有效师生沟通技巧

,按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,講座:有效的師生溝通技巧,香港小學學生輔導專業人員協會:英文名稱為The Student Guidance Association(Primary School)Company Limited.本會早在 1997 年成立，為一個非牟利的學科團體。因擴展服務範圍及受惠對象的緣故，在2007年10月成功轉註為非牟利的慈善團體。本會乃由一群專業及富實務經驗的學生輔導教師及小學老師組成,專為中、港兩地提供優質的教育服務。工作範圍包括學生、教師及家長培訓、促進家校合作、與本港及國內大專院校協辦課程、進行學術研究及發佈、參與教育局有關提升教育質素的活動及課程等。歡迎全港的小學輔導及訓育教師加入本會，成為會員參與專業活動。,1,有效的師生溝通技巧:,1.助力-,i.尊重、關懷,ii.有規、有矩,iii.良好的班級風氣,2.阻力-,i.忙碌的班務,ii.課改需時,iii.自已進修忙,2,人本教育的理念和實踐,3,人本教育對人性的假設,人有自我完善的傾向,(Self-actualization Tendency),2.,人有自我了解,(self-understanding),，,自我導向,(self-directing),的能力。,Rogers(1967),4,人本教育的內函,充份發展學生的潛能,(,指建設性的,),2.,為學生創造一個關懷和具技持性,的環境,(,如互信、體諒、關心、接納,),Patterson(1980),5,為甚麼要了解學生的潛能呢,1.充份發展孩子的能力,2.孩子不因學習而導致情緒和行為上的問題,6,為甚麼要營造一個關懷和支持性的環境呢,使學生能自我認識、接納、負責、發展和全面的成長,(林孟平 1998)。,7,甚樣才能落實人本教育的理念呢,需要具人本素質的老師,8,1.,關切(Caring),2.,承諾(Commitment),3.,明確(Clarity),4.,始終如一(Consistency),3.真誠(4C),9,4.,接納,1.孩子是獨立的個體，不是扯線公仔,2.給予選擇權、發言權,3.接納孩子意見,10,有效的師生溝通技巧:,1.建立同理心,2.專心聆聽及分析,3.用詞温和及清簡,4.有效的引導,5.理性的影响,6.尋求恊助,11,1,.,抓住別人的內容和情感,2.,釐清需要和願望,3.,合適的詢問、建議和判斷,4.,注意姿勢、身體動作和眼神接觸,積極聆聽,12,1.,真誠大方,2.,具體明確,3.,合時合地,4.,肯定對方的,能力和價值,讚賞的藝術,13,5.,公開和私下稱讚,6.,留意細微的進步,7.,配合正面的身體語言,8.,實質的行動以表欣賞,14,5.,同理心,1.設身處地，以心比心,2.讓孩子覺得被接納、被體諒 、被關懷,15,1,.,批評,2.,影射,3.,攻擊,4.,恐嚇,欠缺同理心(溝通障礙),16,5.,冷淡,6.,否定,7.,諷刺,8.,過份要求,9,大堆道理,10.,負面的身體語言,17,11.,比較,12.,預言,13.,自怨自艾,14.,命令,15.,歪曲,18,有效的引導,鼓勵性的言語,啟示性的說話,引發學生思考及回應自己的問題,多用開放式的問題,19,理性的影响,容忍同的觀點和意見,語意明確,表達清晰,彼此尊重,對事不對人,20,尋求協助,輔導主任/教師,心理學家,醫生,社工,21,一般人,實際影響,文字內容,50%,7%,音調,20%,38%,身體語言,30%,55%,Robert Mehrabian:,(決定溝通的三個因素),22,人本老師所發揮的力量(一),使學生成為一個具自尊、自信和自愛的人。這也就是成功人生和快樂人生的基礎。(林孟平，2002),23,人本老師所發揮的力量(二),人本的老師能與學生建立良好的關係。大量研究顯示，良好的關係能提升和改善學生的學業和行為表現。,24,資源共享:,25,謝,謝,26,