西点军校法则

,*,書式設定,第,2,第,3,第,4,第,5,書式設定,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,WEST,POINT,西点军校的经典法则,2006,年,8,月,目 录,序言,1.,责任,2.,荣誉,3.,意志,4.,勇气,5.,热忱,6.,服从,7.,信念,8.,团队,9.,尊重,10.,忠诚,11.,自发,12.,正值,13.,竞争,西点军规,序 言,“,责任、荣誉、国家,”,，看到这样一组词，就会想到西点军校，它不仅仅是西点军校的校训，更是映照出西点军人的灵魂。西点军校是美国军队培养陆军初级军官的学校。该地点被当地人称“西点”，故称“西点军校”。,西点军校被认为是培养领袖的地方。在其,200,年的里程中，培养了众多的美国军事人才，其中有,3700,人成为将军。著名的有：美国南北战争中的北方联邦军总司令格兰特；南部联盟军总司令李将军；第一次世界大战中美国远征军总司令潘兴，海湾战争中央总部司令施瓦茨格普夫等。,西点军校也为美国培养和造就了众多政治家、企业家、教育家和科学家。著名的有：美国第,18,任总统格兰特；美国前国务卿黑格、鲍威尔；国际银行主席奥姆斯特朗；,Commerce One,主席兼,CEO,马克,.,霍夫曼等。,成功之树需要我们用完善的品德去浇灌才能收获果实。有时不是我们缺乏成功的机会，而是我们没有强迫自己去修炼自身的品格，来把握这些机会。希望以西点的品格来塑造全新的你，迎接未来。,NO.1,责任,决不推卸责任,没有责任就没有尊重，没有责任更不可能成功，逃避责任的人注定失败，勇敢承担责任的人才是真正的赢家。,在企业中，每一个成员都有自己的职责，做好本职工作是每个员工都必须做到的，否则便是不尽责的员工。,案例：,获得金球奖和埃米金像奖的美国著名演员詹姆斯,.,伍兹，始终认为自己如今的成功，首先要感谢他的父亲，是父亲坚持为已经抵押的房子买了保险，并缴纳保费。所以在父亲去世后，全家人才保留住房子，得到生活的保障。,因此，他坚信一条人生准则：人，要赢得尊重，就必须承担起自己的责任。,敬业为魂,敬业的人热爱自己的工作，尊重自己的工作，会全力以赴地寻求在自己的岗位上做到最好。,无论在什么情况下都重视你的工作，热爱你的工作，牢记自己的职责和原则，往往它会为你带来意想不到的收获！,NO.1,责任,（续）,敬业为魂,案例：,衣衫褴褛的老夫人为避雨而进百货商场闲逛，显然是不打算买东西。大多数售货员都不理睬，而一位男店员很礼貌的问候她是否需要提供服务。老夫人非常欣赏，虽然没有买东西，但离开时要了男店员的名片。,过了几天，这位年轻人突然接到商场老板通知，派去接一项优厚的业务，这项任务就是那天他接待的老夫人要求的，而那个老夫人就是美国钢铁大王卡耐基的母亲。,这个年轻的男店员是敬业的，从而得到了一次绝佳的成功机会。,从小事做起,伟大的成就来自细节的积累，一切的成功者都是从小事做起。,细节决定成败,细节是一种创造，一种修养、一种艺术，更是一种企业实力和领导力的体现。,细节里隐藏着机会，细节中凝结着效率，细节上体现了利益，细节决定企业的成败。,NO.2,荣誉,荣誉准则,不撒谎、不欺骗、不盗窃。,重视个人荣誉，关注集体荣誉，时刻捍卫个人与集体的荣誉。,荣誉即吾命,工作的目的不是薪酬，而是个人能力的提升，是个人价值的体现，是个人荣誉的获得。,案例：,西点,1972,年毕业生，,Korn,公司总裁杰夫，在退役后曾为一家机器公司销售经理，在他发现他所卖的机器比别家同样的机器贵了一些时，他为了维护自己信誉，立即逐家拜访说明情况，请客户重新选择。而客户不但没有解除合约，反而又给他带来更多的客户。,为了荣誉，我们必须牺牲一部分个人利益，但荣誉无价，荣誉即吾命。,为自己奋斗,生命不息，奋斗不止，世界将在你的奋斗过程中慢慢向你展现。,案例：,下定决心要在文学领域创出一番成就的巴尔扎克，经历了,10,年的努力，终于取得了成功。