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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,徐州分公司,2017,年,8,月,泛渠道周六嗨购节工作汇报,CONTENTS,01,周六嗨购节联炒情况,02,下一步重点工作,目 录,泛渠道工作推进情况,领导重视,启动,周例会制度,新沂训练营,训练营总结及工作布置,制定训练营方案,训练营开营,冲刺保障和商户联炒,商超联炒,完成目标,商超联炒新沂训练营,5,月,5,日上午,5,月,12,日下午,5,月,17,日,5,月,25,日,5,月,28,日,5,月,29,日,6,月,15,日,7,月,3,日,6,月,19,日,徐州公司召开全区泛渠道百日攻坚战启动电视电话会议,泛渠道百日攻坚工作形成周例会制度,省公司第一期,“,泛渠道生态圈,”,执行复制训练营在新沂,开营,制定全区,12,家营销单元本地泛渠道训练营方案,全区,12,个营销单元相继开展本地泛渠道拓展训练营活动,完成拓展,690,家,分公司召开新沂泛渠道训练营总结暨全区类泛渠道攻坚工作会议,全区开展,“,凉爽翼夏、嗨在商超,”,商超联炒活动,6,月,24,日,召开全区泛渠道冲刺保障暨商户联炒工作布置会议,全区泛渠道商超联炒新沂训练营现场会议。,7,月,18,日,“,嗨购节,”,联炒整体思路,泛渠道商超联炒是利用翼支付的优惠活动，借鉴精扫经验，开展常态化合作的一种业务发展形势，联炒活动是有效贯彻分公司在营销发展中“找人、引人、上人”的思路，最终实现电信、泛渠道商户、用户三方共赢！,找人,市区：,大型商超、社区商超,县城：,TOP,商超、社区商超,乡镇：,中心超市,农村：,村超,已建成的翼支付超市,引人,翼支付优惠,红包卡,存量客户,上人,时间点,逢,5,五折,周六嗨购节,节假日促销活动等,人员,：支局长、客户经理、门店经理、翼支付理财师等,产品：,翼支付红包卡,嗨,无限,扫码领流量并下载翼支付，辅导绑卡参加翼支付活动,突出,”,电信红包卡，月月返钱花,”,结合,“,寻找全网通,”,精准定位目标客户；,配置活动优惠,联炒利器：翼支付（用户活跃度及商户活跃度均超时序完成）,全省,1-7,月月均活跃用户情况,新增,翼支付红包用户各单位发展情况,月均活跃用户,1-7,月翼支付月均活跃用户,28.6,万户,，完成率,118%,。,翼支付红包用户,1-7,月新增翼支付红包用户,9.42,万户,，完成率,58.9%,，超省均。,翼支付活跃商户数,1-7,月翼支付活跃商户数,2757,户,，完成率,76.6%,，超时序完成。,翼支付体验券使用情况,截至,8,月,10,日，全区领取翼支付体验券,62130,张,，已经,使用,55101,张，使用率为,89%,。,翼,支付活跃商户数各单位情况,单位：万户,“,嗨购节,”,联炒时间点：挂图作战,（三季度：,11,个时间点，,21,个联炒日）,7,月,22,日、,23,日,7,月,29,日、,30,日,8,月,5,日、,6,日,8,月,12,日、,13,日,8,月,19,日、,20,日,8,月,26,日、,27,日,9,月,2,日、,3,日,9,月,9,日、,10,日,9,月,16,日、,17,日,9,月,23,日、,24,日,9,月,30,日,“,嗨购节,”,联炒作战方案,把握关键、循序渐进,试点推广：,按照支局试点,-,城区试点,-,支局、城区试点、观摩,全面铺开，先有效果，再循循善诱，才能全面铺开，开花结果。,精心选择试点区域：,选择对翼支付和泛渠道理解较为深刻的支（分）局，试点成功后，再选择其它支局进行试点，引导周边支局观摩、学习。,精心选择活动商户：,在试点区域，优选当地最大超市，开展活动，影响力较大。,精细备战：,每场活动前，均制定专项作战手册，细化活动组织，明确激励考核。由支局长统筹，代理商参与，上级公司组织人员支撑。,及时复盘总结：,每场活动后，均由活动组织者开展复盘，总结得失，利于下一步提升。