人力资源风险管理与劳动争议预防教

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,中国劳动争议网总经理：程向阳,人力资源风险管理与劳动争议预防,自我介绍 Self-introduction,(Gordon)程向阳,案 例,A单位员工小王2006年5月31日与A单位签订了4年期劳动合同，2010年3月初，A单位决定到期终止小王的劳动合同,并以口头形式与小王进行了沟通，但小王很生气。一周后小王发现A单位没有足额为自己缴纳养老保险，便依照劳动合同法38条提出与A单位解除劳动合同，并要求用人单位支付解除劳动合同的经济补偿金,1、问劳动仲裁是否支持小王的请求？,合同到期的经济补偿金？,小王与A单位签订了一年期劳动合同,月工资为1800元，合同于2008年3月31日到期。合同约定：若续签劳动合同，双方应当在合同到期前30天内协商续签劳动合同,合同到期前30天，公司与小王都没有提出劳动合同是否续签的问题，听说小王已经找到更好的工作机会。3月31日，小王办理了离职交接手续，并随后在新公司顺利上班,4月15日，小王向劳动仲裁委员会提出仲裁申请，要求A单位支付经济补偿金,问：劳动仲裁是否支持小王的请求？,案 例,员工小王固定期限劳动合同将在2个月后到期，按照劳动合同法规定，如小王提出与公司续订劳动合同,公司应与小王签订无固定期限合同。,但实际情况是：公司希望终止小王的劳动合同。,问：1、如何规避无固定期限劳动合同签订风险,？,人力资源风险管理（例）,第三条订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。,风险分析,身份证、学历证虚假,简历虚假,带病入职,形成了非法的双重劳动关系，承担连带赔偿责任,应对策略,设计好员工履历表，含紧急电话、通信地址、个人承诺（真实性、背景调查）,统一体检或健康证,学历证、身份证审核,背景调查,职业信用担保,离职证明与入职承诺书,劳动合同条款,（第16、17、81条）,规定,第十六条劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。,第十七条劳动合同应当具备以下条款：（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（三）劳动合同期限；（四）工作内容和工作地点；（五）工作时间和休息休假；（六）劳动报酬；（七）社会保险；（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘 密、补充保险和福利待遇等其他事项。,企业应,对,对策略,依法签,订,订（含,必,必备条,款,款）并,发,发放劳,动,动合同,合理约,定,定工作,地,地点、,工,工作内,容,容（岗,位,位），,工,工作内,容,容约定,重,重点之,一,一：完,成,成上司,交,交办的,其,其他工,作,作任务,合理工,作,作时间,和,和休息,休,休假；,合理约,定,定劳动,报,报酬（,结,结构化,）,）；,社会保,险,险缴纳,地,地点约,定,定；,劳动争,议,议仲裁,处理地,及,及法规,适,适用地,约,约定,人力资,源,源风险,管,管理措,施,施,影响人,力,力资源,管,管理的,因,因素分,析,析,人员人,数,数,人员分,布,布,人员的,流,流动性,人员所,在,在城市,的,的政策,差,差异程,度,度,人力资源风,险,险管理措施,内部管理,依法制定的,完,完成人事制,度,度系统,规范的操作,指,指引,申报综合工,时,时与不定时,工,工时,提高HR与,各,各部门负责,人,人的HR风,险,险意识,人力资源外,包,包,人事代理,劳务派遣,管理顾问外,包,包,人力资源风,险,险外包,职业信用管,理,理外包,法务外包,劳动法务外,包,包,法务派遣,常年法律顾,问,问,人力资源外,包,包,国际化的HR外包特色,迅速(一个,小,小时内),全面,规模