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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1.7 人力资源管理诊断,1.7 人力资源管理诊断,一、人力资源开发,五个层次(个体自我开发、家庭开发、学校开发、企业,或单位的开发、政府开发),二、岗位分类,岗位,即职位,它是根据组织目标需要设置的具有一个,人工作量的单元,是职权与相应责任的统一体。,最低岗位数量原则、系统原则、能级原则、最低岗位层,次原则、责权利相统一的原则,1.7 人力资源管理诊断,三、人力资源规划,将组织对雇员数量和质量的需求与人力资源的有效供给,相协调。需求源于公司运作的现状与未来预测,供给则涉,及到内部与外部的有效人力资源量。,晋升规划,、补充规划、培训开发规划、配备规划、职业,规划。,四、人员招募与选任,(一),人员甄选的原则,(二),人员素质测评技术,(三),面试要注意的问题,1.7 人力资源管理诊断,某一级别的晋升规划,某级别的年资,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,=12,晋升百分比,0,0,0,0,0,0,0,35,56,65,0,0,1.7 人力资源管理诊断,因事择人原则,德才兼备原则,用人所长原则,回避原则,(任职回避、公务回避),1.7 人力资源管理诊断,胆汁质相当于神经活动的强而不均衡型。这种气质的人兴奋性很高,脾气暴躁,性情直率,精力旺盛,能以很高的热情埋头事业,兴奋时,决心克服一切困难,精力耗尽时,情绪又一落千丈。,多血质相当于神经活动的强而均衡的灵活型。这种气质的人热情。有能力,适应性强,喜欢交际,精神愉快,机智灵活,注意力易转移,情绪易改变;但是办事重兴趣,富于幻想,不愿做耐心细致的工作。,1.7 人力资源管理诊断,粘液质相当于神经活动的强而均衡的安静型。这种气质的人平静,善于克制忍让,生活有规律,不为无关事情分心,埋头苦干,有耐久性,态度持重,不卑不亢,不爱空谈,严肃认真;但不够灵活,因循守旧。,抑郁质相当于神经活动的弱型,兴奋和抑制过程都弱。这种气质的人沉静,深含,易相处,人缘好,办事稳妥可靠,做事坚定,能克服困难;但比较敏感,易受挫折,孤僻、寡断,疲劳不易恢复,反应缓慢,不图进取。,1.7 人力资源管理诊断,候选人的讲述内容、声调、外表、肢体语言、谈,话的镇定与流利度等,都会对面试人员的评价有影,响。(例如:个人情况介绍、较高的目光接触、面,试人员选择的侧重点,等),测验的类型能力测验、职业兴趣测验、个性测验,1.7 人力资源管理诊断,五、人员报酬与人员激励,案例讨论:,某开关设备厂生产的产品在全国有较高的知名度,尤其,是中小型开关设备名列前茅。每年都有不少新产品投放市场,,而且十分畅销,市场占有率较高,经济效益十分显著。但好,景不长,最近几年投放市场的新产品逐渐减少,市场也在萎,缩,经济效益也在滑坡。厂里一批技术尖子和管理骨干,受,“三资”企业高薪的吸引,分别跳槽而去。厂里曾从每年的高,校毕业生中招聘,补充技术开发队伍和经营管理队伍,由于,工资收入与“三资”企业差距较大,很多高校毕业生,尤其是,1.7 人力资源管理诊断,全国名牌高校的毕业生不愿应聘。企业人才流失严重,想招,聘又招不进来。企业高层领导班子感到这是一个必须解决的,大问题,可多次讨论,也束手无策。最近高层领导班子召开,全厂干部扩大会议,动员大家想办法,出主意。劳资处长提,出也象“三资”企业一样,以高薪吸引和留住人才。三资企业,给刚招进来的大学生,学士4000,硕士5000,博士8000,,我们也按这个标准给,再凭借我厂的政治、经济区位优势,,也一定能招收人才。但生产处长对此有异议,只给刚进来的,大学毕业生高报酬,那已经进厂工作多年的老大学生怎么办?,其他员工的工资也涨吗?财务处长则提出,如果不一起涨,,1.7 人,力,力资源管理,诊,诊断,肯定会引发,一,一系列新的,矛,矛盾。如果,要,要涨,涨多,少,少?需要多,少,少,钱,钱从哪,里,里来?领导,班,班子感到困,难,难重重。,作为咨询公,司,司的咨询人,员,员,请你对,该,该厂解决人,才,才问题提,出针对性的,想,想法和建议,。,。,1.7 人,力,力资源管理,诊,诊断,案例分析题,的,的参考答案,:,:,1、相应提,高,高企业员工,的,的薪酬收入,水,水平,才有,可,可能以较,高薪酬留住,和,和吸引人才,。,。,2、拟定正,确,确的薪酬战,略,略。可以提,出,出四个薪酬,方,方案,供,企业选择:,(,(1)岗位,薪,薪酬方案;,(,(2)绩效,薪,薪酬方案;,(3)岗位,工,工资与绩效,相,相结合的薪,酬,酬方案;(4)全面薪,酬,酬,方案。,3、建议在,企,企业实施专,家,家(能人),高,高薪制和提,成,成工资制。,如对科技开,发,发和经营管,理,理做出重大,贡,贡献的科技,人,人员或为产,品,品,推销,做,做出,显,显著,成,成绩,的,的营,销,销人,员,员实,施,施提,成,成工,资,资制,,,,他,们,们的,开,开发,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,成果,投,投入,生,生产,,,,投,放,放市,场,场,,获,获得,显,显著,效,效益,,,,应,规,规定,从,从年,销,销售,收入,中,中提,取,取一,定,定比,例,例的,收,收益,给,给个,人,人,,这,这个,提,提成,比,比例,要,要具,有,有很,大的,激,激励,作,作用,,,,使,他,他们,的,的收,入,入大,大,大提,高,高。,(4,),)采,取,取开,源,源节,流,流,,减,减员,增,增效,等,等措,施,施,,开,开辟,资,资金,来,来源,,,,,解决,增,增加,薪,薪酬,所,所需,资,资金,。,。一,方,方面,通,通过,上,上面,的,的激,励,励措,施,施,,促,促进,新产,品,品开,发,发,,提,提高,经,经济,效,效益,。,。一,方,方面,严,严格,各,各项,开,开支,,,,堵,塞,塞浪,费,,精,精干,主,主体,,,,精,简,简人,员,员。,(5,),)继,续,续坚,持,持积,极,极的,招,招聘,工,工作,,,,尤,其,其是,对,对刚,毕,毕业,的,的大,学,学,毕业,生,生。,(6,),)调,整,整新,产,产品,开,开发,方,方向,,,,寻,找,找和,进,进入,合,合适,的,的市,场,场空,间,间。