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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,教育教学管理过程中师生交往的艺术,周红五,师生交往的意义,(1),生理的人,人 社会的人,心理的人,师生交往的意义,(2),心理与身体系统,人 心理与环境系统,心理与心理系统,心理与活动系统,知己,了解自己,悦己,知人,了解别人,悦人,知境,了解环境,顺境,知时,了解时机,顺时,知止,了解目标,顺缘,山不转 什么转?,水转,水不转 什么转?,人转,人不转 什么转?,心转,心不转 什么转?,地球照样转,师生交往的内涵,1,、教师所做的每一件事都是在和学生交往;,2,、教师发出信息的方式影响学生对教师的评价,方式;,3,、教师传递信息的方式往往决定了与学生交往,的结果;,4,、交往是师生双向的交往;,5,、从学生的反馈和回应中判断交往是否成功;,自我觉察练习,沟通者的誓言,无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,都将捍卫你说出它的权利,并且以你的观点去理解,同时将我的观点更有效地与你交换。,增进交流沟通效果的因素:,相互期待,15,模式技巧,15,相互关系,30,当事人因素,40,Lambert(1992),促进师生有效交往基本条件,(,I,),1,、,同理心,与学生沟通的基础。,同理心的三个条件;,同理心不等于了解;,同理心不等于赞同对方的行为和观点;,同理心不等于同情;,2,、同理对方是一种交往的立场和能力。,放下自己的参照标准去感受对方;,以学生的眼光去看“学生的世界”;,3,、,不能同理学生的不良后果:,学生会,*,很失望、很沮丧,对教师的信任度降低;,*无益的指责和批评,“我向信息”让学生反感和受伤害,出现对立;,*对学生的内心世界无法产生建设性的帮助;,*给学生提供了不合适的教育和价值导向,甚至误导学生。,促进师生有效交往基本条件,(,II,),如何传递自己的同理心,(,I,),1,、单纯将学生的感受回应给学生;,练习,2,、表达同理心的五个层次:,练习,不能感受对方的内心世界;,只能领会对方十分表面的感受;,能理会对方的表面感受并能准确表达;,能理会对方深层的感受并能引导;,能理会对方表面的和深层的感受并能准确表达和引导;,如何传递自己的同理心,(,II,),3,、,在表达同理心时的基本立场:,对学生能自行解决问题的能力有很深的信任感;,能由衷地、开放地接纳对方的情感;,能意识到情感是能够转移、化解、消融的;,能由衷地帮助对方但不强迫对方接受自己的意见;,能接纳对方的情绪但不沉溺(或陷入)情感的旋涡;,能帮助对方从表面进入到深层、帮助对方看到自身的盲点;,如何传递自己的同理心,(,III,),加强“同理心”敏感度的训练:,1,、从对方的语言和非言语表达中来寻找;,2,、从对方说话的用词中去体会;,3,、加强和丰富自己的词汇,加强对各种感受的分辨和体会;,4,、从对方的语音和语调的变化中去体会对方的情绪和心态;,5,、透过对方的肢体语言来了解对方的情感;,6,、不断强化自己的逻辑判断能力。,师生交往中的真诚、尊重与接纳,1,、用真诚唤起学生的信任感:,真诚是真实、可靠、诚实的同义词。,对学生真诚是一种教育的力量。,努力提高自己表达真诚的能力。,*自我接纳与自信;,*在恰当的地点和时间、用恰当的方式承,认自己不是一个完美无暇的人;,*既有“教师意识”又有“朋友意识”;,*能向学生表达真诚的自我体验;,2,、用尊重与接纳维护学生的人性发展:,*只有对学生的尊重与接纳,才会发生有,效能的师生交往。,*能尊重和接纳每一个学生是一种良好的,心理品质。,*尊重与接纳每一个学生的前提是相信每,一个学生都是有价值的人。,*尊重和接纳学生是为了给学生更多的空,间去自我觉察、自我表达、自我发展。,交往中常见的沟通错误和障碍,“我向信息”是交往的障碍:,基于个人的过强的主观意识,忽略别,人的感受,不留余地说出对别人的批评,结果造成对方的不悦。通常的表达方式为责备、命令、挖苦等。,提醒,警告、控制 指导,命令、指责,了解,恐吓、威胁 鼓励,怀疑、揶揄,帮助,质问、说教 交流,奚落、中伤,交往中可用的语言技巧,(,I,),幽默:,“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。,*委婉:,学会语气词的使用。(吗、吧、啊、嘛),灵活使用否定词。(认为、不认为),以问代答。,*含蓄:只需意会,不必言传,曲表观点、巧避锋芒、暗示批评、美化语言,交往中可用的语言技巧,(,II,),*反语:,“欲进先退、欲前先后”。,*模糊:,使交流留有余地,给自己留下主动性和灵活性。照顾对方的自尊。避开敏感问题。,模糊不等于糊涂。,沉默:,表示自信心和力量感。引起有意注意,引导注意的方向。一种有效的批评方式。