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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,面对面采访,浙大宁波理工新闻系刘建民,1,记者采访怎么才能拉近与采访对象的心理距离?,2,选择采访环境为什么很重要?,3,记者面对一个比较程式化的采访环境,比如派你去采访汽车制造厂,面对其宣传部门完全程式化的安排,你怎么能独出心裁,采访到与其他媒体不同的新闻?,4,假如你的采访对象不想让你引用他的话,你会怎么办?,5,面对面采访时,怎么驾驭交谈?技巧有哪些?,6,你怎么理解好记者首先是个好听者?,7,采访笔记记哪些内容?为什么?,8,采访不做笔记有什么优点有什么缺点?,采访方式,面对面、电话、书面、网络、视觉,等,面对面采访:,是指记者与采访对象面对面,通过口头提问,用一问一答的形式,了解客观情况,收集新闻素材的采访方式。,“,面对面”主要内容,一、拉近心理距离,二、驾驭谈话局面,三、掌握交流技巧,四、做好访问记录,一、拉近心理距离,1,取得信任,2,架设桥梁,3,缩小隔膜,4,善交朋友,1,取得信任,记者要取得采访对象的信任,首先是敬业。,其次是不妥协。,三是有备而来。,四是双赢。,“,难缠”的记者,2003,年,3,月,16,日,,北京晚报,刊登了第九届全国人大财经委员会委员、北京市第十一届人大常委会副主任段柄仁的文章,题目是,“,难缠”的记者,。这篇文章有助于帮助记者了解采访对象面对记者采访时的心理,也同样间接地告诉记者,争取采访对象信任的方法。文章是这样写的:,参加人代会,最难办的事儿是什么?不是审议报告,不是撰写议案,也不是阅读堆积如山的文件简报,而是应付“难缠”的记者。只要他们盯上你,即使推辞再三,甚至左躲右藏,也难以甩掉。,可气可恨的是,不论大会小会的会前会后和会中的短暂休息时,还是一日三餐的食堂内,一早一晚的宿舍区,常常是紧紧地缠着你,给你提出五花八门的问题。你刚起床,希望约见的电话便打了进来,有时的确烦人。但是反过来设身处地一想,又使人敬佩,让人怜爱。你看,他们从早到晚马不停蹄,代表们工作,他们也在工作,代表们休息,他们还在工作,问个不停,写个不停,举着扛着相机、摄像机照个不停。你不耐烦,他不在乎,你拒绝回答,他不妥协。那种辛苦,那种执着,那种追求,那种不达目的死不罢休的劲头,使你不得不“举手投降”,尽可能地满足他们的要求。,再仔细一想,可敬可爱之处岂止是敬业精神?他们的那些提问,多数不是空穴来风、无的放矢、一个人的胡思乱想,而是广大群众希望及时了解的情况,解开的疑问。而提问也并非是完全向你索取,同时还提供你信息,使你增长知识,给你启示,使你认识深化。总之,通过和他们的交流,使你进一步了解群众在想些什么,摸准社会跳动的脉搏,更好地行使代表的职权。从一定意义上来说,记者是代表会上的“群众代表”。,结论是,“难缠”的记者,“缠”出了会内会外相互呼应、互相促进的民主的活跃的良好气氛。你说,遇上“难缠”的记者,好还是不好呢!,2,架设桥梁,熟人搭桥,斯诺夫人采访毛泽东。她说:“要采访一个人,尽可能先了解他,了解到像一个未见面的老朋友一样。待到见了面,又要有捷径,找到沟通双方感情的桥梁”。“比如我,拿了斯诺照的那一张照片,就是一道桥梁。”,抓住共同喜好,心理学的研究表明,人们喜欢那些和他们相似的人。寻找被采访者的喜好,以此作为切人点,加快同对方的接近,这是许多有经验的老记者无数次运用的方法。比如,男人多喜欢体育,女人多存爱美之心,老人关心健康,小孩热爱动物。与不同的采访对象接触,可以从这些相关话题进人。攀老乡是中国人架设“桥梁”的捷径,谈天气是外国人融洽谈话气氛的好方法。,1937,年,4,月,斯诺前夫人宁姆,韦尔斯来到延安,想采访中国领袖毛泽东。一位西方记者,怎么能与毛泽东这位陌生的东方领袖“一见如故”,是她采访成功于否的关键。当毛泽东和朱德来看她时,宁姆,韦尔斯笑着对毛泽东说:“我知道你的故事。因为我丈夫(斯诺)写了你的故事,是我给打字的。”