战略管理理论体系的基本框架

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,第一章 战略管理理论体系的基本框架,1.1 战略管理的内涵,1.2 战略管理的过程,1.3 战略管理的利益相关者,11/16/2024,1.1 战略管理的内涵,1.1.1 战略的定义,1.1.2 战略管理的定义,1.1.3 战略管理的构成要素,1.1.4 相关概念：,战略意图、战略使命、核心能力,1.1.5 战略管理层次,11/16/2024,战略(Strategy),军事用语,辞海：对战争全局的筹划和指挥。,中国大百科全书军事卷：指导战争全局的方略。,韦氏新国际英语大辞典：军事指挥官克敌制胜的科学,与艺术。,简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手段达到,战争目的的科学和艺术。,应用于军事之外的领域,企业经营管理领域:,企业战略(Business Strategy,),1.1.1 战略的定义,11/16/2024,一、安德鲁斯(K.Andrews)的定义,决策模式(mode of decision),决定企业的使命、目标、方针、计划、经营业务。,1.1.1 战略的定义,二、魁因(J.B.Quinn)的定义,模式或计划,决定企业的目的、政策、活动。,11/16/2024,三、安索夫(H.I.Ansoff)的定义,战略分类,-,总体战略,：,确定经营业务。,-,经营战略,：,确定在特定经营业务领域中如,何竞争。,1.1.1 战略的定义,11/16/2024,四、明茨伯格(H.Mintzberg)的定义：5Ps,计划(Plan)：,制定于行动之前、具有目的性。,计策(Ploy)：,威慑对手的手段。,模式(Pattern)：,一系列行动（没有行动则只能是空想）。,定位(Position):,确定组织在自身环境中所处的位置。,观念(Perspective)：,认识方式（集体意识、行为一致）。,1.1.1 战略的定义,11/16/2024,广义的战略管理,（代表：安索夫）,运用战略对整个企业进行管理。,狭义的战略管理,（代表：斯坦纳）,对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理。,1.1.2 战略管理的定义,11/16/2024,企业战略的四种构成要素,-产品与市场范围,-增长向量,-竞争优势,-协同作用,1.1.3 战略管理的构成要素,11/16/2024,一、产品与市场范围,企业属于什么特定行业和领域？,分行业描述：,大行业内具有相同特征的产品、,市场、使命和技术的小行业。,-如饮料行业中的果汁饮料分行业，机械行业,中的机床分行业。,1.1.3 战略管理的构成要素,11/16/2024,二、增长向量（成长方向）,增长向量：,从现有产品与市场相结合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营运行的方向。,企业增长向量矩阵,市场 产品,现有产品,新产品,现有市场,市场渗透,产品开发,新市场,市场开发,多种经营,1.1.3 战略管理的构成要素,11/16/2024,三、竞,争,争优势,战,战略管,理,理的构,成,成要素,成功企,业,业,竞,争,优,势,成本领,先,先,差异化,集中一,点,点,波特的,竞,竞争优,势,势模型,12/24/2022,差异化,成本领,先,先,集中,独特性,低成本,全行业,范围,特定,细分市,场,场,战 略,优,优,势,势,战,略,目,标,一点,三种基,本,本竞争,战,战略之,间,间的区,别,别,12/24/2022,成本,领,领先,战,战略,：,：,在行,业,业内,形,形成,成本,优,优势,。,差异,化,化战,略,略,：,在行,业,业内,标,标新,立,立异,，,，形,成,成,独特,性,性,。,集中,一,一点,战,战略,：,：,主攻,某,某一,个,个,特定,的细,分,分,市场,。