用什么方法做好秘书工作？_

用什么方法做好秘书工作？_ （一）、基本素养 1、身体素养：健康的身体应当是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。 2、心理素养：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被心情所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对_布满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不行能做好秘书工作的。 3、思想素养：这是更高的一项要求，作为现代_的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的_责任感。 在现代_里，人们的工作生活的节奏加快，_的改变日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会常常有一些新颖事、突发事，今日你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个伴侣倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。这些都会令你感慨，但不要受各种状况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！ 做人要心胸宽敞，不要心胸狭窄，小肚鸡肠。我们在现实_里生存，每一天 （二）、业务素养 1、理论学问：必需认识到理论学习的重要性，一方面要把握扎实的基础学问，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有关心的其它学问。另一方面也留意收集新的信息，关注的法学领域的新的进展动态。 2、实践阅历：要留意总结工作中好的阅历，尽量避开走弯路，要常常进行阅历沟通，要多向有阅历的人学习。 3、办事力量：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必需具备较高的办事力量，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要留意熬炼自己的办事力量，提高办事效率并应把握肯定的办事方法与技巧。（详见“四”） （三）、文化素养 1、_科学学好专业学问应是至少的要求，而懂得一点文史哲，具备肯定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故？只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰：江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之：塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问毕竟有多大？王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。 2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，经常要涉及自然科学的有关学问，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平常要留意积累；另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的学问。 3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，常常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要常常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。 （四）此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。 俗话说，“艺不压身”假如你具备了肯定的素养，把握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则肯定会有你无地自容的那一刻。 但有一点要明确，我们必需始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去改善自己的其它学问与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。 四、秘书人员要把握肯定的工作原则、方法和艺术 工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。 工作方法：为了达到工作目标而实行的手段和途径。比如过河： 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。 工作艺术：通过运用超群的、奇妙的、具有制造性的工作方法， 顺当地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。 作为现代_的秘书人员或管理人员，我们应当学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点： 1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间；与仲裁员/调解员之间的关系；与当事人的关系，与律师的关系；与有关部门的关系等。 在协调与本部门领导的关系时，要作到敬重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导规律性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理；而有的领导喜爱单刀直入、直截了当，对此就要言简意赅，直中问题的要害；而有的领导幽默风趣，你也不妨与他（她）开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在敬重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不肯定会观赏这种人。 对待当事人要热忱周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。 对仲裁员/调解员要敬重，当好他们的助手和参谋，但不要越俎代庖。要各司其责，相互配合，共同把工作做好。 此外，要留意与有关部门建立和保持良好的工作关系，如外贸部门，商检机构，会计师事务所等。这对于我们搞好工作也是大有好处的。 2、要把握理事艺术 （1）工作要有方案 长远方案：五年、三年、一年 短期方案：一个月、一个星期、每一天 （2）养成良好的工作习惯：今日事今日毕，能马上办的决不要等一会儿再办；一件事情要一抓究竟，不要半途而废。目标明确，有始有终。 （3）始终把握工作的中心：工作支配要主次分明，不能“眉毛胡子一把抓”。重要的事先办，急事先办，准时处理；对大事要高度重视，一抓究竟，而相对来说不太重要的事则可以放后缓办。 3、要有较高的说、写力量，即语言表达力量和文字写作功夫， 这也是做好秘书工作必需具备的。 我们在实际工作中，都体会到，秘书工作涉及到的关系方方面面，既有人，又有事，千头万绪，林林总总。然俗语到：“千条线，一根针”，我们就是这根“针”，运用得好，你会有条不紊，游刃有余；运用不好，你会手忙脚乱，焦头烂额。 四、秘书人员的纪律要求 任何一种组织，都有自己的组织纪律，作为一个从事法律工作 的机构，更应当如此。 现在，贸仲、海仲和调解中心都有自己的“秘书人员工作守则”，它对秘书人员提出了具体的要求，这就是我们的纪律，每一条都应自觉遵守。各个“守则”虽然在内容上各有特点，但从要点上看，大体上可分为三个方面： 1、忠于职守，爱岗敬业 2、秉公办事，廉洁自律 3、保密制度，严格遵守 其具体内容是不言自明的，无须再作说明，只是对我们每一个做秘书的来说，要时刻提示自己，严格遵守这些纪律。 在当今_，在学问经济的今日，人的现代化素养，是一个人，一个单位，乃至一个国家生存与进展的决定性因素。一个单位是否具有竞争力，取决于这个单位工作人员整体素养的提高。在我们这种单位，秘书人员的工作非常重要，秘书人员既是业务人员，也是管理人员，秘书人员的素养及其工作效率，挺直影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。因此，一方面，秘书人员要留意不断提高自身的素养和办事效率；另一方面，领导人员要留意对智力资源的不断开发，对学问含量的不断改善以及对人才资源的合理配置。 更多信息请查看文秘学问 .