,NO.3,意志,决不惧怕失败,一次的失败并不代表终身的失败，哪怕你从未获得过胜利，你依然不应惧怕失败。,只要努力不畏惧失败，世界上就没有永远的失败者。,案例：,1832,年的美国，有一个人和许多人一样失业了。他很伤心，但他下决心改行从政。他参加州议员竞选，结果失败了。他开办自己的企业，可不到一年，企业倒闭了。几年后，他再次参加竞选州议员，这次他当选了，内心升起一丝希望，但随后未婚妻的去世使他心灰意冷，数月卧床不起。,第二年，他决定竞选美国国会议员，但仍然是屡次落选，而且为了竞选，花费了一大钱。,接二连三的失败并未使他气馁。,1860,年，他终于当选为美国总统。,在他一生经历的十一次重大事件中，只成功了两次，其他都以失败告终，可他始终没有停止追求。他就是至今仍让美国人深深怀念的亚伯拉罕,.,林肯。,成功需要意志坚定、不怕失败。,NO.3,意志,（续）,永不放弃,无论什么时候，都不要放弃，只有一心一意的向着既定目标前进的人才是最后能拥有成功的人！,坚韧的品质,坚韧的品质是获得最终胜利的基石，只要拥有坚韧的品格，坚持不懈地努力，就能征服所有的目标。,案例：,科尔刚到一家报社做业务员时，他给自己定下目标，本月内要让名单上的,20,个客户都购买他的广告版面。月底时，,20,个客户中只剩一个没有购买。,第二个月，科尔没有拜访新客户，而是每天清晨，那个拒绝他的客户一开门，他就进去销售他的广告版面，对方始终回答“不”。然而科尔坚持继续前去拜访。到月末最后一天，那个商人终于被他坚忍不拔的精神所打动，购买了他的广告版面。,没有什么不可能,不要被困难吓倒，用平常心来对待，没有什么是不可能的，问题都能解决得更好。,NO.,4,勇气,勇敢者的游戏,“勇敢”是一个想获得成功的人必不可少的品质。,“理性的勇敢”更多地表现为临危不惧、冷静分析、坚持到底的原则。,案例：,麦克阿瑟冒着日军飞机空袭，毫不畏惧的站在露天，观察飞机的空中编队、数着飞机的数量。,他具有非凡的勇气，即使在面临敌人的炮火时也毫不退缩。,战胜逆境,逆境是通向成功所必须经过的考验和磨炼，要摆脱逆境，唯有奋斗，只有经历并克服了逆境，才能开创出一片新天地。,案例：,伦敦,泰晤士报,在创办之初仅是一家无足轻重的报纸，但在小约翰沃尔特全面掌管后，大胆的公然批评谬误、腐败，同时开创新栏目，勇敢的穿越一切障碍和困境，最终使,泰晤士报,成为一份在世界上有分量的报纸。,克服恐惧,面对危险时恐惧并不可耻，但重要的是克服内心的恐惧，做一个直面恐惧、敢于冒险的人。,只有敢于想、敢于做，才会有机会成功。,NO.,5,热忱,总在最前面,“总在最前面”是一种积极的态度，是一种敢为天下先的勇气。,走在最前面意味着捕捉到先机，同等的条件下，走在最前面的总是最容易获得成功和客观的利益。,热情,热情是高效率工作的动力，是始终如一高质量完成任务的重要因素，是创造辉煌业绩不可缺少的品质。,火一般的热情引导我们走向成功的明天！,案例：,休斯,查姆斯担任“国家收银机公司”销售经理期间，公司遇到一些财政困难，销售人员因此失去工作的热忱，销售量下跌。在开会分析下跌原因时，大家都强调客观环境、资金等理由。,而休会时，黑人小工友仍就以一流的擦鞋技巧为查姆斯擦鞋的事情教育了大家，是外界因素影响着大家对工作的热情，只要保持一如既往的热情，努力去做，任何困难都会消失。接下来的销售业绩也证明了这一点。,专注,能够专注于一件事是成功者最可贵的品质之一。,拿破仑的一个显著特征就是持久的注意力，他能全身心的投入工作之中。,NO.,6,服从,铁一般的纪律,纪律作为,一种约束的手段是必需的，在企业中，规章制度作为约束和评判标准也是必需的，优秀的员工能遵守企业的“纪律”，并把它潜移默化为自己的自觉行为。,案例：,一群小孩在公园里玩打仗的游戏。一个小孩被派为哨兵站岗，扮演军长的小孩命令他不准擅自离开，可当其他孩子全都回家后，就是因为“军长”还没下命令让他离开，所以他始终站到天黑，直到公园管理员扮成司令员命令他回家，他才高兴地回家去。,将服从训练成习惯,服从是行动的第一步。