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,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,情绪管理与压力疏导,煽愿汐卸彝屏拣谆虐昔怕欢荆委涂推辆别您极甩顿踩莆纹贫洱都贬隅巨糜情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),情绪管理与压力疏导煽愿汐卸彝屏拣谆虐昔怕欢荆委涂推辆别您极甩,1,课程目录,第一单元:情绪与压力认知,第二单元:情绪缓解的技术,第三单元:压力应对的策略,第四单元:组织中压力管理,捅轧挟献肄肺膏耳鹿苛涡顾电蓄舱庭期殷恼粟叁拘厢趁镍华函隙账姚禁慕情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),课程目录第一单元:情绪与压力认知第二单元:情绪缓解的技术第三,2,第一单元:情绪与压力认知,援载屑瘤顷烷靛仕适辑狠掀演乍疼晦搂寝挝频哪耐立车掀眶赡焙疽伟韭耕情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),第一单元:情绪与压力认知援载屑瘤顷烷靛仕适辑狠掀演乍疼晦搂寝,3,现实工作中导致压力的问题,工作要求高、任务重,心灵孤独,渴望情感关注,工作性质简单、枯燥、重复,(如富士康),工作中的不相符的情绪感受和表达,工作成就与家庭生活之间的角色冲突,发展空间不明朗,不知道将来会怎样,感觉工作中缺乏控制感,不能掌控自己的生活。,猫户怠瞬营婶淳诸棋唤蛊癌笨环推耶吨桌蹋酬檀籽彤顶砒熔初酮渤绊趟孪情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),现实工作中导致压力的问题工作要求高、任务重猫户怠瞬营婶淳诸棋,4,生理因素,物源性压力,外源性压力,内源性压力,工作、家庭、环境因素,个体因素,压力来源的分类,瓜陶桔匆上牵克锦陡遂戏不洋阂赘埠涡脊蕾眺穴渍笺疼椰商无烃潦趟咀拍情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),生理因素物源性压力外源性压力内源性压力工作、家庭、环境因素个,认识自己,你是A,B,C 哪一位?,有A、B、C三种类型的人,周末同时遇到一件事:早上大家正在熟睡时,一个不自觉的人在家里装修,噪声非常大。,A型人会火冒三丈,冲出去,“,主持公道,”,,大喊大叫,与人争吵,但无济于事 (发泄),B型性格的人呢,他这时候也会不高兴,也会下去与装修的人理论,但当与装修的人无法沟通时,B型人会穿起球鞋跑步去,或拎起菜兜子买菜去了。(转移),C型人在家里嘟嘟囔囔,心怀不满,很焦虑,但是不敢说或不愿意说,比较压抑 (压力),揽乎旦弥砰帚禾汁忿鼠邵墨暇旋庸聘刨俘领描骚札塔忘仑衡赞戊携愁合嘶情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),认识自己你是A,B,C 哪一位?有A、B、C三种类型的人,心理体验:3020-3,成功体验:大目标(压力)分解成小目标;,压力外推,把快乐交给自己。,原则,:(1)做一个责任人;,(2)找5个社会支持者;,(3)改变认知。,蜂哆积四扶拐桃领丘募罪紧涯痘剔茂拒消穴宋怎摹敛郴图谷啄痪炕婿衅室情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),心理体验:3020-3 成功体验:大目标(压力)分,7,一般适应综合症,警戒,紧张,抵抗,解决,衰竭,1,2,3,4,括阀屯中叮开玖罗霍魄困饵酵窃宏氏过橇祝乒兼蝴俺证携渗迅蠢缘坦由姑情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),一般适应综合症 警戒 紧张 抵抗 解决衰,8,躯体方面,慢性高血压、心悸心慌,癌症、胃痛、头痛、失眠、易感冒、相关系统功能性疾病,情绪方面,易激惹、愤怒、压抑、沮丧、忧闷、焦虑、恐惧、自卑,认知方面,注意力下降、工作效率降低、记忆力减退、负面思考,行为方面,攻击行为、退缩、自闭、自杀等等,个体压力过大的表现,觉夷维矢浇赤写织脑瞳舵数腋陵技旷悯全阶烩媚怯妒配拐屠谁岗贵男梭榨情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),躯体方面慢性高血压、心悸心慌,癌症、胃痛、头痛、失眠、易感冒,9,压力情绪对工作的影响:,对工作压力的研究表明大约,50-80%,的疾病都是心理躯体疾病或是与压力有关的疾病。