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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,领导力提升,*,领导力提升,2024/11/20,领导力提升,领导力提升2023/10/10领导力提升,1,目 录,CONT,ENTS,1,2,3,4,认识自己的领导风格,展望型,指挥型,人际型,包容型,平衡领导风格,创新力的提升,执行力的提升,亲和力的提升,凝聚力的提升,实现愿景规划,愿景绘制,从何做起,如何去做,何时去做,行为的改变,知识回顾,行动计划,领导力提升,目 录CONTENTS1234认识自己的领导风格展望型指挥型,2,PART,1,认识自己的领导风格,展望型,指挥型,人际型,包容型,领导力提升,PART认识自己的领导风格展望型指挥型人际型包容型领导力提升,3,管理的五大手段?,任务,第一个得到100的小组为胜者,每小组2-4枚骰子,小组成员掷塞子得到点数,将这些点数进行加减乘除运算,得到100,领导力提升,管理的五大手段?任务第一个得到100的小组为胜者每小组2-4,4,管理的五大手段,领导,计划,控制,决策,组织,参与做事,敢于做事,做正确的事情,有序的做事,正确的做事,4D领导风格源自,领导力提升,管理的五大手段领导计划控制决策组织参与做事敢于做事做正确的事,5,决策的维度,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望维度,表达有事实依据的乐观,百分百的投入,指导维度,避免指责与抱怨,明确角色、职责和授权,包容维度,适度包容他人,信守所有的承诺,培养维度,表示真诚的感激,着眼于共同利益,领导力提升,决策的维度情感逻辑直觉感觉决策的方式决策的方式收集信息的方式,6,AMBR原则,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望维度,关注点:,自然的注意到想法、概念、而且要做到最好,心态:,新颖的构想,行为:,有想法,而且宣传自己的想法(有时候因为太快,以至于他人无法做出回应),结果:,因卓越和创新而成功,指导维度,关注点:,自然的关注任务、流程和准确性,心态:,对工作有计划,并且按照计划实施,行为:,执行中态度严谨,遵守纪律,结果:,因流程和始终一致而成功,包容维度,关注点:,自然的参与团队合作,与人建立关系,心态:,我们来到这里是为了相互合作,行为:,促进团队运作与合作,结果:,因和谐而成功,培养维度,关注点:,自然的关注人们的需要以及共同的价值观,心态:,服务他人、家人、宗教以及信念,行为:,支持他人获得快乐与成功,结果:,在不损害他人的情况下获得成功,领导力提升,AMBR原则情感逻辑直觉感觉决策的方式决策的方式收集信息的方,7,4D的领导风格,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望型【创新力】,指挥型【执行力】,包容型【凝聚力】,人际型【亲和力】,领导力提升,4D的领导风格情感逻辑直觉感觉决策的方式决策的方式收集信息的,8,测试你的领导风格,情感,逻辑,直觉,感觉,决策的方式,决策的方式,收集信息的方式,收集信息的方式,展望型,指挥型,包容型,人际型,领导力提升,测试你的领导风格情感逻辑直觉感觉决策的方式决策的方式收集信息,9,PART,2,实现愿景规划,愿景绘制,从何做起,如何去做,何时去做,领导力提升,PART实现愿景规划愿景绘制从何做起如何去做何时去做领导力提,10,绘制愿景,4种领导者已经实现理想状态,进入到办公室员工都在做什么,大家的表情怎样,办公室的物品摆放是什么样子?,人际型领导风格,包容型领导风格,展望型领导风格,指挥型领导风格,要达到这种状态需要此时此刻从何做起,如何做,做多久?,领导力提升,绘制愿景4种领导者已经实现理想状态人际型领导风格包容型领导风,11,PART,3,平衡领导风格,创新力的提升,执行力的提升,亲和力的提升