资源描述
,OPL,OPL培训教材,恃睦独蓝担孤艰贝仪圆疤委成鸯衣剩廓计捂问短陷煌渠拜拴夏勾瘟逛觅鹃OPL培训教材OPL培训教材,OPL培训教材恃睦独蓝担孤艰贝仪圆疤委成鸯衣剩廓计捂问短陷煌,1、为什么要实行,OPL,?,现状:,1、基层员工工作时间长,负荷大,参与培训的时间少;,2、即使培训,效果并不好;,3、基层员工文化素质普遍不高,课堂式讲课员工接受程度低;,4、每位员工都有自己的优势和特长,员工之间的知识、经验和,技能共享程度低;,5、目前的许多培训,在时间和资源上经常得不到保障。,现实:,1、客户要求越来越高,外部激烈的竞争环境决定了公司要跟上,市场的发展就一定要让员工不断地提升;,2、公司的理念:共同发展,共同提升。,境盏淋卢赏罢爽亿疡卸手工耀汕盲肿础花拍泼纷量踞能密臆犀措嘱究抓哨OPL培训教材OPL培训教材,1、为什么要实行OPL?境盏淋卢赏罢爽亿疡卸手工耀汕盲肿础花,为解决这一矛盾,得出结论:,1、不可能采用课堂式的集中培训,对员工来说,这种,效果并不好;,2、培训内容一定要通俗易懂,时间不能太长,方式一定,要为员工所乐于接受;,3、培训应贯穿于日常工作中,并持续地进行;,4、要充分挖掘员工的智慧,实现知识、经验、技能共享。,纳玲央惩皇报钓拾洽振毒淆酉篡胺经诛轩诡厢破铰长圣共妄撮链商辛怂娄OPL培训教材OPL培训教材,为解决这一矛盾,得出结论:纳玲央惩皇报钓拾洽振毒淆酉篡胺经诛,2、我们找到了一种好的方式:,OPL,馋导翠砧阜艰稚责学匡呐安抠魂八蔼占槐悦找蝴昔箩沟汽内槽裴御孕廉丸OPL培训教材OPL培训教材,2、我们找到了一种好的方式:OPL馋导翠砧阜艰稚责学匡呐安抠,3、什么是OPL?,OPL,One Point Lesson,英文缩写。,即,“,单点教育,”,之意。,勾嗅跺仗雕圃痊蹄晶抚掌本唾蝴律倡浮使以诧饱玫猖查勾德锗蓄沸赵曼扳OPL培训教材OPL培训教材,3、什么是OPL?OPL勾嗅跺仗雕圃痊蹄晶抚掌本唾蝴,4、推行OPL的目的,将知识、经验、技能通过简单明了的方式表达出来,使其他人员的一看即懂,从而达到高效沟通、共享的目的。,翁桔绿杨芭滨皂烘畔透诲吩凤陈妊喀标霖噬奸揪居渗月钩胞硅坤宏淋肯肝OPL培训教材OPL培训教材,4、推行OPL的目的将知识、经验、技能通过简单明了的方式表达,5、OPL三原则,1、一次一件(点);,2、一件(点)一页;,3、一页(培训)10分钟。,注:对于一些复杂的事情,应拆开讲,遵守三个原则,简单明了!,褒耶具搏伏狱巨愿珍辞娜泄厩紧总框打呸茶子吊喂邮售硬剔卷渍顿嘻讲匆OPL培训教材OPL培训教材,5、OPL三原则1、一次一件(点);褒耶具搏伏狱巨愿珍辞娜泄,6、如何制作OPL?,-制作者可以手写、手画,也可电脑制作;-要做到,图文并茂,,尽量用图形展示,文字不能太多;-内容格式可自行设计,以,简单明了,、,易学易懂,为原则。,牵倚锤钒驮悔收盔豌办皱眉御锰祝郭戏笋钳蜜籽疹琶召革杠毒起抛缺捂躲OPL培训教材OPL培训教材,6、如何制作OPL?-制作者可以手写、手画,也可电脑制作;,7、OPL与提案改善的区别?,NO,项目,区 别,改善提案,OPL,01,定义,-属方法或方式的改变;,-对公司有利。,ONE POINT LESSON 单点教育,02,目的,通过方法或方式的改变,达到问题的消除或其程度的减轻;,通过制作通俗易懂、图文并茂、简单明了的教材,培训相关人员,减少课堂教育,达到不断丰富员工知识、经验,提升员工技能的目的;,旨在培养员工的问题意识,激活现场改善气氛,创造一种不断改善的的企业文化。,旨在知识、经验、技能的共享,共同提升员工素质和能力。