资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/1/8,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,#,静,听,说,写,ITM,东莞艾天电池科技有限公司,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,ITM(DongGuan)China.,Lt,东莞艾天电池科技有限公司,QMS/EMS/OHS,基础理论介绍,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,ISO,资料,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,课程目录,第一章,ISO,基础理论介绍,第二章,ISO9000,标准族基础理论介绍,第三章,ISO14000,标准族基础理论介绍,第四章,OHSAS18000,标准基础理论介绍,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,ISO,基础理论介绍,第一章,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第一节：,ISO,的概念,I,S,O,国际,标准化,组织,标准序列号,ISO,：国际标准化组织,ISO9000,：质量管理体系标准族的总称,-QMS,ISO14000,:,环境管理体系标准族的总称,-EMS,OHSAS18000,：职业健康安全管理体系标准的总称,-OHS,9001,:,2008,标准版本号,International,Organization,Standards,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第二节,ISO,认证的含义,由,可以充分信任,的,第三方,证实,某一,经鉴,定的,产,品或服,务,/,范围,符合特定,标准,或規,范,性文件的,活,动,.,认证活动必须,公开、公正、公平,才能有效，这就要求第三方必须独立于,第一方,（卖方）,及第二方,（买方）之外、,没有经济上的利害关系,，且具有绝对的权力和威信,由国家或政府认可的组织担任认证的角色，就是“,认证机构,”。,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第二章,ISO9000,标准族基础理论介绍,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第一节：,ISO9000,标准族之发展及组成,1,、,ISO9000,标准族的发展,87,版,94,版,2000,版,2008,版,ISO9001,：,1994,ISO9002,：,1994,ISO9003,：,1994,ISO9004,：,1994,ISO9000,：,2000,ISO9001,：,2000,ISO9004,：,2000,ISO19011,：,2002,被代替,ISO9001,：,2008,升级,ISO9000,：,2005,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,2.ISO9000:2008,版族标准组成,:,(,四大核心标准,),ISO9000:2005,质量管理体系 基础术语和定义,ISO9001:2008,质量管理体系 要求,ISO9004:2009,质量管理体系 业绩改进指南,ISO19011:2002,质量和环境审核指南,第一节：,ISO9000,标准族之发展及组成,ISO9001,：,2008,ISO9001,：,2000,ISO9000,：,2005,ISO9004,：,2009,ISO9000,：,2000,ISO9004,：,2000,ISO19011,：,2002,代替,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第二节 我国对,ISO9001,标准的引用,1,、,2008,版,ISO9000,族标准于,2008,年,11,月,15,日正式发布；,ISO 9001:2000,将于,2010,年,11,月,14,日正式作废而被,ISO 9001:2008,完全替代。,(,两年的过渡期包括两个阶段，,2008,年,11,月,15,日至,2009,年,11,月,14,日为第一阶段,准备期；,2009,年,11,月,15,日至,2010,年,11,月,14,日为第二阶段,推动期,),2,、,GB/T19001:2008,实施日期：,2009,年,03,月,01,日。,(,认证机构自,2009,年,11,月,15,日起，不得再颁发,2000,版标准认证证书。,2010,年,11,月,15,日起，任何,2000,版标准认证证书均属无效,),3,、,GB/T,的含义：中华人民共和国国家标准。,4,、国家标准之正确书写方式：,GB/T19001,：,2008 idt(,等同采用）,ISO9001,：,2008,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第三节 企业推行,ISO,认证的意义,国际贸易的,“,通行证,”,，消除国际贸易壁垒；,节损第二方审核的费用和精力；,有效地避免产品责任；,有利于国际间的经济合作和技术交流；,提升顾客的信心，增加市场竞争力。,提升产品的品质；,及早的预防错误，而不是等待错误发生。,使企业的运作达到标准化及保持水准。