电商行业产品解决方案课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,百度电商行业,产品解决通案,百度电商行业产品解决通案,电商网购的市场规模稳定增长,艾瑞咨询统计数据显示,，,2014,年中国电子商务市场交易规模,12.3,万亿元，增长,21.3%,是,国内生产总值增速,(7.4%),的,3,倍,网络购物,市场交易规模达到,2.8,万,亿（,增长,48.7%,）；,国家统计局数据显示，,2014,年网络购物在社会消费品零售总额渗透率突破,10%,电商网购的市场规模稳定增长艾瑞咨询统计数据显示，2014年中,行业需求有明显旺季高点，整体,上升趋势,1,1,月,3,月,3,月,1,1,月,1,1,月,电商行业的需求高峰，,11,月（双,11&,黑色星期五）和,3,月（春节后回暖）,电商的网购需求整体呈上升趋势，,Wise,端超,PC,端（,2015,双,11,）,行业需求有明显旺季高点，整体上升趋势11月3月31111电商,2015,年，移动电商市场份额首,超,PC,，,2,015,年,11,.,11,，各大电商平台的无线交易额占比基本达到,70%,2015,年是移动电商与,PC,电商的分水岭,，移动端成为电商的主要战场,移动电商时代来临,双,11,，天猫无线交易的里程碑时点,双,11,，各大电商的无线交易额占比,24,时，无线交易,620,亿元，占比,68%,17,分,58,秒，无线交易,100,亿元,4,分钟，无线交易,23,亿元，占比,77%,6,8,%,74,%,6,7,%,2015年，移动电商市场份额首超PC，移动电商时代来临双11,Campaign,投放增速明显,烧钱造节的玩法，已成为电商常态化,2,015,年，电商行业的活动事件营销频次和力度日渐加大,数据来源：,KACRM 2008.5.16-2015.4.27,618,719,超级特卖,418,超级特卖,618,撒娇节,主要,电商分客户日均消费,INDEX,双十二,双十,一,国庆节,双十,一,双十,二,双十,一,418,超级特卖,年终活动,电商,campaign,投放及增速,电商在百度的,campaign,投放数据：,对比,2012,年,3,次（日均,105W,）；,2013,年,5,次（日均,167W,）；,2014,年,7,次（日均,264W,）,；,Campaign投放增速明显烧钱造节的玩法，已成为电商常态化,电商行业,的营销玩法,各种节日发优惠券促拉新,日常的,APP,下载激活,节点抢占线上的流量入口,注重新客的转化成本,打造正品概念提升品牌形象,晒单,/,评论,/,购物体验增加消费者信任,电商行业的营销玩法各种节日发优惠券促拉新日常的APP下载激活,电商狂欢的背后,品牌,口碑，任重道远,一份来自国家工商总局的白皮书、一封来自“淘宝小二”的公开信，让阿里再度登上“头条,”,事发,后，阿里巴巴在纽交所的股价一夜之间下跌,4.36%,，报,98.45,美元，市值蒸发,110,亿美元,。,电商狂欢的背后品牌口碑，任重道远一份来自国家工商总局的白皮,消费者的需求点，由价格转为品质,消费者对各平台的关注点，主要集中在各电商平台的口碑,/,信誉上，以及客户端下载的需求。,消费者最关心的是在哪个平台上，能购买到电商正品。,口碑,/,信,誉,/,正,/,假,价格,/,促销,/,优惠,/,折扣,服务,/,售前,/,/,电话,/,退货,客户端,/,下载,商品搜索,礼品珠宝,传统电商,16%,6%,海淘电商,8,5%,1,4%,母婴电商,9,2,%,6,0,%,1,5%,1,7,%,40%,2,5%,1,9%,2%,1,%,5%,2%,1%,消费者的需求点，由价格转为品质消费者对各平台的关注点，主要集,三,大营销场景,口碑,建设,提升品牌认,知,Brand,旺季高峰,节点借势抓需求,Campaign,Mobile,加大移动端,行业机会增长点,三大营销场景口碑建设Brand旺季高峰CampaignMob,Mobile,策略：移动端加大投放，,捕获行业机会增长点,行动：拓展流量,+,提升点击,+,促进下载,三,大营销场景之,Mobile策略：移动端加大投放，捕获行业机会增长点三大营销,凤