,12/24/2022,消费,者,者利,益,益,V-P,生产,者,者利,益,益,P-C,V,P,C,V,差异,化,化,C,低成,本,本,12/24/2022,成本,领,领先,战,战略,实现,方,方式,规模,经,经济,低价,获,获取,生,生产,要,要素,提高,劳,劳动,效,效率,控制,成,成本,与,与管,理,理费,用,用,带来,的,的利,益,益,提高,市,市场,占,占有,率,率,(低,价,价销,售,售),获得,较,较高,利,利润,(同,价,价销,售,售),加强,五,五种,竞,竞争,力,力,12/24/2022,案例,：,：,沃尔,玛,玛的,成,成本,领,领先,战,战略,12/24/2022,差异,化,化战,略,略,带来,的,的利,益,益,价格,溢,溢价,带,带来,更,更多,的,的利,润,润,建立,顾,顾客,的,的品,牌,牌忠,诚,诚,加强,五,五种,竞,竞争,力,力,12/24/2022,案例,：,：美,国,国航,空,空公,司,司的,服,服务,差,差异,化,化,美,国,国,西,西,南,南,航空,公,公司,vs.,美国,中,中西,快,快运,航空,公,公司,12/24/2022,集中,一,一点,战,战略,集中,一,一点,战,战略,：,：,主攻,某,某一,个,个特,定,定的,细,细分,市,市场,。,。,某一,顾,顾客,群,群,某产,品,品系,列,列的,某,某一,细,细分,区,区段,某一,地,地区,市,市场,12/24/2022,案例,：,：,星巴,克,克“,只,只留,咖,咖啡,香,香”,12/24/2022,案例：,万科的专,业,业化,12/24/2022,鸡蛋最好,放,放在不同,的,的篮子里,？,？,鸡蛋最好,放,放在一个,篮,篮子里？,多元化与,专,专业化,鸡蛋最好,放,放在一个,篮,篮子里，,除,除非这个,篮,篮子有缺,陷,陷，不再,安,安全。,照顾好一,个,个篮子要,比,比照顾好10个篮,子,子容易得,多,多。,专业化,12/24/2022,竞争战略,的,的风险,成本领先的风险,差异化的风险,集中一点的风险,1.成本领先地位无法保持,-竞争者的模仿,-技术变革,2.相对于差异化的地位丧失,3.成本集中的企业在部分市场上取得了更低成本,1.差异化形象无法保持,-竞争者的模仿,-顾客的需求差异缩小,2.相对于低成本的地位丧失,3.差异化集中的企业在部分市场上取得了更加差异化的形象,1.竞争者的模仿,-结构被破坏,-需求消失,2.广设目标的企业占领了部分市场,-该部分市场和其他部分市场的区别缩小,-多品种生产的优势增加,3.新的集中一点的企业使产业市场更细分化,12/24/2022,四、协同,作,作用（synergy）,协同作用,：,1+12 企,业,业内各经,营,营单位联,合,合起来所,产,产生的效,益,益要大于,各,各个经营,单,单位各自,努,努力所创,造,造的效益,总,总和。,协同作用,划,划分,-,销售协同,作,作用,：企业各,种,种产品使,用,用共同的,销,销售渠道,渠,渠道、仓,库,库等。,-,运行协同,作,作用,：企业内,分,分摊间接,费,费用，分,享,享共同的,经,经验曲线,。,。,-,管理协同,作,作用,：在一个,经,经营单位,里,里运用另,一,一个单位,的,的管理经,验,验与,专门 技,能,能。,负的协同,作,作用,（即内耗,）,）：如果,协,协同作用,使,使用不当,，,，则会产,生,生1+12的结,果,果。,1.1.3 战略,管,管理的构,成,成要素,12/24/2022,产品与市,场,场范围：,获利能力,范,范围,增长向量,：,：,获利能力,范,范围扩展,的,的方向,协同作用,：,：,总体获利,能,能力的潜,力,力挖掘,竞争优势,：,：,获利能力,的,的保证,1.1.3 战略,管,管理的构,成,成要素,12/24/2022,战略管理,层,层次,公司,事业部2,事业部1,事业部3,财务,研发,人事,营销,生产,战略内容,做什么业,务,务？,如何发展,这,这些业务,？,？,如何在特,定,定产品/,市场上实,现,现可持,续竞争优,势,势？,如何具体,操,操作实,施上述两,层,层次战,略？