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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,*,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,2024/11/20,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期2023/10/9管,1,项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干个阶段,以便有效地进行管理控制,并与实施该项目组织的日常运作联系起来,这些项目阶段合在一起称为项目生命周期。(PMBOK),一个项目从开始到结束,要经过多个阶段,所有这些阶段连接起来就构成了项目的生命周期。,项目生命周期确定了将项目的开始和结束连接起来的各个阶段。,第一节 项目的生命周期,一.,项目生命,周,期,的定义,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干个阶段,以便有效地进,2,项目生命期一般的定义包括,在每一个阶段,做什么工作?WHAT,在每一个阶段,什么时候产生可交付成果?WHEN每一个成果如何评价、检验和确认?,谁在哪一个阶段?WHO,怎样控制和批准每一个阶段?HOW,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,项目生命期一般的定义包括在每一个阶段,做什么工作?WHAT管,3,二.项目生命周期的内容,项目的,阶段,:项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。,项目的,时限,:一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。,项目的,任务,:项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。,项目的,成果,:项目各阶段的成果,项目阶段里程碑。,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,二.项目生命周期的内容项目的阶段:项目的主要阶段划分和各主要,4,1.最简单的项目生命周期描述,四阶段项目生命周期模型,典型的项目生命周期示意图,项目起点,时间,终点,资源投入量,结束,阶段,实施阶段,制定,方案,阶段,需,求,识,别,阶,段,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,1.最简单的项目生命周期描述典型的项目生命周期示意图项目起点,5,2.美国国防部兵器项目的生命周期描述,美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型,使用/需求,阶段0,阶段1,阶段2,阶段3,阶段4,确定,概念扩展,展示与,工程与,生产与,运营与,与定义,验证,制造开发,开发,支持,里程碑0,里程碑1,里程碑2,里程碑3,里程碑4,(概念研究,(概念展示,(开发批,(生产批,(主要修订,批准书),批准书),准书),准书),批准书),美国防部的项目生命周期示意图,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,2.美国国防部兵器项目的生命周期描述使用/需求 阶段0,6,3.一般工程建设项目生命周期描述,做出建设项目的决策,主要承包合同已签署,完成设施的建设,全面投入使用,阶段1,可行性研究,项目建议书,可行性研究,初步设计,项目批准,阶段2,计划与设计,技术设计,造价预算,计划安排,合同订立,详细计划,阶段3,实施,构件制运,土建工程,安装工程试车,阶段4,交付使用,最终试车完毕,进入使用阶段,完成程度,100%,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,3.一般工程建设项目生命周期描述做出建设项目的决策主要承包合,7,美国新药开发项目生命周期描述,临床前,实验和,新药研究,调查申请,形成稳定性,批,准,后期阶段审验活动,递交,新药,申请,注册实验,开发过程,后期审验,审批过程,注册工作,药物,探源,寻找,和识别,递交与,审批,新药研究,调查申请,研究过程,发现,临床前开发,搜寻,后期活动,发现 搜寻 临床前,至少十年,专利形成过程,毒理研究,药理研究,临床,实验3,临床,实验2,临床,实验1,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,美国新药开发项目生命周期描述临床前形成稳定性批后期阶段审验活,8,时间,成本与人力投入水平,启动项目,执行工作,结束项目,组织和准备,项目管理的输出,项目章程,项目管理计划,验收的可交付成果,存档的项目文件,项目生命期的特征,项目周期中成本与人力投入水平,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,时间成本与人力投入水平启动项目执行工作结束项目组织和准备项目,9,项目生命期的特征,不确定性,在项目的开始时,不确定性水平最高,因此达到项目目标的失败风险也是最高的;通常随着项目的进展,完成项目的确定性日益增加。,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,项目生命期的特征不确定性在项目的开始时,不确定性水平最高,10,项目生命期的特征-,项目干系人影响,项目时间,低,高,干系人的影响力、风险与不确定性,程度,变更的代价成本变化,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,项目生命期的特征-项目干系人影响项目时间低高干系人的影响力、,11,产品与项目生命期关系,可研,研发,生产,运营,升级/淘汰,开始阶段,中间阶段,结束阶段,开始阶段,中间阶段,结束阶段,开始阶段,中间阶段,结束阶段,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,产品与项目生命期关系可研研发生产运营升级/淘汰开始阶段中间阶,12,单阶段项目-电信网络安装管理,启动过程,执行过程,收尾过程,监控过程,计划过程,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,单阶段项目-电信网络安装管理启动过程执行过程收尾过程监控过程,13,三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理,启动过程,执行过程,收尾过程,监控过程,计划过程,废弃物移处/清理,启动过程,执行过程,收尾过程,监控过程,计划过程,环境美化,启动过程,执行过程,收尾过程,监控过程,计划过程,设施停用,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理启动过程执行过程收尾过程,14,启动过程,执行过程,收尾过程,监控过程,计划过程,施工阶段,启动过程,执行过程,收尾过程,监控过程,计划过程,设计阶段,阶段交叠项目的例子-新工厂建设,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程施工阶段启动过程执行,15,一.