《电子商务基础与应用》课件模块一：电子商务认知

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,湖州职业技术学院,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,电子商务基础与应用,No.1,【学习目标】,通过本模块的学习与训练，能够了解电子商务产生的背景，电子商务的发展历程与现状，掌握电子商务的基本概念与基本要素；信息流、资金流、物流的概念与关系，明确电子商务中“商务”与“电子”的关系。能够对比分析电子商务交易中物流、信息流、资金流的实现方式与过程；能够掌握“互联网+”环境下电子商务相关的新述语。,模块一电子商务认知,【,能力标准,】,工作任务,能力标准,相关知识,电子商务发展的认知,1,能说出电子商务产生的背景,2,能说出我国电子商务的发展历程与相关重大事项,EDI,电子商务,互联网电子商务,电子商务内涵的认知,能够依据企业具体的电子商务交易活动分析物流，资金流、信息流的运作与实现过程，,能够向他人说出电子商务的特点与优势,1.,电子商务概念,2.,电子商务的特点,3.,电子商务的要素：物流、资金流、信息流,4.,电子商务的特征,5.,电子商务的功能,5.,电子商务的优势,电子商务新述语的认知,能够了解电子商务发展过程中产生的新述语，,能够向他人解释其含议,1.,数字经济,2.,互联网,+,3.,互联网思维,4.,大数据,4.,物联网,6.,区块链,7.,云计算,【关键概念】,电子商务、物流、信息流、资金流、数字经济、互联网+、互联网思维、大数据、物联网、区块链、云计算,任务一 电子商务发展的认知,中国第一个电子商务网站,王峻涛1999年创办8848网站正式成立于1999年5月18日，是中国电子商务企业的旗舰。在1999年至2000的两年多时间里，8848飞速成长，公司在对企业客户、消费者及经销商的网上销售及渠道销售方面取得了显著的成就、积累了丰富的经验。,该网站自1999年1月从四个人、约16万人民币起步，迅速发展成为中国电子商务的标志性企业。1999年11月，Intel公司总裁贝瑞特访华，称8848是中国电子商务领头羊；2000年1月，8848被中国互联网大赛评为中国优秀网站工业与商业类第一名；2000年2月，美国时代周刊称8848网站是中国最热门的电子商务站点；2000年7月，8848被福布斯杂志列入中国前十大网站。2001年，CNNIC的调查显示，8848是中国工业和商业类网站被用户访问最多的网站,至2001年，8848公司先后融资约6000万美元。同年9月20日法院查封了8848网站，中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。,案例导入,思考：,8848经历了一个什么样的发展过程？,8848为什么会陷入破产的境地？,二、相关知识,1电子商务产生的基础,物质生活的基础,宏观环境的基础,技术发展的基础,商务发展的基础,2.电子商务的起源,电子商务最初起源于计算机的电子数据处理（EDP）技术。从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用的转变。字处理（WP）软件和电子表格（SPREAD SHEET）软件的出现，为标准格式（或格式化）商务单证的电子数据交换（EDI）开发应用提供了强有力的工具。,银行间的电子资金转帐（EFT）技术与企事业间电子数据交换（EDI）技术相结合，产生了早期的电子商务或称电子商贸（EC，Electronic Commerce）。,3.电子商务的发展,电子商务的发展历程,萌芽阶段：（20世纪60年代20世纪90年代初）基于EDI的电子商务,20世纪60年代末期EDI产生于美国，当时的贸易商在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始采用EDI作为企业电子商务的应用技术，这就是电子商务B2B的雏形。,形成阶段：（20世纪90年代中期21世纪初）基于国际互联网的电子商务,电子商务的发展,20世纪90年代中期后，Internet迅速走向普及化，逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭。1997年电子商务作为产业正式被推上历史舞台。在这个阶段政府和企业的电子商务应用是最为重要的两个领域。,政府的电子商务应用：电子政务,企业的电子商务：从狭义的电子商务（电子商业）B2C、C2C、B2B走向了广义的电子商务（企业信息化与电子商务的融合）。,发展阶段：（21世纪中叶以后）,（21世纪中叶以后）也就是现在开始，电子商务正以一种强劲的势头席卷着整个世界，并给人类带来了比历史上任何一次革命都更彻底、更广泛、更深远的变革，对人类的生活带来了极大的影响。电子商务采用了高科技的技术和手段，因而具有极强的生命力。,logo,中国电子商务的发展历程,1.应用阶段（年）,1990年开始，我国开始在外贸行业推广EDI电子商务应用.,2.“三金工程”阶段（19931995）,政府领导组织开展“三金工程”阶段（分别是金关、金卡、金税）,3.,互联网电子商务阶段,自1995年萌芽至今，中国电子商务的发展可以分为四个除阶段。即：“工具”、“渠道”、“基础设施”、“经济体”,互联网电子商务阶段,图,1-1,中国电子商务演进示意：从工具、渠道、基础设施到经济体（来源：阿里研究院，,2013,年,4,月）,这个阶段，是互联网进入中国的探索期、启蒙期。主要以企业间电子商务模式探索和发展为主。应用电子商务的企业和个人主要把电子商务作为优化业务活动或商业流程的工具，如信息发布、信息搜寻和邮件沟通等，其应用仅局限于某个业务“点”。如：马云创办中国黄页、中国化工网8848、携程网、易趣网、阿里巴巴、当当网等。,工具阶段（19952003年）,这个阶段，电子商务应用由企业向个人延伸。2003年非典让电子商务时来运转。