,战略层次,公司级战,略,略,事业级战,略,略,职能级战,略,略,1.1.5 战略,管,管理层次,12/24/2022,一、公司,战,战略(corporatestrategy),战略事业,单,单位,(strategic businessunits,SBU):,企,企业中,相,相对独立,的,的业务。,多元SBU共存的,客,客观合理,性,性(理论),组合论：,相互支持,，,，共同增,强,强企业的,竞,竞争能力,。,。,协同论：,共享资源,，,，降低单,项,项业务费,用,用，提高,市,市场竞争,力,力。,核心能力,论,论：,将可形成,竞,竞争优势,的,的特殊能,力,力应用于,其,其他业务,单,单位，实,现,现竞争优,势,势。,1.1.5 战略,管,管理层次,12/24/2022,公司战略,：企业整,体,体的战略,总,总纲、最,高,高行动纲,领,领。,公司战略,强,强调,应该做什,么,么业务,：确定企,业,业的性质,和,和宗旨，,确,确定企业,活,活动的范,围,围和重点,。,。,怎样去发,展,展这些业,务,务,？如何决,定,定各业务,之,之间的资,源,源分配的,先,先后次序,？,？,一、公司,战,战略(corporatestrategy),1.1.5 战略,管,管理层次,12/24/2022,二,、,、,事,事,业,业,部,部,战,战,略,略(SBUstrategy),事,业,业,部,部,战,战,略,略,：,特,特,定,定,战,战,略,略,经,经,营,营,单,单,位,位,的,的,战,战,略,略,计,计,划,划,，,，,公,公,司,司,战,战,略,略,之,之,下,下,的,的,子,子,战,战,略,略,。,。,事,业,业,部,部,战,战,略,略,的,的,重,重,点,点,：,改,改,进,进,特,特,定,定,产,产,品,品,和,和,服,服,务,务,的,的,竞,竞,争,争,地,地,位,位,。,。,战,战,略,略,管,管,理,理,层,层,次,次,12/24/2022,三,、,、,职,职,能,能,战,战,略,略(Functionalstrategy),职,能,能,战,战,略,略,：,特,特,定,定,职,职,能,能,管,管,理,理,领,领,域,域,的,的,战,战,略,略,。,。,职,能,能,战,战,略,略,的,的,重,重,点,点,：,提,提,高,高,企,企,业,业,资,资,源,源,的,的,利,利,用,用,效,效,率,率,，,，,使,使,企,企,业,业,资,资,源,源,利,利,用,用,效,效,率,率,最,最,大,大,化,化,。,。,职,能,能,战,战,略,略,的,的,特,特,点,点,：,与,与,公,公,司,司,战,战,略,略,及,及,事,事,业,业,部,部,战,战,略,略,相,相,比,比,，,，,更,更,为,为,详,详,细,细,、,、,具,具,体,体,和,和,具,具,有,有,可,可,操,操,作,作,性,性,。,。,职,能,能,战,战,略,略,的,的,分,分,类,类,：,营,营,销,销,战,战,略,略,、,、,人,人,事,事,战,战,略,略,、,、,财,财,务,务,战,战,略,略,、,、,生,生,产,产,战,战,略,略,、,、,研,研,究,究,与,与,开,开,发,发,战,战,略,略,、,、,公,公,关,关,战,战,略,略,等,等,。,。,战,战,略,略,管,管,理,理,层,层,次,次,12/24/2022,1.3,战,战,略,略,管,管,理,理,的,的,利,利,益,益,相,相,关,关,者,者,相,相,关,关,利,利,益,益,者,者,战,战,略,略,决,决,策,策,者,者,战,战,略,略,实,实,施,施,者,者,12/24/2022,一,、,、,资,资,本,本,市,市,场,场,相,相,关,关,利,利,益,益,者,者,股,东,东,和,和,其,其,他,他,出,出,资,资,者,者,（,（,期,期,待,待,：,：,保,保,值,值/,升,升,值,值,）,）,二,、,、,产,产,品,品,市,市,场,场,相,相,关,关,利,利,益,益,者,者,-,顾,顾,客,客,（,（,期