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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,房产盛大,开盘暨,拉斯维加斯风情体验之旅,根据5.1开盘制定,目的:,营造市场关注,制造,热销,氛围,达到短期促销;,加深老业主及其亲友对项目的美好印象,通过口碑传播楼盘形象,形成扩散效应,加大,市场影响力,;,继续巩固项目的市场形象,实现价格支撑;,开盘的目的与前提条件,前提条件:,销售法律手续完备,工程形象良好,现场包装 到位,宣传资料齐备,销售资料齐备,事项:,确定开盘形式(包括时间),明确通知方式、时间和口径,确定选房地点,制定开盘流程、做好物料及人员的具体安排,确定协助开盘的人员名单,并通知落实(同时落实人员的宿食问题),现场包装和物料,代理商和发展商的分工细化,清楚开发商销控单位情况,确定选房礼品,开盘前相关筹备事项,开盘的主要形式:,抽签VS排队,抽签:蓄客量多,/,客户意向度把握不明确,/,较公平公正;,认筹定顺序,VS,开盘定顺序,认筹定顺序:提前对客户意向度进行把握;,注意事项:,注意通知时间的把控,避免制造排队现象,,避免形成客户间不公平的心理,;,对提前销控做好“托”的工作。,开盘形式主要根据蓄客量和客户意向度进行选择(如果客户量较少还可选择在酒店进行);本次开盘流程是按照提前认筹定顺序的方式进行;,3月15日,7月31日,5月1日,4月15日,样板景观开放,样板房开放,5.17.31,开盘后热销冲刺,开盘盛典,开盘前准备,开盘前第二阶段,开盘前第一阶段,开盘执行方案时间总纲,1、借助网络、平面、电台等媒体宣传投放,对VIP客户进行蓄水,2、对团购、关系客户进行摸底、梳理,开盘前第一阶段 4月15日前,第一部分:开盘前准备,3、可与当地网络等媒体进行前期合作,组织看房团等活动,增加开盘当天现场人气,二、4.21 4.27 1000元VIP客户转50000元流程,客户持VIP卡及交款收据到售楼部,1、选择最多2套意向户型,2、分别进行价格试算(非最终价格),交款,补足50000元,验证VIP及收据,开50000元“订金”收据,发一张带上下联的“选房券资格”,开盘前第二阶段 4月15日5月1日,一、4.15 4.20 1000元VIP客户,1、在4月15-20日期间,所有蓄水客户均可先交1000元意向金,同时发放VIP卡;,2、VIP卡背面印有使用说明:在4.21-25日期间,交齐50000订金,即可升级VIP,卡,拥有选房优先权,4月21日4月27日执行细案,A、4.21 4.25日期间,持VIP卡客户集中转订方案1000转50000元,通知时间:分批通知(统一口径)电话+短信 (提前两天开始通知),目标任务将现有VIP卡转化率提高,诱导口径,权益【开盘当天购房额外优惠*%+一次性付款优惠*%(按揭无优惠),+VIP会员优惠*元 +开盘当天抽奖优惠 +首批房源超高性价比】,关键说词,价格公开,口径【告知单栋楼的均价区间及一期首批房源均价区间,,暂不告知最终的一房一价,最终的一房一价于开盘当天公示牌公开】,价格试算,在价格公开口径之后,为客户进行价格试算,让客户对房价心中有底,,同时,通过价格试算摸清楚客户的意向选择户型,为开盘释放房源和价,格调整提供依据。,关键道具认购合同公示+预售合同公示+预售证公示,现场道具大型看板告示牌【1000转50000流程 首批房源楼栋等】,B、看楼大巴接送(视人数而定,如人数不多,可租用小型巴士或安排商务车),4.21 4.25 租用3 5辆大巴,(根据具体情况考虑车辆数量),选定2-3个固,定看房点,每天定点定时发车,运送看房客户往返现场。