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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Proprietary&Confidential,*,鲍博.科卡伦,GE,公司副总裁兼首席教育官,培养和发展领导人,中国高级管理人员研究班 2002年1月24日,二十多个“独立”的全球性业务集团,飞机发动机集团,照明集团,家电,消费者融资服务,动力系统,通用服务网,塑料集团,运输系统,工业系统,特殊材料,全国广播公司,NBC,公司行政总部,医疗系统,商务融资,信息服务,拖车、活动房,租赁,金融保险,商业地产,信用卡服务,GE,的组织结构,安裕再保险,供应商融资服务,Proprietary&Confidential,爱迪生电气公司,1878:托马斯爱迪生发明了第一个使用钨丝的可靠、低成本的电灯泡,1892:汤姆森休斯敦和爱迪生电气公司合并成立通用电气公司,Proprietary&Confidential,第一个百年,照明,发电,工业系统,医疗系统,研究与开发,家电,运输,广播,金融服务,塑料和先进材料,飞机发动机,具有大经营的传统,1892 19001910192019301940195019601970198019902000,钨丝,阿波罗 11,历新塑料,电视广播,Superchargers,发电,Monitor Top,冰箱,CT Max,塑料,工业钻石,Hot Cathode,X-,光管,家电融资服务,电力传送、,GE90,发动机,Lightspeed,WWW.Plastics,100,k gauss,Supercon Magnet,电视网,Proprietary&Confidential,领导人,Charles Coffin,1892-1922,Owen Young,1922-1945,Philip Reed,1945-1958,Ralph Cordiner,1958-1963,Gerald Phillippe,1963-1967,Fred Borch,1967-1972,雷吉琼斯,1972-1981,杰克韦尔奇,1981-2001,杰夫伊梅尔特,2001-现在,拥有伟大领导人的历史,1892年,GE,公司股票的1股相当于现在的 4600股,收入从1900年的1千万美元增长到2000年的1,300亿美元,从1899年起持续支付红利(包括一战、二战和大萧条期间),过去25年来红利每年增长,1892年的一股,红利再投资,可获七百七十万美元财富。,110 年来的,GE,董事长,Proprietary&Confidential,把,GE,分散为100多个业务部门,技术变革、竞争国际化、外部关系的重要性,三年的经理人培训,决策:纽约,克劳顿村,,GE,管理学院,“管理的工作”,分散管理的理论与实践,对环境变化趋势的分析,1956-1961,-24 期培训班,-每期13 星期,-1,500 名毕业生,克劳顿村的历史,Ralph Cordiner,董事长兼首席执行官,“经理人会成为,GE,增长的瓶颈”,Proprietary&Confidential,1956 “管理的工作”高级管理课程(13 周),1964 一般管理课程(13 周),1966 经理人发展课程(4 周),1969 修改后的一般管理课程(8 周),1970 管理实践课(1 周),高级经理人研讨班,战略规划课,1973,MDC/BMC/EDC,系列,1983 增加功能性培训,1987 新宿舍楼落成,1992 客户培训项目,1996 六个西格玛自上而下推动,2000 礼堂和宿舍扩建完成,克劳顿村的持续发展,Proprietary&Confidential,高级领导人培训项目,领导人的培训和培养,战略性客户培训课程,培训课程整合,推动,GE,的文化变革,电子化培训策略和协调,今天克劳顿村的作用,在核心里,GE,价值观的试金石,Proprietary&Confidential,初级项目,6个西格玛,领导发展,初级课程,商务管理课程,高层管理,发展课程,高级经理,发展课程,SEB,EB,SPB,LPB,PB,第1阶段,0-5 年,第3阶段 10+年,第2阶段,5-15 年,Unique Technical Success,Stretch Job Assignment,Substantive Early Leadership Success,Exposure to Significant Role Models,Broad Business Involvement,Team or Project Leadership,High Business Impact,Total Responsibility Assignment,Wide Network Of Personal Contacts,中级培训项目,新经理发展,课程,Advanced,Manager,Course,高级经理,课程,领导人培养,Proprietary&Confidential,高级经理发展,(,MDC),成员:,高级专业人员,和管理人员,7次,/,年,每班65人,多业务、多部门经验,GE,发展战略,GE,价值观,全球经济,团队建设,组建个人网络,盈亏模拟,高级管理人员发展,主管级,高级主管级,副总裁级,商务管理课程(,BMC),目标听众:,管理、高级管理级,3次,/,年,每班45 人,领导人变革,领导能力,团队建设,个人发展辅导,个人网络,行动学习计划,人才保留计划,高层管理发展,(,EDC),目标听众:,高级主管、副总裁,1次,/,年,每班35 人,创造并领导变革,权力和影响,团队建设,个人发展辅导,个人网络,行动学习计划,人才保留,Proprietary&Confidential,GE,的管理体系,共享的组织价值观,业务流程,运作机制,领导人参与,简单和持久的战略,尽职尽责,精英人才,共享的组织价值观,GE,领导人的价值观构成了我们注重业绩文化的基石,GE,价值观:推动 