2营销案例宜家(中国)本土化营销策略

,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,市场营销案例系列宜家（中国）外乡化营销策略,1,一、宜家家居（IKEA）简介,1、企业根本情况,全球性连锁经营的大型家具零售企业。,世界上最大的家居用品公司，商品品种多达数万种：平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品 。,截至2011年八月底止财年纯利二十九点七亿欧元（约二百八十六亿港元）及收入二百五十一点七亿欧元。截至2010年8月，宜家在超过38个国家开设了商场，其中26个国家的280个商场隶属于宜家集团。,在我国的北京、上海、广州、大连、南京、深圳和成都先后建立了宜家直属店，并在中国大陆建立若干生产基地。,2,3,一、宜家家居（IKEA）简介,2、开展历史,1943年，英格瓦坎普拉德创立了IKEA，当时他年仅17岁。而公司名称IKEA其实是他个人名字（IngvarKamprad）、他生长的农庄名称爱尔姆特瑞（Elmtaryd）和村落名称阿根纳瑞（Agunnaryd）的开头字母的组合。,产品：铅笔、皮夹、相框、桌布、手表、珠宝饰品、尼龙丝袜，1947年售卖家居商品，1955年设计自己的家具,渠道：邮购，邻镇艾尔姆胡尔特市第一家店面,国际化：1963年，国外门市在挪威奥斯陆附近的阿斯克尔,多元化：2012年与TCL多媒体集团合作进军家电行业，方案进入酒店行业,4,一、宜家家居（IKEA）简介,3、宜家的经营特点,突出北欧文化,人性化设计,质量保证,价格低廉,4、宜家的销售系统,合理的价格、优质原材料、技术熟练的供给商,大批量采购,平板式包装,“价格矩阵设计,样板间,5,6,7,8,9,10,11,12,13,价格矩阵,14,样板间,15,16,二、宜家（中国）外乡化营销SWOT分析,1、实施外乡化营销的意义,外乡化VS全球化,外乡化营销策略内容,外乡化营销策略的作用,提高市场营销方案的准确性,融入当地文化，准确把握当地市场需求,提高公司反应的灵活性,提高企业的抗风险能力,17,二、宜家（中国）外乡化营销SWOT分析,2、宜家（中国）的优势,差异化的产品（风格、定位、品牌）,富有特色的购物模式（体验购物、DIY）,低廉的本钱（全球外包、当地采购、平板包装、自提货物）,有保证的产品质量,18,二、宜家（中国）外乡化营销SWOT分析,3、宜家在中国市场面临的问题（劣势）,价格偏高（与中国国情不符）,销售配套效劳缺乏（自提、郊区）,跨地区产品文化差异,进入时机不利,店铺数量少,19,二、宜家（中国）外乡化营销SWOT分析,4、宜家在中国市场面临的机遇,市场容量大（人多、消费能力增强）,中国材料、劳动力本钱优势,中国经济条件有利（住房、小家庭）,环保意识增强,20,二、宜家（中国）外乡化营销SWOT分析,5、宜家在中国市场面临的威胁,行业竞争（竞争对手、恶性竞争）,供给商（价格、品质）,环境保护法对产品新要求,21,三、宜家（中国）外乡化营销导向,产品方面强化设计外乡化，提高环保性,价格方面降低本钱/价格,渠道方面店铺扩张/选择厂址,促销方面扩大宣传/树立形象/品牌推广,效劳方面完善效劳/免费效劳,定位方面市场重新细分/瞄准目标顾客,22,四、宜家（中国）适度差异化的外乡化营销策略,1、产品外乡化：开发适合中国消费需求的产品,最适宜的产品，个性化，提高质量,肯德基“打造新快餐，为中国而改变的口号,标准化策略的效应,没有考虑到中国消费者的特殊需求,重新设计和适度差异化,23,2、效劳外乡化：实行适合中国消费观念的效劳,适度导购效劳,免费配送、安装效劳,继续强化微笑效劳,四、宜家（中国）适度差异化的外乡化营销策略,24,3、价格外乡化：制定适合中国消费水平的价格,细化产品档次,材料替代、简化包装、就地取材,自提顾客优惠,四、宜家（中国）适度差异化的外乡化营销策略,25,4、促销外乡化：采取适合中国消费偏好的促销对策,强化品牌特色及产品风格,强化独特购物模式的宣传,强调与百安居、居然之家、东方家园等竞争对手的差异,适时的销售促进,四、宜家（中国）适度差异化的外乡化营销策略,26,5、渠道外乡化：强化渠道成员选择与控制,谨慎选择供给商,严格产品质量、价格控制,多种销售渠道,四、宜家（中国）适度差异化的外乡化营销策略,27,五、结束语,案例总结,谢谢观看,28,