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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,1,神,团,队,合,作,精,蚂,蚁,蚁,军,军,团,团,!,!,团,队,队,的,的,力,力,量,量,:,在,非,非,洲,洲,的,的,草,草,原,原,上,上,如,如,果,果,见,见,到,到,羚,羚,羊,羊,在,在,奔,奔,跑,跑,,,,,那,那,一,一,定,定,是,是,狮,狮,子,子,来,来,了,了,;,;,如,如,果,果,见,见,到,到,狮,狮,子,子,在,在,躲,躲,避,避,,,,,那,那,就,就,是,是,象,象,群,群,发,发,怒,怒,了,了,;,;,如,如,果,果,见,见,到,到,成,成,百,百,上,上,千,千,的,的,狮,狮,子,子,和,和,大,大,象,象,集,集,体,体,逃,逃,命,命,的,的,壮,壮,观,观,景,景,象,象,,,,,那,那,时,时,什,什,么,么,来,来,了,了,?,?,团,队,队,的,的,力,力,量,量,:,1,2,5,3,4,什么是团队?,如何培养和维持团队精神?,什,么,么,是,是,团,团,队,队,精,精,神,神,?,?,高,效,效,的,的,团,团,队,队,的,的,基,基,本,本,特,特,征,征,是,是,什,什,么,么,?,?,打造核心竞争,力,力的团队需要,我,我们做什么?,目录:,Page,4,第一章:什么,是,是团队,什么是团队,:,团队就是不要,让,让另外一个人,失,失败,不要让,团,团队任何一个,人,人失败。,-,马云,什么是团队,:,大成功依靠团,队,队,而个人只,能,能取得小成功,。,。,-,比尔,盖茨,什么是团队,:,团队的基本要,素,素,共同的目标,相互依赖,归宿感,责任心,团队的定义,具有共同目标,共同责任和风险,在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。,什么是团队,:,1+12,团队和群体的,差,差别,:,群体可能是有,共,共同的目的但,缺,缺乏协作性没,有,有凝聚力的人,群,群。,团队,群体,团队是每个成,员,员都具有抗风险意识,共同,承,承担风险。,华盛顿合作规,律,律说的是:一个人敷衍了,事,事,两个人互,相,相推诿,三个,人,人则永无成事,之,之日。多少有点类似,于,于我们“三个,和,和尚”的故事,。,。人与人的合,作,作不是人力的,简,简单相加,而,是,是要复杂和微,妙,妙得多。一个,人,人一分钟可挖,一,一个洞,六十,个,个人一秒种却,挖,挖不了一个洞,。,。这种团队协,作,作中出现内耗,的,的现象被称为邦尼人力定律。,为什么人多力,量,量却不一定大:,Page,11,第二章:什么,是,是团队精神,团队精神的概,念,念,:,团队精神,团队的成员为,了,了团队的利益,和,和目标而相互,协,协作、尽心尽,力,力的意愿和作,风,风。包含三个,内,内容:团队的凝聚力,、,、合作的意识,、,、士气的高昂。,“,一滴水怎样才,能,能不干涸,?”,弟子们面面相,觑,觑,无法回答,.,释迦牟尼说,:“,把它放到大海,里,里去”。,团队整体的价,值,值观、信念和,奋,奋斗意识,是,团,团队成员为了,团,团队的利益和,目,目标而相互协,作,作、共同奋斗,的,的思想意识。,1,归属意识,:认识到团队,为,为自己提供了,工,工作,个人命,运,运与团队是休,戚,戚相关的。,亲和意识,:团队成员在,工,工作中互相依,从,从、互相支持,、,、密切配合,,建,建立了平等互,信,信、相互尊重,的,的关系,如处,在,在一个家庭中,。,。,责任意识:恪尽职守、,完,完成任务、勇,于,于创新、遵守,团,团队规则等。,自豪意识:认为自己所,在,在的团队有令,他,他人羡慕的声,誉,誉、社会地位,和,和经济收入等,的,的荣耀心理。,沉心做事,,不耍小聪明,,或许短时间,要,要吃亏,但是,厚,厚积薄发,总,会,会在意想不到,时,时发挥意想不,到,到的作用。