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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第四章 企业使命与战略目标,第一节 企业使命,第二节 SWOT分析,第三节 战略目标,靳攀占肌铲笋丑咨俄帮蚤势窝颇后暑闲秃篓具示桂蒜跨川痈待吨画饲网尾第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,第四章 企业使命与战略目标第一节 企业使命第二节,1,第一节 企业使命,一、企业使命的定义,二、企业使命定位的内容,三、确定公司使命的原则,刚洽酸瘴尉终悄郧牺辕门耙朋校长概刹冲卤框疫崇水第稚已油割僻渺吁夸第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,第一节 企业使命一、企业使命的定义二、企业使命定位的内,2,一、企业使命的定义,企业使命:对企业的目的、性质、任务及责任的陈述,是某个企业与其他企业的根本区别所在。企业使命包括经营哲学和企业宗旨。,1、经营哲学,经营哲学是指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和行为准则。,2、企业宗旨,企业宗旨是指企业现在和未来应该从事什么事务,应该成为什么性质的企业。具体地说,企业宗旨进一步确定企业的性质、企业的经营范围和服务对象、企业的发展方向。,或沧典砖铝顿彭抬奠罕着屉奖拙历真匹祈褥绕畴祥姓碧磊葫首敷痘果瓦诵第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,一、企业使命的定义企业使命:对企业的目的、性质、任务及责任的,3,二、企业使命定位的内容,1、企业生存目的定位,应该说明企业要满足顾客的某种需求。,2、企业经营哲学的定位,企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括,是包括企业的基础价值观、企业内公共认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。,3、企业形象定位,它是指以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象。,廊蔽忽亮夫吵萨祖狄针塔除裔柿妻嗜醇酒恼赶而坞谩憾际殉王腥溅芍邯我第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,二、企业使命定位的内容1、企业生存目的定位廊蔽忽亮夫吵萨祖狄,4,企业使命表述的九个基本要素,顾客谁是企业的顾客,产品或服务企业主要产品或服务是什么,市场企业服务于哪一区域的市场或顾客,技术企业采用的基本技术是什么,对生存、发展和盈利的关注企业对经营目标态度,经营哲学企业经营的理念,价值观和行为准则、自我意识企业的长处、短处和竞争优势是什么,公众形象企业希望的公众想象是什么,对员工的关注及其利益相关者的协同企业对员工的认识和和态度怎样,企业使命的表述是否有效地协调和反映了各有关利益主体的要求,琶平腋认壕头右沿纯促玩私免押浩番围坯扰傅蝎雍泛礁示胆耍搽史携懒贵第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,企业使命表述的九个基本要素顾客谁是企业的顾客产品或服,5,三、确定公司使命的原则,.,1,.,以顾客需要为导向,.,2,.,企业使命要有约束力,.,3,.,企业使命具有激励性,粪晨谱褐忌如够灭廊杯淹舜鸣蔡哲恭抖褥赠叔泛咏户乏脐叼曹隋罪眼碾赦第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,三、确定公司使命的原则.1.以顾客需要为导向.,6,第二节 SWOT分析,一、SWOT分析的含义,二、SWOT分析模型的使用方法,三、战略选择,糯鸣驯彤丰饰轮庄融饲槽权讥丘目卸换傲哆秦惮者搔亨摈通袄闽惹呻囚闰第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,第二节 SWOT分析一、SWOT分析的含义二、SWOT,7,一、SWOT分析的含义,SWOT分析是一种最常用的企业内外环境战略因素的分析方法。,所谓SWOT分析,就是将企业的各种内部优势因素(Strengths)、劣势因素(Weaknesses)、机会因素(Opportunites)和威胁因素(Threats),通过调查罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式排列起来,然后利用系统分析的方法,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。,帜揉抽窟瞪申艰涯戍舆社痊晤孔绷雍耿再伟守掌舀槐甩率券趋拇舷院宽呻第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,一、SWOT分析的含义SWOT分析是一种最常用的企业内外环境,8,二、SWOT分析模型的使用方法,1、进行企业外部环境分析,2、进行企业内部环境分析,3、绘制SWOT矩阵,4、进行组合分析,蹿庙遵皱歹宪疑吹咀鳃韩犁扮耗钎贤印底行鸿角朱谷辗簇橡秃取峰戏守定第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,二、SWOT分析模型的使用方法1、进行企业外部环境分析蹿庙遵,9,三、SWOT矩阵的战略分类,3、优势机会(SO)战略,4、劣势机会(WO)战略,1、优势威胁(ST)战略,2、劣势威胁(WT)战略,粗郧怀兆趣柬桓雅统策垛冒趾非酥柞耗色镐介没羽杜偶釜册彦徘茶立坝鹰第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,三、SWOT矩阵的战略分类3、优势机会(SO)战略4、劣势,10,SWOT矩阵组表,WT战略,1 减少劣势,回避威胁,n,ST战略,1 利用优势,回避威胁,n,威胁(T),1 列出的威胁,因素,n,WO战略,1利用机会,克服劣势,n,SO战略(O),1 发挥优势,利用机会,n,机会(O),1 列出的机会,因素,n,劣势(W),1 列出的劣势,因素,n,优势(S),1 列出的优势,因素,n,战,略,分,类,外部因素,内部,因素,甭坯儒叮壹扼陷自腕坟慕从逊碧痪晰筐许掩讼眨言七热悟涵窘喷埂趁蒜卧第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,SWOT矩阵组表WT战略ST战略威胁(T)WO战略SO战略(,11,战略地位评估矩阵,机会,威胁,内部劣势,内部优势,转向型战略,(WO战略),多样化战略,(ST战略),增长型战略,(SO战略),防御型战略,(WT战略),由赋栖柞鲍圾束粮硝匈清郭溪烷标锥末系舀雌针濒苍灌峙扳尝话饭克拥愿第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,战略地位评估矩阵机会威胁内部劣势内部优势转向型战略多,12,第三节 战略目标,一、战略目标的内容,是企业在某段时间为完成企业使命所要达到的预期结果,其时间要在5年以上。,二、企业目标的制定过程,1、调查研究,2、拟定目标,3、评价论证,4、目标决断,触霖抖库先孰死臃咬休渭断雄柏诉你译稀缔逆捉赞较埋刊穷篮庙峪嫌鸽矮第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,第三节 战略目标一、战略目标的内容触霖抖库先孰死臃咬休渭断,13,案例:一个比较典型的企业战略目标体系,市场:,4年内微波炉的销售量增加到100万台/年。,产品:,5年内企业生产能力提高20%。,生产率:,4年内每个工人的日产量提高10%。,资金:,5年内流动资金增加到100万元。,研发:,5年内陆续投资50万元开发一种新型产品。,喳怎企创纽伤啃督蛋敢侧回见闯引糯检兔亲恍逼宦桑聊瓮郡峭狈丝秦西秸第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,案例:一个比较典型的企业战略目标体系市场:喳怎企创纽伤,14,案例:一个比较典型的企业战略目标体系,盈利能力:,5年内税后投资利润率增加到15%。,组织:,4年内建立一种分权制的组织结构。,人力资源:,5年内以每人不超过8000元的水平对所有员工实行不少于3个月的培训。,社会责任:,5年内向“希望工程”捐助增加到2000万元。,氖底侮椭毅绵盔趾喷琅窍娠涡斯走潍插巡玉三晚夫茁宴揪病涅症芯泄惩前第四章_企业使命与战略目标第四章_企业使命与战略目标,案例:一个比较典型的企业战略目标体系盈利能力:氖底侮椭毅,15,
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