变革管理与创新课件

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,2019-10-6,感谢你的欣赏,第十章 变革管理与创新,管理学,xxx,授课,1,感谢你的欣赏,2019-10-6,第十章 变革管理与创新管理学1感谢你的欣赏2019-10-,本章大纲,组织变革,组织变革的两种观点,变革管理,组织变革相关议题,工作压力,创新管理,2,感谢你的欣赏,2019-10-6,本章大纲组织变革2感谢你的欣赏2019-10-6,组织变革,改变的驱力,变革促发者,3,感谢你的欣赏,2019-10-6,组织变革 改变的驱力 3感谢你的欣赏2019-10-6,改变的驱力,外部驱力,产业与竞争环境、总体环境,内部驱力,经营策略,技术,员工组成,态度,4,感谢你的欣赏,2019-10-6,改变的驱力外部驱力4感谢你的欣赏2019-10-6,变革促发者,中高阶主管,了解问题,专业幕僚,专业,技能、发掘问题,外界顾问,旁观者清,5,感谢你的欣赏,2019-10-6,变革促发者中高阶主管5感谢你的欣赏2019-10-6,组织变革的两种观点,环境的变动,:,静水观,(,经济景长持续成长,),静水泛舟,：组织为航行在平静水域的船只,航向、路线明确，努力即可达到目标,恶水观,(,经济环境不断改变,),恶水行舟,：组织有如湍急河流中的小艇,环境不清、方向不明，未来不可测,6,感谢你的欣赏,2019-10-6,组织变革的两种观点 环境的变动:6感谢你的欣赏2019-10,变革三部曲,7,感谢你的欣赏,2019-10-6,变革三部曲7感谢你的欣赏2019-10-6,变革的种类,改变组织结构,复杂化程度、正式化程度、集权化程度,改变技术,新设备、工作流程、方法、科技,改变人员,-,态度、价值观、行为,敏感性训练,-,人际接触敏锐性,调查反馈,-,问卷调查,程序谘商,-,顾问专家协助,团队建立,-,强化团队默契与互信,团队关系发展,-,跨单位合作,8,感谢你的欣赏,2019-10-6,变革的种类改变组织结构8感谢你的欣赏2019-10-6,新一代信息技术的应用,9,感谢你的欣赏,2019-10-6,新一代信息技术的应用 9感谢你的欣赏2019-10-6,抗拒的原因,不确定性,怕失去既得利益,怀疑变革的效果,10,感谢你的欣赏,2019-10-6,抗拒的原因不确定性 10感谢你的欣赏2019-10-6,减低抗拒的方法,加强沟通,参与决策,提供支持,协调商议,操纵中伤,强制执行,11,感谢你的欣赏,2019-10-6,减低抗拒的方法加强沟通 11感谢你的欣赏2019-10-6,组织再造与组织文化,组织再造,组织再造,组织文化,组织文化是组织再造的阻力,12,感谢你的欣赏,2019-10-6,组织再造与组织文化组织再造12感谢你的欣赏2019-10-6,组织文化解冻情况,13,感谢你的欣赏,2019-10-6,组织文化解冻情况13感谢你的欣赏2019-10-6,促发解冻过程的程序,进行文化分析,向员工陈述改革的必要,指派新的领袖,推动组织重整,引介新的故事与仪式,以人力资源管理作为来强化新的价值,14,感谢你的欣赏,2019-10-6,促发解冻过程的程序进行文化分析14感谢你的欣赏2019-10,组织再造与全面质量管理,组织变革,彻底的改变,全面质量管理,持续的改进,调和,组织再造与全面质量管理,彻底改变继以持续改进,15,感谢你的欣赏,2019-10-6,组织再造与全面质量管理 组织变革15感谢你的欣赏2019-1,工作压力,压力来源,压力的征兆,压力管理,16,感谢你的欣赏,2019-10-6,工作压力 压力来源 16感谢你的欣赏2019-10-6,压力来源,外在环境的变化,经济不景气、失业率高涨、政治动荡、技术发展使既有技术失效,组织因素,组织气侯、领导风格、任务要求、角色冲突、工作负荷、人际互动,个人因素,体能与健康、经济负担、婚姻状态、家人关系、个人的态度与价值观,17,感谢你的欣赏,2019-10-6,压力来源外在环境的变化17感谢你的欣赏2019-10-6,压力的征兆,生理症状,新陈代谢的失调、心脏疾病、高血压,心理症状,工作不满、紧张、焦虑、易怒、烦燥、厌倦怠惰,行为征兆,生产力降低、无故旷职、离职、饮食习惯改变,(,暴饮暴食,),、开始吸烟或酗酒、坐立不安与睡眼不规率,18,感谢你的欣赏,2019-10-6,压力的征兆 生理症状18感谢你的欣赏2019-10-6,压力管理,组织帮助员减轻压力,能力和兴趣能与工作配合,明确的、较实际的工作目标,工作再设计、参与决策、改善沟通,员工辅导、谘商服务、保健计划,个人自我减轻压力,时间管理、扩大社交、运动、静坐、灵修、深层放松,19,感谢你的欣赏,2019-10-6,压力管理 组织帮助员减轻压力19感谢你的欣赏2019-10-,创新管理,创造力与创新,创造力：将,既存,的事物以不同方式加以组合,创新：将创造力的结果转化为一个有用的商品、服务或生产方法,激励创新,组织结构,组织文化,人力资源管理,20,感谢你的欣赏,2019-10-6,创新管理 创造力与创新20感谢你的欣赏2019-10-6,第十章 变革管理与创新,管理学,xxx,授课,问题与讨论,21,感谢你的欣赏,2019-10-6,第十章 变革管理与创新管理学问题与讨论21感谢你的欣赏20,22,感谢你的欣赏,2019-10-6,22感谢你的欣赏2019-10-6,