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,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,加油站现场管理,1,第一节总体要求,2,管理职责,1.,经理负责现场管理的监督和检查。,2.,前庭主管是现场管理的直接责任人,负责对本班营业现场进行全面管理。,3.,前庭主管必须在营业现场带班并进行巡检。,3,工作纪律,1.,不准迟到早退。,2.,不准擅自离岗、串岗、调岗、酒后上岗。,3.,不准聚集聊天。,4.,不准吃零食。,5.,不准做与工作无关的事情。,6.,不准随身携带手机、香烟、打火机等与工作无关的物品。,4,站务会议,1.,站务会每月至少召开一次,由加油站经理主持,加油站全体员工参加,主要内容:通报经营情况,传达上级精神,进行,HSE,和团队建设。教育,实行站务公开等内容。,2.,站务会内容记录于,加油站日志,5,现场维护,加油站应做好现场保洁工作,对于外观形象包装、标识标牌损坏、,缺失的,应及时上报片区(经营部)。,6,灯光照明及生活用电管理,1.,加油站应根据地理位置、季节变化和营业情况,制定加油区(包括罩棚檐口、主标识立牌、价格牌、出入口指示牌等灯箱)、便利店、营业室、卫生间等营业场所的灯光开关时间表。遇春节、国庆节等重大节日或促销需要等特殊情况,根据公司统一安排或要求执行。,2.,其他非营业区域的灯光管理应做到人走灯灭。,3.,生活电器使用后应及时关闭。,7,第二节定置化管理,8,总体要求,1.,加油站标识标牌、物品工具等式样规格详见中国石油天然气股份,有限公司,加油站细节管理手册,。,2.,加油站内可移动的设备设施、物资工具实行定置化管理,便利店、办公室、员工宿舍、活动室、食堂等区域应结合实际情况绘制,定置图,,用,A4,纸规格装订成册。,9,加油区,1.,定置标准,(1),进站须知牌:安装在加油站入口处醒目位置。,(2),出入口指示牌:安装在加油站出入口两侧显眼位置。,(3),出入口限速标牌:安装在出入口指示牌后。,(4),安全警示牌:安装在罩棚立柱面向加油车道的两侧面。,10,(5),消防器材的配置:每,2,台加油机应配置不少于,2,只,4kg,手提式干粉灭火器或,1,只,4kg,手提式干粉灭火器和,1,只,6L,泡沫灭火器,放置于多功能服务台(灭火器箱)内。,(6),清洁工具支架:固定于站房背面墙,背面墙不能悬挂的,固定于较为隐蔽的加油站围墙上。,(7),应急照明灯:悬挂于立柱上。,11,2.,管理标准,(1),罩棚檐口、棚顶无积灰、污渍、蜘蛛网,无渗漏,标识无脱落。,(2),罩棚立柱无积灰、污渍,无凹凸、破损。,(3),主标识立牌、出入口指示牌、油品导视牌、价格牌、进站须知牌、安全警示牌无积灰、污渍,标识无脱落、破损。,(4),加油岛无破损,无油迹、积灰和污渍。,(5),多功能服务台、灭火器箱、垃圾箱表面无积灰,每班及时清空箱内垃圾。,12,(6),现场收银台,/,柜无积灰、污渍,不乱粘贴图片纸张。,(7),加油站出入口、加油车道畅通,地面无塌陷破损、油污、纸 屑、杂物、积水和积灰。,(8),地面导向标识清晰,无脱落、破损。,(9),水封井内无浮油、淤泥、杂物,排水通畅。,(10),排水沟内无淤泥、杂物,排水通畅。,(11),绿化带内植物无枯死,无杂草、杂物,围檐无明显积灰和污渍。,(12),站房外墙、围墙无破损、无明显污渍。,(13),进出口减速带、加油岛防撞柱清洁、无损坏。,(14),应急照明灯持续工作时间大于,120,分钟。,13,3.,卫生管理,(1),责任人:当班员工。,(2),每班:当班随时清扫场地上的垃圾、油污;交班时清扫、擦拭场地、加油岛、加油机外部一次,清倒垃圾并清洗垃圾桶。,(3),每日:清洁加油机内部、清洁绿化带、出入口指示牌、加油机油品导视牌、价格牌、进站须知牌、安全警示牌、灭火器等。,(4),每周:对水封井、排水沟进行一次疏导、清淤。,(5),每月:清洗站房外墙和立柱、主标识立牌(非高处作业部分)。,(6),每半年:地(市)公司组织对罩棚、立柱、主标识立牌等需要高处作业部分进行一次维护保养,14,3,卫生间,-,定置标准,(1),挂式小便器、蹲式大便器:一、二类加油站必用;三、四类加油站选用。