资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,如何做好企业管理,浅谈企业管理,尹新龙,主要内容,一、拥有良好的企业管理团队,二、良好的人力资源管理,三、组建合理的企业组织结构,四、以发展壮大企业为目标,五、积极应对市场竞争,六、把握和创造成功机遇,七、总结,一、拥有良好的企业管理团队,当今世界,管理者的素质、能力决定企业的成败存亡,管理者的眼光、奉献精神和正直品格,基本上决定了对企业是否恰当管理或管理不善,企业管理者是指各级经理和主管以及直接管理员工的基层班组长等,经理的工作任务之一是组建一个优秀的、强有力的团队,并合理、有效地发挥其力量;任务之二是在实行某项决策或行动时,要协调好眼前和长远的利益关系,(一,),经理和主管的主要工作,1.,制定合理的工作目标,2.,做好组织管理工作,3.,善于做沟通和协调,调动管理人员及相关员工积极工作的积极性,4.,做好绩效考核工作,促进员工圆满完成工作任务,5.,培训和储备优秀人才,并和善加任用,(二)优秀管理者的主要标志,有正直的品格,在公司中树有威望和良好的信誉,具有责任心,对工作完全负责,敢于承担责任,对公司、上司负责的同时也对下属积极负责,能及时发现问题,对问题有远见 性,有独到的见解,能够提出合理的建议或解决方案,有领导才能,能体恤下属,了解下属并善加任用,与相关同事和谐相处,具有良好的团队协作精神,善于授权,能够抓大放小,有效解决重要问题,(三)责任心是管理者的首要素质,管理者的责任心是以正直的品格为基础,只有公私分明,才能办事公正,用人原则:公平、公正、合情、合理,公司管理者的人格:无私才能无畏,无畏才能扬威,处理问题时对事不对人,尊重他人,(四)优秀的管理者善于管理时间,管理好自己的时间,做时间的主人,做事有计划,有步骤,有效率,有期限,凡事分轻重缓急和先后进行处理,善加利用零碎时间和利用电话、传真、电子邮件等工具和系统,集中时间先积极处理重要的事情,尽量少开会,控制会议的时间,提高会议效率,(五)管理的六要素,1,、决策,2,、计划,3,、组织,4,、控制,5,、领导,6,、激励,(六)合理的控制成本,各种成本:,管理成本、研发成本、制造成本、固定成本、流动成本、工资成本、资金成本以及机会成本等,凡是资金的支出或资产(包括人才等)的流失行为、现象都是成本,在企业发展初期,员工工资成本和福利最好接近或高于市场工资的,15%,,吸引优秀员工加盟到企业中来,控制成本的方式,加强资源节约,合理利用现有资源,高效工作同时尽量资源共享,精减生产、管理、流通等不合理环节,留住优秀老员工,稳定企业团队,保证企业效益,规模生产,集中资源,分摊成本,加强生产经营管理,提高生产工作效率,进行技术创新,减少原材料浪费,降低产品不良率和返工率,调整组织结构,资源整合,部门合并,调整岗位,开源节流,防止资产流失,人员流失,资金流失,避免在决策、工作等方面犯错误,减少经济损失,(七)善于用人,精于发挥下属长处,知人善任,合理安排工作任务,巧妙借助和运用上级或直接上司的强项,克服工作困难,规定期限,提供方法,适当指导,完成工作任务,达到目标,合适人员进行培训,合理选拔和晋升,二、良好的人力资源管理,人事决策的结果,对公司的发展会产生重大而持久的影响,尤其关键部门和关键岗位的人选,人力资源的管理,关键是要找到和任用好合适的、有用的优秀人才,人事决策要慎重、缓行、认真考虑和决定,不同岗位、职务选择合适的人才担任,(一)人力资源是企业的第一资源,公司的建立,持续发展和壮大,依靠的是公司的每一个员工共同努力的结果,公司有了各方面的人才,就能解决相应的各方面的问题,优秀的企业就是因为有良好的人才价值观,(二)优秀企业的人才价值观,人才是最重要的资产,让员工感觉到他们对公司很重要,人人都是管理者,员工是公司的合伙人,找到和拥有大批具有核心竞争力的一流人才,培养造就和任用好人才,用其所长,避其所短,公司人才,=,忠诚,+,正直,+,才能,(三)人事决策五步骤,1,、根据公司需要考虑任命需要的人才,2,、选择一定数目的潜在合格人才,3,、斟酌各个候选人,4,、与各候选人曾经共事的上司、同事进行客观了解,5,、确保被任命的人了解自己的工作职责,(四)