湿巾行业代运营方案课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,深圳市诺佩科技有限公司,中国最大的电子商务软件及服务提供商,-,商派,中国专业的代运营服务商,目录,湿巾行业,2010-2015,年报告,维尼品牌定位,维尼电子商务战略规划,维尼店铺,/,商品视觉优化,维尼网上直营店,/,旗舰店运营,维尼分销渠道开发及管理,维尼营销策划与执行,湿巾行业,2010-2015,年报告,。,现状：,1,、湿巾行业规模将越来越大。,2,湿巾行业发展潜力巨大。,3,、湿巾行业集中度低，二三线城市巨大空白的市场,远景：,湿巾行业尚未出现一家类似,”,凡客诚品,”,以网络作为主要销售渠道的品牌,.,维尼,B2C,网站可行性报告分析,随着电子商务的兴起，众多湿巾品牌纷纷开设自己的,B2C,电子商务业务，深圳市维尼健康用品有限公司将自己的品牌湿巾通过,B2C,这个渠道打造湿巾业的第一平价,/,品牌商城。,维尼品牌定位,口号：舒适生活 温馨相伴,定位：,年轻、时尚、活力，富有激情、创意和内涵,目标消费群体,:,婴幼儿、妇女、白领、婚庆、企业单位、酒店、等。,中国湿巾行业的第一公益企业。,中国时尚湿巾第一品牌。,正品、低价，尽在维尼,维尼电子商务战略规划,一、基本设想,目前有很多传统企业，都想做电子商务，而且投入产出一定要成比例，所以希望初期投入尽可能的少。初步想法是：第一年投,100W,，通过低成本运营，日独立,IP,达到,5000,以上，实现年销售额,500W,。第二年寻找合作商，将资金扩大至,500W,，独立,IP,达到,1,万以上。实现年销售额,1000W,以上。第三年引进战略合作商，将资金规模增至,1000-2000W,，实现独立,IP,在,10,万以上，实现年销售额,3000W,以上；三年以后，市场完全成熟，努力突破独立,IP,在,50,万以上，实现,5-10,亿的销售额，最终引进专业风投。,维尼电子商务战略规划,一、项目推进,“产品定位”,“,竞争分析”,“,用户调研”,“,需求获取”,“,原型设计”,“,用户体验”,“,信息收集”,“,运营分析”,“,产品方案”九个阶段。,维尼电子商务战略规划,二、项目推进,启动第三方商城平台淘宝商城和独立商城战略，低成本获取直接客户，引导口碑宣传及品牌认知，同时减少前期亏损。,维尼电子商务战略规划,二、项目推进,建立维尼官网,B2C,商城，开启品牌营销之路。,第一阶段：网站销售系统包括,(,商品管理、目录及搜索、订单管理、促销管理、会员管理、在线客服、访问统计,),，电话销售系统,(Callcenter),，库存管理系统。实现产业链的“供”,-“,采”,-“,储”,-“,运”,-“,销”。,维尼电子商务战略规划,二、项目推进（）,建立维尼官网,B2C,商城，开启品牌营销之路。,第二阶段）一个月确保,B2C,商城上线。,维尼 电子商务战略规划,三、塑造品牌,低价,口碑,依赖,惯性,品牌,品牌的未来之路：线上品牌的最大优势就是渠道扁平化、管理系统化。从产业链而言：电子商务让商品从生产到用户手中经过的环节少、传递成本低、管理费用低，商品的性价比自然就好。,维尼店铺,/,商品视觉优化,专业的导购设计方案。,专业的摄影及美工团队。,专业的视觉设计方案。,维尼直营旗舰店运营,18,小时超长客服在线时间。,每月一次以上的促销策划。,VIP,会员发展及营销,维尼分销渠道开发管理,开发,5-10,家专卖店分销渠道。,重点,5-10,家企业团购的渠道商。,重点,3-5,家,B2C,商城平台供货。,负责分销商的产品培训及分销商管理维护，打造有序规范的零售市场。,不断打造分销平台，增加维尼品牌知名度，提高销售量，增加利润,维尼营销策划与执行,配合厂商有针对性的策划一年当中有代表性的三八妇女节、五一劳动节、夏季大型促销、十一国庆节、光棍节等大型促销活动，提升网络曝光度及销售额。,淘宝商城大型促销活动。,人员分工表,模特摄影,文编,美工,PS,客服,财务会计,仓管物流,短期不设立明确细致分工，采用“点将余兵”政策。,（有一定的营销经验兼备一定的计算机应用知识和技能的人才。有经验者优先担任；有创造力者保留档案）,（一名美工熟练者，配长期合作兼职一名,模特试衣、平面摄影，招两名学生兼职，由美工统领,文编写手招两名学生兼职，负责论坛、贴吧推广，由经理统领,一名仓库管理，负责货物的盘点、配发及退货的入库登记,三名全时客服，配,N,名小时工协同负责接待高峰期,一名经理，统筹经营，客串所有工作。,一名财会，负责所有收支账目及内部员工、外编兼职的待遇薪酬结算,2,）经营思想：,（,营销总监监督指导淘宝工作。股东负责,1,人（陶总）经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，如论坛发帖等根据网络需求，随时调整运营方案。经理和店长可以暂时同一个人。网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案,1,名专职企划部文案对淘宝网店本公司产品，随时上网查看、对比，对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长，加以更正,1,名专职公关部主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；客服全职,2,名,+,大学生,2,名摄影部模特试穿衣服，平面摄影学生,+,兼职广告部在个大论坛发贴！做广告学生团队财务部公司账目汇编,1,个专职，仓储库存管理人,1,名,1,）准备篇：,（,a.,前期人员培训。,b.,了解网店的基本概况。,c.,熟悉网店管理制度,装修篇,淘宝网店职业装修人员装修,拍照篇,全图全色全方位,宝贝上架篇,）,依据上传时间技巧进行定时上传,销售篇,发货篇,:,客服下单到库管，库管及时配货待发,推广篇,：,1.,在淘宝社区中宣传店铺：,2.,积极参加淘宝网活动和“组织”,3.,利用及时通讯软件和媒体宣传,4.,适度加入淘宝直通车（类似百度竞价排名）,5,百度,SEO,优化,6,通过微博营销手段做软文推广,7,在相关行业网站做推广,促销方案,明标打折；限时打折；秒杀,团购优惠；满就送,优惠券；打折卡,包邮,代运营服务费用,合作期间,代运营费用：,3,万,/,月,产品销售提成：,15%-30%,深圳市诺佩科技有限公司,谢谢！,2011,年,11,月,08,日,