毛泽东听了宁姆,韦尔斯的话会心地笑了,顿时气氛融洽起来。接着,宁姆,韦尔斯从笔记本中取出一张照片来,对毛泽东说:“我早就从这张照片上认识你了。这是斯诺给你照的。我从西安跳窗户出来时,只带了两样东西:一样是你的照片,一样是一盒口红。你知道,一盒口红对美国年轻妇女多么重要,几乎什么都可以贡献出去,而口红是不能丢的,所以,你也就不会诧异了。”,宁姆,韦尔斯幽默的语言,招来一连串的笑声。毛泽东接过了那张戴着红军八角帽的照片,眯着眼睛笑。韦尔斯说:“这张照片很好看。”毛泽东笑道:“我从来没有想到我的照片会这么好看。”谈话从这里开始,双方似乎一见如故,谈话不再拘束了。,3,缩小隔膜,人际交往中,人与人之间心理上可分为四种距离:,亲密的距离、私人的距离、社会的距离和公众的距离,。前两种距离是人与人之间亲近的友谊;参与官方接触的人们遵循着社会距离;其余的人,则保持着公众的距离。,怎么才能缩小隔膜,足够的案头准备,将“熟悉的陌生”转变为“陌生的熟悉”,交底,新华社老记者顾迈南一直从事科技报道。,1962,年她当记者第一次采访科学家,走进中关村的中国科学院动物研究所,面对生态学家马世骏,上来就说:“,我是个新兵,初次采访,,请谈谈您的研究工作好吗?最好能深人浅出些,”,记者的坦诚让科学家变得和蔼起来。他刚从美国留学回来,正带着一批年轻的科技人员研究消灭东亚飞蝗。他体谅这位记者新兵,一面领着记者参观了喂养在试验室里的各种各样的蝗虫,一面介绍蝗虫的生活习性和有趣的现象。他还讲了他在微山湖、洪泽湖作野外实验时的艰辛、惊险经历,以及与群众一起消灭在中国为害数千年的蝗害。他从下午到晚上,一直耐心地给记者讲解,像带自己的学生。正是科学家的耐心让顾迈南写出了,揭开蝗虫生活之谜,的长篇通讯,这篇处女作被,人民日报,等多家报纸在重要位置上刊出。,4,善交朋友,新华社记者顾迈南:,一是学习,在采访中学习;二是诚信,对采访对象讲信誉,报道程序一丝不苟,李政道教授在中国讲台上,:,1979,年,北京科学会堂。听课,送审。,丁肇中、李远哲:攀老乡,勇敢地改正错误,道歉:“华老,听说我的内参使您受了委屈,我很难过。虽然我不是那样写的,但效果适得其反。这样吧,我给您写篇传记,把事情的真相公诸于众,您看怎么样?”,人民日报,派记者杨建业,保持联系,1979,年五登家门采访马寅初,内参,马寅初家属希望尽快为马寅初落实政策,从不受欢迎者到朋友,二、驾驭谈话局面,1,选择环境,2,扣紧主题,3,制造兴奋点,4,打破砂锅问到底,1,选择环境,面对面采访需要在一个具体环境中进行,每一个具体环境都显示某种特定的意义,可以影响谈话情绪。合适的环境不仅便于谈话,而且能激发谈话者的兴趣。反之,谈话环境不佳,会分散注意力,使谈话不畅。,无论是诱发情感还是讨论问题,记者采访都需要时间,需要耐心。这种采访最好选择一个比较安静的环境;没有公务缠身,没有电话干扰,采访对象才能真正进人谈话状态。不妨约在采访对象的书房、客厅,或者约在茶室、咖啡厅等幽静的环境里,这样的环境容易诱发情感,也便于梳理纷乱的心绪。而在办公室接受采访的人,一般都希望公事公办,开门见山。,2,扣紧主题,面对面采访与面对面聊天是有区别的。,无主题谈心式的面对面采访,是采访大忌。因为那样采访收获甚微。记者采访一定要牢记自己的任务,这样才能把握谈话的主动权。主题不明,聊到哪儿算哪儿,这样不行;让采访对象将记者绕进去,那更是无能。要想达到目的,老话:“纠缠”。,“,纠缠术”,法拉奇:基辛格博士,您简直变得比总统名望还高,您怎么解释这个事实呢?您是不是有什么见解?,基辛格:是的,不过我不想告诉你,我现在仍然在职,为什么要说这些?我看还是告诉你吧,我敢肯定,你对我有名望的原因也有自己的分析。,法拉奇:我可不大清楚,基辛格博士。我是想通过这次采访找出其中奥妙。可我还没发现什么。我觉得一切取决于成功。我的意思是说,就像一位棋手,你走了几步高着。首先是中国这步棋,人们喜欢能吃掉国王的棋手。,基辛格:中国是我取得成功的重要因素。可是,这还不是主要的。关键在于,嗯,为什么不说呢?