国际市场营销调研报告

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第八章,*,中国教学案例网,来自,中国最大的资料库下载,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第八章,*,中国教学案例网,来自,中国最大的资料库下载,中国教学案例网,来自,中国最大的资料库下载,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第十六章,*,中国教学案例网,来自,中国最大的资料库下载,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第十六章,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,第八章,.,1,第八章 国际市场营销调研,第八章,.,2,本章内容提要,第一节 国际市场营销调研的内容,第二节 国际市场营销调研方案,第三节 国际市场调研方法,第四节 国际市场调研组织,第五节 国际市场特点分析,第八章,.,3,第一节 国际市场营销调研的内容,一、国际市场营销调研的涵义及作用,二、国际市场调研的内容,第八章,.,4,一、国际市场营销调研的涵义及作用(1),国际市场营销调研的涵义,国际市场营销调研是指企业运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录一切与国际市场营销活动相关的信息，对所收集到的信息进行整理和分析，从而把握目标市场的变化规律，为国际市场上的营销决策提供可靠的依据,第八章,.,5,一、国际市场营销调研的涵义及作用(2),国际市场营销调研的作用,有助于企业发现国际营销机会,为企业进行制定国际营销决策提供依据,国际市场调研能够及时反映国际市场的变化，促使企业适时地调整营销方案,有助于企业分析和预测国际市场未来的发展趋势，从而掌握国际市场营销活动的规律,第八章,.,6,二、国际市场调研的内容(1),国际市场营销环境调研,国际自然环境,人口资源,国民收入,各国社会和文化,国际政治环境,国际经济环境,第八章,.,7,二、国际市场调研的内容(2),国际市场的消费者调研,消费者调研,消费量调研,国际市场营销组合因素调研,国际市场的产品信息调研,国际市场营销的价格信息调研,国际市场营销的分销渠道信息调研,国际市场营销的促销信息调研,国际市场营销的竞争信息调研,第八章,.,8,第二节 国际市场营销调研方案,一、确定市场调研目的与市场调研类型,二、确定国际市场调研范围,三、拟定调研项目,四、确定资料来源和整理资料,五、撰写市场调研报告,第八章,.,9,一、确定市场调研目的与市场调研类型(1),确定市场调研目的,确定调研目的是把企业在实际运作之前需要了解和决定的营销问题转换为有待调查的各种因素，划出范围，明确目的，并写成书面文字，它是营销调研的起点和开始，且要保证调研工作有的放矢，确有成效,第八,章,章,.,10,一、,确,确定,市,市场,调,调研,目,目的,与,与市,场,场调,研,研类,型,型(2),确定,市,市场,调,调类,型,型,探测,性,性调,研,研,描述,性,性调,研,研,因果,关,关系,调,调研,预,测,测,性,性,调,调,研,研,第,八,八,章,章,.,11,二,、,、,确,确,定,定,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,范,范,围,围,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,范,范,围,围,是,是,指,指,在,在,进,进,行,行,市,市,场,场,调,调,研,研,时,时,具,具,体,体,应,应,该,该,去,去,调,调,查,查,哪,哪,些,些,问,问,题,题,，,，,应,应,该,该,收,收,集,集,哪,哪,方,方,面,面,的,的,资,资,料,料,以,以,及,及,从,从,何,何,种,种,渠,渠,道,道,去,去,收,收,集,集,资,资,料,料,第,八,八,章,章,.,12,三,、,、,拟,拟,定,定,调,调,研,研,项,项,目,目,拟,定,定,调,调,研,研,项,项,目,目,就,就,是,是,把,把,已,已,确,确,定,定,的,的,调,调,研,研,目,目,的,的,和,和,调,调,研,研,范,范,围,围,具,具,体,体,化,化,。