题，2023年人力资源将有以下四大核心策略举略：,1、建立分代理商“薪酬治理”与“晋升治理”机制，落实薪酬与员工进展通道。,3、针对关键业务岗位人员进展培训，提高核心竞争力，培育零售人才。,2、,落实代理商公司全员绩效考核机制；,4、建设*零售文化，并使之长效标准、影响员工行为。,2.2、效劳代理商公司的四项核心工作,服务,2.3、搭建代理商“薪酬治理”与“晋升治理”机制,1、2017,年,4,月,10,月，在南京、济南、常熟、福州、南昌、株洲,6,个代理商公司推广,办公室人员薪酬管理制度及终端导购薪资方案。,2,、,2017,年,9,月,11,月搭建股份及天鹰总部,薪酬管理制度,及,晋升管理制度,，,完善薪酬体系及晋升机制，并计划于,2018,年开始执行。,2017,年度工作回顾,服务,1、以总部的薪酬治理制度及晋升治理制度为根底，在建立并完善全部,代理商公司办公室的薪酬体系及晋升机制，建立各分公司的薪酬治理制度,及晋升治理制度。,2、逐步完善代理商公司的导购薪酬体系，依据代理商公司的需求，在条件适宜的,代理商公司推行导购的超额利润共享预备、合伙人机制等；,3、依据晋升制度，落实全员每年二次的晋升考核与评估机制，使得晋升及加薪开,始标准化。,2023年，我们将开展,服务,8,月，江西分公司,9,月，福州分公司,8,月，常熟分公司,8,月，南京分公司,平台全员绩效制度下发,1、2023年6月开头实施了分总问责与考核；,2、目前已经在济南、南京、常熟、南昌、福州,等5家公司推行了全员绩效；,7,月，济南分公司,绩效考核表签字版,2.4、进一步落实代理商公司全员绩效考核治理,服务,员工担忧实施绩效会降工资,1,2,3,向员工宣导，绩效会使绝大局部人的工资大于或等于目前薪资，只有少局部会低于目前薪资,遇到的问题,解决方案,对各完成得分所对应的合理系数还存在争议,建议：试行两个月，依据试行结果设定合理的系数，同时在试行期间只核算绩效得分，不计入工资,局部人员一人兼多岗，指标须拆分,建议：使用多张岗位绩效指标，依据各模块占比权重进展得分,4,“销售达成率”指标权重占比大且销售目标较高,建议：可增加直线领导的主观评分工程加减项5分，作为调整,服务,1、分总2023问责及绩效考核方案；,2、分总2023超额利润分红机制；,3、持续在代理公司推行绩效治理，,实现全国代理商全员绩效考核,机制。,2023,2023,2023,2023,2023年，我们将开展,服务,2.5,、开展代理商公司关键,业务岗位人员的,培训,1、,目前各代理商公司培训能力较弱，针对办公室人员的培训很少。,2017,年度工作回顾,1、,加大关键岗位的培训，总部各个职能线提出需求，负责起本职能线条专业人员,的技能提升。,2,、拟建议各个线条每年安排两次回总部培训；首先做好新进员工的培训；,3,、建立,分公司,HR,工作手册,、,分公司商品人员手册,；,2023年，我们将开展,服务,2.6,、建设零售,文化,1,、,制定,了公司高压线,，开展了相应的宣贯及培训；,2、,推行“你真棒,”,积分奖励制度，挖掘典范人物，实现现场激励，建立零售标杆。,3、,设立“总裁信箱”，全方位多角度获取员工对业务流程及内部管理的投诉与意见。,2017,年度工作回顾,1、实施“2023年度评优”，树立文化标杆，表彰优秀团队与员工。,2、结合“你真棒”积分卡，以季为单位，创办*企业期刊，并深入推,广至门店终端。,3、针对“总裁信箱”的投诉与建议进展时时反响汇总与跟踪调查。,2023年，我们将开展,服务,为实现组织经营目标达成，人力资源该如何推动总部各部门的工作？,总部中心各总监的想法,推进,3、推动总部各部门达成公司经营目标,1、组织架构：局部中心希望落实架构调整，简化业务流程，降低跨部门沟通本钱。,4、福利：希望得提高员工福利，呼声较高的有：团建费用、公积金、话补、油补、带薪假,期等；,3、培训：希望能够对中层治理人员进展治理类、技能类培训，提高核心竞争力；,2、考核、晋升与鼓舞：都希望能在内部建立考核机制，实现未位淘汰，奖优罚劣；,同时希望翻开员工晋升通道，有清晰的职位等级，让员工在企业里进展看到将来,与希望；全部总监都希望建立年度评优，对年度内表现优秀的员工正面嘉奖，并组,织公告。