巢样式（结构化样式,+,动态创意），,提升点击,闪投商品列表,闪投无线商品导航,该样式在,电商,行业,平均,CTR,约为,6,%,黄金展位闪投结构化样式,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,38%,动态创意子链,该样式在电商行业平均,CTR,约为,1,6%,动态创意热点直达,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,8,%,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,7,%,动态创意推荐标题列表,该样式在电商行业平均,CTR,约为,5,%,闪投图文,该样式在电商行业平均,CTR,约为,7,%,无线商品橱窗,该样式在电商行业平均,CTR,约为,1%,-,4,%,注：行业数据来自,TOP38,家电商客户（,2015.1-2015.10,）,凤巢样式（结构化样式+动态创意），提升点击闪投商品列表 闪投,无线,凤巢,图,文专区,该样式在电商行业,平,CTR,约为,23%,摇一摇,该样式在电商行业平均,CTR,约为,13-15%,天,问-内容直达,电话,直航,强样式,该样式在电商行业,平,CTR,约为,1,2%,该样式在电商行业,平,CTR,约为,1,1%,凤巢无线样式,，提升点击,注：行业数据来自,TOP38,家电商客户（,2015.1-2015.10,）,无线凤巢图文专区该样式在电商行业平CTR约为23%摇一摇该样,凤巢,APP,场景化，促进下载,APP,调起强样式,APP,星级强样式,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,43%,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,14-15%,APP下载强样式,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,3,9%,APP,下载,基础样式,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,5,%,APP,标题调起基础样式,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,7,%,APP星级,基础样式,APP调起,基础样式,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,4,%,该样式在电商行业,平均,CTR,约为,5,%,注：行业数据来自,TOP38,家电商客户（,2015.1-2015.10,）,凤巢APP场景化，促进下载APP调起强样式APP星级强样式该,覆盖,潜在人群,转化,品牌人群,抢夺,品类人群,大活动,电商一族,出入境一族,海淘需求,人群,我,让,TA,知道,让,TA,找到,让,TA,下载,投放策略,精准度,低,高,覆盖面,大,小,1,、,touch,对的人,人群画像精准,品类关键词,人群兴趣定向,A,PP,竞品定向,品牌关键词,到访定向,具体投放,媒体行业定向,人群属性定向,美妆、旅游、金融等媒体,2,0-29,岁,，,学生、互联网、广告、金融等高收入人群,有明确购物需求人群（品牌、价格）,游离于不同海淘平台的人群,浏览精品推荐的爱好者,去过其他竞品的,APP,的人群,小红书品牌人群,达令品牌人群,示例,移动展示广告,MDSP-RTB,，促进,APP,下载,覆盖 潜在人群转化 品牌人群抢夺 品类人群大活动,2,、提升转化,不同的创意不断触动,对不同的目标群体、不同的媒体类别，使用不同的创意和设计，提升投放效果（点击率）,通过对不同创意的数据观察，对创意不断进行优化迭代,覆盖,潜在人群,转化,品牌人群,抢夺,品类人群,情感和需求激发,与人群属性相关,海淘需求,品类转化,品牌好感,品牌忠诚,移动展示广告,MDSP-RTB,，促进,APP,下载,2、提升转化不同的创意不断触动对不同的目标群体、不同的媒体,投放产品：横幅、信息流、开屏,优质媒体定投：选择优质信息流媒体，如百度贴吧、万年历等；增加曝光，带来优质激活量（高次日留存）。