,A,类泛渠道拓展和商超联炒作战手册,经过多次修改和完善，结合新沂、睢宁、开发区等营销单元的实战拓展经验和商超联炒操作细节，完成了,A,类泛渠道作战手册的编写，为各营销单元提供有力支撑。,联炒汇报,“,清凉翼夏 嗨在商超,”,整体开展情况,6,月,24,日首场周六,“,嗨购节,”,商超联炒开始活动进展情况,共计开展,181,场，翼支付新增绑卡客户,9295,户，交易额,99.3,万元，,截至,8,月,26,日，共拉动天翼新增,2700,户，宽带,348,户，电信电视,362,户。,联炒要点,操作细节（,6,个阶段，,37,项规定动作）,时间：提前一周,具体工作：活动时间：明确具体日期；地点：*超市；主题：电信客户大放送，全场商品半价购等；人员：市场、渠道分（支局）相关人员、片区经理、门店经理等；商超沟通：以上内容沟通完毕。,时间：提前,3,天,具体工作：宣传物料等准备。条幅、展架、单页、,T,桖衫、帐篷、桌椅、爆炸贴、大立牌、结算专用通道牌、宣传车、受理环境等,时间：提前,2,天,具体工作：再次明确参加人员，进行分组，明确奖罚措施，进行培训（翼支付绑卡、嗨卡甩单、后续优惠告知等）；宣传：,时间：提前,2,天,具体工作：提前外呼周边电信客户（目标客户）、微媒体（个人朋友圈）、超市公众号宣传；超市人员培训和流程穿越。,时间：当天早上,，具体工作：物料全部布置到位，人员点名，分工到位，统一服装、支（分）局长总体协调调度，业务引导和辅导明确。,时间：当天晚上,，具体工作：复盘总结，任务完成情况通报，翼支付绑卡*户，异网甩单*笔等，各组成绩,PK,表。各组谈不足、体会和改进措施等。,策划,物料,预热,布置,复盘,宣贯,联炒要点,操作细节（,6,个阶段，,37,项规定动作）,筹划,提前一周,活动名称,*商超翼支付跨界联炒,1,活动时间,具体时间段,2,活动地点,*超市,3,主题,电信客户大放送，全场商品半价购,4,人员,市场部相关人员,5,渠道部相关人员,分局、支局负责人,片区经理,门店经理,商超沟通,活动时间、地点、内容、流程,6,物料,提前三天,横幅（条幅）,活动优惠内容，如：电信客户大放送，全场商品半价购,7,X,展架,真全网通等,8,翼支付五折购等,单页,嗨卡宣传单页等,9,翼支付优惠单页,海报,电信主推业务和翼支付活动海报,10,T,桖衫,翼支付,+,甜橙理财,+,红包卡等,11,帐篷,1-2,个,12,桌椅,1-2,个,13,爆炸贴,50,个左右,14,立牌,5,个以上,15,结算专用通道牌,1,个,16,宣传车,一辆,17,受理环境,至少,2,个,18,宣贯,提前两天,时间,1-2,天,19,参加人员,所有参与活动人员,20,内容,提取附近居民目标客户，并现场派发,21,分组,2,个以上小组,22,奖惩措施,每个小组确定发展量目标,23,辅导安装翼支付并绑卡消费的人员,培训,辅导安装翼支付并绑卡,24,嗨卡甩单,后续优惠告知,预热,提前两天,外呼,外呼附近居民电信客户目标清单,25,微媒体,个人朋友圈转发三次活动内容,26,商户公众号宣传,超市对接,人员培训,27,流程穿越,布置,当天早上,物料,全部按位置布放,28,点名,明确分工,29,服装,统一服装（广告衫）,30,当天,支局长,支局长负责整体活动协调,31,门店经理,门店经理负责现场业务指导,32,各组人员,按照分工具体负责执行,33,复盘,当天晚上,总结,翼支付绑卡*笔，*元，异网甩单*笔，各组成绩,PK,34,体会,各组小结,35,不足,各组小结,36,改进举措,各组小结,37,联炒要点,立体化宣传,宣传,现场宣传,1,、形象宣传,(,条幅、门贴、立牌,),；,2,、翼支付优惠宣传（海报、展架、吊旗、爆炸贴、单页等）；商户的跑马屏、广播,3,、红包卡宣传（电信红包卡，月月返钱花）,线上宣传,1,、电信和商家的公众号宣传；,2,、微社群，电信,274,个,活跃微信群，就近引流；,3,、当地论坛、百度贴吧宣传,存量客户预热,1,、商超周边电信老客户外呼告知参加活动；,2,、商超会员的短信等方式告知超市会员,；,自媒体宣传,电信员工和超市人员的微信朋友圈转发,联炒案例,新沂（,1/3,）,案例：新沂钟吾乐购,新沂钟吾乐购联合新沂电信翼支付,周六,翼起让利大狂欢,通过,包装周末5折购,和翼支付商圈,满30减15,，为用户,优惠35元,。