留住和用好人才的方式,晋升:,依工作表现晋升,按投入程度晋升,按年资、工作经验晋升,按工作能力晋升,按职位需要晋升,培训:,根据公司发展需要培训人才,(五)建立良好的企业文化,企业文化是一个企业所独有的各种表现形式和整合,如:公司建筑物、福利设施、各种规章制度、员工着装、企业精神或经营理念等,良好的企业文化,可以吸引优秀员工加入公司,留住现有员工,并发挥广大员工的工作积极性和工作潜能,增强企业核心竞争力,良好的企业文化的核心是:以人为本,员工满意度高,(六)满足员工自我实现的愿望,张扬个性,人尽其才,培养人才,信任人才,重用人才,劳资公平、合理,发扬民主精神,听取、采纳和处理下属的合理化建议和意见,尊重员工,让员工做自己喜欢做的事情,奖励创新,鼓励竞争,提倡奉献,以人为本,人性化管理,(七)建立合理的激励机制,合理授权,让下属发挥想象力和创造力,自己决策,自主解决问题,充分信任下属的能力,不过多约束,允许犯错,吸取教训,避免重犯,激励与绩效挂钩,提供晋升和发展机会,制定近期和远期目标,进行目标激励,满足员工的个人合理要求,(八)企业经营理念,企业经营理念是企业生存、发展和壮大的关键,合适而良好的企业经营理念可以促进企业快速发展和壮大,企业经营理念是战略决策的依据,企业经营理念必须随时势而变化,三、组建合理的企业组织结构,企业组织机构的设计,都应该依据企业宗旨和使命以及企业经营理念,企业组织机构还应该依据相关业务来设定和组建,好的组织结构的要求,组织关系和职能必须明确,组织构成精简高效,组织的价值导向正确,组织人员任务确定,适应企业决策的要求,具有稳定性和适应性,可以长期存在和 便于更新,尽量减少管理层次,使决策、信息资讯等及时上传下达,四、以发展壮大企业为目标,企业之所以发展、壮大,是以正确的经营策略为依据,强大的企业就是能够迅速适应市场的变化,以雄厚的实力应对市场的巨大变化,强大的企业有实力与同行业竞争,并立于不败之地,企业发展、壮大的主要要求,不应循守旧,不安于现状,将知识作为企业发展的关键因素,确立企业发展的目标,为企业发展积极做全面的准备,改善企业团队,加强合作,企业发展壮大的途径之一:兼并,企业成功兼并五原则:,1,、相互支持和援助,2,、有共同之处,3,、相互尊重,“两情相悦”,4,、有能力接管,5,、提供发展和晋升的机会,企业发展壮大的途径之一:联合,联合是通向国际化大企业的途径,联合可以使企业迅速获得人才、技术和市场,在联合中力求促进目标统一,达到双赢,企业发展壮大的途径之一:避免错误,企业常犯的五大致命错误:,1,、过分追求高利润率,2,、依据市场的最高承受度定价,3,、按自己的成本推定价格,4,、安于现状,不思创新,5,、只解决眼前问题,不主动把握机会,五、积极应对市场竞争,一个企业要发展壮大,就要不断地面对市场竞争,并努力开拓市场,开拓市场的关键是:市场开发,即市场创新,市场开发:通过商品的销售和服务的提供过程使顾客满意,市场创新策略之一:无限扩张,强者市场统治权,占据市场领导地位,以高风险追求高利润,目标锁定新产业或新市场,一次击中对手要害,集中力量,全力以赴,以低价格迅速占领市场,认识风险,有所准备,市场创新策略之二:攻其不备,从对手疏漏处下手,进行创造性模仿,柔道策略,以柔克刚,以弱胜强,市场创新策略之三:构筑要塞,在防守中立于不败之地,设置市场关卡,拥有特殊的技术,建立特殊的市场,市场创新策略之四:创造新客户,开发新客户,新服务,满足客户,创新付款方式,吸引客户,依据客户情况,改变销售方法,物有所值,物超所值,六、把握和创造成功机遇,善于扑捉意外机遇,顺势推进,积极发掘、创造机遇,谨慎对待意外失败,有意发现意外事件,积极处理不协调现象,不拘一格地应对市场变化,确定市场定位,重新塑造形象,通过知识创新,敏锐把握机遇,七、总结,好的企业的经营状况是稳定而逐步发展的,好的企业能够应对意外风险和突发事件,能够满足广大员工的基本要求和意愿,好的企业具有独特而优秀的企业文化,好的企业有先进的、合理的、适应市场变化的企业宗旨、经营理念、发展目标,好的企业能够对社会负责,对客户负责,也对员工负责,
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