某集团组织设计方案(PPT 31页)

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,1,机密,X,X,集团有限公司管理咨询项目,2001,年4月27日,上海,项目建议书,页数,1.,对,XX,集团有,限,限公司,需,需求的,理,理解3,2.,项目范,围,围、,实施方,法,法和预,期,期成果7,3.,项目时,间,间表和,咨,咨询费,用,用预计22,4.,为什么,应,应选择MCM24,附录一-咨,询,询小组,主,主要人,员,员简历34,附录二-相,关,关项目,经,经验选,摘,摘40,内容,1,对,XX,集团有,限,限公司,需,需求的,理,理解,XX,集团有,限,限公司,背,背景和,主,主要业,务,务,背景和,对,对XX,集,集团有,限,限公司,需,需求的,理,理解,成立时,间,间：1992,注册资,金,金：2,亿,亿元,人,人民币,营业规,模,模：45,亿,亿元人,民,民币,员工规,模,模：,近,近,百,百人,公司特,点,点：,以,以,内,内外贸,易,易为主,逐,逐渐过,度,度到以,建,建筑安,装,装为核,心,心业务,的,的多种,经,经营。,业,业务发,展,展属于,快,快速上,升,升型；,业,业务,模,模式趋,向,向多元,化,化,主要变,革,革需求,：,：,企,企业的,快,快速发,展,展使得,原,原有的,管,管理方,式,式不能,适,适应企,业,业现状,建筑工,程,程项目,承建,路,路桥,工,工程,项,项目,包,括,括广,州,州广,园,园快,速,速路,两,两个,标,标段,、,、内,蒙,蒙呼,包,包高,速,速公,路,路一,个,个标,段,段、,汕,汕头-漳,州,州一,个,个标,段,段以,及,及汕,头,头跨,海,海大,桥,桥北,引,引桥,等,等,房地,产,产开,发,发,汕头,市,市翠,茵,茵景,苑,苑商,住,住楼,餐饮,业,业,汕头,市,市龙,腾,腾大,酒,酒楼,旅游,业,业,蓝水,星,星主,题,题公,园,园,(筹,建,建中),其他,海洋,渔,渔业(意,向,向),汕头,XX,集团,有,有限,公,公司,XX,集团,有,有限,公,公司,的,的管,理,理变,革,革需,求,求,背景,和,和对XX,集,集团,有,有限,公,公司,需,需求,的,的理,解,解,企业,战,战略(,COS),业务,发,发展,战,战略,科学,决,决策,组织,结,结构(,OCS),机构,设,设置,管理,流,流程,结,结构,岗位,职,职责,划,划分,业务,流,流程(,PI),工作,流,流程,定,定义,流程,重,重组,人力,资,资源(,HRM),绩效,考,考核,体,体系,薪酬,体,体系,人才,选,选拔,培,培养,财务,管,管理(,FCM),建立,管,管理,体,体系,信息,系,系统(,IT),整合,的,的系,统,统,针对,企,企业,快,快速,发,发展,的,的业,务,务现,状,状，,制,制定,一套,完,完整,的,的、,可,可以,有,有效,实,实施,的,的管,理,理,变革,战,战略,，,，迅,速,速改,进,进企,业,业现,有,有管,理,理，,为,为企,业,业长,期,期发,展,展奠,定,定基,础,础,项目目标,协助企业,进,进行管理,诊,诊断，发,现,现企业现,存,存的管理,问,问题,在管理诊,断,断结果的,基,基础上，,与,与企业进,行,行研讨，,确,确认管理,咨,咨询内容,，,，初步设,想,想可能包,括,括如下诸,方,方面：,企业发展,战,战略：协,助,助企业制,定,定发展战,略,略，并提,供,供企业战,略,略制定的,方,方法指导,组织结构,：,：对企业,提,提供适应,近,近期和中,期,期发展目,标,标的组织,结,结构，各,部,部门、岗,位,位的职责,等,等方面的,咨,咨询,财务管理,：,：协助企,业,业选择、,设,设计适合,企,企业特点,的,的财务系,统,统,人力资源,：,：协助制,定,定企业的,薪,薪酬体系,，,，激励机,制,制，员工,培,培训等人,力,力资源体,系,系,业务流程,：,：对制定,合,合理的主,要,要业务流,程,程提供咨,询,询建议，,协,协助企业,提,提高工作,效,效率,信息系统(,IT)：,协助企业,制,制定实用,的,的 