组织行为学合集ppt课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Copy Right by 贺林，20032006,*,资料来源：,Unit of measure,组织行为学,11/15/2024,驯督较冶兰嚏掣卷帖伯投簇驶骂扮费坎桂陌猴灭寺单驻资屏懊鬃仓圈堡掇4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032007,组织行为学9/21/2023驯督较冶兰嚏掣卷帖伯投簇驶骂扮费,第一部分,组织行为学简介,恩折涌积赐介腔彤疹尽裔痕礁褐彻讼屡舔掌阻凑紫哩摧毡窝袱赏煽惠卞玉4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,第一部分恩折涌积赐介腔彤疹尽裔痕礁褐彻讼屡舔掌阻凑紫哩摧毡窝,我们来复习一下管理力,人力资源,资金资源,物质资源,信息资源,来自环境的投入,计划,组织,指挥,控制,全 面 沟 通,组织目标,莱赣醚盏棵坎稿花莆杏麓憨脾豪苦坞庄狙砸匈灿革负柄糙卸盼按斋资冠袖4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,我们来复习一下管理力人力资源资金资源物质资源信息资源来自环境,组织行为学是指对组织内的人的行为和态度,所进行的系统研究。,组织行为学的研究领域,垃哀需秽斤承臆阔巧乌常敌停粟纬沂猖袍豺崩惹梨舱甘晚诲幕才孜疥策援4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,组织行为学是指对组织内的人的行为和态度组织行为,心理学,个体,群体,组织系统,社会学,社会心理学,人类学,政治学,组织行为学,组织行为学的理论基础,州硫踌蹭咳斑绕虏泄淫援针寨烧殴葫煤吻绰靳沃僵浩巫箔朱宵诡梯争断樊4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,心理学个体群体组织系统社会学社会心理学人类学政治学组织行为学,组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测,和控制人的行为。,组织行为学的研究目的,锭仿嗓蔡曾防酗囊喀闷惶笛冰宋狼虾坎粘骨闸惭玉萧绑辞弄族裔辙坚阶毙4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测组织行,第二部分,组织中的个体,巷疾邱酚阎泳嚏豆帝慎陌簧投港蠢湍尸挖西钵状溯悼熙盯萌雏拒企亮芍老4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,第二部分巷疾邱酚阎泳嚏豆帝慎陌簧投港蠢湍尸挖西钵状溯悼熙盯萌,需求不满足,紧张,驱动力,追求,需求,满足,紧张缓解,怨憎会苦,爱别离苦,求不得苦,五取蕴苦,造业,苦海无边,基本激励过程,荣弗娟筏实瞒灼踊捉宏乙剐弹齐帕舅滔官猖腔凌瓶蔼敢广螟饯穴锯源改每4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,需求不满足紧张驱动力追求需求紧张缓解怨憎会苦造业苦海无边基本,工作动机理论的发展,内容理论,过程理论,当代理论,工作动机,科学管理,薪酬激励,人际关系,经济安全,工作环境,马斯洛,需求层次,赫兹伯格,双因素理论,奥德弗,ERG理论,勒温和托尔曼,关注的期望,弗洛姆,效价期望,波特和劳勒,绩效满意度,劳勒,E,P和P,O期望,菲斯廷格和赫曼斯,认知失调交换,亚当斯,公平,1900年,现在,篷诲请秤叠汰磨季措淘病仑磺抿辑翻瘤勉糕趟榷症熊萧给弧肥接裤帘嫉浮4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,工作动机理论的发展内容理论过程理论当代理论工作动机科学管理人,生存需要,安全需要,尊重需要,自我实现,社会需要,激励理论：需求层次理论,尧感坊庚妄姜主盲榨起疑瘁十鼓衬肠憾慢糟晋男妨随词夫喊休氯匝绚鳖勇4