电子商务界在这阶段经历了一系列的重大事件：如2003年5月，阿里巴巴集团成立淘宝网，进军C2C市场。2003年12月，慧聪网香港创业板上市，成为国内B2B电子商务首家上市公司。国家也出台了一系列重大文件：2004年3月，国务院常务会议审议通过中华人民共和国电子签名法（草案）；2005年1月，国务院办公厅下发关于加快电子商务发展的若干意见（国办发20052）（多称“二号文件”）。2007年6月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划电子商务发展“十一五”规划，2007年，商务部先后发布了关于网上交易的指导意见（暂行）、商务部关于促进电子商务规范发展的意见，构筑了电子商务发展的政策生态。,渠道阶段（20032008年）,基础设施阶段（20082013年）,这一阶段中国成为全球“互联网人口”第一大国。当时的温家宝总理在2010年政府工作报告中，明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。2009年阿里开创了“双十一”网购节。2012年，淘宝商城更名“天猫”独立运营，品牌折扣网站唯品会在纽交所挂牌交易，2012年度淘宝和天猫的交易额突破10000亿元,“双十一”当天交易规模362亿元。2013年，阿里巴巴和银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰速运等物流企业组建了“菜鸟。”,2013年中国超越美国，成为全球第一大网络零售市场。2014年4月，聚美优品在纽交所挂牌上市。5月京东集团在美国纳斯达克正式挂牌上市。9月，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，发行价每股68美元，成为美国历史上融资额最大规模的IPO2018年8月31日，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过电子商务法，自2019年1月1日起施行。2018年产业电商开始成为热门，旅游电商、农村电商、跨境电商、工业电商等得到了高速发展,图1-2 中国和英国、日本、美国发展复合增长率（来源于阿里研究院）,LOGO,https:/,经济体阶段（2013年以后）,任务与训练,任务结果与评价,制作一份图文并茂的PPT,汇报PPT,任务,王力是新分配到一家童装厂的电子商务专业大学毕业生，童装厂老板一直想改变企业经营模式，知道王力是电子商务专业毕业的大学生，非常高兴，在王力上班的当天老板就请他用1020分钟时间给企业员工讲一讲电子商务现状与发展过程，让员工通过对电子商务发展历程的了解来树立企业电子商务转型升级的信心。,任务提示,明晰三个问题,电子商务起源是什么时候，电子商务产生发展的背景有哪些？,电子商务务经历了哪几个阶段？电子商务的发展现状？,中国电子商务的应用经历了哪几个阶段？各自有什么大的事件发生，对后期电子商务的发展产生了什么影响？,01,拓展任务,请选择你身边的一个行业，试分析该行业开展电子商务的历程,02,课后作业,见教材模块一复习题与练习题,任务二 电子商务内涵的认知,案例导入,阿里巴巴不是电子商务公司,阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从98年创业之初就开始了它的传奇发展。阿里巴巴旗下拥有：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。,2017年6月，马云在由阿里主办和美国密西根州政府协办的“连接世界”美国中小企业论坛说到阿里巴巴不是电子商务公司，亚马逊是电子商务公司。2019年11月5日，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在第二届虹桥国际经济论坛在国家会议中心举办的“数字化时代与电子商务创新发展”的分论坛中提出“今天的电子商务已经不是窄义的电子商务了，它是数字商业、数字经济的概念”。,思考：,阿里巴巴是我国电子商务的巨头，但马云却说他们不是电子商务企业，你如何理解？那么什么是电子商务？,电子商务有哪些特征？电子商务的组成要素是什么？,电子商务与传统商务有什么区别？为什么马云会说阿里巴巴不是一家电子商务公司了？,什么是电子商务,电子商业（ECommerce）是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商业是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。,电子商务（EBusiness）是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了电子商业的面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。,LOGO,二、相关知识,A,B,C,普遍性,方便性,整体性,F,E,D,集成性,协调性,安全性,电子商务的特征,3,电子商务与传统商务的区别,（,1,）电子商务与传统商务其核心都是商务，手段、工具不同,（,2,）电子商务与传统商务在管理,理念、信息,取得、流通方式、流通渠道、交易对象、交易时间、消费者的便利性等方面也存在着不同,4,电子商务的三,流,（,1,）信息流。信息流是指电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素,。,（,2,）资金流。资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，它始于消费者，止于商家账户，中间可能经过银行等金融部门,。电子商务,活动中资金流的方式是依靠金融网来实现的，主要有电子现金、电子支票、信用卡等。,（,3,）物流。物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项基本活动,。,（,4,）三流之间的,关系：信息流,、资