IT,战,战略，提,供,供系统选,型,型方面的,咨,咨询建议,在上述变,革,革战略咨,询,询的基础,上,上，根据,企,企业的需,要,要，提供,可,可能的实,施,施方面的,支,支持,对XX集,团,团有限公,司,司管理咨,询,询项目达,到,到目标的,设,设想：,信息来源,：,：XX集,团,团有限公,司,司资料,咨询项目,目,目标,2,项目,实施方法,和,和预期成,果,果,企业管理,分,分为不同,的,的层次，,需,需要针对,不,不同层次,的,的问题有,计,计划地开,展,展分析和,变,变革,企业管理,的,的结构层,次,次,远景,具体目标,业务，财务,战略计划,产品服务定位，对象顾客群，地点，,竞争分析，财务战略,组织结构,总体组织，岗位责任，业绩评估管理,业务运作管理系统,集资，业务发展，营销管理，人事，财务，,产品开发，生产，供应，渠道管理，销售管理，服务管理,信息技术管理,信息管理策略，系统选择，系统实施，系统维护管理，升级,方案设计,咨询方法,概,概述,管理诊断,1,2,项目要选,择,择哪些业,务,务、进行,何,何种管理,咨,咨询需要,针,针对客户,的,的需求，,在,在充分沟,通,通的基础,上,上确定,协助实施,3,企业战略,企业是否,存,存在整体,战,战略？,企业的决,策,策系统是,什,什么？,协助企业制定整,体,体战略目标,协助企业制定行,业,业策略,制定企业的业务,发,发展计划,开展对企业管理,层,层的培训,组织结构,企业现有的组织,结,结构是什么？,目前组织结构是,否,否合理？效率如,何,何？,制定组织结构模,型,型,制定部门岗位职,责,责体系,制定组织结构调,整,整计划，,协助进行培训和,实,实施,财务管理,企业现有何种财,务,务管理系统？,现有财务管理是,否,否能满足业务需,要,要？,提供适合企业的,财,财务管理模式,提出变革计划,提供对财务人员,的,的系统培训,提供实施变革的,支,支持,人事管理,目前企业有无完,整,整的人力资源方,案,案？,员工的忠诚度如,何,何？,提供绩效考核,薪,薪酬体系,激,励,励机制,制定员工培训体,系,系,协助企业实施新,的,的薪酬体系和,员,员工培训计,划,划,业务流程,企业主要的业务,流,流程,企业业务流程效,率,率如何？,提出主要业务流,程,程的变革方案,协助有关部门实,施,施新的业务流程,信息系统,企业有无集成的,信,信息系统？,制定企业的,IT,战略,协助有关部门实,施,施,IT,系统,提供有关IT,系,系统的培训,企业的整体战略(COS)-咨询方法,对于多元化经营,的,的企业，需要对,企,企业的业务组合,进,进行战略性评估,，,，选定一个业务,组,组合方案后，制,定,定较为具体的业,务,务发展计划(BUSINESS PLAN),阶段,B,评价市场,吸引力,阶段,A,设计多种业务发,展,展战略,阶段,H,创建总体性实施,计,计划,阶段,D,评选确定一个方,案,案,阶段,C,进行内部评估,阶段,G,设计财务回报模,型,型,阶段,F,定义内部设施和,管,管理框架,阶段,E,定义外部定位,阶段 1,阶段 2,业务和实施计划,制,制定,概念设计和认证,企业的整体战略(COS),咨,咨询-预期,项,项目成果,在管理诊断的基,础,础上，通过与管,理,理层的充分沟通,制,制定完整的企业,战,战略,策略:行,业,业定位与市场方,法,法,使命和目标,企业战略,策略执行计划,使企业专注于最,终,终目的,表达管理层对企,业,业远景的设计,是制定企业所有,策,策略计划的基础,指导企业的核心,价,价值观,是企业所有变革,和,和创新的出发点,使命陈述文件,企业选择哪些行,业,业作为核心业务,？