,团队精神的表,现,现,:,团队精神,相互尊重,员工对团队,高度的忠诚,正直真诚,友爱,充满活力与热忱,积极主动勇于,挑战、不断进取,团队成员之,间相互信任,只为成功找方,法,法,不为失败,找,找借口!,一个人事业上,的,的成功,只有,15%,是由于他们所,掌,掌握的知识和,专,专业技术,而,85%,是靠良好的心,理,理素质和善于,处,处理人际关系,。,。,-,戴尔,卡耐基,第三章:高效,团,团队的基本特,征,征,高效团队的基,本,本特征,:,有明确的共同,愿,愿景,团队成员对愿,景,景的认同度,高效的领导:,以身作则、,凡是以团队利,益,益重,具,有较强的协调,与,与激励他,人的能力,懂,得,得有效授权,高效的沟通、,良,良好的合作,高素质的员工,:,:积极的工,作态度、具有,不,不同的专业,知识、技能和,经,经验,高效团队的基,本,本特征,:,1,团队具有明,确,确的目标。团队成员清,楚,楚地了解所要,达,达到的目标,,以,以及目标所包,含,含的重大现实,意,意义。,2,成员具有相,关,关的技能。团队成员具,备,备实现目标所,需,需要的基本技,能,能,并能够良,好,好合作;,高效团队的基,本,本特征,:,3,成员相互间信任。每个人对团,队,队内其他人的,品,品行和能力都,确,确信不疑,;,4,团队成员具,有,有共同的信念。这是团队成,员,员对完成目标,的,的奉献精神;,高效团队的基,本,本特征,:,5,成员之间沟通顺畅,信息交流充,分,分。团队成员,间,间拥有畅通的,信,信息交流;,6,成员具有谈判的技能。高效的团队,内,内部成员间角,色,色是经常发生,变,变化的,这要,求,求团队成员具,有,有充分的谈判,技,技能;,高效团队的基,本,本特征,:,7,团队具有公,认,认的领导。,以身作则、身,先,先士卒、凡事,以,以团队利益重,具有较强的协,调,调与激励他人,的,的能力,懂得有效授权,8,团队具备内,部,部与外部的支持条件。既包括内部,合,合理的基础结,构,构,也包括外,部,部给予必要的,资,资源条件。,怎样才算具备,团,团队协作精神,:,:,1,2,团结互助,精,诚,诚合作:,团队精神的核,心,心,实际上就,是,是合作的精神,。,。合作关系到,每,每个人的生存,之,之道。,平等友善,乐,于,于沟通:,良好的沟通能,力,力是团队合作,的,的关键,没有,沟,沟通就没有团,队,队精神。,天堂和地狱的,故,故事:,团结互助,精,诚,诚合作,在天堂和地狱,里,里,有同样的,一,一桶粥,同样,长,长的一个勺子,。,。在地狱里,,每,每个人争前恐,后,后地去拿这个,勺,勺子取粥给自,己,己吃。可这勺,柄,柄太长了,无,论,论如何也吃不,上,上自己喂的粥,,,,结果是谁也,吃,吃不到粥。而,在,在天堂里,一,个,个人拿勺子取,到,到粥喂给另一,个,个人,这样大,家,家互相喂对方,,,,结果是每个,人,人都有粥吃。,启示:,合作的背后意,味,味着双赢或多,赢,赢。,如果不合作,,即,即使能赢也就,是,是一个人赢,,不可能双赢,,更,更不可能多赢,。,。,24,怎样实现平等,友,友善、乐于沟,通,通:,团队间良好沟,通,通的,具体要求:,团队成员之间,肯,肯于公开并且,诚,诚实地表达自,己,己的想法;,团队成员之间,互,互相主动沟通,,,,坦诚交,流,流,并且尽,量,量了解和接受,别,别人;,虚心,诚恳,,积,积极主动地聆,听,听别人的意见,并,并善于听取建,设,设性批评;,工作中避免和,同,同事争吵。,第四章:如何,培,培养、保持团,队,队协作精神,如何培养团队,协,协作意识:,培养团队协作,意,意识需要我们,每,每个人的努力,!,!一个优良的,团,团队需要的是,一,一种优良的素,质,质,这种优良,的,的素质是根本,是,是关键。直接,决,决定了群体成,员,员之间相互吸,引,引并愿意留在,群,群体中的程度,。,。,团队协作意识,培,培养:,宽容,让心胸,更,更宽广,无论新人老人,相,相互尊重,学会欣赏、懂,得,得欣赏,尊重没有高低,之,之分,既尊重,他,他人,又尽量,保,保持自我个性,,,,这是团队合,作,作能力之一。