我来告诉你。我还有什么顾虑呢?关键就在于我总是独往独来。美国人特别欣赏这种做法。美国人赞许那种一马当先带领车队的牛仔,那种单枪匹马进入村庄或城镇的牛仔。他可能甚至连一把手枪都没有,因为他不是进去交火的。他尽其所能,如此而已。在正确的时间指向正确的地点,这就算是个西部荒野的传奇吧。,当她据实写出,基辛格访问记,后,基辛格不得不承认,接受法拉奇的访问是自己生平最蠢的一件事。,法拉奇履行的是这样的采访原则:,如果你被人从大门里面赶出来,你要设法从窗户爬进去。,扣紧主题的第二个技巧:让采访对象对记者的问题感兴趣,而不是让采访对象捡自己感兴趣的问题说。,凤凰卫视,名人面对面,节目采访香港艺人梅艳芳。,中央电视台,艺术人生,采访,激情燃烧的岁月,主要演员吕丽萍,3,制造兴奋点,制造兴奋点是给采访对象制造一些谈话的兴奋点。,记者制造谈话的兴奋点有两个目的,一是活跃谈话气氛。,二是刺激对方,达到意料不到的效果。,凤凰卫视,鲁豫有约,采访过一位变性的舞蹈演员金星。从一个戎装少年,到一位优雅女人,金星经历了许多磨难。采访中为了转移一些较为沉重的话题,鲁豫就曾用金星的影集、养子的照片等制造兴奋点,将金星的注意力转移到照片上,向记者讲述影集里的故事,并展示金星性别的变化。,杨澜访谈录,采访新华社记者唐师曾也用了激将法来制造谈话兴奋点。杨澜在访问之前做了精心准备,再加上记者与采访对象同一职业,彼此心有灵犀一点通,谈话总是顺流直下,掀不起波澜。为了变化,杨澜对唐师曾说道:有人说,唐师曾做记者是不错,可时常拿着名人说事,有推销自己的意思。,4,打破砂锅问到底,CCTV,新闻夜话,主持人陈大会采访华西村原党委书记吴仁宝,三、掌握交流技巧,1,聆听有目的,2,插话有技巧,艾丰曾说:,医生的职业是以不变应万变,教师的职业是以万变应不变,记者的职业则是以万变应万变,1,聆听有目的,你是个很好的倾听者,你就能做记者。,创造平等交流的谈话气氛要靠记者抓住契机,抓住契机的关键还在于聆听。在聆听中迅速抓住对方兴趣所在;在聆听中寻找知识的接近点。,倾听不但能获取有效的信息,同时也是对对方的尊重。聆听还可以制造和谐友好的谈话氛围。,2,插话有技巧,记者首先是一名听者,但是,同时也是一名“问者”,“听于所当听,问于所当问”。,采访对象的谈话内容对记者的采访价值不大或与主题无关时,记者应该打断对方的话。,一般情况下记者在聆听时要插话,不能生硬地用直接提问打断别人讲话,要态度尊重。,采访中,记者没有听明白的问题,或者需要求证的问题一定要及时插问。,插话要及时,但也不能太频繁,哪怕是附和对方的插话也不能太频繁,频繁地插话会打断对方思路,也是很不礼貌的。,四、做好访问记录,1,访问记录怎么记,2,不做记录行不行,1,访问记录怎么记,不仅要记对方的话,而且也要记录自己的话,,自己受采访对象说话的启发,突然冒出的感悟、观点、思想,也可说是灵感。,不是像录音机样一字不漏地记,而是草记。,采访时当场详细地记笔记,妨碍记者的观察与交流。,草记,追记,补记,草记,内容主要包括采访对象生动的语言,谈话中提到的一些人名、地名、时间、数字、专业术语等,讲话不能引错;重要的新闻元素不能丢失,如果不当场记录下来,事后很容易忘记。,草记只是记者采访的备忘录,一般来说,草记过后记者还是要在采访结束以后,抓紧时间,追记,补记,采访内容,以免时间长了信息丢失过多。采访本上还要注明日期。本子用完后要保留一个时期,直到确认不再需要它的时候为止。因为,在写过一条消息很久以后还想再查对一下笔记的情况会发生。,不能依赖录音机,录音机只适用于比较安静比较正式的场合,最适用于采访重要的人物和领导讲话,便于写报道时全文引用,不遗漏关键词语。,吃饭时不宜正式采访,更不适宜用录音机记录。谈心式的访问用录音机记录,你会发现对方谈话会拘泥于推敲词句,不能随心所欲地交谈。,长时间的采访,事后整理录音花费的时间也太多,一般情况下,整理录音将是正常
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