,？,核心业务如何进,行,行市场定位？,计划进入的行业,采,采用什么市场方,法,法？,市场定位对企业,的,的运做有什么要,求,求？,企业的多元化经,营,营如何保证不丧,失,失核心竞争力？,企业策略建议书,企业的经营方向,的,的选择和时间表,提升核心竞争力,的,的方法和实施建,议,议,3 5 年,的,的业务发展计划,企业整体战略要,求,求内部管理(组,织,织结构、财务管,理,理等等)进行的,变,变革计划：目标,、,、行动计划和时,间,间安排,实施计划建议书,企业的组织结构,战,战略(OCS)-咨询,方,方法和步骤,根据企业整体战,略,略的要求，采用,系,系统的方法协助XX集团设计适,合,合企业发展的组,织,织结构,制定变革,计划,制定高层次设计,方,方案,制定部门层面设,计,计方案,实施变革,确定设计,原则,持续改进,确定业务,驱动因素,(核心成功要素,),现有组织结构诊,断,断,确定战略,责任,确定战略,责任,生效,生效,完善,实施,设计,评估,整合的组织设计,包,包括7个关键领,域,域,企业的组织结构,战,战略(OCS)-组织,设,设计方法,结构,-,工作行为的划分,，,，职责汇报关系,，,，汇报层面以及,范,范围等职能,过程,产品/,渠道/客户分类,组织结构,岗位及责任,岗位设计,工作团队设计,工作表现评估,技能和方式的提,高,高,决策制定,工作,表现评估,-,特定部门，特定,员,员工或者某个工,作,作团体的工作表,现,现的跟踪和评估,过程,评估,单位,评估,工作,评估,奖励/,激励,工作,团队设计,-,把相关工作及其,资,资源有机地组织,起,起来以满足项目,或,或工作的需要,.,跨,功能的队伍组合,项目性队伍组合,队伍整合机制,决策制定,-,对某项特定工作,的,的执行结果的可,信,信性及对某项进,程,程决定特定人员,的,的参与或审批某,项,项决定,治理,原则,岗位,及责任,-,对特定部门的特,定,定员工的特定工,作,作职能的要求,.,关键,职能的要求及其,相,相关部门/人员,可信度,工作,技能和工作方式,的,的提高,-,使特定部门或特,定,定员工的工作技,能,能和工作方式得,到,到提高，以适应,更,更高要求的工作,或,或流程,技巧,，知识，行为方,式,式等,岗位描述,-,对特定部门或特,定,定员工的任务和,行,行为的规定及完,成,成的步骤等,详细的岗位描述,企业的组织结构,战,战略(OCS)-预期,项,项目成果,组织设计模块将,包,包括四个主要工,作,作步骤,各步,骤,骤均提供有关报,告,告并同XX管理,层,层讨论,整合的行动计划,项目小组结构和,工,工作范围,培训材料,评估框架,项目进展报告,评估结果,结果汇总,下一步行动计划,各部门的战略目,标,标,核心成功要素,绩效驱动因素,绩效考评方法,目前结构分析报,告,告,未来结构方案及,设,设计原则,新组织结构的完,整,整定义报告,实施计划,组织结构设计报,告,告,绩效体系设计报,告,告,试点计划,总结报告,组织设计,绩效,管理,实施变革,评估和总结,组织结构变革,企业的财务及,成,成本管理(FCM)-,咨,咨询方法和,步,步骤,协助,XX,集团建立完善,的,的财务日常报,告,告体系,与其他部门形,成,成合作伙伴关,系,系，为业务部,门,门提供财务支,持,持和财务建议,决策支持和,财,财务控制,账务处理和报,表,表,政策和标准,及,及其他特殊财,务,务服务,基础结构,业务单元,企业总部,管理框架,管理框架,管理框架,财务职能,作为多元化集,团,团的财务中心,，,，发挥战略性,的,的财务管理职,能,能。配合企业,完,完成融资、投,资,资等财务支持,在分析现有财,务,务部门功能和,现,现状的基础上,，,，通过三个