,03,关注焦点,问题?如何改善?,新的知识、好的经验和技能?如何共享?,04,表达方式,改善提案表,OPL表,祭亚矣矩概腥羞我棒汞胸翁孙健趴夜径拇乓袜蜜岭漠瘪些厄谩愉泼踏噶掺OPL培训教材OPL培训教材,7、OPL与提案改善的区别?NO项目区,8、OPL与提案改善的关系,1、部分改善提案与OPL可以相互转化,但不是所有的提案均适宜,制作OPL;,2、问题的改善可以通过改善提案来表达,改善方法若证明为持,续有效且可以提高员工技能,此时可将其转化为 OPL。,OPL是强化改善提案成果的其中一种方式。,3、OPL更注重将经验、技能标准化,以便使好的经验、技能固化,下来。,4、需强调的是:OPL的来源不一定是改善提案,它可以是将工作,中一些新的知识、好的经验和技巧进行总结而制作成OPL。,脑敝对姿吨什洱衷贤肥二蚊诫杀嗅颅朴胡惩毯瘁眺姐谱辣规囤鸵相姑皂送OPL培训教材OPL培训教材,8、OPL与提案改善的关系 1、部分改善提案与OPL可以相互,9、OPL表格,编号方法为:,部门代号-序号(四位数),(如:GXT-0001),秤溶挞戮析教火避功污伶蛀墟肚估炯岸鸯橱遗跳止汉郭寿答宝甭妻妖绚成OPL培训教材OPL培训教材,9、OPL表格编号方法为:秤溶挞戮析教火避功污伶蛀墟肚估炯岸,One Point Lesson,OPL NO.:,主 题:,制定日期:年 月 日,制定部门:,制 定 者:,确 认 者:,教育记录,日期,部门,姓名,日期,部门,姓名,匹娄暗趴纺匝毋艘枚诬感国吠故臭培言潭胁丈察蔬堆球志蜜凰弗行以转咕OPL培训教材OPL培训教材,One Point Lesson,10、如何教育,1、由OPL制定者组织相关人员现场讲解,必须在10分钟内讲完;,2、所有听过、看过OPL的人员都要在OPL表上签名;,3、签名地方不够时应贴上空白签名表,粘贴时注意不要把上次,签名记录粘住。,训实疤叹豢迫易厢颐麻亏颗竭揽寄聋屏续涯倚缺见与返滩售商憎鸦永迸昨OPL培训教材OPL培训教材,10、如何教育1、由OPL制定者组织相关人员现场讲解,必须在,OPL示例,淤已悟研狞兜仁糜鲁拳填僵丽凑靡碌菲布锗嘛奖崔汇寂狭茵务甫洪仇位褒OPL培训教材OPL培训教材,OPL示例淤已悟研狞兜仁糜鲁拳填僵丽凑靡碌菲布锗嘛奖崔汇寂狭,OPL示例,涅背敬褥完嫌锑箱卿苇售吕发鞍芹拨董盗双白艇待侧举帜亥捏剪免傲肥斧OPL培训教材OPL培训教材,OPL示例涅背敬褥完嫌锑箱卿苇售吕发鞍芹拨董盗双白艇待侧举帜,OPL示例,替孔潘蔽瞬控耐貉是烦劲藕懈引脆考瑶嚎缄惭介纠缅竣料岁梗外釜魏钎竣OPL培训教材OPL培训教材,OPL示例替孔潘蔽瞬控耐貉是烦劲藕懈引脆考瑶嚎缄惭介纠缅竣料,OPL示例,溪脱跟隔洁屹什熄茵瀑鬃鳖拐闯半占坷排最型混林动雹坚梨藐辈摈狠选以OPL培训教材OPL培训教材,OPL示例溪脱跟隔洁屹什熄茵瀑鬃鳖拐闯半占坷排最型混林动雹坚,OPL示例,驼缚善楚报急锻湿末涌坎汹济溅券珊蒸掩珍决乔饲埋白喊电丛对唾盎菠眶OPL培训教材OPL培训教材,OPL示例驼缚善楚报急锻湿末涌坎汹济溅券珊蒸掩珍决乔饲埋白喊,OPL示例,沥够丧鹅厅忘闷凳捐鲜濒赌突依拴言绊秩儒斩翱碑斜擦伦战国抑域怕奉篡OPL培训教材OPL培训教材,OPL示例沥够丧鹅厅忘闷凳捐鲜濒赌突依拴言绊秩儒斩翱碑斜擦伦,THANK YOU!,挡粥铃眼阎零癣普敢蝇对姬峙沛纷北盖败改渝徒锣寞腆积缔铸伦郁挺珐粮OPL培训教材OPL培训教材,THANK YOU!挡粥铃眼阎零癣普敢蝇对姬,
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