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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,在线教务辅导网：:/,教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网,QQ:,349134187,或者直接输入下面地址：,工程7 第三方物流,物流管理实务,【,能力目标,】,1、理解并能解释说明第三方物流的根本概念。,2、掌握第三方物流的分类及特点并能分析与解决实际问题。,3、理解并能解释说明第三方物流管理的内涵与特征。,4、掌握第三方物流管理模式的主要内容并能分析与解决实际问题。,5、理解并能解释第三方物流与第四方物流的异同,6、分析第四方物流的特点与功能。,工程7 第三方物流,任务1认知第三方物流,任务2第三方物流管理,任务3第四方物流,任务1 认知第三方物流,第三方物流的概述,1第三方物流的概念,我国?物流术语?中，将第三方物流定义为：“由供方与需方以外的物流企业提供物流效劳的业务模式。这一定义明确了“第三方的内涵，即物流效劳提供者作为发货人或托运人(第一方)和(第二方)收货人之间的第三方，代表第一方和第二方来执行物流功能。但这一定义的外延过于宽泛，对于“物流企业和“物流效劳所涵盖的范围界定不明。,2.第三方物流特征,(1)第三方物流是合同导向的一系列效劳,第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输效劳、仓储公司提供仓储效劳，第三方物流那么根据合同条款规定的要求，提供多功能，甚至全方位的物流效劳。,(2)第三方物流是个性化物流效劳,第三方物流效劳的对象一般都较少，只有一家或数家，效劳时间却较长，往往长达几年，异于公共物流效劳“来往都是客。,(3)第三方物流是建立在现代电子信息技术根底上的,信息技术的开展是第三方物流出现的必要条件。信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化；企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成；同时，电脑软件的飞速开展，使混杂在其他业务中的物流活动的本钱能被精确计算出来，还能有效管理物流渠道中的商流，这就使企业有可能把原采在内部完成的作业交由第三方物流来运作。,(4)企业之间是联盟关系,依靠现代电子信息技术的支撑，第三方物流的企业之间充分共享信息，这就要求双方能相互信任，才能到达比单独从事物流活动能取得更好的效果。,3.第三方物流的作用,(1)集中主业,(2)节省费用，减少资本积压,(3)减少库存,(4)简化交易,(5)降低本钱，提高效率,(6)提高效劳水平,(7)提升企业形象,第三方物流的优缺点,1.优点,1整合优势,2业务优势,3本钱优势,4客服优势,2.缺点,(1)企业不能直接控制物流职能，不能保证供货的及时性和准确性，不能保证顾客效劳的质量。,(2)第三方物流设计的方案通常都是针对不同的客户量身定制的，不具有广泛适用性。,(3)传统上，企业可以通过优化库存、利用地区效劳代理商和第三方物流来满足客户不断增长的需要，但是缺乏当前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩张能力。,第三方物流的分类,1.资产型物流,资产型物流大体可分为三类，包括：以提供运输效劳为主的物流。以提供仓储效劳为主的物流。以提供终端效劳为主的物流。,2.非资产型物流,非资产型物流大体可分为三类，包括：以提供货物代理为主的物流。以提供信息和系统效劳为主的物流。以提供物流增值效劳为主的物流。,第三方物流的开展原因,1.电子商务时代的物流重组需要第三方物流的开展,电子商务时代，物流业的地位将大大提高，而未来物流企业的形式就是以现在的第三方物流为雏形，第三方物流将开展成为将来整个社会生产企业和消费者的“第三方。,2.跨区域物流,电子商务的跨时域性与跨区域性，要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征。电子商务按其交易对象可分为B2C和B2B。在B2C形式下，如A国的消费者在B国的网上商店用国际通用的信用卡购置了商品，假设要将商品送到消费者手里，对于小件商品，可以通过邮购；对于大件商品，那么是速递公司完成交货。,任务2 第三方物流管理,第三方物流管理概述,1.第三方物流管理的内涵与特征,第三方物流管理内涵与特征：,(1)第三方物流管理是物流理论与实践开展到一定阶段的产物,(2)第三方物流管理是以客户需求为导向的管理活动。,(3)第三方物流管理是以合同、契约为纽带连接供需双方的管理活动,(4)第三方物流管理的模式是基于供给链的管理模式而开展的。,(5)第三方物流管理的实施主体是从事第三方物流业务的独立法人(企业或公司),2。第三方物流创造利润的来源,(1)作业效率,第三方物流效劳首先能为客户提供“物流作业改进利益。,(2)经济利益,第三方物流效劳为客户提供经济或与财务相关的利益是第三方物流效劳存在的根底。