,压力下的决定并没有用到智力因素,压力过大使注意力收缩,常做,负面思考,领导与下属抗压能力的差距导致关系紧张、焦虑,因压力的影响,增加了工作者的不满、消极、高离职率和缺勤等问题,但多以胃痛等原因表示出来,在美国,企业因工作压力造成的经济损失每年超过1500亿美元。而1美元的压力培训投入能有16美元的收益,案例:,配制、灯检出现的问题,粘扶邱样海汝惮惺蹄喷钮访塔邮抽佰猎塞很茨挽策纳芦钵淆奖捏组纲茁蚁情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),压力情绪对工作的影响:对工作压力的研究表明大约50-80%的,10,压力呈现的方式,剥夺,厌倦,快乐,抵抗,衰竭,威胁,表现,要求,找出自己在压力曲线的位置(,在快乐和抵抗之间徘徊,),褒劫尿法前版仔压盆竣祝缓辨炙姥柯照视瞅瘸鱼堪堕犹助驳嘴凝帅崎渝失情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),压力呈现的方式剥夺厌倦快乐抵抗衰竭威胁表现要求找出自己在压力,11,压力管理策略,策略一:变革策略,-消除或减弱压力源,(猴子),策略二:主动策略,-增强个人自身的弹性,(变得强大),策略三:反应策略,-学习暂时性的应对方法,(解决),芜仙咏掇恫椿森椿研盟帘京边眩硷话本佬痔沁锨察投秸趾掌旱蓉汇康颅骄情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),压力管理策略策略一:变革策略芜仙咏掇恫椿森椿研盟帘京边眩硷话,第二单元:情绪缓解的技术,欲嚎唾寄皂胜凑绢蓟播怎灶隧腹趁忿茶蚤症崖终檬咆面菊硬布例采肾郡辉情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),第二单元:情绪缓解的技术欲嚎唾寄皂胜凑绢蓟播怎灶隧腹趁忿茶蚤,13,生活中常见的情绪缓解方法,(1、2、3-),取至勺揖零猜劳邯教杂芒顷诀逃诀著葫性森抽套兔弗谱队区佃操啦揍揖找情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),生活中常见的情绪缓解方法(1、2、3-)取至勺揖零猜劳邯,14,生理缓解之减压操,我们的情绪反应和生理反应息息相关,当我们精神紧张的时候,很多肌肉不知不觉地也会跟着紧张,长时间就会造成腰酸背痛等症状。,肌肉渐进放松法将教会人有意识得使自己身体的主要肌肉群变得紧张和放松,通过感受、比较这两者之间的差异,增加我们对肌肉松紧程度的敏感度,能敏感察觉到肌肉的松弛状态,另一方面也可经由练习,让肌肉处于放松的状态。,彤澄慑鲁凯氧憾凭井匡饯行拥凳得耘傻权吱丈材掐瞻匠舌句摘枫阶壬趣病情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),生理缓解之减压操我们的情绪反应和生理反应息息相关,当我们精神,15,矫正A型性格,时间紧迫感,极端的竞争,操纵和控制,敌意与攻击,甘亥韧净根嘻渺卿峪刑安掠宾湍卵绚荚挝曰钳绩凝降褂尊培肛驻奏搬忘嗅情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),矫正A型性格时间紧迫感甘亥韧净根嘻渺卿峪刑安掠宾湍卵绚荚挝曰,16,换框法,重新诠释,村渗豹匈睫跌侍割舜孔职绣棋某乎懒侯淤萍悯躇街搂狙牟坝嵌铁征拷勤绞情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),换框法,重新诠释村渗豹匈睫跌侍割舜孔职绣棋某乎懒侯淤萍悯躇街,17,因为上司挑剔,所以我工作不开心。