21世纪的,GE,对客户充满热忱,以客户的成功衡量我们的成功,永远坚持六个西格玛质量标准和创新精神,褒奖德才兼备,培养精英人才,为全球最优秀的人才创造机会,让他们不断成长并实现梦想,增长为本,放眼世界,在全球发展人才,开发市场,拓展业务,珍视每个员工,每个创意,尊重个人,珍视每个员工的贡献,主动出击,利用企业规模优势,勇于冒险并尝试新事物,绝不允许规模成为障碍,不懈追求更快、更好,利用数字时代的优势加速我们的成功、建设一个,更迅捷和更灵敏的,GE,让,GE,领导者精神发扬光大,对不断学习和分享创意充满热忱,决意在任何环境下实现目标,有能力激励和鼓舞多元化的全球队伍,关注公司、客户及社区,与世界息息相联,GE,永远推崇三个传统,坚持诚信,注重业绩,渴望变革,以及:,Proprietary&Confidential,(“身体力行”),360全方位考察领导人,超级明星:将被,委以重任,业绩,价值观,解雇:业绩不再保护,你或延长你的工作,给二次机会者:,再考察一段时间或更换,岗位,失败者:,无条件解雇,评估领导人的基础,Proprietary&Confidential,WWPP,阶段,I,阶段,II,阶段,C,阶段,D,核心业务流程,12月,11月,10月,9月,8月,7月,6月,5月,4月,l,3月,2月,1月,GE,的管理体系,核心业务流程,Proprietary&Confidential,December,November,October,September,August,July,June,May,April,March,February,January,产品技术评估,客户输入,产品竞争力评估,技术与产品开发基金,1,2,3 代开发计划(为6个西格玛设计),全球产品,计划,核心业务流程,GE,的管理体系,Proprietary&Confidential,阶段 1 策略,December,November,October,September,August,July,June,May,April,March,February,January,市场评估,竞争力评估,业务战略发展,人员、技术和市场动态整合,全球产品,计划,核心业务流程,GE,的管理体系,Proprietary&Confidential,阶段 2,运营计划,December,November,October,September,August,July,June,May,April,March,February,January,发展年度运营计划,预算,投资基金,销售预测,营业利润率(,OM)/,现金流承诺,阶段1:,策略,全球产品,计划,核心业务流程,GE,的管理体系,Proprietary&Confidential,December,November,October,September,August,July,June,May,April,March,February,年度遵纪守法情况总结,国家、州和地方法规,环境,公司政策,阶段1:,策略,阶段 2:,运营计划,全球产品,计划,阶段,D:,遵纪守法,January,核心业务流程,GE,的管理体系,Proprietary&Confidential,阶段,D:,遵纪守法,阶段,C:,组织,December,November,October,September,August,July,June,May,April,March,February,January,阶段1:,策略,阶段 2:,运营计划,全球产品,计划,战略性人员评估,立足未来,评估,-关键的业务问题,-组织调整,-主要人才确定,-接替计划,-发展计划,核心业务流程,GE,的管理体系,Proprietary&Confidential,Session D:,Compliance,Session C:,Organization,December,November,October,September,August,July,June,May,April,March,February,January,Session 1:Strategy,Session 2:,Operating Plan,Worldwide,Product Plan,CEC:,公司执行官会议,董事长办公室,35位,CEO,和高级副总裁,,克劳顿村,一年四次,COM:,公司高级长官(副总裁级以上领 导人)会议,所有170名副总裁以上公司领导人,克劳顿村,每年十月,Boca:,全球领导人大会,GE600,名高层主管,弗罗里达州博卡,每年1月第1周,高层运营机制,GE,的管理体系,Proprietary&Confidential,充分利用运营系统加速增长,业务领导人负责制保证了高强度实施,业务流程,CEC,公司执行官会议,CEC,CEC,公司执行官会议,领导人会议,10,月,December,8,月,4,月,l,6,月,2,月,9,月,11,月,7,月,3,月,5,月,January,对,S-C,最出色运作的重新评估,对阶段,I,的预期,汇报阶段,I,最出色的运作,对阶段二的期望,汇报,SII,最出色的运作和下一年的,首要目标,起始阶段的业务总结,阶段,C,期望,COM,公司高级长官,会议,进步、最出色,的运作和,下一步行动,CEC,公司执行官,会议,Boca,全球领导人,大会,号召按照6个,西格玛行动,阶段,II,(SII,/CII),营运计划,阶段,I,战略,阶段,C,组织/招聘/,接班人,阶段,D,诚信,(每季度一次),关于以6个西格玛标准,推动竞争力的讨论,总结与6个西格码相关的预算投入和预期收益,推动质量提升的,业务总结机构和,雇员计划,GE,的管理体系,Proprietary&Confidential,领导人负责制,收入,营业利润率,利润,总成本生产率,流动资金周转次数,
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