,优秀员工要完全融入到组织的价值观念中，无条件地执行；,优秀的领导者也必须学会服从，以最佳的方式和方法处理好个人权威与集体权威、个人利益与集体利益的关系。,一切从零开始,进入到一个企业，就不仅是独立的个体，更是企业的一员，企业需要贯彻并执行上级要求的员工。大家都是平等的，尽情的在未来这张白纸上挥洒吧。,NO.,6,服从,（续）,千万别找借口,借口的实质是推卸责任。,要想成功，不是靠借口，而必须是积极主动地去想办法、解决问题。,案例：,安德鲁,罗文，,1881,年毕业于西点军校，他完成了一项重要的军事任务把信送给加西亚，被授予杰出军人勋章，同时也成为绝对服从的表率。,当美西战争爆发后，美国必须立即与西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，而加西亚却在无人知道确切地址的古巴丛林中。美国总统必须尽快获得他的合作，因此需要有人送信给他。,罗文接到这个任务，没有问,“,他在什么地方,”,，也没有任何报怨，而是接受了命令就尽一切努力去完成。他穿越丛林、海洋，徒步走过危机四伏的国家，终于把信交给了加西亚。,只管说“我不知道”,回答“我不知道”要比不负责任地寻找借口好许多。勇于承认自己不知道的人是充满自信的。,NO.,7,信念,信念,只要拥有坚定的信念，就不会因为挫折和困难而放弃既定的目标，不会觉得成功的希望渺茫，因为信念就是希望。,所有的成功者都必定有着坚定的信念。,理想,做一个有理想并且正在为之不断努力的人。,只有找准了自己的方向，才能开创真正成功的人生。,案例：,爱迪生,10,岁时迷上了化学，,12,岁开始做小买卖挣钱买化学试剂和实验用品，辛苦的生活没有动摇他对化学实验的理想，凭着他坚定的信念，实验成功了“二重发报机”，但他并不满足，在发明了投票机、电报印刷机、极化继电器后，终于研究成功“普用印刷机”并卖给了一家大公司，从而获得很高的收益，并为以后从事更伟大的发明创造了条件。,实现目标,要想达到目标，就要寻找到达目标的关键和真正需要解决的问题，必须运用合理的方法，这样才能比别人走得更快、更远、更好。,NO.,8,团队,团队精神,训练团队意识。你,代表的不是个人，而是一个团队。,团结就是力量，即使,很多微小的力量凝聚在一起时也会产生很大的能量。,案例：,秋天，南飞的大雁借着,“V”,字队形，整个雁群比每只雁单飞时至少增加了,71%,的飞行能力。如果脱队，立刻会感到独自飞行时的吃力、迟缓。当领队的大雁疲倦了，其他的雁就会轮流接替繁重的领队位置，同时飞在后面的雁还会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。当一只雁因生病或受伤而掉队时，另外两只雁会脱离队伍来帮助和保护它，直到它能够重上蓝天或死去，另两只雁才会离去。,雁群就是一个非常优秀的团队，它们互相扶持，合理分配，分享共同目标与集体感，凭借着彼此的冲劲和助力，更快、更轻易地到达目的地。,善于合作,唯有通过合作扬长避短，才能发挥出团队的最大力量。,管理学中的木桶原理就充分说明了合作、提升整体能力的重要性。,NO.9,尊重,注重仪表和礼貌,谨慎自己的言行，让整洁的仪表和礼貌的举止帮助自己建立良好的人际关系，叩开成功的大门。,案例：,格罗夫,克利夫兰夫人优雅的仪态和礼貌，与她个人的魅力，使她成为白宫最受欢迎的女主人。在一次见面会上，大家都往前涌希望能与总统夫人握手，人群中一位老妇人的手帕掉在地上，但她被后面的人群一直向前涌，根本无法捡起来。克利夫兰夫人走上前，将已经被踩的手帕捡起收到衣袋里，然后拿出自己全新的、非常精美的手帕，微笑着递给老妇人，并亲切地请她接收。,对所有人都以礼相待，尊重每一个人，才能受欢迎，人们才愿意与之交往。,以上司为榜样,对于员工，以上司为榜样，尊重上司、学习上司、执行上司交给的任务，这样才能获得上司的赏识，脚踏实地的前进；,对于领导者，“以上司为榜样”会时刻提醒自己要以身作则，时刻保持高度的责任感。,领导的艺术,领