解决问题的基本方法-七步成诗ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,七 步 成 诗,解 决 问 题 的 基 本 方 法,七 步 成 诗,1,世说新语-文学：,曹丕做皇帝以后，对曹植心怀忌恨。一次，命曹植七步内作诗一首，否则将施以大法。,曹植从容应对，顺利解决难题。,世说新语-文学：,2,煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。,我爱黄花菜，老鼠爱大米,1,。,1李建荣，et al.老鼠爱大米.Nature 2007;25(2):250.,煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。,3,谢灵运：,“天下才有一石，,曹子建独占八斗，,我得一斗，,天下共分一斗。”,谢灵运：,4,曹植七步成诗掌握了写诗的方法,任何问题的解决都有正确的方法，任何人都能“七步成诗”,曹植七步成诗掌握了写诗的方法,5,Step 1,Step 2,Step 5,Step 4,Step 3,Step 7,Step 6,?,界定问题,分解问题,（树图）,消除非关键问题（漏斗法）,制定详细的工作计划,进行关键分析,综合结果并建立有结构的结论,整理一套有力度的文件,一周结果，,然后再来！,解决问题的七个步骤,.,.,.,.,Step 1Step 2Step 5Step 4Step 3,6,第 一 步 界定 问 题,清 晰 地 阐 述 要 解 决,的 问 题,清晰阐述问题的特点,具体，不笼统,行动性强,以决策者下一步所需的行动为重点,第 一 步 界定 问 题清 晰 地 阐 述 要 解 决清,7,首 要 之 务 是 对 问 题 的 准 确 了 解,首 要 之 务 是 对 问 题 的 准 确 了 解,8,“杰 瑞，我 根 据 一 个 人 所 穿 的 鞋 来 对 他 进 行 评 判。”,一 定 要 考 虑 到 决 策 者 的 主 要 标 准,“杰 瑞，我 根 据 一 个 人 所 穿 的 鞋 来,9,注 意 多 快 需 要 答 案,注 意 多 快 需 要 答 案,10,举例疯狂的石头,背景介绍：三个处于,事业上升期,的蟊贼,藏头缩尾地,偷窃,、,行骗,举例疯狂的石头背景介绍：三个处于事业上升,11,举例-疯狂的石头,仨蟊贼,道哥、小军和黑皮,三个处于事业上升期的蟊贼,不再满足于藏头缩尾地偷窃、行骗,发财，发大财,如何迅速发财,如何在展览会期间成功盗抢,翡翠,事实的陈述,无可争议,太空泛,具体，行动性强,评 价,举例-疯狂的石头三个处于事业上升期的蟊贼事实的陈述评,12,步骤2-分解问题,逻辑树,问题陈述,更小的问题,更小的问题,更小的问题,更小的问题,更小的问题,更小的问题,问题/假设1,问题/假设2,问题/假设3,为什么使用逻辑树,1.分解意义,分解后问题更加明确，易于解决,区分轻重缓急,责任到人,2.保证完整地解决问题,将问题的各个部分解决好,即可解决整个问题,所分问题没有重复、没有遗漏,3.使项目小组共同了解解决问题的框架,步骤2-分解问题问题陈述更小的问题更小的问题更小的问题更小的,13,如何,盗抢,翡翠,举例-疯狂的石头,仨蟊贼,道哥、小军和黑皮,如何进入展厅,时间：开馆时？闭馆后？,方式：,从门,？,爬墙,？,下水道,？,天窗,？,如何应对：报警系统？,保安人员,？,比保安跑得快,？,不被保安发现？,武力对抗？,如何取得翡翠,如何安全撤出,盗取？,抢夺,？,如何出逃、变现,如何举例-疯狂的石头如何进入展厅时间：开馆时？闭馆后？方式：,14,切 勿 低 估 协 作 与 团 队 合 作 对 解 决 问 题 的 价 值,切 勿 低 估 协 作 与 团 队 合 作 对 解 决 问,15,举例-疯狂的石头,仨蟊贼,道哥、小军和黑皮,组织、协调,（道哥）,确定方式、方法,确定人员,分工,确定进入、出逃路线,现场指挥,具体行动,（小军、黑皮）,偷盗（小军）,处理暴力冲突（黑皮）,掩护（黑皮）,如何,盗抢,翡翠,举例-疯狂的石头组织、协调确定方式、方法确定人员分工确定进入,16,步骤3-淘汰不重要的问题,问题陈述,问题1,问题2,问题3,步骤3-淘汰不重要的问题问题陈述问题1问题2问题3,17,如何成功盗抢绿宝石,举例-疯狂的石头,仨蟊贼,道哥、小军和黑皮,如何进入展厅,时间：开馆时？闭馆后？,方式：从门？爬墙？下水道？天窗？