,(2),衣帽镜:安装在洗手池上方。,(3),洗手池:安装在洗手间外墙进门处。,(4),便纸篓:放置于洗手间每一个蹲位角落处。,(5),排气扇:安装于适当位置。,(6),盆栽:放置于适当位置。,(7),绿色防滑脚垫:一、二类加油站选用。,(8)“,请勿吸烟”警示牌:粘贴于洗手间入口处或每一个蹲位门外面正中。,15,2.,管理标准,(1),洗手间内保持空气流通、清洁干燥、无异味。,(2),洗手间内天花板、墙壁、排气扇、照明灯及开关无积灰、蜘蛛网;,墙面涂料、面砖无破损脱落,墙体无渗漏;设备无损坏无故障。,(3),墙面无乱涂乱画,及时清除各种不文明涂鸦,保证洗手间内文明整洁。,(4),便池及时冲洗干净、无杂物,水冲式便池保持上下水通畅。,16,(5),窗户干净明亮,门、窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网和污渍。,(6),洗手池内无积水、杂物、污渍,水龙头、水管等无破损故障,衣帽镜无破损。,(7),地面无积水、泥沙、杂物,防滑胶垫无破损。,(8)“,请勿吸烟”警示标识完好无破损及脱落。,(9),绿色植物无枯死、积灰。,17,3.,卫生管理,(1),责任人:当班前庭主管及加油员。,(2),每班工作:每小时清扫一次地板,冲洗便池、洗手盆;清倒垃圾篓。若雨天或者客流量较大时,应当随时清洁。,(3),每天工作:擦拭镜子、门窗,补充洗手液和卫生纸(若有提供),保持空气流通,确保无异味。,(4),每周工作:清洁天花板、墙壁瓷砖,便池除垢。,18,油罐区,-,定置标准,卸油操作规程:卸油操作时可方便看到的醒目位置。,(2),油品标识牌:对应品种横向固定在卸油箱内后挡板的卸油口上方。,(3),静电接地报警装置:安装于卸油口箱一侧。,(4),静置计量平台:在加油站不影响加油的地面设置油罐车静置计量平台。,(5),消防器材柜:设置在消防沙池旁。按规定应设,35kg,推车式干粉灭火器一个,一、二级加油站配置非石棉制品灭火毯,5,块,三级加油站应配置非石棉制品灭火毯,2,块。,35kg,手推式干粉灭火器放置于罐区消防柜下层,石棉被放置于消防柜上层,19,管理标准,(1),罐区无杂草、纸屑和建筑垃圾。,(2),卸油口、操作井无油污、积灰。静电接地装置(报警器)接地线缠绕整齐,无积灰、油污。,(3),卸油闸阀(球阀)、阻火器、管线及附件无锈蚀、无油污。,(4),操作井、卸油口、观察井、消防器材柜、消防沙池盖板及滑槽、操作规程牌无油污、积灰和锈蚀。,(5),消防沙应干燥不结块,不得有石子、油沙。,(6),罐区绿化植物无枯萎、修剪整齐,无油性植物和高度超过,1m,的树木。,20,卫生管理,责任人:计量员。,每天工作:清扫油罐区;清洗卸油口区域;清洁使用过的计量器具。,(3),每周工作:清洁入孔操作井。,21,营业室(便利店),-,定置标准,(1),投诉电话标识牌:悬挂于营业室显著位置。,(2),应急联系电话标识牌:火警电话、匪警电话、急救电话、公司主管部门联系电话,悬挂于营业室显著位置。,(3),灭火器:配置,4kg,手提式干粉灭火器,放置于门口靠室内一侧(方便从室外进来后取用)。,(4),投币式保险柜:安装于收银台附近隐蔽位置,嵌进墙内。,(5),空调或电风扇:选装。,(6)110,报警装置和摄像监控装置:必装。,22,2.,管理标准,(1),室内无积灰、蜘蛛网,墙面无脱落、无渗漏,地板无破损。,(2),墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图片、纸张。,(3),电器、桌椅、照明灯具及开关无积灰、蜘蛛网和污渍。,(4),门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网,不张贴图片。,(5),垃圾篓每班及时清空。,23,3.,卫生管理,(1),责任人:收银员。,(2),每班工作:清洁地板、收银台、脚踏垫,清倒垃圾并清理垃圾桶,清洁货架、整理货物并保持货品整齐美观。,(3),每周工作:清洁天花板、门窗、灯具等,打扫卫生死角。,24,配电室,-,定置标准,(1),配电柜,/,盘,/,箱:配电柜设置于配电室内合适位置,柜体前后留有足够的人员操作间距。