,APP,偏好定向：选定女性类,app,和竞品，如明星衣橱等,。,创意：突出当期优惠活动及正品,效果,数据,单,次激活成本,平均,17,元，次日留存率,32%,，均符合客户预期,日期,无线搜索,M,DSP,排重点击,激活,激活平均成本,排重点击,激活,激活平均成本,1006,3311,428,17,389270,2038,14.19,1007,3314,474,16,329385,1757,13.78,1008,4584,465,30,403457,1462,21.08,日期,无线搜索,M,DSP,排重点击,激活,激活平均成本,排重点击,激活,激活平均成本,1003,5608,795,24,460084,1618,23.53,1004,5443,725,26,588245,2071,21.46,1005,4176,572,20,564905,2228,19.00,3,、投放执行,案例分享,移动展示广告,MDSP-RTB,，促进,APP,下载,投放产品：横幅、信息流、开屏效果数据日期无线搜索MDSP排重,Campaign,策略：节点借势抓住消费,者需,求高峰,举措：最大化曝光,+,非标资源合作,三大营销场景之,Campaign策略：节点借势抓住消费者需求高峰三大营销场景,凤巢,焦点时刻样式，专为活动营销,适用场景：,周年庆、双,11,、双,12,等促销活动推广,展现条件：,竞得,PC,和无线首位，点击计费，无额外溢价,展现位置：,PC,和无线首位，避让品专,高度：,PC,为一条广告高度，无线为,2,条广告高度，多图可轮播，无线端展现于广告卡片无边距,图片物料：,客户自提，图片内容需标出活动时间和,内容,子链：,客户自提,+,自动挖掘（根据客户计划中创意自动匹配）,PC,展现样式（轮播）,无线展现样式,凤巢焦点时刻样式，专为活动营销适用场景：周年庆、双11、双,凤巢,全息结构化样式，打造爆款,字段名称,字段内容,产品,名称,金科王府,均价,25000,地址,九华山庄东,300,米,产品信息,丰富地展示结构化信息，提升点击率,ctr,提升,15%,ctr,提升,30%,叠,加,action,，增强强转化样式点击率,产品样式,：,1,月中旬上线,适宜场景：主推单品爆款的商品、新品上市,例：,苹果手机助手下载,、,iphone6,、红米手机,等,1,）商品结构化信息前置,：充分展现丰富的商品结构化信息，吸引用户点击,2,）,强势展现,：图文混排强势展现，重点属性飘红，结构化信息便于决策,3,）定制,属性,：把握用户需求，展现最吸引用户的信,息,PC,：,无线：,凤巢全息结构化样式，打造爆款字段名称字段内容产品名称金科王,M-DSP,优质资源,开屏,+,包段,，,通过强刺激曝光,百度音乐,APP,音乐轮播,百度视频,APP,首页轮播,百度贴吧,APP,信息流,信息流展示,焦点图展示,插屏展示,案例,：,11.27,黑五星期五,小红书一夜成名（,CPT,2,亿,PV,）,优质媒体包段,（,CPM,，,1,亿,PV,）,信息流、横幅、插屏,日均预估,PV,3,亿,M-DSP优质资源开屏+包段，通过强刺激曝光百度音乐APP,百度知道,-,答疑解惑，树立权威品牌形象,百度,2005,年,推出的百度知道,10,年,时间里,，,已经为中国网民解决了,3,.8,亿,个问题,商品消费类,相关问题，占,一半,以上,如果,1,个人回答,1,个问题仅需要,1,分钟,的时间,那么全部解答这些问题需要用,5,个世纪才能全部完成,PC,端日均,PV,1.28,亿,无线端日均,PV,2.35,亿,百度知道-答疑解惑，树立权威品牌形象百度2005年推出的百,知道非标专题,-,大数据分析，解决受众人群需求痛点,PV 562,434,UV 284,850,专题链接,URL,：,http:/ 56,地图非标专题,场景定向,+,互动体验,+,促进转化,结合跑男事件热点 打造互动体验,活动页,PV,182,万,高参与,61,%,的用户,参与撕名牌,高转化,46%,参与互动的用户,进入苏宁,互动体验，获得优惠券,到,wap,站,/APP,使用,场景定向,地理围栏,推送送达,Banner,曝光,地图非标专题