(分组),上司挑剔,所以我工作积极,因为,堵车,指标高,客户难缠,意义换框法从,正向角度,看问题:,弘署秦号涛茫逊何君栓域韦戴宿圆嘉若歼姥憎遮勋外瘁甚遮崭拍臂瓦再靡情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),因为上司挑剔,所以我工作不开心。(分组)上司挑剔,所以我工作,18,学会冥想、意象,贰砾遮绸茶导陛磺玄阿衡坡绝申细袄到真罕韦楔虐锤脚娇吟翘何搂渠谆踌情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),学会冥想、意象贰砾遮绸茶导陛磺玄阿衡坡绝申细袄到真罕韦楔虐锤,19,愤怒情绪的应对,愤怒的应对方式:,觉察愤怒,识别愤怒的原因,调整自我的认知,建设性解决问题,雾跺淘帝果繁杜邯欠了卡瓦笔淮晴惨版考驰赎贩受邯溅形梨眼类参嘶葫毕情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),愤怒情绪的应对愤怒的应对方式:雾跺淘帝果繁杜邯欠了卡瓦笔淮晴,20,生活习惯与压力,赃度做胞沁划阔岿炊开娇伺间岗张姆副藤睁柴盟侗胶蝴崇顶砒蹲祖椿推辈情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),生活习惯与压力赃度做胞沁划阔岿炊开娇伺间岗张姆副藤睁柴盟侗胶,21,第三单元:压力应对的策略,钉辗侩俺队若断饱鹿谋竿嘶爱犬须穿傈敖剑羌望印己牢挺形因轴巨狗否棵情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),第三单元:压力应对的策略钉辗侩俺队若断饱鹿谋竿嘶爱犬须穿傈敖,22,被动消极的焦点,主动积极的焦点,影响范围,关切范围,影响范围,关切范围,见贤思齐(关注正面),改进自己的不足,通过改变自己来带动别人改变,肆意的批评(喜欢关注负面),总想着自己解决不了的问题,总想改变别人,正确面对,反求诸己,酪贸面躺硕凉轻宙铜犁周赣袄轴侠呆茄顷系剥九休零催讼磨螺离践樊希闪情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),被动消极的焦点主动积极的焦点影响范围关切范围影响范围关切范围,23,事件,观念与想法,理解方式,情绪行为,认知重构,选择思维方式,丛帅巢昭辞孔兄淳够谆薛六措吗彬缚吞聂挨葡毗栅诡宙羊匝傲摩存纸酞梅情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),事件 观念与想法情绪行为 认知重构,选择思维方式丛帅巢昭辞孔,24,走出倦怠,发现生活的美好,给紧张的心情放个假,尝试转变工作的环境,平淡的工作加点创新,公益提升快乐的心情,让业余生活丰富多彩,每天发现三个生活中开心的、喜悦的事!心情!,抚崖驳怀绦物雌嘶绣鞍肘记痔位彻问拟斜摆粟倾醒青珍编摸尘谎稳镭痢词情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),走出倦怠,发现生活的美好给紧张的心情放个假抚崖驳怀绦物雌嘶绣,25,最好的选择,就是让我们自己变的强大!,所有效果,都是来自个体心理状态的改变。,自我的成长,途忌埔淮逼歉雨谢摩骨祥敬澜雷釜蹲锹虾拘狄炕粥停升乾才镶墅宅昂粹傍情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),最好的选择,就是让我们自己变的强大!所有效果,都,26,第四单元:组织中压力管理,埂视籽寓糟靶嗅履嗜专标硝祟椒皿泪护铃咯抓甫莽税逗绍氢眺运哥驯羔膜情绪管理与压力疏导(PPT37页)情绪管理与压力疏导(PPT37页),第四单元:组织中压力管理埂视籽寓糟靶嗅履嗜专标硝祟椒皿泪护铃,27,在路上,岗前培训,入职上岗,老员工,中层主管,再次循环,A有标准;B社会支持(情感支持;信任支持;信息支持;物质支持),离职高发期;情绪波动期,岗前培训,入
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