,成效,：,翼支付绑卡,326,户,新装,嗨卡,59,户,交易额,2.35,万元,经验分享,预热准备,阶段：,合作双方分工明细，提前外呼目标用户；线上线下协同宣传，明确目标激励政策。,活动,组织阶段：,精密组织，协同合作,；,早点名晚复盘，多样化宣传烘托活动氛围。,联炒案例,睢宁（,2/3,）,案例：睢宁九鼎商超联盟,活动主题：全城寻找全网通,活动地点：九鼎商贸城,2,号馆,优惠政策：,1,、办嗨卡有礼；,2,、入网送翼支付红包，每月最多优惠,70,元！,成效,翼支付绑卡,89,户、新装,嗨卡,47,户、交易额,0.96,万元,经验分享,10,个小组,PK,赛，纳入月度绩效，给予礼品补贴；,现场组织有奖问答、包粽子比赛、器乐表演吸引客流；,分组到翼支付商户驻扎宣传，店主首先办理嗨卡。,突出宣传翼支付、嗨卡和真全网通,联炒案例,铜山（,3/3,）,案例,：,铜,山大许金桥超市,活动主题,：,超市,电信联名会员卡免费领,优惠宣传,：,1,：会员卡特权：,50,元商品,15,元购,2,：,4G,流量,+330,分钟通话，全网通手机用户免费领,成效,翼支付,绑,卡,68,户,、新装,嗨,卡,39,户,、,交易额,0.85,万,元,经验分享,利用种子效应,，加大,影响力：,吸引一,批用户作为种子，再利用他们亲身体验到的优惠,进行口碑宣传。,叠加优惠政策，包装更显优惠：,利用活动,可叠加的,特点，抓住活动重叠节点，集中人力物力，大力,宣传。,CONTENTS,01,周六嗨购节联炒情况,02,下一步重点工作,目 录,泛渠道专业化运营团队（,4+12,）（,1/3,）,团队职责：,通过目标考核与资源牵引，构建运营团队与一线单元利益共同体。,规范：,做到动作有标准、复制有标杆、运营有沉淀，提升团队专业化运营能力,各营销单元参照市公司团队，成立各自泛渠道工作团队。,市公司泛渠道工作团队,人员,分工,部门,张大永,团队负责,创电中心,刘 锟,政策,市场部,韩 辉,联炒推进,渠道中心,武 妍,翼支付支撑,创电中心,各单元泛,渠道总监（,12,人）,联炒落地组织,区县单元,泛渠道专业化运营团队,发展目标（,2/3,）,三季度泛渠道攻坚战活动,目标,区域,业务发展目标,天翼,宽带,电信电视,县区,丰县,495,55,55,沛县,565,70,70,睢宁,565,70,70,邳州,760,90,90,新沂,515,70,70,铜山,600,75,75,贾汪,190,25,25,市区,云龙,100,20,20,鼓楼,100,20,20,泉山,80,20,20,新城,80,10,10,开发,80,10,10,合计,4130,535,535,活动时间：,7,月,1,日,9,月,30,日,业务发展目标：,天翼：,4130,户；,宽带：,535,户；,电信电视：,535,户,通报,按周统计，通报。,统计：,按照协销为泛渠道工号为统计规则，融合产品，分别计入天翼、宽带、电信电视发展量。,泛渠道专业化运营团队,激励和考核（,3/3,）,泛渠道优化激励（营销成本）：,1.,建成航空母舰模式（店中店），每建成一个奖励,10000,元，奖励到各单元；,团队激励（人工成本）：,1.,市公司：泛渠道工作团队激励和考核，,完成,业务发展目标,100%,以上,：,泛渠道,团队按1000元/人奖励；完成,目标,的80%-100%，,泛渠道,团队按800元/人奖励；完成目标低于60%，按500元/人考核,；,2.,县区单元：成立各自的泛渠道工作团队并参照市公司给予奖励和考核。,组织奖：,联炒发展量计入公司三季度份额攻坚组织奖。,加大店中店建设，明确相关问题，全力支
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