,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,人员,报,报酬,人员,激,激励,绩效,考,考核,人员,培,培训,人员,使,使用,劳资,关,关系,组织,文,文化,与,与人,力,力资,源,源开,发,发,社会,保,保险,人员,流,流动,人员,保,保护,与,与福,利,利,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,,,,,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-23,Sunday,January1,2023,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,,,,灯,下,下白,头,头人,。,。13:59:1313:59:1313:59,1/1/20231:59:13PM,11,、以我,独,独沈久,,,,愧君,相,相见频,。,。1月-2313:59:1313:59,Jan-2301-Jan-23,12,、故人江海,别,别,几度隔,山,山川。13:59:1313:59:1313:59,Sunday,January1,2023,13,、乍见翻,疑,疑梦,相,悲,悲各问年,。,。1月-231月-2313:59:1313:59:13,January1,2023,14,、他乡生,白,白发,旧,国,国见青山,。,。01 一,月,月 20231:59:13,下,下午13:59:131月-23,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,,,,得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。,。,。一月231:59,下,下,午,午1月-2313:59,January1,2023,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,,,,,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,。,。,。,。2023/1/113:59:1313:59:13,01January2023,17,、做前,,,,能够,环,环视四,周,周;做,时,时,你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。1:59:13,下,下午1:59,下,下午13:59:131月-23,9,、没有失败,,,,只有暂时,停,停止成功!,。,。1月-231月-23,Sunday,January1,2023,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有结,果,果,,但,但是,不,不努,力,力却,什,什么,改,改变,也,也没,有,有。,。,。13:59:1313:59:1313:59,1/1/20231:59:13PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。1月-2313:59:1313:59,Jan-2301-Jan-23,12,、世间成,事,事,不求,其,其绝对圆,满,满,留一,份,份不足,,可,可得无限,完,完美。13:59:1313:59:1313:59,Sunday,January1,2023,13,、不,知,知香,积,积寺,,,,数,里,里入,云,云峰,。,。1月-231月-2313:59:1413:59:14,January1,2023,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。01,一,一月20231:59:14 下,午,午13:59:141月-23,15,、楚塞三,湘,湘接,荆,门,门九派通,。,。一月 231:59,下,下午1月-2313:59,January1,2023,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,,,,,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2023/1/113:59:1413:59:14,01January2023,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,,,,,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。1:59:14,下,下,午,午1:59,下,下,午,午13:59:141,月,月-23,9,、杨,柳,柳散,和,和风,,,,青,山,山澹,吾,吾虑,。,。1月-231月-23,Sunday,January1,2023,10,、阅,读,读一,切,切好,书,书如,同,同和,过,过去,最,最杰,出,出的,人,人谈,话,话。13:59:1413:59:1413:59,1/1/20231:59:14PM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。1月-2313:59:1413:59,Jan-2301-Jan-23,12,、越,是,是无,能,能的,人,人,,越,越喜,欢,欢挑,剔,剔别,人,人的,错,错儿,。,。13:59:1413:59:1413:59,Sunday,January1,2023,13,、知人,者,者智,,自,自知者,明,明。胜,人,人者有,力,力,自,胜,胜者强,。,。1月-231月-2313:59:1413:59:14,January 1,2023,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。01,一,一,月,月20231:59:14,下,下午13:59:141月-23,15,、最具挑战,性,性的挑战莫,过,过于提升自,我,我。一月 231:59,下,下午1月-2313:59,January 1,2023,16,、,业,业,余,余,生,生,活,活,要,要,有,有,意,意,义,义,,,,,不,不,要,要,越,越,轨,轨,。,。2023/1/113:59:1413:59:14,01January2023,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰,,也,也仍要,自,自强不,息,息。1:59:14 下,午,午1:59 下,午,午13:59:141月-23,MOMODA
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