,凝聚力的提升,领导力提升,PART平衡领导风格创新力的提升执行力的提升亲和力的提升凝聚,12,创新力提升,展望型,硬性的管理方法,软性的领导力法则,通过,头脑风暴,,集思广益集合创意,MECE原则,,以实现目标的必要条件思考,GROW模型,,辅导成员主动思考问题解决问题,通过,过程法则,,注重日积月累,直觉法则,,基于领导者的经验、知识的准确评估,领导力提升,创新力提升硬性的管理方法软性的领导力法则通过头脑风暴,集思广,13,头脑风暴,明确主题:,聚焦所要研讨的内容,明确产出成果,01,各抒己见:,参与者各自表达自己的想法,02,理解确认:,参与者所分享的内容,均明确无异议,03,形成共识:,通过投票的方式,选出参与者达成共识的内容,04,确定执行:,根据共识的内容协商行动计划,05,领导力提升,头脑风暴明确主题:聚焦所要研讨的内容,明确产出成果01各抒己,14,MECE原则,MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够藉此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。,问题,A,B,C,H,D,E,G,F,领导力提升,MECE原则MECE,是Mutually Exclusive,15,GROE模型,知识,知识,知识,知识,目标,现状,方案,行动,领导力提升,GROE模型知识知识知识知识目标现状方案行动领导力提升,16,GROE模型,目标提问话术,我想解决什么问题?,我想解决到什么程度?【我的smart目标是什么?】,如果我不采取行动,会有什么后果?,领导力提升,GROE模型目标提问话术我想解决什么问题?领导力提升,17,GROE模型,现状提问话术,现在的情况怎么样?,我做了哪方面的努力?效果怎么样?,别人会用什么不同的方式描述现状?,我的目标可行吗?,领导力提升,GROE模型现状提问话术现在的情况怎么样?领导力提升,18,GROE模型,方案提问话术,想象一下,我可以做什么来推进这个问题的解决?,如果别人加入进来,他们需要看到或者听到什么,才能引起他们的关注?,反思自己解决这个问题的过程,该如何解决?,有没有哪些方案是我特别感兴趣,需要进一步深入思考的?,领导力提升,GROE模型方案提问话术想象一下,我可以做什么来推进这个问题,19,GROE模型,行动提问话术,哪些方案是我感觉不错并且想采取行动的?,我该怎么做?,我的阻碍是什么?,我该怎样克服这些阻碍?我下一步做什么?什么时候开始?,领导力提升,GROE模型行动提问话术哪些方案是我感觉不错并且想采取行动的,20,GROE模型模拟,教练对话模拟,领导力提升,GROE模型模拟教练对话模拟领导力提升,21,软性的领导力法则,01,不知道自己不知道,02,知道自己不知道,03,知道自己知道,04,不知道自己知道,05,人类的职业、阅历、知识和本能存在的一种思维形式,06,具有迅捷性、直接性、本能意识等特点,07,看待问题的方式不同、角度不同、评价不同、观点不同,08,对于事情的直觉评估,领导力,法则,过程,关键词,直觉,关键词,领导力提升,软性的领导力法则01不知道自己不知道02知道自己不知道03知,22,领导力体验,一、培训器材:,(1)一套(30张)极速60秒卡片,反正面彩打,(2)一根12米左右的绳子(划定区域用),(3)计时手表,(4)每个队一个立式白板(或大白纸),几支笔选用,二、项目描述规则,规定的时间内需要把散落在绳子区域内的代表数字130的卡片按顺序拿出来。,规则:,1.每一轮的时间只有60秒。,2.同一时间内只允许一人进入区域。,3.一旦出现违规(卡片顺序错误,多人进区),本轮即失败,60秒结束后回到讨论区,准备下一轮。