项目管理过程,项目和项目阶段,都需要有一个相应的,项目管理过程。这由,五个不同的管理具体,工作过程构成。,(中间三项属日常运营,,但项目管理是一个不断,更新的过程),各管理工作过程之间的相互联系,控制过程,起始过程,计划过程,执行过程,结束过程,第2.1节 项目管理过程,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,一.项目管理过程控制过程 起始过程 计划过程 执行过程 结束,16,启动过程组,收尾过程组,规划过程组,执行过程组,监控过程组,项目管理过程组,进入阶段/,开始项目,退出阶段/,结束项目,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,启动过程组收尾过程组规划过程组执行过程组监控过程组项目管理过,17,小结,主要的项目管理工作在计划和执行过程组之间交互运行,监督和控制过程组贯穿项目的全过程,影响着每个过程组的方方面面,启动和收尾过程组限定了项目的开始和结束,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,小结主要的项目管理工作在计划和执行过程组之间交互运行管理课件,18,项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用,项目设计与设计阶段,项目实施与控制阶段,起始过程,计划过程,控制过程,执行过程,结束过程,起始过程,计划过程,执行过程,控制过程,结束过程,?因为每个阶段都需要重新决策安排计划是否需要进行,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用项目设计与设计阶段 项,19,项目管理过程组之间作用,项目启动者,或发起人,启动过程组,规划过程组,执行过程组,收尾过程组,监控过程组,企业/组织,客户,卖方,项目文件,项目工作说明书,商业论证,合同,组织过程资产,事业环境因素,干系人登记册,干系人管理策略,项目章程,采购文件,合作协议,项目管理计划,自制外购决定,供方选择标准,资源日历,需求,最终的产品、服,务或成果,卖方建议书,采购合同,授予,批准的变更请求,质量控制测量结果,绩效报告,可交付成果,变更请求,工作绩效信息,选定的卖方,验收的可交付成果,采购文档,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,项目管理过程组之间作用项目启动者启动过程组规划过程组执行过程,20,知识领域,启动过程组,规划过程组,执行过程组,监控过程组,收尾过程组,4.项目整体管理,4.1制定项目章程,4.2 制定项目管理计划,4.3 指导和管理项目执行,4.4 监控项目工作,4.5实施整体变更控制,4.6 结束项目或阶段,5.项目范围管理,5.1 收集需求,5.2 定义范围,5.3 创建WBS,5.4核实范围,5.5控制范围,6.项目进度管理,6.1定义活动,6.2排列活动顺序,6.3估算活动资源,6.4估算活动历时,6.5制定进度计划,6.6控制进度,7.项目成本管理,7.1估算成本,7.2 制定预算,7.3控制成本,8.项目质量管理,8.1规划质量,8.2 实施质量保证,8.3 实施质量控制,过程组与知识领域关系,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组4,21,知识领域,启动过程组,规划过程组,执行过程组,监控过程组,收尾过程组,9.项目人力资源管理,9.1 制定人力资源计划,9.2 组建项目团队,9.3 建设项目团队,9.4 管理项目团队,4.项目整体管理,10.项目沟通管理,10.1识别干系人,10.2 规划沟通,10.3 发布信息,10.4 管理干系人期望,10.5报告绩效,11.项目风险管理,11.1规划风险管理,11.2识别风险,11.3 实施风险定性分析,11.4 实施风险定量分析,11.5 规划风险应对,11.6监控风险,12.项目采购管理,12.1 规划采购,12.2 实施采购,12.3 管理采购,12.4 结束采购,过程组与知识领域关系,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组9,22,项目边界,执行各过程,启动各过程,收尾各过程,规划各过程,执行各过程,监控各过程,项目边界,项目输入,项目启动者,发起人,最终成果,项目记录,客户,组织过程,资产,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,项目边界执行各过程启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程监,23,组织过程资产,标准,流程,程序,数据库,知识库,知识库,数据库,档案,档案,档案,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,组织过程资产标准流程程序数据库知识库知识库数据库档案档案档案,24,启动过程组,4.1,制定项目章程,10.1,识别干系人,项目整体管理,项目沟通管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分,该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,启动过程组4.110.1项目整体管理项目沟通管理环形线内的过,25,规划过程组,4.2,制定项目管理计划,项目整体管理,5.1,收集需求,5.2,定义范围,5.3,创建WBS,项目范围管理,6.1,定义活动,6.3,估算活动资源,6.4,估算活动历时,6.2,排列活动顺序,6.5,制定进度计划,项目时间管理,7.1,估算成本,7.2,制定预算,项目成本管理,8.1,规划质量,项目质量管理,9.1,制定HR计划,项目HR管理,10.2,规划沟通,项目沟通管理,11.1,规划风险管理,11.3,实施风险定性分析,11.4,实施风险定量分析,11.2,识别风险,11.5,规划风险应对,项目风险管理,12.1,规划采购,项目采购管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分,该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,管理课件第2章项目管理过程与项目生命周期,规划过程组4.2项目整体管理5.15.25.3项目范围管理6,26,执行过程组,4.3,指导与管理,项目执行,项目整体管理,9.2,组建项目团队,项目HR管理,9.3,建设项目团队,9.4,管理项目团队,10.3,发布信息,项目沟通管理,10.4,管理干
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