,开盘前3天,准备好开盘当天所有物料和销售道具,包括:,制作类道具提前3天到位,音响类、电脑类提前24小时调试到位,销控看板、流程看板、摇号公示、价格公示等提前1天到位,开盘当天选房动线、导视看板、人员安排,以及内外协助等事宜提前2天到位,所有销售物料【认购书、销控表单、折页、收据】等提前3天到位,销控表、价目表最终审定完成(提前3天),房源确定、补充房源方案以及最终的开盘价格等提前24小时确定。,1000转50000元财务收据合同刷卡机、收据单、高速打印机、高速复印机等确定,开盘当日流程完善并确定,所有客户【上房销售系统】调试完成,并将客户信息输入梳理完成,三、4月28日4月30日 物料等准备,第二部分:项目开盘,10,活动主题:,“,*盛大开盘暨“拉斯维加斯风情体验之旅”,活动日期:,2014,年,5,月,1,日,(,暂定,),活动对象:诚意客户,/,高端客户,/,目标消费群,当地政要名流,/,商会会员,/,储备客户及亲朋等目标受众,活动概述,11,12,销售中心门前广场布置,13,舞台通往销售中心区域布置,布置物料:落地球、高雅画架(介绍楼盘信息)、花拱门、星光大道、罗马花柱等,14,广场布置,|宣传布置|树体包装|设计样图,15,签到处布置,:,(,活动现场入口处),迎宾处布置,高档签到台、特色签到板、罗马花柱、花拱门、红地毯。,布置要求,时尚高雅格调,结合楼盘特色,16,舞台区包装布置-,设计示意效果图供参考,相关物料:,舞台背景板,/,舞台音响设备,(1,套,)/,剪彩典礼用品,(1,批,)/,观众席,嘉宾席布置,17,内场销售中心,-饮料、糕点区布置,设置贵宾VIP房,开盘当日开放,(注:邀请当地政要名流、媒体、储备客户及亲朋等目标受众参加此红酒雪茄品鉴。),相关物料:荧光罗马花柱、香薰灯、香薰干花花式、红地毯+粉红纱布,18,A:活动亮点,开盘盛典活动建议,B:拉斯维加斯风情体验之旅,销售中心,5月1日 开盘活动时间安排流程,外场安排,7:30 10:30 邀约客户陆续到现场并签到,8:30之前 客户陆续到体验中心场外等候(看销控看板、当日活动流程看板),8:30开始 现场锣鼓队表演(烘托现场氛围),8:30-9:00 现场舞狮队表演(由公关公司策划并执行),9:00-9:10 准备剪彩仪式,9:10-9:30 大型剪彩仪式(集团领导宣布开盘正式开始 邀请嘉宾:上台讲话),内场安排:,9:30 情景式互动表演(销售中心门前广场),风情音乐情景表演(销售大厅入口区域),行为艺术巡演(互动区、销售中心区),拉斯维加斯体验之旅(互动区),冷餐会(冷饮、糕点区),开盘当天总体流程,20,开盘启动仪式,活动时间:5月1日(上午),活动地点:销售中心门前广场,A:活动亮点,开盘盛典活动建议,21,启动仪式,1)主持请出主礼嘉宾作启动仪式;,2)仪式邀请嘉宾:*房产高层/,媒体代表,/政府领导等嘉宾等;,3)当领导推动启动杆后,礼炮随即爆开,金色碎花在空中缓缓飘散而下。,活动亮点部分,-开盘仪式,22,活动安排:,地点:*楼盘外场舞台处,时间:,5,月,1,日上午,内容:,(,1,)领导、嘉宾现场剪彩;,(,2,)舞狮等节目表演(,2,个左右,重点考虑开盘仪式),(,3,)参观楼盘销售中心与样板房、合影留念,等;,活动亮点:,启动仪式上安排中国传统节目表演:舞狮,在舞狮高潮部分,由领导做点睛,并宣布*房产盛大开盘,活动亮点部分,23,拉斯维加斯风情体验活动,活动时间:5月1日(上午/下午),活动地点:销售中心门前广场+楼盘内各大区域,B:,销售中心门前广场+楼盘内各大区,24,情景式互动表演,时间:5月1日(上午/下午),地点:销售中心门前区域,(1),欢乐大使小丑互动、巡演,滑稽小丑扮演奇特的形象,营造喜乐 氛围,穿梭于现场等区域;,吹扭动物造型小气球赠给现场来宾。,(2)卡通布偶-,穿梭尚东尚筑内,与业主和意向客户互动拍照,派发小礼品,让在场的每一位来宾都能感觉到*房产的心意。