,股份人力资源中心针对组织、薪酬、绩效、聘请、培训等与各中心总监进展调研与沟通。,依据调研反响，需求消逝频次较高，且具有代表性主要问题有：,3.1、总部各中心总监调研结果的反响,推进,1,、结合业务目标,，明确股份及天鹰总部,的组织架构,的及权责。,推进,3.2、推动总部工作的三项核心工作,2,、以年度经营目标为整体全员目标，,落实总部,各中心的绩效考核。,3,、进一步完善薪酬福利体系。,依据以上各中心总监反响的共性问题，人力资源在集团总部层面，将重点围绕以下三项核心工作：,4、关键岗位人才的补充与聘请。,3.3,、明确股份及品牌公司的组织架构、权责,1、,落实了代理商公司的组织架构。,2017,年度工作回顾,1、落实*总部的组织架构。,2、落实股份总部的组织架构。,3、制定组织架构及编制治理制度；,4、明确总部与品牌各部门权责。,2023年，我们将开展,推进,3.4、落实总部各中心全员绩效治理,1、制定股份、品牌公司各中心负责人及下属人员绩效考核方案；,2、依据晋升制度，落实全员每年二次的晋升考核与评估机制，使得晋升及加薪,开头标准化。,2023年，我们将开展,推进,3.5,、进一步完善薪酬福利体系,1、制定福利治理制度；,2、制定人才梯队培训作业细则。,2023年，我们将开展,1,、,2017,年,9,月,11,月搭建股份及品牌公司总部,薪酬管理制度,及,晋升管理制度,，,完善薪酬体系及晋升机制，并计划于,2018,年开始执行。,2017,年度工作回顾,推进,3.6、关键岗位聘请与配置,1、拟定聘请治理制度，明确聘请的标准、标准；,2、梳理聘请渠道；,3、开展关键人才的聘请；,4、人才培育梯队方案连续推行。,2023年，我们将开展,推进,20%,管培生,30%,外部招聘,50%,内部晋升,为保证目标达成，该如何做到必要的监视工作？,监督,4、完善人力资源体系，建立必要的监视机制,1、人力资源流程仍有局部地方,需要改进，以提高效率、控,制风险；,2、缺乏信息化手段准时把握下属,机构的人力资源状况；,落实监视机制的核心工作,监督,1、,人力资源基础体系与流程已初步搭建。（人力制度、人事流程）,2,、高管的离任审计工作。,2017,年度工作回顾,1、制定人员异动治理方法，同时优化,现有流程制度。,2、修订员工手册。,3、搭建人力资源信息化系统EHR。,4、人力资源根底工作核查与完善报表体系。,但我们仍觉察存在以下问题,2023年，我们将开展,目 录,26,2023年人力预备执行总结,2023年人力资源根本定位,核心举措,重点工作部署,资源需求,具体工作预备-股份,序,号,工作事项,1,月,2,月,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,1,总部薪酬、福利管理政策、晋升制度的制定落实；,2,总部员工晋升、加薪的落地与执行；,3,总部各中心的绩效考核落地；,4,员工手册,制定；,5,年度评优工作；,6,制定,人员异动管理办法,，,7,拟定,招聘管理制度,，实施关键岗位招聘、,532,推进,8,信息化系统的实施,9,总部组织架构、权责定及,组织架构及编制管理制度,的拟定,具体工作预备-天鹰,序,号,工作事项,1,月,2,月,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,1,代理商公司薪酬管理制度的制定及推广,2,代理商公司晋升管理政策的落地与执行,3,代理商公司,绩效管理机制的落地,4,商品人员岗位手册,、,HR,人员岗位手册,制定,5,优化,HR,制度；,6,*期刊,7,分公司人员的培训,8,人力资源基础工作的核查,目 录,29,2023年人力预备执行总结,2023年人力资源根本定位,核心举措,重点工作部署,资源需求(略,谢 谢！,
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