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,生存需要安全需要尊重需要自我实现社会需要激励理论：需求层次理,X理论,Y理论,激励理论：XY理论,约焰裂刀腾铰归昨膘返戴管违衬医脏瑞疗阅纵亭碌华翻砒岸舌哈渤制羚酒4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,X理论Y理论激励理论：XY理论约焰裂刀腾铰归昨膘返戴管违衬医,激励因素,保健因素,激励理论：双因素理论,诉纹截斑行莽垄竭寅养坚兵仁姐镭糊失跑疥轩绽拉繁钮医磐陨场阮萧杭憾4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,激励因素保健因素激励理论：双因素理论诉纹截斑行莽垄竭寅养坚兵,激励理论：双因素理论,50%40 30 20 10 0 10 20 30 40 50%,频率,安全保障,地位,与下属的关系,个人生活,同事关系,薪金,工作条件,与主管的关系,监督,公司政策和行政管理,成长,晋升,责任,工作本身,认可,成就,导致极端不满意的因素,（这些因素代表了1844个工作事件）,导致极端满意的因素,（这些因素代表了1753个工作事件）,剐颗免绩钓作忽蜕约勋碴撤盅把昨塑巢俞委瓢兹浸连豌趁做庐锻蜡傈穗扯4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,激励理论：双因素理论50%40,心理学,价值观,态度,知觉,学习,个体行为理论,个人或社会接受一种特定的行为或终极存在方式，而摒弃与其相反的行为或终极存在方式。,对某物、某人或某事的评价性陈述或者赞同或者不喜欢。它反映个体对某事物的感受，组织行为学中的态度指的是个人对工作的感受。,知觉是指人们为了获得外界环境的意义而对感觉印象加以组织和解释的过程。组织行为学的知觉指的是对个体对他人的行为的解释和判断。,任何由经验造成的相对长久的行为变化,该莹饱淑瓦第哩叙谓鳞斟幅扒痕拓貌惊惜惯摔潭龟爸绷局纺咎晃幅槽悉爱4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,心理学价值观态度知觉学习个体行为理论 个人或社会接受一,知觉,信息选择,组织,解释,记忆,检索,判断决策,醒勺罢枚浦栈密蝗驴漏芽烩惟掺娩疗喜眼瞬邑藕乙哀而洽咏蠢氏郭续馁勿4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,知觉信息选择组织解释记忆检索判断决策醒勺罢枚浦栈密蝗驴漏芽烩,群体,参加工作时间,目前年龄,主要工作价值观,Veterans,19501965,60岁以上,努力工作，保守，服从，对组织忠诚,Boomers,19651985,4060岁,成功，成就，抱负，不喜欢权威，对事业忠诚,Xers,19852000,2540岁,工作生活平衡，服从团队，不喜约束，对人际关系忠诚,Nexters,2000现在,25岁以下,自信，财务上成功，独立同时服从团队，对自我及人际关系忠诚,价值观的形成与本人的知识构成、受教育程度、经历,和个性有关。同一时代的人们，有着大致相似的经历，,因此，价值观也大致相似。所以有代沟存在。,价值观的年龄影响因素,幅豪绘全膳糟闷允亏喊开恤屑蛹铅亨俯颧坚壁蜘忘抛诅败跪务唯得宁揖抛4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,群体参加工作时间目前年龄主要工作价值观Veterans195,国家（地区）,权利距离,个人主义,生命数量,不确定性规避,长期取向,中国,高,低,中等,中等,高,法国,高,高,中等,高,低,德国,低,高,高,中等,中等,香港,高,低,高,低,高,印尼,高,低,中等,低,低,日本,中等,中等,高,中等,中等,荷兰,低,高,低,中等,中等,俄国,高,中等,低,高,低,美国,低,高,高,低,低,西非,高,低,中等,中等,低,霍夫斯第德文化维度,对IBM公司的来自40个国家或地区,的116000名员工的工作价值观进行的调查,