经营,HR外包的,发,发展趋势,劳务,派遣关系图,用工单位,服务项目,服务内容,基础劳务派遣服务,套餐服务,协助招聘,入职手续办理与入职培训（含规章制度、职业心态与职业精神培训）,代收代发员工工资,代收代发福利待遇,代收、代缴、代退社会保险,代收代缴意外伤害保险（商业保险）,代收、代缴、代办住房公积金,与员工签订劳动合同,代理劳动争议,工伤或者医疗，社保中心的申领手续以及报销费用的代支,可选服务,档案管理费用,人力资源管理软件,体检,设立共管帐户,派驻公司服务,商业保险,劳务派遣服,务,务项目选择,劳务派遣的,好,好处,突破劳动法,的,的约束,规避劳动争,议,议风险,解决用人编,制,制难题,优化财务报,表,表,建立良好的,政,政府关系,国有特色HR从“情,、,、理、法”,转,转化为“法,、,、理、情”,。,。,对人力资源,服,服务公司的,评,评估,劳动法风险,管,管理水平（,怀孕女工案,例,例,）,人力资源专,业,业操作能力,服务质量,管理顾问派,遣,遣,模式,1天/月,5天/月,10天/月,15天/月,全日制工作,服务内容,派遣管理顾问或专家每月进驻单位工作1天,派遣管理顾问或专家每月进驻单位工作5天,派遣管理顾问或专家每月进驻单位工作10天,派遣管理顾问或专家每月进驻单位工作15天,派遣管理顾问或专家按单位正式员工工作时间规定在单位全日制工作,适合对象,管理事务相对少且可以集中处理,并通过邮件电话进行管理日常指导服务,管理事务相对较少且可以集中处理,并通过邮件电话进行管理日常指导服务,管理事务不多且可以集中处理,并通过邮件电话进行管理日常指导服务,管理事务较多但可以集中办理,并通过邮件电话进行日常指导服务,管理事务较多且不便于集中办理,服务项目,服务依据,未签订劳动合同的双倍工资,劳动合同法82条,终止劳动合同经济补偿金,劳动合同法46条,解除劳动合同经济补偿金（不含裁员）,劳动合同法46条,身份证、学历证虚假的直接损失赔偿(最高额为员工12个月基本工资),企业需求,工作失误直接损失赔偿(最高额为员工12个月基本工资）,企业需求,工伤与职业病费用（不包含工伤保险应支付的费用）,工伤保险条例,员工非因公死亡费用支付,中华人民共和国劳动保险条例,劳动争议裁、判决费用支付,含代通知金、赔偿金、滞纳金及其他应付费用；但不包括双倍工资补偿、经济补偿金与因客户原因致使社会保险、公积金不交、漏交或不足额交纳而产生的补交或滞纳金费用。,人力资源风,险,险外包,服务项目,服务内容,职业信用管理,诚信简历查询,诚信简历在线查询,职业信用查询与登录,查询拟录用员工是否有职业信用记录；登录本单位员工的职业信用信息。,身份证/学历证审核与担保,身份证审核,学历证审核,身份证审核与真实性担保,学历证审核与真实性担保,职业信用担保,职业信用担保,背景调查服务,背景调查服务,离职去向调查服务,离职去向调查服务,职业信用管,理,理外包,法 务 外,包,包,服务项目,服务内容,劳动法务外包,劳动法规咨询,咨询服务（电话或当面咨询）,年度会员服务,突发事件现场服务,劳动法规培训,年度培训会员服务,劳动争议代理,劳动争议调解、劳动争议仲裁,合同与协议审核,劳动合同、培训合同、保密合同、竞业限制协议、薪酬协议、实习协议、就业协议、小时工协议、待岗协议、离职协议、劳务协议、劳务派遣服务合同,人事制度审核,员工手册、招聘制度、培训制度、薪酬管理制度、绩效考核制度、奖惩制度、劳动合同管理制度、离职管理制度、考勤与加班制度、休假管理制度,裁员与分流方案设计,风险点提示与操作流程设计、评估与实施,HR风险控制流程设计,22个风险点提示与操作流程设计,劳动法务外,包,包,法务派遣,法务派遣服,务,务是将律师,派,派遣到单位,工,工作的一种,服,服务模式。,中,中国劳动争,议,议网实行律,师,师服务进驻,制,制，按工作,日,日作为计酬,单,单位，按月,结,结算服务费,用,用。,单位可以根,据,据实际需要,选,选择及更换,派,派遣律师。