,如何应对：报警系统？保安人员？,比保安跑得快？,不被保安发现？,武力对抗？,如何取得宝石,如何安全撤出,盗取？,抢夺？,如何出逃、变现,如何成功盗抢绿宝石举例-疯狂的石头如何进入展厅时间：开馆时？,18,如何成功盗抢绿宝石,举例-疯狂的石头,仨蟊贼,道哥、小军和黑皮,如何进入展厅,时间：开馆时？闭馆后？,方式：从门？爬墙？下水道？天窗？,如何应对：报警系统？保安人员？,比保安跑得快？,不被保安发现？,武力对抗？,如何取得宝石,如何安全撤出,盗取？,抢夺？,如何出逃、变现,如何成功盗抢绿宝石举例-疯狂的石头如何进入展厅时间：开馆时？,19,步骤4-制定详细的工作计划,问题 假设 分析 工作 来源,责任人,/时间安排,最终成品,.,.,从逻辑树的末端开始,要点的定义从“重要问题”到没有“解决的问题”，要适当描述而使回答“是”或“否”即可，且有详细的行为作为背景,确保每一问题尽可能详细和具体,在需要时进一步细分,假设是关键或可能解决方案的一种描述，它包括用以回答“是”或“否”的原因。,列出各种假设用,第一线观点,自己的观点,同事的观点,与同事讨论,提炼假设,调整分析的先后次序,对模型描述的分析可深入从而证明假设成立或不成立，从而解决关键点,决定决策过程,决定决策程度,简单例子,反复判断,资料来源说明用于分析而获取资料的方式和出处,确定资料来源,决定分析方法,确定那些获取资料，进行分析的人的责任,决定谁做分析,决定时间表,最终成品是指分析结果的描述,画图,写故事,如何做好,定,义,步骤4-制定详细的工作计划问题,20,好的工作计划,用2-3页的工作计划来指导2-4周内的工作,用时间表来监控更长时间范围内的活动,避免过分详细、百科全书一样的工作计划：没有人读他们，它们会在3周内失去时效，没有人愿意去再读它们,细节 假设 分析 资料 来源 负责/时间,活动1,活动2,活动3,总结,活动1,活动2,活动3,总结,1 2 3 4 5 6 7,好的工作计划用2-3页的工作计划来指导2-4周内的工作用时间,21,有 条 不 紊 的 及 早 规 划 工 作 计 划 对 解 决 问 题 大 有 帮 助,“哇！不 对！”,有 条 不 紊 的 及 早 规 划 工 作 计 划 对 解,22,尽 可 能 选 择 简 便 的 问 题 解 决 方 式,步骤5-关键的分析,尽 可 能 选 择 简 便 的 问 题 解 决 方 式步骤5,23,1）避 免 复 杂，间 接 或 推 论 的 方 法,1）避 免 复 杂，间 接 或 推 论 的 方 法,24,2）一 定 要 充 分 利 用 其 他 人 的 经 验,2）一 定 要 充 分 利 用 其 他 人 的 经 验,25,决定,绑架、勒索,藏入垃圾箱，进入展厅,举例-疯狂的石头仨蟊贼,道哥、小军和黑皮,决定绑架、勒索举例-疯狂的石头仨蟊贼道哥、小军和黑皮,26,步骤6-综合分析，进行讨论,使用情况，复杂性及解决方法,情况,复杂性,解决方法,陈述所在问题的情况,将困难之处详细列出以改善情况,摆出可能解决途径,或者,金字塔结构,主要结论,辅助数据,子 论 点,辅助数据,子 论 点,辅助数据,辅助数据,选择方案树形分析,问题,问题,问题,是,否,是,否,行动1,行动2,行动3,行动4,步骤6-综合分析，进行讨论使用情况，复杂性及解决方法情况复,27,将问题界定、问题分解、假设、分析、责任人、完成时间等串起来,形成故事、言之有据、娓娓道来,将问题界定、问题分解、假设、分析、责任人、完成时间等串起来,28,将 你 的 各 种 分 析 综 合 起 来 成 为 精 简 的 故 事，具 有 极 大 的 价 值 意 义,将 你 的 各 种 分 析 综 合 起 来 成 为 精 简,29,准 备 故 事 图 解：画 出 你 所 持 论 点 的 完 整 结 构，以 每 张 图 表 上 方 的 讯 息 文 字 串 连 成 一 个 合 乎 逻 辑 又 具 说 服 力 的 故 事。,步 骤 7 说 故 事,准 备 故 事 图 解：画 出 你 所 持 论 点 的,30,Step 1,Step 2,Step 5,Step 4,Step 3,Step 7,Step 6,?,界定问题,分解问题,（树图）,消除非关键问题（漏斗法）,制定详细的工作计划,进行关键分析,综合结果并建立有结构的结论,整理一套有力度的文件,一周结果，,然后再来！,.,.,.,.,Step 1Step 2Step 5Step 4Step 3,31,