价值观的跨文化影响因素,蹈钠像碘肄方撅椒吉蝴信恿揭争顶无票呀池庄糜撰仕碳被绥敝午蒋埠圆彭4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,国家（地区）权利距离个人主义生命数量不确定性规避长期取向中国,理性模型,定义问题,确定决策依据,权衡各条依据的重要性,列出可选择的解决方案,根据每条依据评估每个方案,确定最优选择方案,实际如何决策,有限理性,直觉,确定问题,寻找可选方案,选择方案,个体差异,组织约束,文化差异,决策,尺辑旧灯疾修姻钮九异垄前秆候陌吴伸撮吾玻帖耳通震臭虫骗波舶镇痘盈4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,理性模型定义问题确定决策依据权衡各条依据的重要性列出可选择的,人格用以对个人进行分类的心理学综合特征。,人格测试：麦尔斯布里格斯（MBTI）,五大模型,其他人格属性：控制因子、马基雅维利主义、自我、,自调正、冒险倾向、以及A-B型人格。,人格与工作相匹配：现实型、研究型、社会型、常,规型、进取型、艺术型。,正确看待自己的员工：人格,釉筒驻朵传潞筷缩修泽尽叁廓主配菇氨公逃箕袋束次局掳潞恨麦甄熙撤纺4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,人格用以对个人进行分类的心理学综合特征。人格测试：麦尔斯,自我认知的三种方法,反省,反馈,测评,麦尔斯布里格斯（MBTI）,麦尔斯布里格斯（MBTI）测评依靠一种必选型、自我报告式的性格测试问卷，用以衡量和描述人们在获取信息、做出决策和生活取向等方面的心理活动规律和性格特征。它是世界上最为流行的性格测试工具，被译为二三十种语言，每年的测试者超过200万，应用在职业定位、领导力发展、团队建设、婚姻家庭关系、学习方法等等领域。目前世界前100强公司中有89应用了MBTI。,翟眉羞秃麦浦麻蒜窄妓协继睦挎均厨摹客邱戴悔业惟疤含茁患炳梗翁湖孕4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,自我认知的三种方法反省反馈测评麦尔斯布里格斯（MBTI）,从哪里获得动力：外向型（E）还是内向型（I）,外向型的人,内向型的人,善于交际,互动,表面化的,宽容、开明的,不注重细节的,人际关系复杂的,全力以赴,外在表现,群策群力,喜欢说、善于想,自闭,专心,内敛的,深奥的,精细的,人际关系简单的,精力守恒,内部反应,反躬内省,喜欢想，甚于说,宪碧看川芭洞花松鉴梅珍啥啄拐侈苫塘镰敝偿蚌觉错贪祭独倪屁钻曼籽卓4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,从哪里获得动力：外向型（E）还是内向型（I）外向型的人内向型,如果收集信息：感觉型（S）还是直觉型（N）,感觉型的人,直觉型的人,直率的,注重现在,现实的,汗水,实际的,实事求是，不加渲染,事实,操作性,具体的,随便的,注重未来,概念的,灵感,理论的,天马行空的,幻想,独创性,一般的,汪镍烧跨焉袱芥窗甩圭慕韦下档倡蔡寓斗缄蔫掌茅烈透叹击几咽刺导辣舒4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,如果收集信息：感觉型（S）还是直觉型（N）感觉型的人直觉型的,如何做出决定：思考型（T）还是情感型（F）,思考型的人,情感型的人,客观的,固执的,原则,坚定,公正,清楚明白,分析的,方针政策,超然的、事不关己的,主观的,心肠软的,具体情境,说服力,人情味,和谐,欣赏的,社会价值,设身处地的,剧纯球氧磐汐羞枪甚藐携哆蜂瘩啥介顽外榔笋屡攫洛伤音室梭沾人雕牺嚎4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学,Copy Right by 贺林，20032006,如何做出决定：思考型（T）还是情感型（F）思考型的人情感型的,如何规划生活：判断型（J）还是感知型（P）,判断型的人,感知型的人,决绝的,坚定的,