,(2),绝缘胶垫:耐压,10KV,,铺设于配电柜前后操作位。,(3),应急照明灯:安装于确保灯光照射到配电柜正面的位置。,(4),灭火器:配置,2kg,二氧化碳灭火器一只,放置于门口靠室内一侧。,(5),防止触电警示牌:安装在配电室醒目位置。,(6),操作警示牌:“严禁合闸”或“正在维修,严禁合闸”,因维修作业而断开电闸时,悬挂于配电柜闸柄上。,25,(7),配电操作规程,牌:悬挂于配电柜正对面或侧面墙上居中位置,与应急照明灯相邻。,(8),工具架:固定于室内门口一侧取用方便处;架上放置防护用具(绝缘手套、皮老虎)和维修工具;设有变压器的加油站还需配备高压作业专用的绝缘胶鞋、绝缘棒。,(9),可移动挡鼠板(实板,表面光滑,高于,60cm,),用于配电室门开启时放置在门口,防止小动物进入配电室。,26,管理标准,(1),天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网;墙面无脱落、渗漏。,(2),室内保持干燥,整洁,无异味、杂物,门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网,无小动物可进入的孔缝(孔缝不大于,1cm,)。,(3),应急照明灯启闭良好,表面无破损、无积灰。,(4),配电柜表面无积灰、锈蚀。,(5),防止触电警示牌、“严禁合闸”警示牌、绝缘胶垫等无积灰、破损。,(6),绝缘胶垫上、下无水渍,清洁干燥。,(7),应急灯持续工作时间大于,120,分钟。,27,3.,卫生管理,(1),责任人:设备管理员。,(2),每日工作:清洁地板、绝缘胶垫、门窗,擦拭配电柜外表。,(3),每月工作:在保证安全前提下,用指定工具清扫配电柜内积尘;或由片区(经营部)组织专业人员对配电柜进行维护保养。,28,办公室,/,财务室,-,定置标准,(1),证照:营业执照、危险化学品经营许可证、成品油零售经营批准证书、注册税务登记证(国税、地税),其他依法应悬挂的资质证书,用证件框装好按照居中、对称对齐原则悬挂在办公室合适位置。,(2),办公桌,/,椅:数量根据需要和办公室大小配备,放置于办公室的里端,面向进门方向靠墙,桌上放置相关办公设备(计算机、传真机、电话机等);未归档的文件资料应存放于文件夹并有序陈列于文件框内,靠墙摆放于桌面。,29,(3),文件柜:数量根据需要和办公室大小配备,放置于办公室进门靠墙的最里端,加油站的所有记录台账分类放置于文件夹陈列于文件柜内上部,文件柜下部存放相关档案资料;各记录台账应根据档案的类别规定不同的归档责任人,专人归档,专人保管,其他人不得随便翻阅。,(4),沙发、茶几:选配,黑色,摆放于办公室进门侧,茶几上可放置绿色盆栽,但不能放置其他物品。,(5),计量器具专用柜,/,箱:选配,放置专用的合格计量器具,不得放置其他物品;柜须上锁,钥匙由计量员保管。,30,(6),灭火器:配置,2kg,二氧化碳灭火器,放置于门口靠室内一侧。,(7),运行状态提示牌(公告栏):记录站经理提示内容,悬挂于室内靠近办公桌墙上空白处。,(8),饮水机,/,热水瓶:放置于室内进门侧。,(9),空调,/,电风扇:选配。,(10),绿色植物:选配。,(11),若为财务室还必须配置:防盗门,/,窗;核算员保险柜。,31,2.,管理标准,(1),室内无积灰、蜘蛛网,墙面无脱落、无渗漏,地板无破损。,(2),悬挂图框等无积灰,墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图 片、纸张。,(3),电器、桌椅、照明灯具及开关无积灰、蜘蛛网和污渍。,(4),门窗及滑槽无破损、积灰、蜘蛛网,不张贴图片。,32,(5),文件柜:顶部无杂物,外表无积灰、破损、污渍,文件柜内部无积灰,资料、物品整齐有序。,(6),文件夹:表面无污渍、破损,如有损坏及时更新。,(7),办公桌椅、电话机,/,传真机、电脑等办公用具表面无积灰、污渍,电话线无缠绕,抽屉内物品齐整干净无积灰,(8),垃圾篓每
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