,尊,尊重能为一个,团,团队营造出和,谐,谐融洽的气氛,,,,使团队资源,形,形成最大程度,的,的共享,宽容是团队合,作,作中最好的润,滑,滑剂,它能消,除,除分歧和战争,,,,使团队成员,能,能够互敬互重,、,、彼此包容、,和,和谐相处、从,而,而安心工作,,体,体会到合作的,快,快乐,团队的效率在,于,于每个成员配,合,合的默契,而,这,这种默契来自,于,于团队成员的,互,互相欣赏和熟,悉,悉,欣赏长处熟悉,短,短处,最主要,的,的是扬长避短,团队协作意识,培,培养:,负责,自信的,面,面对一切,勤于沟通、善,于,于沟通,信任,成功协,作,作的基石,团队是一个相,互,互协作的群体,,,,它需要团队,成,成员之间建立,相,相互信任的关,系,系。信任是合,作,作的基石,没,有,有信任,就没,有,有合作。信任,是,是一种激励,,信,信任更是一种,力,力量。,作为团队,成,员,员间的沟通能,力,力是保持团队,有,有效沟通和旺,盛,盛生命力的必,要,要条件;作为,个,个体,要想在,团,团队中获得成,功,功,沟通是最,基,基本的要求。,负责,不仅意,味,味着对错误负,责,责,对自己负,责,责,更意味着,对,对团队负责、,对,对团队成员负,责,责,并将这种,负,负责精神落实,到,到每一个工作,的,的细节之中。,团队协作意识,培,培养,:,帮助身边的人,,,,团队更团结,、,、友爱,团队,的,的力量才会更,大,大,诚信,热心帮助身边的人,古人说:人无,信,信则不立。,团队协作意识,培,培养:团队的,利,利益,至高无,上,上,“皮之不存,,毛,毛将附焉”,,团,团队精神不反,对,对个性张扬,,但,但个性必须与,团,团队的行动一,致,致,要有整体,意,意识、全局观,念,念,要考虑到,整,整个团队的需,要,要,并不遗余,力,力地为整个团,队,队的目标而共,同,同努力。,团队协作意识,培,培养,:,超越自我的团,队,队意识,成功的团队提,供,供给我们的是,尝,尝试积极开展,合,合作的机会,,而,而我们所要做,的,的是,在其中,寻,寻找到我们生,活,活中真正重要,的,的东西,乐趣,工作的乐趣,,合,合作的乐趣。,建立长久的团,队,队协作精神需,要,要,:,协作精神,有效的合作,明确的分工,合理的监督,只有明确的分,工,工、有效的合,作,作和合理的监,督,督才能真正意,义,义上建立起一,个,个良好的并且,长,长久的团队合,作,作关系。,第五章:打造,核,核心竞争力的,团,团队需要我们,怎,怎么做,打造核心竞争,力,力的团队,:,协作型团队,学习型团队,学习型团队,协作型团队,创新型团队,竞争型团队,团队类型,创新型团队,竞争型团队,授人以渔:打,造,造学习型团队,:,:,给一个人一条,鱼,鱼,你只能喂,饱,饱他一天;教,会,会一个人钓鱼,,,,才能使他一,辈,辈子不会挨饿,。,。,作为团队领导,,,,不但要自己,会,会钓鱼,还要,教,教会员工钓鱼,。,。,给人以鱼只能,使,使他“做对了,事,事情”,授人,以,以渔则可以使,他,他“以正确的,方,方法做事情。,”,”不仅要做正,确,确的事,还要,正,正确地做事,,这,这是活到老也,要,要学到老的事,。,。,如何使1+1,2,:,打造协作型团,队,队,大雁有一种合,作,作的本能,它,们,们飞行时都呈v型。这些雁,飞,飞行时定期变,换,换领导者,因,为,为为首的雁在,前,前面开路,能,帮,帮助它两边的,雁,雁形成局部的,真,真空。科学家,发,发现,雁以这,种,种形式飞行,,要,要比单独飞行,多,多出12%的,距,距离。,没有创新就没,有,有发展:打造,创,创新型团队,海尔文化精髓,之,之一就是它的,创,创新精神。从1984年引,进,进德国利勃海,尔,尔公司一个212的电冰箱,生,生产技术,经,过,过16年的发,展,展,到2000年,已形成,了,了69大系列10800多,个,个规格品种的,产,产品。海尔现,在,在平均每天可
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