营业组会议经营

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,营业组,会议经营,1,营业组会议经营的意义,提升属员专业技能、推动属员发展,提升属员的凝聚力和归属感,是主管行使团队管理权的标志,有助于主管自身管理能力的提升,落实团队经营哲学,实现绩优人力与绩优组织协同发展的,三种结果,召开的比不召开的营业组发展快、人均收,入要高,持续召开的比间断召开的营业组发展快、,收入高,用心、专业化运作的比公式化召开的发展,更快、收入更高,目 录,营业组早会,营业组周例会,营业组早会,召开时间：,机构、部门大早会之后,会议时间：,30,分钟左右,会议主持：,主管或主管指定的人员,要点：,持续召开，不因个人原因而中断,营业组早会的功能,活动管理功能,1,、从单纯的追踪结果，转变为管控过程,2,、从拜访量找差距，从拜访过程找问题,3,、通过访量管控，发现属员的心态、技能,问题，并及时跟进予以解决,营业组早会的功能,强化功能,1,、强化属员对本单位经营重点理解和认识,2,、强化属员阶段性目标及达成,3,、强化属员发展意识,营业组早会的功能,能力培养功能,1,、主管自我训练及成长，领导能力的塑造,2,、主管的训练及培养,3,、员工自我激励及能力成长,营业组早会的功能,经营管理功能,1,、营业组及个人目标的达成启动、追踪,2,、专业知识的学习、固化,3,、共性问题解决,4,、文化、经营哲学的塑造,营业组早会的流程,大早会要点回顾,内容,机构、营业部早会要点，包括政令、方,案、技能等相关内容,方式,主管发言、指定人员讲解、提问回答,喜讯播报,内容,新人欢迎，开单、增上岗员恭贺，目标,达成恭贺，参训欢送、结训欢迎、生日等个,人事项祝贺,方式,主管说明，全员祝贺,敬业时间,内容,1,、上交工作日志给主管,2,、从主管开始依次汇报昨日拜访情况和,今日拜访计划,3,、主管总结,注意,主管在属员汇报时批阅工作日志，总结后,发还属员,交流提升,内容,1,、成功签单、增员经验分享,2,、失败案例分享，研讨问题及寻求解,决方案,3,、组员共性问题解答、辅导,业务联系,内容,1,、方案、个人目标达成公布,2,、单位活动通报,3,、对出勤好、工作认真的提出表扬,4,、相关工作落实追踪,6,、宣布会后留下辅导人员,成功欢呼,内容,小组口号目标、或小组文化,激发斗志，与目标行动相结合,要求,精神饱满、声音洪亮,目的,通过共同的口号建立归属感，鼓舞士气,个别辅导,内容,1,、辅导员工的各项技能,2,、解决员工个性化问题,3,、根据工作日志发现的问题进行辅导,4,、了解员工动态解决心态问题,5,、绩效面谈，鼓励晋升、做绩优,营业组早会的运作要点,会前,内容安排、人员角色分工、地点安排,会中,按流程操作、保证会议积极正向氛围好,会后,与骨干一起进行总结交流并不断改善会,议运作，规划好下周内容。,营业组早会中的不当情况,目 录,营业组早会,营业组周例会,营业组周例会,召开时间：,固定一个时间，如周五,召开地点,：安静、免受打扰,会议时间：,1,小时至,2,小时,会议主持：,主管或主管指定的人员,要点：,主管不在由骨干组织召开,营业组周例会的目的,建立营业组周单元经营模型，提升主管自主经营能力，阶段性解决问题、提升绩效。,注：要有笑声、掌声、读书声,营业组周例会的功能,阶段总结及工作规划,1,、营业组上周工作情况总结,2,、数据分析找出差距，基本法利益、晋升考,核、方案、目标达成情况分析,3,、下周工作布置及制定个人目标、行动规划,营业组周例会的功能,专业提升,1,、学习产品、销售、增员技能,2,、逻辑演练、技能强化,3,、学习先进知识、开拓视野,营业组周例会的功能,表彰激励,1,、转正、晋升、月度目标达成表彰,2,、团队倡导的正向行为表扬，如出勤、填,写工作日志、整理客户档案等,3,、进步成长人员鼓励,营业组周例会的流程,会议开始,内容,1,、人员就坐、手机静音,2,、主持人宣布会议纪律,3,、宣布会议开始、公布会议流程,注意,形式很重要，没有规范的形式就没有足,够的重视，会议效果将受影响,周工作总结,内容,1,、数据公示（业绩、件数、增员）,2,、目标达成、基本法利益、晋升考核差距,3,、工作计划达成情况总结,4,、优秀人员表扬，转正、晋升人员恭贺,注意,客观分析、总结，对事不对人，点名表扬但不点名批评,下周工作部署,内容,1,、下周小组目标,2,、小组重点活动布置,3,、个人目标及工作计划制定,4,、依次发表下周工作计划,注意,工作布置简单、清楚，目标明确,专业提升,内容,1,、销售、增员、产品等专业知识,2,、逻辑训练通关,3,、专业资料库学习、研讨,4,、行业相关政策、解读,注意,以上内容每次选定一项进行,骨干会议,内容,1,、下周营业组早会、周例会主持人确定,2,、下周周例会学习内容确定、主讲人确定,3,、本周人员情况分析，需要面谈、辅导人员,确定,4,、骨干总结本次会议寻求改进,注：骨干人员为准主管,营业组周例会形式,讲授型,主讲人或邀请嘉宾主讲知识点,研讨型,专业资料库学习或方案、新产品等人人发言，,集思广益、积极正向、出谋划策,演练型,做好逻辑、技能演练,竞赛型,组织专业技能比赛，如三讲、新产品卖点,激励性,季度进行营业组内部表彰分享，建立荣誉感，,树立本组发展标杆，如件数王、出勤王等,营业组周例会运作要点,会前,1,、准备工作是否完善（人员、总结规划,内容、学习内容等）,2,、会议时间、出勤要求是否明确通知,3,、主持、主讲的事前沟通演练,4,、特别活动是否准备到位,营业组周例会运作要点,会中,1,、属员出勤、状态是否正常,2,、会议主题方向是否积极正向,3,、会议氛围是否良好,4,、不要让出勤的人员替未出勤人员承担,批评,营业组周例会运作要点,会后,1,、是否鼓励、激励参会人员,2,、与骨干人员总结交流，寻求改进,3,、对未能出勤人员追踪、关怀,总 结,营业组会议经营管理的基础，活动管理成败的关键,做好营业组会议经营是我们提升收,入，迈向更高台阶的基石,营业组会议经营两步走,第一步,坚持按照标准召开,第二步,提升质量开出效果,赢在转折,厚植根基,