第三章旅游者课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章,旅,游,者,Tourist,第三章 旅 游 者 Tourist,1,第三章,旅,游,者,第一节,旅游者的传统概念,第二节,旅游者产生的条件,第三节,旅游者的旅游动机,第四节,旅游者类型及其需求特点,第三章 旅 游 者第一节 旅游者的传统概,2,第一节,旅游者的传统概念(traditional concepts of tourist),一、旅游者的传统定义,(一),国际旅游者,的定义(definition of international visitors),(二),国内旅游者,的定义(definition of domestic visitors),二、关于旅游者定义的,思考,第一节 旅游者的传统概念(traditional co,3,（一）国际旅游者的传统定义,1,、,临时国际联盟统计委员会的定义,(the Committee of Statistics Experts of the short-lived League of Nations),:“,离开定居国到其他国家访问旅行超过,24,小时的人,”。,(1),以下几种人为国际旅游者：,为娱乐、家庭或健康等原因而旅行的人；,参加国际会议的人；,为商业原因而旅行的人；,在海上巡游途中停靠某国、即便逗留时间不足24小时的人。,(2),下列几种人不属于国际旅游者：,为到另一国家谋求职业或长期居住的人；,寄宿在校的学生；,居住在边境地区而跨越国界到邻国工作的人；,途经一个国家但不作法律意义上停留的人，不管其停留时间多长。,第一节,旅游者的传统概念,（一）国际旅游者的传统定义1、临时国际联盟统计委员会的定义(,4,2,、,国际官方旅游组织联盟的定义,。,1950,年，,IUOTO(the International Union of Office Travel Organizations),对上述定义做了修改：,将以修学形式旅游的学生视为旅游者；,界定了新的旅游者类型“International Excursionist,短途国际旅游者,：,是在另一个国家访问不超过24小时的人。,过境旅行者,：,他们是路过一个国家但不作法律意义停留的人，不管他们在该国逗留多久。,第一节,旅游者的传统概念,2、国际官方旅游组织联盟的定义。1950年，IUOTO(t,5,3,、,联合国有关机构的定义,。,罗马会议（1963),：,对逗留时间超过,24,小时的旅游者,(tourists),与逗留时间不足,24,小时的游客,(visitors),加以区别,1967,年，下设在联合国统计委员会,(United Nations Statistical Commission),的统计专家组,(Expert Statistical Group),对这种区分做了进一步明确，建议分为,tourists,和,excursionists,，二者统一于,visitors,“,除为获得一个有报酬的职业外，基于任何原因到一个非定居国访问的人,”,。,1976年，联合国统计委员会进一步明确了visitors，tourists和excursionists的技术性定义。,第一节,旅游者的传统概念,3、联合国有关机构的定义。罗马会议（1963)：对逗留时间,6,(1)国际游客(international visitors),国际游客不包括下列人等：,为移民或就业而进人目的地国家的人；,以外交官或军事人员身份访问该国的人；,上述人员的随从；,避难者、流民以及边境工作人员；,逗留时间超过一年的人。,但下列人员是或可以是国际游客：,出于休闲、医疗、宗教、探亲、体育运动、会议、学习或过境的目的而访问他国的人；,中途停留在该国的外国轮船或飞机上的乘务人员；,逗留时间不到一年的外国商业或企业人员，包括安装机器设备的技术人员；,国际团体雇佣的任职不超过一年或回国作短暂停留的侨民。,第一节,旅游者的传统概念,(1)国际游客(international visi,7,(2)国际游客的分类：,A.,国际过夜旅游者(international tourists),:,指在目的地国家的接待设施度过至少一夜的国际游客；,B.,国际不过夜旅游者(international excursionists),:,指利用目的地国家的设施少于一夜的国际游客，包括那些居留在巡游船上只上岸游览的乘客。不包括那些虽落脚于他国，但却在法律意义上进人该国的过境旅客(如乘飞机在某国中转的乘客)。,第一节,旅游者的传统概念,(2)国际游客的分类：第一节 旅游者的传统概念,8,第三章旅游者课件,9,4,、,我国的定义,。,旅游者,：,指来我国参观旅行、探亲、访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、华侨和港澳同胞。,旅游者不包括下列八种人：,(1),应邀来我国进行访问，由部长以上人员率领的党政、议会、军队代表团成员；,(2),各国驻华使馆人员；,(3),常驻我国的外国专家、留学生、新闻记者等；,(4),乘国际班机直接过境的旅客、机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路员工和飞翔船船员；,(5),边境地区往来的居民；,(6),归国定居的华侨、港澳同胞；,(7),到我国定居的外国人和原已出境又返回我国定居的外国侨民；,(8),归国或出国人员。,第一节,旅游者的传统概念,4、我国的定义。旅游者：指来我国参观旅行、探亲、访友、休养,10,(二)国内旅游者的定义,1,、,世界旅游组织的定义,。,国内过夜旅游者(domestic tourists),：,指在本国某一目的地旅行超过24小时而少于一年的人，其目的是休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康和宗教。,国内不过夜旅游者(domestic excursionists),：,是指基于以上任一目的并在目的地逗留不足24小时的人。,第一节,旅游者的传统概念,(二)国内旅游者的定义1、世界旅游组织的定义。