,。,这,这,是,是,国,国,际,际,市,市,场,场,营,营,销,销,调,调,研,研,过,过,程,程,中,中,较,较,具,具,体,体,、,、,较,较,务,务,实,实,的,的,工,工,作,作,第,八,八,章,章,.,13,四,、,、,确,确,定,定,资,资,料,料,来,来,源,源,和,和,整,整,理,理,资,资,料,料,第,二,二,手,手,资,资,料,料,来,来,源,源,原,始,始,资,资,料,料,来,来,源,源,资,料,料,的,的,整,整,理,理,和,和,汇,汇,总,总,第,八,八,章,章,.,14,五,、,、,撰,撰,写,写,市,市,场,场,调,调,研,研,报,报,告,告,市,场,场,调,调,研,研,报,报,告,告,是,是,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,的,的,落,落,脚,脚,点,点,，,，,报,报,告,告,的,的,内,内,容,容,一,一,般,般,是,是,根,根,据,据,所,所,呈,呈,报,报,的,的,对,对,象,象,来,来,确,确,定,定,，,，,但,但,不,不,管,管,何,何,种,种,报,报,告,告,，,，,在,在,撰,撰,写,写,过,过,程,程,中,中,都,都,应,应,遵,遵,守,守,共,共,同,同,的,的,规,规,则,则,：,：,简,简,明,明,、,、,具,具,体,体,、,、,清,清,晰,晰,、,、,逻,逻,辑,辑,性,性,强,强,和,和,有,有,理,理,有,有,据,据,第,八,八,章,章,.,15,第,三,三,节,节,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,方,方,法,法,一,、,、,文,文,案,案,调,调,研,研,二,、,、,实,实,地,地,调,调,研,研,三,、,、,互,互,联,联,网,网,调,调,研,研,第,八,八,章,章,.,16,一,、,、,文,文,案,案,调,调,研,研,文,案,案,调,调,研,研,方,方,式,式,是,是,指,指,从,从,各,各,种,种,文,文,书,书,档,档,案,案,中,中,检,检,索,索,出,出,有,有,用,用,的,的,信,信,息,息,资,资,料,料,，,，,再,再,加,加,以,以,分,分,析,析,判,判,断,断,确,确,定,定,国,国,际,际,市,市,场,场,营,营,销,销,策,策,略,略,的,的,一,一,种,种,以,以,收,收,集,集,第,第,二,二,手,手,资,资,料,料,为,为,主,主,的,的,调,调,研,研,方,方,式,式,第,八,八,章,章,.,17,二,、,、,实,实,地,地,调,调,研,研,实,地,地,调,调,研,研,是,是,指,指,市,市,场,场,调,调,研,研,信,信,息,息,资,资,料,料,直,直,接,接,来,来,源,源,于,于,国,国,际,际,市,市,场,场,，,，,从,从,而,而,取,取,得,得,第,第,一,一,手,手,资,资,料,料,的,的,调,调,研,研,方,方,式,式,实,地,地,调,调,研,研,的,的,主,主,要,要,方,方,式,式,询,问,问,法,法,观,察,察,法,法,实,验,验,法,法,抽,样,样,调,调,查,查,法,法,第,八,八,章,章,.,18,三,、,、,互,互,联,联,网,网,调,调,研,研,通,过,过,互,互,联,联,网,网,能,能,够,够,轻,轻,易,易,获,获,得,得,大,大,量,量,的,的,二,二,手,手,资,资,料,料,及,及,最,最,新,新,的,的,资,资,料,料,，,，,从,从,而,而,使,使,国,国,际,际,营,营,销,销,研,研,究,究,比,比,以,以,前,前,容,容,易,易,得,得,多,多,，,，,效,效,率,率,高,高,得,得,多,多,。,。