,极速,秒,领导力提升,领导力体验一、培训器材:极速秒领导力提升,23,执行力提升,硬性的管理方法,软性的领导力法则,KRA,关键任务指标的提炼,形成流程方法,镜像法则,,看到大家怎么做,别人也会怎样做,传承法则,,一个领导者的长久价值,由其继承者决定,指挥型,领导力提升,执行力提升硬性的管理方法软性的领导力法则KRA,关键任务指标,24,提炼KRA,做什么,为什么,ABC,归类,KRA,KPI,目标,从岗位重手,思考本岗位的工作事项,思考每一项工作事项的目的是什么,将内容一致的工作事项进行合并,将经过合并的工作事项提炼为关键行为,形成可量化的KPI指标,根据公司对于团队的要求,设定明确的目标,领导力提升,提炼KRA做什么为什么ABCKRAKPI目标从岗位重手,思考,25,软性的领导力法则,传承法则,领导者的价值在于,当领导者已经离任,但是无论是管理方法,文化氛围,工作工具等等,依然被后继人延续,镜像法则,领导者通过自身的言谈举止,影响着团队成员,团队成员的言谈举止是形成团队文化的基础,影响着加入团队的每一个人,领导力提升,软性的领导力法则传承法则领导者的价值在于,当领导者已经离任,,26,团队接力,一、培训器材:,(1)6种不同的球,二、项目描述规则,将6种不同的球在小组所围成的圆中完成接龙传递,规则:,1、小组围成一个圆,2、由一名成员发起将6种球,依次传递给身边的一位伙伴,3、球落在地上需要由发起人重新开始传递,4、6种球最终都回到发起人手中,任务结束,5、用时最短的小组为胜者,团队,力,领导力提升,团队接力一、培训器材:团队力领导力提升,27,凝聚力提升,硬性的管理方法,软性的领导力法则,有效的沟通:倾听,同理心,连结,亲和法则,,内在亲和、外在亲和的塑造,接纳法则,,团队成员的信任,由接纳开始,包容型,领导力提升,凝聚力提升硬性的管理方法软性的领导力法则有效的沟通:倾听,同,28,倾听,获取信息的要点,耐心的听完完整的信息.,听清信息的观点、要点,获取信息当中,所提到的事例与信息中所表达观点的联系,听清事例与观点的联系,将所理解的信息与对方进行确认,确保理解与表达的意思一致,回复确认,领导力提升,倾听获取信息的要点,耐心的听完完整的信息.听清信息的观点、要,29,同理心,性格、心智模式,没有两个人是一样的,对外界的认知,思维方式,思考方式各异,D,I,S,C,性格、心智模式,接受他人对于外界的认知,思维方式,思考方式-理解对方,D,I,S,C,连结,领导力提升,同理心性格、心智模式没有两个人是一样的,对外界的认知,思维方,30,软性的领导力法则,接纳法则,接纳了人,才会接纳这个人的想法,亲和力法则,外在亲和:表情、礼仪,内在亲和:尊重、欣赏,领导力提升,软性的领导力法则接纳法则接纳了人,才会接纳这个人的想法亲和力,31,思考讨论,背景:,刚接手新的团队,现象:,团队成员有擅长沟通的、有擅长文案的、有擅长 创新的等等,性格有外向,有内向的,大家缺少合作,各自为战,问题:,作为团队领导者,你怎样接纳大家的差异?,通过研讨你学到了什么?,接纳彼此,领导力提升,思考讨论背景:接纳彼此领导力提升,32,亲和力提升,硬性的管理方法,软性的领导力法则,学习地图,成员职业成长、能力成长的明确额路径,导航法则,,团队发展“战略”的设定,根基法则,,信任是领导力的基础,人际型,领导力提升,亲和力提升硬性的管理方法软性的领导力法则学习地图,成员职业成,33,学习地图,学习地图,能力成长,职业成长,学习资源,评估,岗位胜任力,工作技能,培训内容,鉴定所学,领导力提升,学习地图学习地图能力成长职业成长学习资源评估岗位胜任力工作技,34,1、职类、职种,结合业务模式进行划分职类:,销售类,财务类,人力类,市场类,技术类,依据职类划分职种:,会计,出纳,招聘,绩效,领导力提升,1、职类、职种结合业务模式进行划分职类:销售类 财务,35,2、岗位职责,岗位,工作职责,跟岗观察法:,-,通过在实际岗位观察员工的工作内容,整理该岗位的工作职责,访谈:,-通过与岗位员工的沟通,整理该岗位的工作职责,岗位A,岗位B,岗位C,领导力提升,2、岗位职责岗位工作职责岗位A岗位B岗位C领导力提升,36,3、能力模型,岗位职责,胜任能力,行为事例访谈:,情境:
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