,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第四节 实施,ISO9000,的意义,具有广泛的适用性，有利于普遍推广应用,标准减少统一规定的形成文件的程序的数量，有利于组织结合自己的实际情况，进行体系策划,ISO9001,与,9004,相协调一致，有利于组织持续改进提高质量管理体系的水平,扩大,ISO9001,和,14001,两类标准的相容性，有利于组织将两个管理体系一体化,八项质量管理原则的贯彻，有利于加强本标准对企业开展质量经营的推动作用,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,受益者,能达到的期望或需要,顾客 满意的产品品质,员工 满意的职业和工作,所有者 好的投资效益,供应商 继续经营的机会,社会 认真负责的社会服务,第四节 实施,ISO9000,的意义,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第五节,ISO9000,的精神,1,、说、写、做保持一致：,（,QMS,体系的有效性与符合性的判断）,写你所说（文件的编写过程）,做你所写（文件的贯彻与实施）,记你所做（证据的保留：填写记录）,2,、顾客满意,3,、持续改进,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第六节 质量管理体系过程模式图,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第七节,ISO9001,：,2008,核心管理,即质量管理八大原则：,原则一：以顾客为关注焦点,原则二：领导作用,原则三：全员参与,原则四：过程方法,原则五：管理的系统化,原则六：持续改进,原则七：基于事实的决策方法,原则八：互利的供方关系,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,思 考,请大家思考链条效应,1,、如果链条少了其中,1,节，后果会怎样？暗示的内容是什么？,2,、如果链条其中,1,节被损坏，后果会怎样？暗示的内容是什么？,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第三章,ISO14000,标准族基础理论介绍,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,第一节,ISO14000,标准概述,一、标准产生的背景,（一）环境问题越来越严重,1,、转变,破坏生态系统正常运转,2,、掘取,破坏生态系统平衡循环,物理环境,（阳光、空气水、无机物,）,生产者,（植物）,分解者,（细菌）,消费者,（动物）,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,3,、污染,危害人类及其生存环境,生物污染：,病毒、真菌、细菌、寄生虫,化学污染：,农药、重金属、添加剂,物理污染：,噪音、放射、电磁、热,危害生命：,急性中毒、慢性危害、远期危害,第一节,ISO14000,标准概述,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,5,、全球性环境问题,全球变暖，到,2050,年可能升高,5,到,10,度，海水上升,1,米多，起因,S02,；,臭氧层破坏，臭氧变薄，南极上空有臭氧调洞紫外,线伤人，起因,CFCS,；,酸雨,PH,值低于,5.6,的降水越来越多，腐蚀环境，起,因,S02,；,第一节,ISO14000,标准概述,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,淡水缺少与污染，淡水占总水量,2.48%,，每年,10,亿人吃污水生病，,300,万人死亡；,生物多样化丧失，每天绝灭一物种，破坏生态系统，,起因捕杀与农药；,海洋污梁，油、垃圾、废水污染。鱼类死亡；,危险废物越境转移，破坏生态，损害发展中国家人的健康,5,、全球性环境问题,第一节,ISO14000,标准概述,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,（一）世界各国越来越重视环境保护,1,、,联合国,1972,年在斯德哥尔摩召开第一次人类环,境大会，通过,人类环境宣言,，把,6,月,5,日定,为世界环境日，,1992,年在巴西召开,“,环境与发展,大会,”,，通过，,环境与发展宣言,等五个文件。,2,、,1972,年开始，美、日、德、加、法、澳、芬、,瑞士、英、制定了几百个环境法规。,第二节,ISO14000,标准发展历程,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,二、标准产生的历程,1,、,1993,年,6,月，国际标准化组织,ISO,，成立了环境,管理技术委员会，着手制定与实施一套环境管,理国际标准，来减少人类活动所造成的环境污,染，节约资源，改善环境质量，促进社会可持,续发 展。,第二节,ISO14000,标准发展历程,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,2,、,ISO,现已制定了,五个标准,，我国转换为：,GB/T24001-ISO14001,环境管理体系,规范及使用 指南,GB/T24004ISO14004,环境管理体系,原则体系和 支持技术通用指南,GB/T24010ISO14010,环境审核指南,通用原则,GB/T24011ISO14011,环境审核指南,审核程序,环境管理体系审核,GB/T24012ISO14012,环境审核指南,环境审核员资格要求,第二节,ISO14000,标准发展历程,2024/11/20,Welcome to the QMS/EMS/OHS Audit Training,三、标准的推行情况,1,、,全世界已有,100,多个国家实施了此标准，有,7000,多家企业通过了,ISO14001,标准的认证。,2,、,中国,1997,年成立了中国环境管理体系认证指导委员会，,28,个部门为委员单位，如环保局、技术监督局、
展开阅读全文