,互,互,联,联,网,网,在,在,国,国,际,际,营,营,销,销,调,调,研,研,中,中,的,的,用,用,途,途,：,：,网,上,上,调,调,查,查,与,与,购,购,买,买,者,者,小,小,组,组,访,访,问,问,网,上,上,焦,焦,点,点,小,小,组,组,调,调,查,查,广,告,告,效,效,果,果,评,评,估,估,建,立,立,顾,顾,客,客,识,识,别,别,系,系,统,统,电,子,子,邮,邮,件,件,营,营,销,销,名,名,单,单,嵌,入,入,研,研,究,究,第,八,八,章,章,.,19,第,四,四,节,节,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,组,组,织,织,一,、,、,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,的,的,组,组,织,织,机,机,构,构,二,、,、,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,机,机,构,构,的,的,职,职,责,责,三,、,、,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,代,代,理,理,实,实,务,务,第,八,八,章,章,.,20,一,、,、,国,国,际,际,市,市,场,场,调,调,研,研,的,的,组,组,织,织,机,机,构,构(1),国,际,际,营,营,销,销,调,调,研,研,组,组,织,织,结,结,构,构,的,的,设,设,计,计,必,必,须,须,遵,遵,循,循,的,的,基,基,本,本,原,原,则,则,明确调,研,研的职,责,责和目,标,标以及,相,相应的,调,调研活,动,动，并,加,加以分,类,类,为实现,调,调研目,标,标对必,要,要的活,动,动进行,分,分组,把各个,组,组委派,或,或授权,给,给专人,负,负责处,理,理,为组织,结,结构中,的,的横向,方,方面及,纵,纵向方,面,面制定,协,协调活,动,动的规,定,定,第八章,.,21,一、国,际,际市场,调,调研的,组,组织机,构,构(2),国际市,场,场调研,机,机构的,类,类型,市场调,研,研公司,广告公,司,司的调,研,研部门,咨询公,司,司,政府机,构,构设立,的,的调研,部,部门,第八章,.,22,二、国,际,际市场,调,调研机,构,构的职,责,责,广泛收,集,集有关,国,国际市,场,场信息,的,的相关,资,资料，,为,为企业,制,制定目,标,标和战,略,略决策,服,服务,有针对,性,性地为,企,企业提,出,出改进,意,意见和,建,建议,对国际,营,营销活,动,动中的,失,失误及,时,时纠正,对国际,营,营销调,研,研过程,进,进行有,效,效的控,制,制与管,理,理，保,证,证调研,活,活动高,效,效率地,正,正常运,转,转,与公司,的,的其他,部,部门协,调,调合作,，,，参与,制,制定营,销,销活动,的,的实施,计,计划和,具,具体实,施,施方案,接受委,托,托，进,行,行专项,市,市场调,研,研和完,成,成市场,分,分析报,告,告,第八章,.,23,三、国,际,际市场,调,调研代,理,理实务,使用国,际,际市场,调,调研代,理,理的必,要,要性,调研代,理,理的选,择,择,调研代,理,理合同,的,的签订,如何与,调,调研代,理,理合作,及,及对其,监,监督,第八章,.,24,第五节,国,国,际,际市场,特,特点分,析,析,一、主,要,要国家,和,和地区,市,市场特,点,点,二、国,际,际市场,消,消费者,行,行为特,点,点,三、寻,觅,觅市场,机,机会,四、估,计,计市场,需,需求,第八章,.,25,一、主,要,要国家,和,和地区,市,市场特,点,点(1),美国市,场,场的主,要,要特点,市场经,济,济发达,，,，市场,化,化程度,高,高,美国市,场,场容量,巨,巨大，,需,需求层,次,次多,美国市,场,场渠道,畅,畅通,美国市,场,场销售,季,季节性,强,强,美国市,场,场对产,品,品质量,要,要求高,，,，注重,广,广告宣,传,传,美国市,场,场安全,性,性强,第八章,.,26,一、主,要,要国家,和,和地区,市,市场特,点,点(2),西欧国,家,家市场,的,的主要,特,特点,西欧市,场,场是世,界,界第一,大,大市场,西欧市,场,场为区,域,域联盟,大,大市场,