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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,控制的工具與技術,組織控制的流程,組織控制的流程,控制的型態,依投入產出的流程：,投入控制,程序控制,產出控制,時序的先後：,事前控制,事中控制,事後控制,以控制的方式：,直接控制,間接控制,控制的型態依投入產出的流程：以控制的方式：,資訊控制系統,資料和資訊在意義上並不相同,資料是指未經過處理的原始記錄,資訊則是經過組織、整理、分析過的資料，它可能會影響使用者改變原來的決策,組織層級與資訊需求,作業控制,管理控制,策略規劃,資訊控制系統資料和資訊在意義上並不相同,資訊系統與控制,(1/3),1970,1980,1990,交易處理系統,管理資訊系統,決策資訊系統,專家系統,策略資訊系統,高階主管資訊系統,資訊系統與控制(1/3)197019801990交易處理系統,資源系統與控制,(2/3),決策資源系統：利用電腦系支援人類針對非結構化問題,群體決策支援系統：在系統環境中，有多個決策者參與，共同尋找一個令人滿意和可行的方案,專家系統：是由一組目的在摹倣一領域專家行為的軟硬體所組成,資源系統與控制(2/3)決策資源系統：利用電腦系支援人類針對,資源系統與控制,(3/3),高階主管支援系統：一個為了滿足主管資訊需求的持殊化,DDS,系統,企業資源規劃,期望透過單一軟體架構，以及時控制所有主要的企業流程,狹義的,ERP,是企業內部的資源決策系統,廣義的,ERP,是指能整合外部資訊的企業經營管理系統,資源系統與控制(3/3)高階主管支援系統：一個為了滿足主管資,ERP,的特點,ERP的特點,財務控制,會計控制,責任會計中心,成本中心,費用中心,收入中心,利潤中心,投資中心,成本及費用中心的控制工具,投資及利潤中心的控制工具,財務控制會計控制 成本及費用中心的控制工具,預算控制,預算控制是財務控制的核心,預算有下列功能：,計畫,協調,溝通,激勵,控制,預算控制預算控制是財務控制的核心,預算與控制的關係,預算與控制的關係,報表控制,利用會計報表的分析來作控制的依據，稱之為報表控制,一般報表分析可分為：,獲利能力分析,償債能力分析,財務結構分析,報表控制利用會計報表的分析來作控制的依據，稱之為報表控制,獲利能力分析,衡量公司的經營績效，其中較具代表性的分析有：,獲利能力分析衡量公司的經營績效，其中較具代表性的分析有：,償債能力分析,衡量公司短期償債的能力並測試公司的流動性，作為分析企業短期財務風險的基礎，較著名的分析有：,償債能力分析衡量公司短期償債的能力並測試公司的流動性，作為分,財務結構分析,依公司的財務結構來衡量未來營運風險與應付能力，有下列諸項分析：,財務結構分析 依公司的財務結構來衡量未來營運風險與應付能力，,內部控制,意謂對企業的資產管理、財務操作、生產作業、營運及循及會計作業等進行分工，且對各作業環節設計監控機制，並嚴格執行的制度。,內部控制意謂對企業的資產管理、財務操作、生產作業、營運及循及,專案計畫控制,(1/2),甘特圖,以水平的長條圖代表一個作業，每一個作業的開始與結束時間標示在水平的時間軸上,實例,專案計畫控制(1/2)甘特圖,專案計畫控制,(2/2),計畫評核術與要徑法,以時間為導向。箭頭代表作業，作業旁的數字代表該作業的時間，結點,(,圓圈,),代表作業的開始或結束,實例,專案計畫控制(2/2)計畫評核術與要徑法,平衡計分卡,平衡計分卡一方面希望能將公司的願景、目標與決策透過四個構面所設計的衡量指標來具體呈現，另一方面，也希望該計分卡能將財務的與非財務的、長期的與短期的、落後的與領先的、外部的與內部的等資訊結合起來並平衡之，故稱為平衡計分卡,平衡計分卡平衡計分卡一方面希望能將公司的願景、目標與決策透過,平衡計分卡如何提供轉化策略為營運架構,平衡計分卡如何提供轉化策略為營運架構,從世界通訊會計弊案看企業內部控制制度,從世界通訊會計弊案看企業內部控制制度,
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