保安日常工作技能培训(幻灯片)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,保安技能培训,主讲人：吴湛涛,保安技能培训有以下九项：,一、工作礼貌礼仪标准二、保安主管工作职责三、保安班长工作职责四、交接班留意事项 五、小区人员出入治理规程六、停车场治理七、中、夜班巡查留意事项,八、突发大事处理,九、电子巡更棒使用的方法,一、工作礼貌礼仪标准,1、保持衣冠洁净，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。,2、工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。,3、男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带大箭头垂直到皮带扣处为准，衬衣下摆束进裤内。,4、在各种场合，见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。5、进入上司或用户办公室，应先用手小扣三下，得到同意后再进入。进入后，不得随便翻动室内物品。6、乘坐电梯要先出后进，制止在电梯内大声喧哗。,注：当客户业主向你投诉或有疑问时，如你职权或力量不能解决时 “对不起，您所提的问题，我会立刻把您的意见反响到有关部门或领导处理，大约在时间给您一个答复。请您放心”，请您留上您的姓名和 好吗？,二、保安主管工作职责,1、向主管上级汇报或提交部组周工作打算；,2、负责保安组的日常工作安排，合理调配人员，保证巡逻岗和固定岗24小时无空缺，无隐患死角；,3、负责队员的考勤记录，坚持执行早、中、晚班查岗工作；,4、帮助经理定期进展岗位考核，公正地评价队员的工作状况，不得有意隐瞒歪曲事实，否则将视作失职；,5、每月定期组织队员进展四项消防技能和突发大事应急处理培训、演练，帮助每个队员都能按公司的要求到达标准；6、负责保安员的岗前培训和思想教育工作，对保安员要坚持进展职业道德和思想教育，每年制定保安员的培训打算，并承受公司和辖区派出所的监视、指导；7、负责与派出所的工作联系，做好部门的安全防范工作；8、完成上级领导交办的其他任务。,三、,保安班长工作职责,1.负责本班队员、防火的治理工作，各岗位人员的安排，交接班工作，各类物品列项交接清晰；,2.负责检查本班全部保安人员的值班表、来访登记表、交接班表、巡逻记录和考勤记录；,3.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好状况，指导保安员正确标准使用；,4.负责本班保安员的四项消防技能和突发大事应急处理培训；,5.每天检查各岗位值班状况，检查值班记录并签字；6.指示和治理同本班保安员职责有关的各种事宜，负责处理本班与保安工作有关的各类大事，做好各项记录和交接；7.遇到突发大事准时处理、上报主管领导，对发生大事准时总结；8.常常保持与同本班队员的接触、沟通，擅长做好保安员的思想工作，推动每个保安员工作的乐观性；,9.保持与监控室亲密联系，帮助监控室处理报警和其他大事；10.接班提前10分钟，清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作，检查保安员是否符合着装要求，包括制服、鞋帽、头发等；11.对当班保安员礼节、礼貌、仪容、仪表、劳动纪律、效劳态度、精神面貌等方面进展检查及指导；12.随时预备执行物业经理所安排的其他工作。,四、交接班留意事项,1、接班人员必需按规定着装，提前10分钟上岗接班，由交班人员在交接班登记薄上记录交班时间、需跟进留意事项并签名。每班队员三人以上的部门需列队交接，班长带队并说明值班期间留意事项。,2、交接班时，交班人员必需将需要接班人员跟进的事项，以及警械、通讯器具等装备器材向接班人员交待、移交清晰，且做好记录。,3、交班人员要等接班人员对管辖区域内外巡察一遍，进展验收确认后才能下班。如无特殊状况，接班人员验收时间不得超过规定的接班时间十五分钟。,4、接班人员验收时觉察的问题，由交班人员担当责任。验收完毕，交班人员离开岗位后所发生的问题，由当班人员担当责任。5、全部事项交接清晰后，交班人员离开岗位前，由交班人员在交接班登记薄上记录上班时间并签名确认。6、接班人员未到岗或虽已到岗，但未办理交接手续并签名确认时，交班人员不得下班。否则，期间发生的问题，由交班人员负责。7、交接班保持地面，岗亭无烟头、水烟筒污水，饭盒，纸屑，果皮等杂物；无痰迹。,五、小区物品、人员出入治理规程,1、对生疏的住户进入小区时；,2、当生疏人进入小区时；,1当来人说明是住户时,2当来人说明是租户时,3当来人说明是来访者,4当来人说明是去业主家修理时,5当来人说明是施工人员,6当来人无法说出要访的人姓名或单元房号时7当来人不情愿登记或又说不出要访的人姓名及单元房号且要强行闯入小区时3、对公司领导或其他经理进入小区检查或进展工作时4、物品出入治理,1小区业主或住户携带大件物品价值几百元外出时2租户租户退租搬家外出、来访者携带大件物品外出时3小区临时施工人员携带物品外出者4租户、来访者或施工人员进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危急物品进入小区者,六、停车场治理,1、车辆进区发放进区凭证，记录进场时间、车牌号码。告知按区停放，快速目视车身状况；,2、巡查时，检查车辆有无漏油、未上锁、未关窗、有无车主在车上休息；,3、车辆驶出小区，当值保安员应准时检查主及核对相关资料，准时在登记薄上具体记录出场时间；,3、收取停放费用，做好相关记录。,七、中、夜班巡查留意事项,1、车库、楼层照明状况；,2、小区死角有无可疑人员；,3、小区有无发传单、推销人员等；,八、突发大事处理,1、突发停电应急处理；,2、自然气泄漏应急处理；,3、夜间发生被盗处理方法；,九、电子巡更棒使用的方法,1、巡更棒巡检前，先读“人员钮”，以后全部的巡检记录都属于此巡检员的，直到读新的“人员钮”。再按预先设置线路读“巡检点钮”。,2、巡逻人员必需细心保管好巡更机，在交接班时需办理交接手续，接班人员应认真检查巡更机是否完好。假设人为损坏巡更机，需等价赔偿。,3、只有当巡检机发出电池电量低的警告时才能对巡检机充电，假设常常在巡检机还有电的状况下就充电而导致巡检机电池寿命减短或损坏。4、充电时巡检机液晶上的电池电量会一格格跳动，充电结果后跳动停顿，电量显示满格。电池电量完全耗尽时充电需5个小时左右可布满。,谢 谢,人有了学问，就会具备各种分析力量，,明辨是非的力量。,所以我们要勤恳读书，广泛阅读，,古人说“书中自有黄金屋。,”通过阅读科技书籍，我们能丰富学问，,培育规律思维力量；,通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，,培育文学情趣；,通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的学问面。,有很多书籍还能培育我们的道德情操，,给我们巨大的精神力气，,鼓舞我们前进。,