,交往中批评与表扬的语言策略,1,、批评的语言策略:,反省内心的感觉是否正确;,切入话题,伺机说明批评的理由;,提出明确中肯的批评;,请对方提出解释;,请对方提出建议如何改进;,总结对方所承诺的行动。,2,、表扬的语言策略:,表扬行为而不是人格(评价事而不评价人);,表扬不能廉价或过度;,通常不以人比人;,公开与私下表扬相宜得彰;,表扬应尽量公平一致;,通常在学生中“隐恶扬善、找好不找坏”;,珍惜每个学生的每一点进步;,表扬语言要能因人而易、随机应变;,表扬与奖励相结合。,学会观察和使用体态语言,眼睛,距离,角度,高低,语言呼应,声音、词汇,肢体语言,练习,教师,1,:这有什么好难过的?失败乃成功之母嘛。教师,2,:你一向成绩很好,但没想到这次考,试失败了。,教师,3,:因为考试不理想,所以你感到比较难,过,比较失望。,教师,4,:因为考试不理想,所以你感到比较难,过,比较失望,也不知道以后该怎么,办,心里很混乱。,教师,5,:你一向成绩很好,但没想到这次考试会,这样不理想,所以感到比较难过和失望。,更不知如何对父母说,所以内心很矛盾。,练习:,学:怎么老是下雨呀?下雨天我们什么都不能玩,,真讨厌!,师:你在教室里呆得有点发闷,是吗?,学:这所学校真的不如我以前读的那所学校。那里,的同学对我很好。,师:你在这里觉得很孤单。,学:,XX,老喜欢在课堂上向我做鬼脸,我很讨厌他!,我以后不跟他玩了。,师:你不喜欢他上课这样对待你,所以不想跟他玩了,是,吗?,同理心(,Empathy),站在对方的角度、立场去感知和体验对方的感受、信念和态度;能有效地将这些感知和体验传递给对方,使对方感到得到理解和尊重,从而产生温暖感和舒畅的满足感。,同理心的三个条件;,1,、站在对方的立场去感知对方;,2,、了解导致这种结果的因素;,3,、让对方了解你能设身处地的了解对方;,练习,1,1,、当你的某一种个性与周围的环境发生冲,突时,你通常运用什么方式来平衡自己?,2,、在你与学生的交往中,有哪些事情是无法,与学生沟通的?,3,、在你身上,学生最喜欢的特质有哪些?,最不喜欢的有哪些?,4,、对鼓励你的学生与你和谐相处,你做过,哪些事情?,对可能有自我伤害行为的学生的早期辨别信号,曾经有过自杀的企图;,曾经有过自我伤害行为的经历;,谈论或书写有关自杀;,有专门的自杀计划;,喜欢玩弄锐器、枪支等;,正在遭受抑郁或其它心理疾病;,曾经经历过悲惨的事件(例如,家庭成员中有人自杀);,酗酒或者沉溺于其它物品;,形容自己处于“无助”的环境;,有饮食困难或者睡眠困难;,谈论“我不在了以后,”,,向人们告别;,放弃自己所拥有的东西;,特殊家庭,离婚家庭 正在闹离婚的家庭,父母分居的家庭 寄养的家庭 领养的家庭,“,爆发户,”,家庭,“,新贵,”,家庭 犯罪家庭,非婚生子女家庭 残疾人家庭 重组家庭,下岗职工家庭,单亲家庭 流动人口家庭,教育教学中的人际关系:,生生关系,:,男生与女生的关系;,班干部与普通同学的关系;,学习成绩在前面的与在后面的同学的关系;,有某项特长和没有某项特长的同学的关系;,不同社会背景的同学之间的关系;,学生中的小团体之间的关系;,教育教学中的人际关系:,教师(班主任)与全班同学的关系;,教师(班主任)与男生、女生的关系;,教师(班主任)与班干部的关系;,教师(班主任)与普通同学的关系;,教师(班主任)与学习成绩在前面的同学关系;,教师(班主任)与学习成绩在后面的同学关系;,教师(班主任)与有某项特长的同学的关系;,教师(班主任)与没有某项特长的同学的关系;,教师(班主任)与不同社会背景的同学之间的关系;,教师(班主任)与学生中的小团体之间的关系;,教师(班主任)与异性同学的关系;,教育教学中的人际关系:,教师(班主任)与家长的关系:,教师(班主任)与全班同学家长的关系;,教师(班主任)与男生、女生的家长的关系;,教师(班主任)与班干部的家长的关系;,教师(班主任)与学习成绩在前面的同学家长关系;,教师(班主任)与学习成绩在后面的同学家长关系;,教师(班主任)与不同社会地位的家长的关系;,教师(班主任)与不同性格的家长的关系;,教育教学中的人际关系:,家长与学生之间的关系:,每个学生与家长的关系;,全班同学与全体同学家长的关系;,家长与家长之间的关系;,心理一词来自希腊语的“,psyche”,,,原意为灵魂。现在则指人对周围自然环境、社会环境和自身的感知与体验。它是知觉、记忆、思维、情感、意志、能力、性格等心理现象的总和。心理不同于一般的客观事物,它属于人的内心世界,是人脑对客观事物的反映。,0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17,FIGUE,自慰(手淫):,用手或者其它物品,刺激自己的性感地带,以获得性欲望的宣泄,或者性的愉悦。,在整个青春发育阶段,自慰是有助于人的性器官、性功能、性行为、性心理、性道德(法律)健康发展的必要手段。,
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