,25,优美萨克斯演绎,悠美大提琴演绎,纯美小提琴独奏,风情音乐情景表演,时间:5月1日(分时段上演),地点:样板房+销售中心入口区域,畅美小提琴独奏,26,静态雕塑人真人扮演,表演内容:静态雕塑人艺员扮演各种角色造型,示爱表白等,把妙趣横生的人文姿态定格在销售通道间;,现代行为艺术“雕塑人”巡演,时间:5月1日(分时段上演),地点:互动合照区、销售中心区域,现场执行:,活动现场,安排,1-2,组,情景雕塑人供来宾合照;,27,拉斯维加斯之旅,时间:5月1日(上午10:00下午17:00),地点:销售中心,内容:为提高开盘当天的下订率,拥有“选房资格券”的客户在开盘当天可参与拉斯维加斯活动,利用选房资格券的1000元本金(暂定)做赌注,可有机会获得翻倍资金,获得的资金可直接抵用房款。,备注:,1,、选房资格券背面印有说明,本券价值,1000,元,可直接抵用房款;在开盘当天至现场参与活动,可进行翻倍,详情请关注开盘当天活动现场,2,、现场须安排一名荷官及赌桌,赌桌上的内容可自行制作,如本金翻,2,倍、本金翻,3,倍、本金收回,也可安排实物礼品,如,42,寸液晶电视、双开门冰箱等,28,【美食安排】:,冷饮、精致糕点、炒面炒饭(在临近中午安排),【DIY饼干区】,到场的小朋友均可在DIY饼干区自制糕点,由烘培老师带领并指导,风情冷餐会尽情享受,时间:5月1日(上午10:00下午17:00),地点:销售中心,1000元转50000元 开50000元订金收据(此50000元订金选房未成可退),客户将选房券的副券投入摇号箱,正券留在客户手里,转定时,给客户一张带上下联的选房券(选房券带卡号,此卡号只,作为客户选房时的摇号号码,不作为直接选房的顺序号码,同时去,选房券含本金1000元),开盘当天,开盘前一周,主持人从摇号箱里分批次(一批5-6人)摇号,开始摇号,每一批次摇出的号码对应客户手中的选房号码,凡是,该批次摇出的选房号对应的客户,进入选房区选房,摇中的客户(一批5-6人)到,选房区选房(10分钟),该批次客户选房后,立刻在销控表上显示,顺序摇出后续批次客户,选中户型的客户,到“认购区”签约认购书(转“订金”为“定金”),,并换定金收据(签约认购书之后,50000元定金不可再退),最后一批次摇号,摇号结束,附,-开盘当天摇号、选房流程图,30,(三)各区域注意事项,签到区注意事项,About,由于是提前认筹确定了顺序号,因此开盘签到只是为了确定客户的到场情况,岗位工作职责:核对客户登记表,派发资料,,及时统计签到人数,,上报负责人。,注意事项:(有关不是客户本人到场的问题),一定要有,委托书,或直接在现场填写(之前有案例是夫妻双方没有协商,“老婆”直接替“老公”买了房子,后要求退房),应领取的资料:,购房须知、购房卡,(,其中购房卡需要人员提醒客户在休息区内填写,以加快财务区和签约区的填写速度,),时间:一般从8:30开始进行,9:30结束,开始开盘启动仪式;(根据客户量情况有些许变动),签到方式:,先打印好,认筹时的,客户名单,,进行确认,签到于背景桁架上;(提高核对的速度),关键动作:,快速确认客户身份,新客接待:设置新客接待处,在选房结束之后进行选房;(避免客户未签到就进入),休息区注意事项,About,由于等候时间较长,该区域应重点关注客户的舒适度情况。,(包括考虑洗手间、椅子、餐饮等,避免细节不足),岗位工作职责:安抚客户情绪,(避免客户离场),,客户进入选房区的有效控制;(提醒客户确定好加名更名,,提供银行服务,,说明相关事项),注意事项:现场协调客户情绪,维持客户秩序,避免客户“蜂拥而上”,有关叫号工作:,一般按照,5,个号一批的顺序进行叫号(根据销控和房源不同会有所不同);,需与销控区内和等候区内的负责人员保持良好沟通,根据选房情况进行叫号;,协助等候工作:可提供小表演/主持人负责介绍楼盘情况,进行热场,/销售代表提前在等候区协助客户选房,关键动作:,控制客户进入选房的次序,主持热场:一般会邀请活动公司专业主持进行热场工作,但主持人对客户选房顺序意识不足,需要有人员监控;
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