,法,法务派遣服,务,务可以帮助,单,单位降低成,本,本、提高效,率,率、充分赢,得,得竞争优势,。,。,法务派遣,模式,1天/月,5天/月,10天/月,15天/月,正常上班,服务内容,派遣律师每月进驻单位工作1天,派遣律师每月进驻单位工作5天,派遣律师每月进驻单位工作10天,派遣律师每月进驻单位工作15天,派遣律师在服务单位正常上班,适合对象,法律事务相对少且可以集中处理,法律事务相对较少且可以集中处理,法律事务不多且可以集中处理,法律事务较多且可以集中办理,法律事务较多且不可以集中办理,服务费用,（元/月）,1500,5000,9000,13000,协商,常年法律顾,问,问,为满足客户,多,多样化的法,务,务需求，中,国,国劳动争议,网,网特推出可,无,无条件退换,律,律师、兼优,质,质和经济的,法,法律顾问服,务,务于一体的,单,单位法律顾,问,问服务,。,会员类型,服务项目,初级法律顾问,标准法律顾问,高级法律顾问,理事法律顾问,电话咨询,免费咨询,（限1地）,免费咨询,（限1地）,免费咨询,（限1地）,免费咨询,（限4地）,当面咨询,限2次,限5次,无次数限制,无次数限制,出具法律意见书/律师函,限2次,限5次,限10次,无次数限制,制度与合同审核,审核公司人力资源制度,审核公司制度及对外合同,审核与撰写公司制度及对外合同,审核与撰写公司制度及对外合同,代理案件（一次）,限诉讼标的在年度顾问费用以内,限诉讼标的在年度顾问费用以内,限诉讼标的在年度顾问费用以内,限诉讼标的在年度顾问费用以内,其他法务服务,8折,7折,6折,5折,增值服务,赠送中国劳动争议网初级会员,赠送中国劳动争议网标准会员,赠送中国劳动争议网高级会员,赠送中国劳动争议网理事会员,服务费用,225,00元/年,45000元/年,90000元/年,180000元/年,可免除的后,顾,顾之忧,工作失误的,直,直接损失赔,偿,偿,合同、协议,审,审核与规章,制,制度撰写,劳动合同管,理,理风险,加班工资纠,纷,纷,调薪调岗纠,纷,纷,、彻底,避,避免了法律,风,风险。,外包对HR,提,提出的新挑,战,战,人力资源管,理,理顾问导向,（,（工作内容,、,、工作范围,）,）,公司战略导,向,向,利润中心导,向,向,人力资源风,险,险管理,做好入职、,在,在职与离职,操,操作指引与,风,风险控制,做好员工管,理,理制度设计(劳动合同,、,、规章制度,）,）,合法且充分,使,使用人力资,源,源外包,做好劳动争,议,议预防,劳动争议预,防,防,1、书证2、物证,3、视听材,料,料4,、,、证人证言,5、当事人,陈,陈述6、,鉴,鉴定结论,证据种类,劳动争议调,解,解与仲裁法,第,第六条：,发生劳动争,议,议，当事人,对,对自己提出,的,的主张，有,责,责任提供证,据,据。与争议,事,事项有关的,证,证据属于用,人,人单位掌握,管,管理的，用,人,人单位应当,提,提供；用人,单,单位不提供,的,的，应当承,担,担不利后果,。,。,举证责任,劳动争议预,防,防,（1）能终,止,止合同的，,不,不解除合同,。,。,（2）能让,员,员工辞职的,，,，不辞退员,工,工。,（3）能协,商,商解除合同,的,的，不用其,它,它解除合同,的,的方式。,（4）能按,违,违纪辞退的,，,，应当坚持,原,原则。,（5）依法,辞,辞退与裁员,智商、情商,与,与HR管理,失败人生,成,成功,人,人生,（自我聪明+怀才不遇,）,）,（,（自,我,我聪慧+贵,人,人相助）,失败人生,成,成功人生,（自我懒惰+怀才不遇,）,）,（,（,自,自我勤勉+,贵,贵人相助),IQ,EQ,职业生涯台,阶,阶,为伊消得人,憔,憔悴,衣带渐宽终,不,不悔,众里寻她千,百,百度，蓦然,回,回,首，那人却,在,在灯火澜珊,处,处,身无彩凤双,飞,飞翼,心有灵犀一,点,点通,夕阳芳草无,情,情物,解用都为绝,妙,妙词,帆船运动员,可,可逆风前进,不管是,东,东北风还