,(3)管理效益,第三方物流效劳给客户带来的不仅仅是作业的改进及本钱的降低，还应该给客户带来与管理相关的利益。,(4)战略利益,物流外包还能产生战略意义，极具灵活性，包括地理范围的灵活性(设点或撤销)及跟据环境变化进行调整的灵活性。,3第三方物流的运作价值,(1)提高运作效率,(2)客户运作整合,(3)开展客户运作,4第三方物流的本钱价值,在竞争剧烈的市场上，降低本钱、提高利润率往往是企业追求的首选目标。这也是物流在20世纪70年代石油危机之后其本钱价值被挖掘出来作为“第三利润源受到普遍重视的原因。物流本钱通常被认为是企业经营中较高的本钱之一，控制物流本钱，就等于控制了总本钱。,第三方物流管理模式,1.信息化管理模式,2.系统化管理模式,3.后勤管理模式,4.全过程管理模式,5.第三方物流管理信息系统,第三方物流效劳业务,1.运输,2.仓储,3.清关,4.配送,5.包装,6.整合分拨,7.物流全过程的货物跟踪,8.EDI电子数据交换,9.与客户生产系统之间的信息交换,10.互联网上的信息效劳,11各地库存的调度和统计,12运输过程的设计和管理,13全球供给链的筹划和管理,14营销分析,15环境信息搜集与分析,制约我国第三方物流开展的主要因素,1.观念的影响,2.结构的影响,3.技术的因素,4.管理的因素,5.人才的因素,外包思考,在目前经济转型时期，经营的第三方物流企业普遍具有“两面性：一方面，为了适应剧烈的市场竞争，不断改进效劳质量甚至千方百计利用其他组织的资源以满足顾客复杂多变的需要；另一方面，在监督不利的情况下，它可能会利用隐秘信息进行损害委托方利益的行动，其时机主义行为还可能败坏委托方在消费者心目中的形象。正是它的这种局限性，决定了社会需要这样一个组织不但有能力向第三方物流企业提供所需却不具备的资源，而且有能力监管整个物流联盟按既定规那么运作。这就是第四方物流承担的职能。,任务3 第四方物流,第四方物流概述,1第三方物流的缺陷,经济增长方式的概念要求物流业向专业化方向开展，因此产生了第三方物流。第三方物流解决了企业物流某些方面的问题，如节约了物流的本钱，提高了物流效率。但是物流作为一个社会化系统产业来说，为了使整个地区、国家乃至全球范围内物流高效率运作，第三方物流的力量显然缺乏以整合社会所有的物流资源，解决当今物流瓶颈，获得最大效率。,2第四方物流的产生,由于第三方物流效劳供给商更多关注的是企业客户的物流本钱和物流效率，而很少关注社会整个企业链条上的物流本钱和物流效率，不能有效地对企业所处行业或供给链的物流系统进行规划和决策，在综合能力、集成技术、战略管理等方面难以满足用户的需要；同时市场的全球化形成的供给商网络范围的不断扩展，这样，无疑会增加供给链的复杂性和管理难度。,3第四方物流的概念,美国著名管理咨询机构埃森哲公司最早提出了第四方物流的概念，并为该术语注册了商标。埃森哲公司定义为：第四方物流(Fourth-PartyLogistics，简称4PL)是一个供给链的整合者以及协调者，调配与管理组织本身与其他互补性效劳所有的资源、能力和技术来提供综合的供给链解决方案。定义可理解为由独立于第三方物流提供者、客户、商业过程管理者、信息供给商的供给链综合整合者，将其自身的资源、能力和技术同来自补充效劳提供者的资源、能力和技术集合起来，并对之进行管理，从而提供一体化的供给链解决方案。,第四方物流的特点,1集约性,2增值性,3综合性,4标准化与标准化,5创新性,6国际化,第四方物流与第三方物流的异同,1效劳范围不同,2效劳内容不同,3运作技能不同,4与客户的关系不同,第四方物流运作模式,图7-1 协同运作模式,1.协同运作模式,协同运作模式也被称为正向协作运作模式，如图7-1所示。,这是第四方物流和第三方物流共同开发市场的一种模式。该运作模式下，第四方物流向第三方物流提供包括技术支持、供给链整合策略、进入市场的能力和工程管理的能力、技巧等一系列效劳，然后对物流系统的解决方案进行规划和整合，再由第三方物流执行和完成操作，为多个客户提供全面的物流效劳。,2.方案集成商模式,方案集成商模式也被称为解决方案整合模式，如图7-2所示。,图7-2方案集成商模式,3.行业创新者模式,行业创新者模式也被称为行业革新模式，如图7-3所示。,图7-3行业创新者模式,第四方物流的影响,1促使物流向全球化、网络化的方向开展,2促使物流更重视信息化方向的开展,3促使物流效劳向更高的个性化效劳层次开展,第四方物流功能,1提供供给链过程协作和供给链过程再设计的功能,2提供一整套完善的供给链解决方案功能,3加强各个供给链职能实现功能,4承担多个供给链职能和流程的运作功能,5实施流程一体化以及系统集成和运作交接功能,复习思考,1什么是第三方物流?第三方物流有哪些优势?,2第三方物流有何特点，其具体内容如何?,3第三方物流的组织形式有哪些?,4你对我国开展第三方物流有哪些建议?第三方物流的运作系统是什么样的?,5制约第三方物流开展的因素有哪些?可采取哪些措施加以应对?,6第四方物流主体需要满足哪些条件?,
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