第一节 旅,11,2,、,北美国家的定义,。,加拿大和美国是以,出行距离为标准,来区别是否属于国内旅游者,美国国家旅游资源评价委员会,(the National Tourism Resources Review Commission),80km,(单程),美国旅游数据资料中心和关国人口普查局,(the US Tourism Data Center and the US Bureau of the Census),160km,加拿大统计局和加拿大旅游局,(Statistics Canada and Tourism Canada),80km,第一节,旅游者的传统概念,2、北美国家的定义。加拿大和美国是以出行距离为标准来区别是否,12,3,、,欧洲国家的定义,。,标准是,在异地逗留的时间长度,英格兰旅游局,对国内旅游者的定义：基于上下班以外的任何原因，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。,法国旅游总署,的定义:凡以下列原因离开自己的主要居所，外出旅行超过24小时，但不超过4个月的人均可视为国内旅游者。属于旅游者的出行原因是：,(1)消遣(周末度假或假期)；,(2)健康(温泉浴或海水浴治疗)；,(3)出差或参加各种形式的会议(体育比赛活动、讨论会、朝圣或代表大会等)；,(4)商务旅行；,(5)改变课堂教学的修学旅行(如海上课程或滑雪课程),第一节,旅游者的传统概念,3、欧洲国家的定义。标准是在异地逗留的时间长度第一节 旅,13,但下列人员不属于国内旅游者:,(1)外出活动不超过24小时的人；,(2)不论是否订有劳动合同，凡前往某地是为了就职、就业或从事职业活动的人员；,(3)到某地区定居的人员；,(4)在寄宿学校或一般学校读书的学生或年轻人及现役军人；,(5)到某一医疗单位治疗或疗养的人员；,(6)在各自应享有的规定假期内，为家庭事务(疾病或死亡)而探亲访友的人员。,第一节,旅游者的传统概念,但下列人员不属于国内旅游者:第一节 旅游者的传统概念,14,4,、,我国的定义,。,国家旅游局在1995年发布的全国旅游统计公报中，对国内旅游者的定义是：凡一次出行距离大于10千米同时出行时间大于6小时的旅客即为国内旅游者。,显然，这个定义较之于国外定义显得比较宽泛。,第一节,旅游者的传统概念,4、我国的定义。国家旅游局在1995年发布的全国旅游统计公报,15,二、关于旅游者定义的思考,定义存在着内涵不清和外延泛化的倾向。,随着社会发展,旅游业内涵和外延会不断加深和扩展，旅游者的定义必然要发生相应的变化。,旅游活动涉及面广，导致人们对旅游者的概念理解不同,概念性定义&技术性定义,旅游对社会发展的经济意义已远远超出其文化、社会和环境意义，也远远超出满足个人心理需求的意义,很难依据一个人的出行动机来判断是否是旅游者,即使是技术性定义，也不可能是完善的,第一节,旅游者的传统概念,二、关于旅游者定义的思考定义存在着内涵不清和外延泛化的倾向。,16,第二节,旅游者产生的条件(prerequisites for a tourist),一、,收入水平,(income level),二、,余暇时间,(leisure time),三、,其他条件,(other requirement),第二节 旅游者产生的条件(prerequisites f,17,一、收入水平,(income level),收入水平意味着支付能力。它影响着一个人能否成为旅游者，影响着旅游者的消费水平和消费结构，并且还会影响旅游者对旅游目的地及其旅行方式的选择等。所以，收入水平是影响旅游需求的最重要的经济因素。,第二节,旅游者产生的条件,一、收入水平(income level)收入水,18,二、余暇时间(leisure time),(,一,),人生时间的构成,1、,法定的就业工作时间,。如我国实行的人小时工作制。,2、,必需的加班加点工作时间,。如必要的加班加点和第二职业工作时间。,3、,用于满足生理需要的生活时间,。如吃饭、睡觉、家务等。,4、,必需的社会活动时间,。如出席必要的社交约会，学校召开的学生家长会等。,5、,余暇时间,。亦称自由时间或可随意支配的时间。,第二节,旅游者产生的条件,二、余暇时间(leisure time)(一)人生时间的,19,(二)余暇时间的分布,1、,每日余暇,。,2,、,每周余暇,。,3,、,公共假日,。,4、,带薪假期,。,二、余暇时间(leisure time),第二节,旅游者产生的条件,(二)余暇时间的分布二、余暇时间(leisure time,20,三、其他条件 (other requirement),1、,身体健康状况,。,2,、,家庭人口状况,。,第二节,旅游者产生的条件,三、其他条件 (other requirement)1、身,21,第三节,旅游者的旅游动机,动机,：是激励人们行动的主观因素。凡是引起人们去从事某项活动，并使活动指向一定目标以满足个人需要的愿望或志愿，都叫做这种活动的功机。,旅游动机,：指促使一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的内在考虑。,第三节,旅游者的旅游动机,第三节 旅游者的旅游动机 动机：是激励人们行动的主观因素,22,第三节,旅游者的旅游动机(motivations of tourists),一、马斯洛的需要层次论(Maslows hierarchy of needs),二、麦金托什的旅游动机论(McIntoshs theory),三、帕洛格的心理类型模式(Plogs psychographic model),第三节 旅游者的旅游动机(motivations of,23,一、马斯洛的需要层次论,生理需要,：食物、饮水、氧气，等等；,安全需要,：治安、稳定、秩序和受保护；,爱的需要,：情感、集体荣誉感、,(,家庭、朋友等,),感情联系；,受尊重的需要,：自尊、声望、成功、成就；,自我实现的需要,：自我实现。,第三节,旅游者的旅游动机,一、马斯洛的需要层次论生理需要：食物、饮水、氧气，等等；第三,24,生