××通信五级管理者职业化标准

*,9807.hyp,(海量营销管理培训资料下载),此报告仅供客户内部使用。未经益华时代公司的书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制,大唐无线通信,五级管理者职业化标准,1,至关重要的高层管理者,60的企业成功有赖于高层,80的企业失败源于高层,高层是舵手,是发动机,是文化的缔造者,是思想的发源地,2,五级管理者,角色定位,方案,组织,领导,3级主管,4级层管理者,5级管理者,控制,3,五级管理者,目标与方案,资源建设,干部培养,组织文化,建设,重大问题决策,职业素养,4,实施、监控,指导,评估,总改,进结,制定、分解,公司管理五级职业化标准,第一单元 目标与方案,5,第一单元 目标与方案,3级管理者,5级管理者,4级管理者,作业方案,战略方案,6,第一单元 目标与方案,形成,成长,成熟,衰退,指导性方案,短期、具体方案,长期、具体方案,短期、指导性方案,方案与生命周期,7,第一单元 目标与方案,目标设定方法,整体目标,分部目标,部门目标,个人目标,我们需要,公司改进绩效,我们希望看到本,产品利润增长,增加利润，不管用什么办法,不必担心质量，只要快干,8,第一单元 目标与方案,目标设定关键点,监控点设置,灌输,分解,讨论,信息,远景,9,第二单元 组织与文化,组织设计,架构设计、调整,明确授权,平衡职权,目标,SMART,表达清楚，充分宣灌，部门保障，,灵活调整。,明确书面有效权责 分权手册,职能与业务部门，防止过多干预和职能的高效“无效率”,10,第二单元 组织与文化,文化建立、引导,认识文化,文化是一种知觉,是一个描述性语言,系统,开放,手段,结果,冲突,宽容,报酬,标准,风险,承受,控制,单位的,一体化,对人的,关注,团体重,要性,成员同,一性,组织,文化,11,第二单元 组织与文化,文化建立、引导,文化来源、强度,创始人和老板的倾向性和假设,成员从经验中领悟到的东西,强文化,弱文化,企业经营,12,第二单元 组织与文化,文化建立、引导,关键点,全方位宣传、推销,强化,抽象价值观,明确目标、,差距,思考所需价值观,简练概括,详细诠释,内外部,推销演说,群体示范,及时表扬,不强行灌输,将价值观渗透到考核和干部选拔中,13,第三单元 干部培养,过程,评估干部队伍,明确核心竞争力,耐心沟通、辅导,培训和自我学习,14,第三单元 干部培养,方法,管理方格图,人力资源接替,人力资源测评,人力资源评估,资产组合矩阵,人力资源影响力,沟通技巧,15,第三单元 干部培养,关键行为,定期技术、管理专家讨论会,和下属定期的深度沟通,容忍犯错,及时辅导,明确要求人力资源部门,16,第四单元 职业素养,重要性,最强的示范和辐射效应,高层的能力和行为就是整个组织的能力和行为,17,第四单元 职业素养,关键行为,制定自我学习方案,学习重点：演说技能、理性思考、技术知识、行业知识,在冲突和困难面前以大局为重,不相互指责,正面引导公司舆论走向,18,第五单元 资源,目标,外部：获取有利、优势资源,内部：培养、规划、配置、开发资源,19,第五单元 资源,资源,用户、总部、集团、政府部门、兄弟企业、供给商,人力资源、资本、物力,20,第五单元 资源,关键行为,关注外界变化,利用多种方式合作,制定人力资源规划,21,第六单元 决策,目标,科学：程序、信息、形式,高效：沟通、回复,22,第六单元 决策,程序,识别问题,分析方案,拟定方案,标准权重,选择方案,实施方案,决策标准,评价决策效果,23,第六单元 决策,类型,程序化,决策,非程序,化决策,问题类型,结构良好,不良结构,组织层次,低层,高层,24,第六单元 决策,方法,群体决策,效果、效率,头脑风暴,名义群体,德尔菲,电子会议,25,谢谢!,26,